10 najważniejszych trendów do obejrzenia w marketingu produktów SaaS

Opublikowany: 2021-12-10

„Oprogramowanie jako usługa” lub SaaS to model licencjonowania i dostarczania oprogramowania, który jest wysoce elastyczny, rozszerzalny i opłacalny, który jest stosowany przez firmy. Marketing produktów SaaS znalazł zastosowanie w wielu dziedzinach i branżach.

Przyjrzyjmy się teraz dziesięciu głównym trendom marketingu produktów SaaS.

1. Popularność marketingu funkcji

Marketing funkcji staje się coraz bardziej popularny jako strategia marketingowa w marketingu produktów SaaS. Strategia marketingu funkcji polega na tym, że firmy SaaS opracowują równoległe produkty, które oferują korzyści tym samym klientom, na przykład firma dodaje nową funkcję do produktu, a następnie wprowadza ją na rynek w celu przyciągnięcia nowych konsumentów i sprzedaży już istniejących. Produkty te są jednak niezależne i oddzielone od głównych produktów firmy.

Marketing funkcji ma pewne zalety:

Nowi nabywcy są bardziej przyciągani.
Obecni konsumenci mają motywację, by kupować więcej.
Wykorzystuje zachowanie konsumentów w celu poprawy wyników rynkowych produktu lub usługi.
Obecni klienci mają jeszcze więcej powodów, by pozostać lojalnymi.

2. Reklama natywna

Reklamy natywne zapewniają fantastyczną okazję dotarcia do potencjalnych klientów we właściwym czasie w ich procesie decyzyjnym, a także mają potencjał do konwersji takich odbiorców. Jest skuteczny, gdy materiał jest korzystny dla czytelnika, a większość firm opracowuje treści, które odpowiadają na pytania i obawy ich odbiorców.

W przypadku reklamy natywnej należy skupić się na podkreśleniu roli produktu w rozwiązywaniu problemów. Ponadto reklamy natywne mogą być publikowane w witrynie firmy lub dowolnej witrynie innej firmy i mogą skutecznie ominąć blokowanie ogłoszeń w marketingu produktów SaaS. Reklamy natywne są obserwowane o 53% częściej niż tradycyjne reklamy displayowe, co czyni je skutecznym sposobem promowania produktów SaaS.

3. Wzajemne partnerstwa

Wiele firm łączy siły, aby zapewnić swoim klientom docelowym połączenie dwóch ulubionych doświadczeń związanych z marketingiem produktów SaaS. Ponieważ w naturalny sposób coraz więcej produktów i usług łączy się online, firmy dostrzegają możliwości współpracy. Nie tylko pomaga to ulepszyć marketing produktów, ale często te partnerstwa łączą siłę i odbiorców dwóch blisko powiązanych marek.

Wiele marek ma nakładających się odbiorców, a współpraca z jedną z nich może zwiększyć sprzedaż obu. W marketingu produktów SaaS programy partnerskie mogą przyciągać nowych klientów i odwiedzających, podobnie jak Twoja istniejąca baza, wykorzystując ich wpływ i docierając z korzyścią dla was obojga.

4. Wykorzystanie marketingu wideo

Ruch internetowy konsumentów w USA składa się w 85% z filmów online. Bez względu na dziedzinę lub kampanię marketingową, w której się znajdujesz, marketingu wideo po prostu nie można zignorować. Specjaliści ds. marketingu na całym świecie doceniają skuteczność krótkich treści wideo pod względem zaangażowania i wydajności. Marketing wideo stał się gorącym tematem wśród właścicieli firm i marketerów, zwłaszcza firm SaaS. Pojęcie treści wyłącznie tekstowych powoli traci na znaczeniu, a treści wideo pojawiły się jako nowa wściekłość w marketingu.

5. Tworzenie doświadczenia marki

Potrzeby konsumentów ciągle się zmieniają. Konsumenci domagają się teraz podstawowych propozycji wartości, które napędzają wyniki i wydajność. Pozycjonowanie marki ma kluczowe znaczenie dla marketingu produktów SaaS, szczególnie w przypadku pozyskiwania i utrzymywania klientów. Klienci oczekują, że doświadczenia marki będą wyróżniające się i atrakcyjne, a jednocześnie budują z nimi autentyczną i naturalną więź emocjonalną.

6. Interaktywne infografiki

Badania pokazują, że infografiki są lubiane i wykorzystywane trzy razy częściej niż jakikolwiek inny rodzaj treści. Raporty sugerują również, że 40,2% marketerów uważa infografikę za atrakcyjny format wizualny zaangażowania obserwujących. Firmy zajmujące się marketingiem produktów SaaS wcześniej wykorzystywały interaktywne infografiki, aby nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami.

7. Branding zorientowany na użytkownika

Celem firm SaaS jest stworzenie marki, której celem jest budowanie relacji z potencjalnymi klientami poprzez tworzenie historii zorientowanych na użytkownika. Odbywa się to poprzez tworzenie historii zorientowanych na użytkownika, aby zaangażować klienta i osiągnąć pożądany rezultat. Marketerzy zdają sobie teraz sprawę, że branding w SaaS jest niezbędny, a wiele firm SaaS znacznie kładzie nacisk na branding. Aby stworzyć unikalną tożsamość marki, firmy SaaS zapewniają spójne szczegóły dostępne we wszystkich punktach kontaktu z klientami, aby wyróżnić się z tłumu.

8. Elastyczne strategie cenowe

Cena produktów SaaS bezpośrednio wpływa na opinie zakupowe gości. Według badań 98% firm SaaS osiągnęło pozytywne wyniki poprzez zmianę programów cenowych. Dzięki temu firmy zapłacą niewielką cenę za usługę, która może rozwiązać konkretny problem, zamiast wysyłać całą paczkę lub wszystkie usługi.

Niektóre ze strategii cenowych, które mają stać się popularne w nadchodzących latach, to:

Model freemium pozostanie kluczową częścią strategii cenowych w marketingu produktów SaaS.
Cena za model jest modelem cenowym ugruntowanym przez użytkownika.
Pay as you go różni się od innych popularnych modeli cenowych.
W zależności od wielkości firmy oferowane są różne plany cenowe. Należą do nich małe, średnie, duże i korporacyjne firmy.

9. Optymalizacja retencji klientów

W miarę upływu dni coraz więcej firm korzysta z kanałów mediów społecznościowych. To sprawiło, że kontakt z gośćmi w mediach społecznościowych stał się jednym z dobrych sposobów na poprawę doświadczenia klienta. Utrzymanie klienta to trudne zadanie w marketingu produktów SaaS, a utrzymanie klienta, bardziej delikatne. Lepsze doświadczenie klienta zwiększy utrzymanie klienta, satysfakcję klienta i zachęci gości do dalszych płatności. To również zwiększy zysk.

10. Marketing polecający

Marketing polecający to technika marketingowa SaaS, której nie należy przeoczyć. Możemy generować więcej leadów, nagradzając rekomendacje klientów. Jednak, aby ten plan marketingowy produktu SaaS działał, musimy najpierw zachęcić naszych konsumentów do polecania Cię, a także być godnym polecenia. Prowadzenie programów lojalnościowych opartych na motywacji to wspaniałe miejsce na rozpoczęcie.

Wniosek

Nie należy więc unikać marketingu produktów SaaS. Ponieważ ta branża będzie się tylko powiększać i coraz lepiej. Dlatego upewnij się, że w pełni go wykorzystujesz, wykorzystując te sposoby do ulepszania strategii marketingowych SaaS. W końcu pomogą Ci w generowaniu leadów, pozyskiwaniu klientów i utrzymaniu klientów. Upewnij się, że stosujesz je we właściwy sposób i wkrótce uważaj na wszelkie inne rosnące trendy.