Erschließen Sie verborgene Geschäftsmöglichkeiten mit effektiven Datenerfassungslösungen

Veröffentlicht: 2022-10-27

Daten werden weltweit in immer schnellerem Tempo erstellt, erfasst, kopiert und verbraucht. Laut Statista -Berichten aus dem Jahr 2022 erreichte das Gesamtvolumen der produzierten Daten im Jahr 2020 bereits 64,2 Zettabyte; es wird weiter prognostiziert, dass es bis 2025 auf mehr als 180 Zettabyte anwachsen wird. Eine solche Fülle von Daten kann sicherlich überwältigend sein, wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen.

Unabhängig von der Branche, in der ein Unternehmen tätig ist, der Art der angebotenen Produkte/Dienstleistungen oder der Demografie des Zielmarkts, ist eine effektive Datenerfassung der Schlüssel zum Erfolg. Das Sammeln verschiedener Arten von Daten ermöglicht es den Stakeholdern, fast jeden Aspekt ihrer Organisation voranzutreiben und zu verbessern – einschließlich Prozesse, Funktionen und Entscheidungen.

Die Arten von Daten, die von Unternehmen gesammelt werden, können die Informationen eines Benutzers zu seiner Fitnessuhr, frühere Suchanfragen, seine IP-Adresse, sein Standort, die Anzeigen, die er online anklickt, und so weiter sein. Es ist jedoch möglicherweise nicht möglich, alle generierten Zettabytes an Daten zu sammeln. Sie möchten Daten sammeln, die für Ihr Unternehmen von Vorteil sind, und sie bestmöglich nutzen.

Oder wie stellen Sie sicher, dass die gesammelten Daten für die angestrebten Geschäftsziele relevant und von entscheidender Bedeutung sind? Hier kommen professionelle Datenerfassungsdienste zu Hilfe – schließlich ist eine datengesteuerte Entscheidung, ein Prozess oder eine Aktion so stark wie die Daten, auf denen sie basiert.

Entdecken Sie das Potenzial Ihrer Daten

Da Daten das neue Öl des 21. Jahrhunderts sind, wird die Offline- und Online-Datenerfassung zu einer wichtigen Geschäftsfunktion, egal ob es sich um ein Aggregator-Startup, ein kleines oder mittelständisches Unternehmen oder einen globalen Konzern handelt. Hier ist eine Liste der Vorteile, die Unternehmen erhalten können:

  • Strategische Entscheidungsfindung

Eine umfassende Datenbank gibt Aufschluss darüber, wie die Produkte/Dienstleistungen am Markt wahrgenommen werden und ob es den Kunden gefällt oder nicht; damit Sie wissen, was funktioniert und was verbessert werden muss. Dies erleichtert es den Stakeholdern, fundierte Geschäftsentscheidungen in kürzerer Zeit zu treffen und Strategien bei Bedarf zu überarbeiten.

Beispielsweise sammelt die Gesundheitsbranche Daten, um Erkenntnisse zu gewinnen und festzustellen, welche Medikamente die besten sind und wie andere Medikamente verbessert werden können. Ebenso nutzen Spielzeughersteller datengesteuerte Erkenntnisse, um festzustellen, wie Kinder auf ihre Produkte reagieren.

Die Investition in Datenerfassungslösungen hilft Unternehmen, eine hochwertige Datenbank zur Verfügung zu haben, die die Datenverarbeitung und -analyse erleichtert. Sie können verschiedene Entscheidungen leicht testen und feststellen, welche für sie am besten funktionieren, und ihren Wettbewerbsvorteil wahren.

  • Marktdemographie verstehen

Einer der Hauptgründe, warum so viele Unternehmen die Daten ihrer Kunden sammeln, ist, dass sie tiefer in die sich ständig weiterentwickelnden Marktmatrizen eintauchen und ihre Verbraucher besser kennenlernen können. Sie lernen das Online-Verhalten ihrer Verbraucher kennen, definieren allgemeine demografische Merkmale und identifizieren Wege, die zur Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses beitragen.

Die Datenerhebung in Form von Feedback, Umfragen, Vorschlägen usw. macht es für ein Unternehmen viel einfacher zu verstehen, was die Kunden von ihnen wollen, welche spezifischen Produkte/Dienstleistungen sie suchen oder wie sie am liebsten interagieren würden mit der Marke.

Wenn Sie Ihre Kunden besser kennen, können Sie Ihre Produkt-/Dienstleistungsangebote optimieren, um sie besser an ihre Bedürfnisse anzupassen und sich eine einzigartige Nische in der Branche zu schaffen. Abgesehen davon können die Beteiligten auch daran arbeiten, die Art und Weise zu verbessern, wie sie mit der Zielgruppe kommunizieren, ihre Website optimieren, um ein nahtloses Benutzererlebnis zu bieten, und vieles mehr.

  • Größere Personalisierung

Wenn es um Produktempfehlungen, Marketing und Werbung, Auftragsbestätigungen oder jede Art von Kommunikation zwischen ihnen und Ihrem Unternehmen geht, erwarten die Kunden, dass sie personalisiert sind.

Das Sammeln wertvoller Kundendaten hilft Unternehmen dabei, die Erwartungen ihrer Kunden in Bezug auf personalisierte Vorschläge und Mitteilungen zu erfüllen – je mehr Sie über die Bedürfnisse, Wünsche und Interessen Ihrer Kunden wissen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie den Verkauf abschließen und durch Pitching größere Gewinne erzielen die Produkte, die sie am ehesten kaufen werden.

Das Aktivieren der automatischen Vervollständigung von Zahlungsmethoden sowie anderer Formulare auf der Website und sogar das Wissen, welche Geräte die Kunden beim Zugriff auf diese Website bevorzugen, ermöglicht eine stärkere Personalisierung. Außerdem können digitale Vermarkter ihre Marketingstrategien effektiv für verschiedene Verbrauchersegmente optimieren.

  • Gesteigerter ROI

Die gesamte digitale Marketingstrategie eines Unternehmens ist wichtiger denn je, insbesondere in der heutigen Welt. Eine optimierte Werbekampagne trägt wesentlich dazu bei, die Konkurrenz zu übertreffen, die Konkurrenz zu übertreffen, die Conversions zu steigern und ein Gefühl von Vertrauen und Transparenz zwischen der Marke und ihren Interessenten zu schaffen. Ein Unternehmen kann mehr über seine durchschnittliche Käuferpersönlichkeit, sein Alter, besondere Ereignisse, Lebensziele, bevorzugte Social-Media-Plattformen und vieles mehr erfahren.

Ohne Datenerhebung ist dies jedoch nicht möglich – datengesteuerte Erkenntnisse nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Sie können bestimmen, welche der Marketingkampagnen und -taktiken Ihre Zielgruppe bevorzugt oder am meisten anspricht. Auf diese Weise können Unternehmen in Zukunft effektivere und optimierte Anzeigen und Kampagnen erstellen.

Die Online-Datenerfassung hilft auch dabei, bessere Einblicke in den gesamten Kundenpfad/-reise zu erhalten. Dementsprechend können Sie die notwendigen Verbesserungen vornehmen, um die Benutzererfahrung zu verbessern und den Komfort zu erhöhen.

Sammeln Sie Ihre Daten verantwortungsbewusst

Es ist offensichtlich, dass die Datenerfassung für Unternehmen jeder Größe äußerst vorteilhaft ist – aber diese Vorteile gehen mit spezifischen Verantwortlichkeiten einher.

Unternehmen müssen die Richtlinien der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Zusammenhang mit der Datenerhebung und dem Schutz befolgen. Zu den Richtlinien gehört beispielsweise die Beantwortung von Auskunftsersuchen (SARs) von Subjekten, die Aufbewahrung von Daten nicht länger als erforderlich und die Gewährleistung, dass alle Daten sicher sind. Gemäß den SAR-Vorschriften müssen Unternehmen eine Kopie der personenbezogenen Daten bereitstellen, die sie über Einzelpersonen gesammelt haben (unabhängig davon, ob es sich um Arbeitgeber, Verbraucher oder einfach nur um Einzelpersonen handelt, die Ihre Website besucht haben).

Mit ausgelagerten Datenerfassungslösungen können Unternehmen Compliance-Probleme in Bezug auf individuelle Rechte und Datenschutzmanagement leicht angehen. Die Einhaltung gesetzlicher und branchenüblicher Standards während des Datenerfassungsprozesses trägt wesentlich dazu bei, den Verkaufszyklus zu verkürzen, den ROI zu verbessern und Paradigmen zu erweitern.