Раскройте скрытые возможности для бизнеса с помощью эффективных решений для сбора данных

Данные создаются, фиксируются, копируются и потребляются с постоянно растущей скоростью во всем мире. Согласно отчетам Statista за 2022 год, общий объем произведенных данных в 2020 году уже достиг 64,2 зеттабайт; по прогнозам, к 2025 году он вырастет до более чем 180 зеттабайт. Такое обилие данных, безусловно, может быть ошеломляющим, если вы не знаете, с чего начать.

Независимо от отрасли, в которой работает бизнес, видов предлагаемых продуктов/услуг или демографических характеристик целевого рынка, эффективный сбор данных является ключом к успеху. Сбор различных типов данных позволяет заинтересованным сторонам стимулировать и улучшать почти каждый аспект своей организации, включая процессы, функции и решения.

Типы данных, собираемых предприятиями, могут включать в себя информацию пользователя о его фитнес-часах, прошлых поисковых запросах, их IP-адресе, их географическом местоположении, рекламе, которую они нажимают в Интернете, и так далее. Однако собрать все сгенерированные зеттабайты данных может оказаться невозможным. Вы хотите собирать данные, полезные для вашего бизнеса, и использовать их наилучшим образом.

Или как вы гарантируете, что собранные данные актуальны и важны для достижения бизнес-целей? Именно здесь на помощь приходят профессиональные службы сбора данных — в конце концов, решение, процесс или действие, основанные на данных, так же надежны, как и данные, на которых они основаны.

Откройте для себя потенциал ваших данных

Поскольку данные — это новая нефть в 21 ^веке , сбор данных в автономном и онлайн-режиме становится важной бизнес-функцией, будь то стартап-агрегатор, малая или средняя фирма или глобальная корпорация. Вот список преимуществ, которые могут получить компании:

• Принятие стратегических решений

Обширная база данных дает представление о том, как продукты/услуги воспринимаются на рынке и нравятся ли они клиентам; таким образом, давая вам знать, что работает и что нуждается в улучшении. Это позволяет заинтересованным сторонам принимать обоснованные бизнес-решения за меньшее время и при необходимости перерабатывать стратегии.

Например, индустрия здравоохранения собирает данные, чтобы получить представление и определить, какие лекарства лучше и как улучшить другие лекарства. Точно так же компании-производители игрушек используют данные, основанные на данных, чтобы определить, как дети реагируют на их продукты.

Инвестиции в решения для сбора данных помогают компаниям получить в свое распоряжение качественную базу данных, облегчающую обработку и анализ данных. Они могут легко тестировать различные решения и определять, какие из них лучше всего подходят для них, а также сохранять свое конкурентное преимущество.

• Понимание демографии рынка

Одна из основных причин, почему так много компаний собирают данные о своих клиентах, заключается в том, что они могут глубже погрузиться в постоянно меняющиеся рыночные матрицы и лучше узнать своих потребителей. Они узнают поведение своих потребителей в Интернете, определяют общую демографию и определяют способы, которые помогают улучшить общее качество обслуживания клиентов.

Сбор данных в виде отзывов, опросов, предложений и т. д. значительно упрощает для бизнеса понимание того, чего хотят от них клиенты, какие конкретные продукты/услуги они ищут или как они предпочли бы взаимодействовать. с брендом.

Если вы лучше знаете своих клиентов, вы можете настроить свои предложения продуктов / услуг, чтобы лучше соответствовать их потребностям и занять уникальную нишу для себя в отрасли. Помимо этого, заинтересованные стороны также могут работать над улучшением способов общения с целевой аудиторией, оптимизацией своего веб-сайта для обеспечения беспрепятственного взаимодействия с пользователем и многим другим.

• Большая персонализация

Когда дело доходит до рекомендаций по продукту, маркетинга и рекламы, подтверждения заказов или любого другого вида связи между ними и вашим бизнесом, клиенты ожидают, что все будет персонализировано.

Сбор ценных данных о клиентах помогает предприятиям удовлетворять ожидания своих потребителей в отношении персонализированных предложений и сообщений — чем больше вы знаете о потребностях, желаниях и интересах своих клиентов, тем больше вероятность того, что вы закроете продажу и получите большую прибыль за счет подачи предложений. продукты, которые они, скорее всего, купят.

Включение автоматического заполнения способов оплаты, а также других форм на веб-сайте и даже знание того, какие устройства клиенты предпочитают использовать при доступе к этому веб-сайту, открывает возможности для большей персонализации. Кроме того, цифровые маркетологи могут эффективно оптимизировать свои маркетинговые стратегии в соответствии с различными сегментами потребителей.

• Увеличенная рентабельность инвестиций

Общая стратегия цифрового маркетинга компании важна как никогда, особенно в современном мире. Оптимизированная рекламная кампания имеет большое значение для того, чтобы обойти конкурентов, превзойти конкурентов, повысить конверсию и установить чувство доверия и прозрачности между брендом и его потенциальными клиентами. Компания может узнать больше о своем обычном покупателе, возрасте, особых событиях, жизненных целях, предпочитаемых платформах социальных сетей и многом другом.

Однако это невозможно без сбора данных — использования анализа данных для принятия обоснованных решений. Вы можете определить, какие маркетинговые кампании и тактики ваша целевая аудитория предпочитает или на которые больше всего реагирует. Таким образом, в будущем компании смогут создавать более эффективные и оптимизированные рекламные объявления и кампании.

Онлайн-сбор данных также помогает лучше понять общий путь клиента. Соответственно, вы можете внести необходимые улучшения, чтобы улучшить пользовательский опыт и добавить удобства.

Собирайте свои данные ответственно

Очевидно, что сбор данных чрезвычайно полезен для предприятий любого размера, но эти преимущества связаны с определенными обязанностями.

Компании должны следовать рекомендациям Общего регламента по защите данных (GDPR) в контексте сбора и защиты данных. Например, рекомендации включают в себя ответы на запросы доступа субъекта (SAR), не хранить данные дольше, чем требуется, и обеспечивать безопасность всех данных. В соответствии с правилами SAR компании должны предоставить копию личных данных, которые они собрали о физических лицах (будь то работодатели, потребители или просто лица, посетившие ваш веб-сайт).

Используя аутсорсинговые решения для сбора данных, компании могут легко решать проблемы соблюдения прав отдельных лиц и управления конфиденциальностью. Соответствие юридическим и отраслевым стандартам в процессе сбора данных имеет большое значение для сокращения цикла продаж, повышения рентабельности инвестиций и расширения парадигм.