SaaS Ürün Pazarlamasında İzlenecek En İyi 10 Trend
Yayınlanan: 2021-12-10'Hizmet Olarak Yazılım' veya SaaS, işletmelerin dahil ettiği oldukça esnek, genişletilebilir ve uygun maliyetli bir yazılım lisanslama ve dağıtım modelidir. SaaS ürün pazarlaması, uygulamalarını çok çeşitli alanlarda ve endüstrilerde bulmuştur.
Şimdi SaaS ürün pazarlamasının ilk on trendine bir göz atalım.
1. Özellik Pazarlamasının Popülaritesi
Özellik pazarlaması, SaaS ürün pazarlamasında bir pazarlama stratejisi olarak giderek daha popüler hale geliyor. Bir özellik pazarlama stratejisi, bir şirketin bir ürüne yeni bir özellik eklemesi gibi, SaaS şirketlerinin aynı müşterilere avantajlar sunan paralel ürünler geliştirmesi ve ardından yeni tüketiciler çekmek ve mevcut olanları satmak için pazarlamasıdır. Ancak bu ürünler bağımsızdır ve şirketin ana ürünlerinden ayrıdır.
Özellik pazarlamasının bazı avantajları vardır:
- Yeni alıcılar daha çok cezbedilir.
- Mevcut tüketicilerin daha fazla satın alma motivasyonu vardır.
- Bir ürünün veya hizmetin pazar performansını iyileştirmek için tüketici davranışını kullanır.
- Mevcut müşterilerin sadık kalmak için daha da fazla nedeni var.
2. Yerel Reklamcılık
Native reklamlar, karar verme süreçlerinde potansiyel müşterilerinize doğru zamanda ulaşmak için harika bir fırsat sunar ve aynı zamanda böyle bir kitleyi dönüştürme potansiyeline de sahiptir. Materyal okuyucu için faydalı olduğunda etkilidir ve çoğu şirket izleyicilerinin sorularını ve endişelerini yanıtlayan içerik geliştirir.
Doğal reklamcılıkta, sorunların çözümünde ürünün rolünü vurgulamaya odaklanılmalıdır. Ayrıca, yerel reklamlar bir şirketin web sitesinde veya herhangi bir üçüncü taraf web sitesinde yayınlanabilir ve SaaS ürün pazarlamasında duyuru engelleyicileri etkin bir şekilde atlayabilir. Yerel reklamlar, geleneksel görüntülü reklamlardan %53 daha fazla gözlenir ve bu da onları SaaS ürünlerini pazarlamanın etkili bir yolu haline getirir.
3. Karşılıklı Ortaklıklar
Birçok şirket, hedef müşterilerine SaaS ürün pazarlamasında en sevdikleri iki deneyimin bir karışımını sağlamak için güçlerini birleştiriyor. Doğal olarak daha fazla ürün ve hizmet çevrimiçi olarak birbirine bağlandıkça, şirketler işbirliği için fırsatlar görüyor. Sadece ürünlerin pazarlanmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda bu ortaklıklar genellikle birbirine yakın iki markanın gücünü ve hedef kitlesini birleştirir.
Birçok markanın birbiriyle örtüşen kitleleri vardır ve bunlardan biriyle ortaklık yapmak her ikisinin de satışlarını artırabilir. SaaS ürün pazarlamasında, bağlı kuruluş programları, etkilerinden yararlanarak mevcut tabanınız gibi yeni müşteriler ve ziyaretçiler çekebilir ve ikinizin de yararına olabilir.
4. Video Pazarlama Kullanımı
ABD tüketici İnternet trafiğinin %85'i çevrimiçi videolardan oluşmaktadır. Hangi pazarlama alanında veya kampanyada olursanız olun, video pazarlaması basitçe göz ardı edilemez. Dünyanın dört bir yanındaki pazarlama uzmanları, katılım ve performans için kısa video içeriğinin etkinliğini kabul ediyor. Video pazarlama, işletme sahipleri ve pazarlamacılar, özellikle SaaS şirketleri arasında sıcak bir konu haline geldi. Salt metin içerik kavramı yavaş yavaş alaka düzeyini kaybediyor ve video içeriği pazarlamadaki yeni moda olarak ortaya çıktı.
5. Marka Deneyimi Yaratmak
Tüketicilerin ihtiyaçları sürekli değişmektedir. Tüketiciler artık sonuçları ve performansı yönlendiren temel değer tekliflerini talep ediyor. Marka konumlandırma, özellikle müşteri edinme ve elde tutma için SaaS ürün pazarlaması için kritik öneme sahiptir. Müşteriler, marka deneyimlerinin ayırt edici ve çekici olmasını beklerken aynı zamanda kendileriyle gerçek ve doğal bir duygusal bağ kurarlar.
6. Etkileşimli İnfografikler
Araştırmalar, infografiklerin diğer içerik türlerinden üç kat daha fazla beğenildiğini ve katılım sağladığını gösteriyor. Pazarlamacıların %40,2'sinin infografikleri takipçi etkileşimi için çekici bir görsel format olarak gördüğü raporlarda da öne sürülmektedir. SaaS ürün pazarlama şirketleri, önceden potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak için etkileşimli bilgi grafikleri kullanıyordu.
7. Kullanıcı Odaklı Markalama
SaaS şirketlerinin amacı, kullanıcı merkezli hikayeler oluşturarak potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmayı amaçlayan bir marka yaratmaktır. Bu, müşteriyi meşgul etmek ve istenen sonuca ulaşmak için kullanıcı merkezli hikayeler oluşturarak yapılacaktır. Pazarlamacılar artık SaaS'ta markalaşmanın gerekli olduğunu biliyor ve birçok SaaS şirketi markalaşmaya önemli ölçüde vurgu yapıyor. Benzersiz bir marka kimliği oluşturmak için SaaS şirketleri, kalabalığın arasından sıyrılmak için tüm müşteri temas noktalarında tutarlı ayrıntıların bulunmasını sağlar.
8. Esnek Fiyatlandırma Stratejileri
SaaS ürünlerinin fiyatı, konukların satın alma görüşlerini doğrudan etkiler. Araştırmalara göre SaaS şirketlerinin %98'i fiyatlandırma programlarını değiştirerek olumlu sonuçlar elde etti. Bu, şirketlerin paketin tamamını veya tüm hizmetleri göndermek yerine belirli bir sorunu çözebilecek bir hizmet için küçük bir fiyat ödemesini sağlayacaktır.
Önümüzdeki yıllarda yaygınlaşması beklenen fiyatlandırma stratejilerinden bazıları şunlardır:
- Freemium modeli, SaaS ürün pazarlama işinde fiyatlandırma stratejilerinin önemli bir parçası olmaya devam edecek.
- Modele göre fiyat, kullanıcı temelli bir fiyatlandırma modelidir.
- Kullandıkça öde, diğer popüler fiyatlandırma modellerinden farklıdır.
- İşletmenin büyüklüğüne göre farklı fiyatlandırma planları sunulmaktadır. Bunlar, küçük, orta, büyük ve kurumsal düzeydeki işletmeleri içerir.
9. Müşteri Tutma Optimizasyonu
Günler geçtikçe daha fazla şirket artık sosyal medya kanallarında. Bu, sosyal medyada konuklarla etkileşim kurmayı müşteri deneyimini geliştirmenin iyi yollarından biri haline getirdi. Müşteriyi elde tutma, SaaS ürün pazarlama işinde zorlu bir iştir ve müşteriyi elde tutma daha hassastır. Daha iyi müşteri deneyimi, müşteriyi elde tutmayı, müşteri memnuniyetini artıracak ve konukları daha fazla ödeme yapmaya teşvik edecektir. Bu da kârı artıracaktır.
10. Yönlendirme Pazarlaması
Yönlendirme pazarlaması, göz ardı edilmemesi gereken bir SaaS pazarlama tekniğidir. Müşteri tavsiyelerini ödüllendirerek daha fazla potansiyel müşteri oluşturabiliriz. Ancak, bu SaaS ürün pazarlama planının işe yaraması için, öncelikle tüketicilerimize sizi tavsiye etmeleri ve tavsiye edilmeye değer olmaları için teşvikler sağlamalıyız. Teşvik temelli sadakat programları yürütmek, başlamak için harika bir yerdir.
Çözüm
Bu nedenle SaaS ürün pazarlamasından kaçınılmamalıdır. Çünkü bu sektör daha da büyüyecek ve giderek daha iyi hale gelecek. Bu nedenle, SaaS pazarlama stratejilerini geliştirmek için bu yollardan yararlanarak bundan en iyi şekilde yararlandığınızdan emin olun. Sonunda olası satış yaratma, müşteri edinme ve müşteriyi elde tutma konularında size yardımcı olacaklar. Bunları doğru şekilde uyguladığınızdan emin olun ve kısa sürede yükselen diğer trendlere dikkat edin.