9 ценных маркетинговых ресурсов на 360 градусов, в которые вы должны инвестировать для своего ММСП
Опубликовано: 2021-10-13Маркетинговый план на 360 градусов — это маркетинговая кампания, направленная на клиентов через все возможные точки контакта. Крайне важно составить план, который позволит вам увеличить ваши шансы найти новых потенциальных потребителей и взаимодействовать с ними различными способами.
Вот некоторые из маркетинговых ресурсов и тактик 360-градусного маркетинга, которые вы можете использовать:
1. Социальные сети
Маркетинг в социальных сетях, или SMM, представляет собой форму комплексного маркетинга и интернет-маркетинга, которая включает в себя создание и распространение контента в социальных сетях для достижения целей маркетинга и брендинга. Публикация текстовых и графических обновлений, видео и другого контента, который стимулирует вовлечение аудитории, а также платная реклама в социальных сетях — все это примеры маркетинга в социальных сетях. Это один из самых важных ресурсов 360-градусного маркетинга в современную эпоху. Социальные сети позволяют вам в любое время напрямую контактировать с существующими и потенциальными клиентами. Это также отличный метод «сарафанного радио», поскольку подписчики, которым нравится ваш бренд, делятся публикациями с друзьями и другими людьми в вашей расширенной сети.
Кроме того, маркетинг в социальных сетях — это разновидность интернет-маркетинга, в котором социальные сети используются для повышения узнаваемости бренда и маркетинговых инициатив. Использование текстовых и графических обновлений, видео и других типов контента, которые увеличивают взаимодействие с аудиторией, а также платная реклама в социальных сетях, являются примерами маркетинга в социальных сетях.
Это один из самых важных маркетинговых ресурсов 360 градусов в современную эпоху. С помощью социальных сетей вы можете напрямую общаться с нынешними и будущими потребителями в любое время. Более того, это отличный способ рассказать о своем бренде, поскольку друзья и другие люди, скорее всего, будут делиться публикациями.
2. Прямая почтовая рассылка
Прямая почтовая рассылка относится к любому физическому письму, которое вы отправляете клиентам, чтобы побудить их покровительствовать вашему бизнесу.
Эта маркетинговая стратегия на 360 градусов, также известная как обычная почта, по-прежнему очень эффективна. Поскольку в эти дни в почтовом ящике не так много вещей, вам следует подумать о том, чтобы оставить там листовки, листовки и другую информацию. Включите URL-адреса отслеживания или QR-теги в отправляемые вами материалы, чтобы увидеть, насколько эффективна эта стратегия.
Для этого 360-градусного маркетингового ресурса все, что вам нужно в ваших программах прямой рассылки, — это что-то, что идентифицирует вас или вашу компанию, призыв к действию (CTA) и механизм, с помощью которого ваши клиенты могут связаться с вами. В остальном вы предоставлены сами себе. Вы можете быть настолько креативны или минималистичны, насколько пожелаете.
Если ваша целевая аудитория менее склонна использовать социальные сети или электронную почту, можно охватить более широкую демографическую группу с помощью прямой почтовой рассылки, чем с помощью электронной рекламы. Этот маркетинговый подход на 360 градусов может охватить людей, которые в противном случае не услышали бы информацию из полностью электронных рекламных роликов.
3. Живые события
В последние годы атмосфера немного изменилась, и теперь происходит больше виртуальных мероприятий. Однако еще есть время для общения с новыми и существующими потребителями.
Рассмотрите возможность участия в отраслевых конференциях, выступлениях и других мероприятиях. Вы также можете проводить свои собственные онлайн-мероприятия, начиная от заранее запланированных вебинаров и заканчивая более непринужденными сеансами «Спроси меня о чем угодно». Подумайте о том, как это повлияет на ваш бизнес, если вы сможете лично встретиться со своей целевой аудиторией, наладить подлинные связи и тем самым улучшить свою стратегию контент-маркетинга. Живые события все чаще становятся главным маркетинговым приоритетом для фирм, поэтому это не должно быть фантомом вашего разума.
4. Ведение блога
У нас также есть блог-маркетинг в рамках всестороннего маркетинга. Это метод всестороннего маркетинга для достижения целевого рынка для вашего домашнего бизнеса с помощью блога. Крайне важно постоянно предоставлять высококачественный контент в блоге, чтобы продвигать себя или свою компанию как эксперта в своей области. Это не только устанавливает авторитет, но и доверие со стороны вашей целевой аудитории. Цель состоит в том, чтобы выяснить, чего хотят ваши потенциальные клиенты, и предоставить им то, что они хотят, с материалом, который вы делаете. В этой форме 360-градусного маркетинга ваша компания также может извлечь выгоду из ведения блога, будучи найденной в социальных сетях. Каждый раз, когда вы пишете новую статью, вы создаете информацию, которой другие могут поделиться в социальных сетях, потенциально открывая вашу компанию совершенно новой аудитории.
5. Приложения
Как веб-приложения, так и мобильные приложения отлично подходят для улучшения качества обслуживания клиентов и поддержания связи. Мобильные приложения особенно эффективны для 360-градусного маркетинга, поскольку позволяют общаться с клиентами в любое время и из любого места.
Приложения стали частью повседневной жизни обычного человека, который тратит на них по 30 часов в месяц. Бренды могут более лично обращаться к своим клиентам, используя приложения, использующие маркетинг мобильных приложений. Маркетинг мобильных приложений — это разновидность рекламы, которая может дополнять офлайн-опыт бизнеса (например, специальные скидки в магазине), продвигать электронную коммерцию или просто помогать бренду общаться со своими клиентами.
6. Электронная почта
Маркетинг по электронной почте, основной ресурс в 360-градусном маркетинге, является одной из самых популярных и успешных стратегий 360-градусной маркетинговой кампании, когда речь идет о создании вашего бренда или продаже вашей продукции. Таким образом, электронный маркетинг — это использование электронной почты для продвижения продуктов и услуг компании при одновременном повышении лояльности клиентов, а также в качестве более мягкого тона для информирования вашей аудитории о ценности вашего бренда.
7. Видео
В рамках 360-градусного маркетинга одной из самых популярных и эффективных форм рекламы является видеомаркетинг.
Все, от построения отношений с клиентами до продвижения вашего бренда, услуги или продукта, может извлечь выгоду из этого всестороннего маркетинга - видеомаркетинга. Видеомаркетинг также можно использовать для демонстрации практических рекомендаций, продвижения отзывов клиентов, прямых трансляций событий и распространения вирусных (развлекательных) материалов.
Наличие канала YouTube и загрузка видео на ваш веб-сайт может помочь вам охватить более широкую аудиторию и общаться с потенциальными потребителями.
8. Мобильный веб-дизайн
Когда дело доходит до 360-градусного маркетинга, недостаточно иметь отличный макет для обычных веб-пользователей; вам также необходимо оптимизировать свой веб-сайт для мобильных браузеров, тем более что процент пользователей, просматривающих Интернет с мобильных устройств, продолжает быстро расти. Не заблуждайтесь, мобильные устройства никуда не денутся. Итак, если ваш веб-сайт еще не оптимизирован для мобильных устройств, вам нужно быстро набрать скорость.
9. Ваши сотрудники
Маркетинг сотрудников является неотъемлемой частью всестороннего маркетинга и современной внутренней коммуникации.
Определение маркетинга для сотрудников — это то, как коммуникационные команды повышают вовлеченность сотрудников, согласовывая всех в компании с корпоративными целями, повышая культуру на рабочем месте и продвигая представление бренда с помощью релевантных сообщений, которые успешно стимулируют запланированные действия.
Ваша компания — ваш самый ценный актив, никто не представляет компанию лучше, чем преданные своему делу и хорошо обученные сотрудники. Никакое количество печатных изданий, социальных сетей, видео или электронной почты не заменит клиентский опыт работы с талантами, которых вы нанимаете и развиваете, и это именно поэтому эта форма всестороннего маркетинга так же важна.
Если вам интересно, стоит ли план маркетинга на 360 градусов для вашей компании, ответ — да. В современном мире уже недостаточно использовать только один способ связаться с потенциальными клиентами. Чтобы расширить свою потребительскую базу и увеличить продажи, вам необходимо сделать так, чтобы ваш бренд был виден повсюду, а это означает использование целостного маркетингового подхода для распространения вашего сообщения.