Почему Drupal — лучший вариант для вашего веб-сайта HealthCare

Каждому в какой-то момент жизни требуется медицинская помощь. Как правило, пациент (также называемый потребителем) обращается к Интернету, чтобы выбрать поставщика медицинских услуг. После того, как они выберут подходящего или высококлассного поставщика и до того, как сделают этот звонок, ваш потенциальный пациент захочет узнать больше о ваших услугах, специализациях, ближайших офисах и врачах. Они также могут захотеть узнать на портале о своих предыдущих медицинских записях, запланировать / перенести встречи, проверить свои рецепты и т. Д.

Как и любой организации, поставщикам медицинских услуг также необходимо онлайн-представительство для более здорового маркетинга. Будучи открытым исходным кодом, расширяемым, безопасным и легко настраиваемым, Drupal кажется идеальным выбором CMS для любой организации здравоохранения, стремящейся оставаться впереди конкурентов. Неудивительно, что медицинские организации, такие как Pfizer, Moderna, The BMJ, Детская больница Лос-Анджелеса, больницы Johnson and Johnson, Inova, Aster и другие, полагаются на Drupal для удовлетворения своих потребностей в цифровом опыте.

Давайте углубимся в некоторые функции, которые должны быть у медицинских сайтов, и в том, как Drupal соответствует требованиям. Узнайте, как мы помогли Aster Hospitals, глобальному поставщику медицинских услуг, обеспечить единый веб-интерфейс на своих многочисленных региональных веб-сайтах.

Интуитивно понятный пользовательский интерфейс

Хорошо продуманный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс является обязательным для всех веб-сайтов, предоставляющих услуги/продукты потребителям. Веб-сайты здравоохранения требуют особого внимания, поскольку они оказываются отличным маркетинговым активом. Большинство посетителей веб-сайта заходят на веб-сайт здравоохранения, чтобы найти такую ​​информацию, как количество доступных отделений, их местонахождение, предлагаемые специализации, информацию о врачах и многое другое. Возможность представить эту информацию эстетически и интуитивно должна быть в центре внимания любого веб-сайта, посвященного здравоохранению.

Благодаря множеству привлекательных UX-возможностей, которые предлагает Drupal, поставщикам медицинских услуг легко оставаться на вершине своих конкурентов. Drupal предлагает адаптивный веб-дизайн прямо из коробки, чтобы клиенты могли красиво просматривать медицинскую информацию на любом устройстве. Благодаря функциям, которые могут включать кэширование страниц и оптимизированное изображение, вы можете предлагать своим клиентам быстро загружаемые веб-сайты. Если ваша система здравоохранения распределена по всему миру, вы можете использовать многоязычную функцию Drupal, чтобы легко доставлять переведенный контент. Существует множество модулей, которые могут улучшить навигацию по вашему сайту, например модуль блока меню, модуль Easy Breadcrumb, модуль Superfish, модуль меню Cheeseburger и многие другие. Чтобы оценить, насколько хорошо работает ваш дизайн, Drupal также предоставляет множество модулей A/B-тестирования, таких как JS-модуль A/B-тестирования и модуль A/B-тестирования Webform.

Тонко настроенный поиск

Клиенты или пациенты всегда ищут информацию, когда посещают веб-сайт здравоохранения. И предлагать только интуитивную систему навигации не всегда достаточно. Простая, но хорошо настраиваемая функция поиска может стать дополнительным преимуществом, которое поможет вашим посетителям чувствовать себя непринужденно.

Drupal предлагает множество способов интеграции мощных функций поиска, таких как модуль API поиска, который представляет собой готовый модуль, предоставляющий основу для построения поиска с использованием любой поисковой системы. Он также поддерживает фасетный поиск для более полных возможностей поиска. Elasticsearch и Apache Solr — это другие поисковые интеграции, предоставляемые Drupal для высокопроизводительного поиска.

Сплоченный веб-опыт

Чаще всего секторы здравоохранения имеют различные региональные веб-сайты, которые должны функционировать независимо и индивидуально, но при этом находиться под одной крышей. Эти независимые медицинские учреждения также должны иметь возможность обмениваться информацией о пациентах внутри себя, чтобы гарантировать качество и минимизировать любые медицинские ошибки.

Многосайтовая функция Drupal позволяет организациям здравоохранения делать все это и многое другое. Это позволяет обслуживать независимые сайты из единой кодовой базы, при этом каждый из них может иметь свои собственные базы данных и конфигурации. Благодаря компонентной разработке Drupal 8 региональные маркетинговые команды могут создавать отдельные веб-страницы или функции, не беспокоясь о несоответствиях UI/UX и определенных несоответствиях UX.

Сторонние интеграции

Веб-приложения Health Care должны интегрироваться со сторонними API, чтобы иметь возможность лучше подключаться к информационным базам данных и связываться между различными секторами здравоохранения для бесперебойной передачи информации. Часто веб-сайтам здравоохранения необходимо подключаться к сторонним сайтам для управления записью на прием, видеоконсультациями, ведением медицинских карт и другими услугами.

Drupal в высшей степени расширяем и может легко и эффективно интегрироваться со сторонними API. Для опытного разработчика Drupal очень легко написать API и создать собственные точки интеграции для любой сторонней платформы.

Доступ и создание контента

Для веб-сайта здравоохранения с несколькими филиалами необходимо тщательно управлять созданием контента, доступом и рабочим процессом. Команды по маркетингу для различных региональных отделений должны иметь доступ к созданию привлекательного контента по мере необходимости. Все это без зависимости друг от друга.

Сила Drupal заключается в его возможностях управления несколькими сайтами с несколькими пользователями, работающими с несколькими типами контента. Управлять контентом и создавать его легко с помощью редакторов форматированного текста, таких как WYSIWYG, и таких модулей, как Paragraphs и Layout Builder. Такие модули, как модуль «Медиа», позволяют пользователям встраивать мультимедийный контент из риса и управлять им. Доступ к контенту Drupal и система доступа на основе ролей предлагает маркетинговым командам необходимый контроль над своим контентом. Такие модули, как модуль Workbench, помогают создать систематизированную систему рабочих процессов, позволяющую участникам сайта создавать и находить собственный контент. Drupal поддерживает настраиваемую систему рабочего процесса, которую можно запрограммировать и административно перезаписать.

Обеспечение здравоохранения

В связи с тем, что ряд важных медицинских и личных данных передается из одного сектора здравоохранения в другой, абсолютно необходимо обеспечить безопасность этой информации и избежать нарушений конфиденциальности.

Drupal известен безопасностью, которую он обеспечивает, и это доказано, когда правительственные сайты, такие как Белый дом, Министерство обороны (DOD), НАСА и т. д., работают на Drupal. Он защищает данные пациентов с помощью системы шифрования, совместимой с HIPAA. Можно установить высокий уровень контроля разрешений для доступа к разделам веб-сайта. Эти разрешения безопасности также настраиваются в соответствии с вашими требованиями к безопасности. Детальная система управления доступом пользователей Drupal, шифрование базы данных, надежные модули защиты паролем и политики — вот лишь несколько основных функций безопасности, которые стоит назвать. Команда Drupal Security также постоянно отслеживает и реагирует на сообщения о проблемах безопасности. При обнаружении проблемы безопасности они следят за тем, чтобы исправления и исправления выпускались как можно скорее.

Влияние актов

Закон об информационных технологиях здравоохранения для экономического и клинического здравоохранения (HITECH), Закон о доступном медицинском обслуживании и Закон о разумном использовании — это административные предписания, принятые в 2009 году в Соединенных Штатах Америки, которые способствуют использованию ИТ в отрасли здравоохранения. Всем поставщикам медицинских услуг в США было предложено внедрить интероперабельную систему электронных медицинских карт (EHR) для повышения качества медицинского обслуживания, сокращения медицинских ошибок, снижения затрат и т. д. Посмотрим правде в глаза. Системы EHR дороги, иногда они стоят миллионы долларов авансом. Существует много накладных расходов, таких как затраты на оборудование (серверы и компьютеры), затраты на программное обеспечение, затраты на обучение, затраты на техническое обслуживание и т. д., на которые организация здравоохранения должна будет потратиться.

Однако внедрение электронных медицинских карт означает более высокие расходы, изменения в рабочем процессе, временную потерю производительности во время внедрения системы электронных медицинских карт и множество других проблем, с которыми придется столкнуться отрасли здравоохранения. Будучи платформой с открытым исходным кодом, затраты на разработку резко сокращаются, а качество и стабильность веб-сайта стремительно растут. Существует более тысячи дополнительных модулей, которые являются бесплатными и специально созданы для отрасли здравоохранения, что также сокращает время разработки.