As 10 principais tendências a serem observadas no marketing de produtos SaaS
Publicados: 2021-12-10'Software as a Service' ou SaaS é um modelo de licenciamento e entrega de software altamente flexível, expansível e econômico que as empresas estão incorporando. O marketing de produtos SaaS encontrou suas aplicações em uma ampla variedade de áreas e indústrias.
Vamos agora dar uma olhada nas dez principais tendências do marketing de produtos SaaS.
1. A popularidade do marketing de recursos
O marketing de recursos está se tornando mais popular como estratégia de marketing, no marketing de produtos SaaS. Uma estratégia de marketing de recursos é onde as empresas SaaS desenvolvem produtos paralelos que oferecem vantagens para os mesmos clientes, como uma empresa que adiciona um novo recurso a um produto e o comercializa para atrair novos consumidores e vender os existentes. No entanto, esses produtos são independentes e separados dos principais produtos da empresa.
O marketing de recursos tem algumas vantagens:
- Novos compradores são mais atraídos.
- Os consumidores existentes têm uma motivação para comprar mais.
- Utiliza o comportamento do consumidor para melhorar o desempenho de mercado de um produto ou serviço.
- Os clientes existentes têm ainda mais motivos para permanecer fiéis.
2. Publicidade nativa
Os anúncios nativos oferecem uma oportunidade fantástica de alcançar seus clientes em potencial no momento certo em seu processo de tomada de decisão, e também têm o potencial de converter esse público. É eficaz quando o material é benéfico para o leitor, e a maioria das empresas desenvolve conteúdo que responde às dúvidas e preocupações de seu público.
Com a publicidade nativa, o foco deve ser enfatizar o papel do produto na solução de problemas. Além disso, os anúncios nativos podem ser postados no site de uma empresa ou em qualquer site de terceiros e podem efetivamente contornar os bloqueadores de anúncios no marketing de produtos SaaS. Os anúncios nativos são observados 53% mais do que os anúncios gráficos tradicionais, o que os torna uma maneira eficaz de comercializar produtos SaaS.
3. Parcerias Mútuas
Muitas empresas estão unindo forças para fornecer a seus clientes-alvo uma combinação de duas de suas experiências favoritas no marketing de produtos SaaS. Como naturalmente mais produtos e serviços estão se conectando online, as empresas estão vendo oportunidades de colaboração. Não só ajuda a melhorar o marketing dos produtos, mas muitas vezes essas parcerias combinam a força e o público de duas marcas intimamente ligadas.
Muitas marcas têm públicos sobrepostos e a parceria com uma delas pode aumentar as vendas de ambas. No marketing de produtos SaaS, os programas de afiliados podem atrair novos clientes e visitantes, assim como sua base existente, fazendo uso de sua influência e alcançando o benefício de ambos.
4. Uso de Marketing de Vídeo
O tráfego da Internet do consumidor dos EUA é composto por 85% de vídeos online. Não importa em qual campo de marketing ou campanha você esteja, o marketing de vídeo simplesmente não pode ser ignorado. Profissionais de marketing em todo o mundo reconhecem a eficácia do conteúdo de vídeo curto para engajamento e desempenho. O marketing de vídeo tornou-se um tema quente entre empresários e profissionais de marketing, especialmente empresas de SaaS. O conceito de conteúdo somente de texto está lentamente perdendo relevância, e o conteúdo de vídeo emergiu como a nova moda do marketing.
5. Criando uma experiência de marca
As necessidades dos consumidores estão em constante mudança. Os consumidores agora exigem propostas de valor centrais que impulsionem resultados e desempenho. O posicionamento da marca é fundamental para o marketing de produtos SaaS, principalmente para aquisição e retenção de clientes. Os clientes esperam que as experiências da marca sejam distintas e atraentes, ao mesmo tempo em que constroem uma conexão emocional genuína e natural com eles.
6. Infográficos interativos
Estudos mostram que infográficos são curtidos e participados três vezes mais do que qualquer outro tipo de conteúdo. Também é sugerido por relatórios que 40,2% dos profissionais de marketing consideram os infográficos o formato visual atraente para o engajamento dos seguidores. As empresas de marketing de produtos SaaS estão anteriormente exercitando infográficos interativos para se envolver com clientes em potencial.
7. Branding centrado no usuário
O objetivo das empresas SaaS é criar uma marca que visa construir relacionamentos com clientes em potencial por meio da criação de histórias centradas no usuário. Isso será feito criando histórias centradas no usuário para envolver o cliente e alcançar o resultado desejado. Os profissionais de marketing agora reconhecem que a marca em SaaS é essencial, e muitas empresas de SaaS estão enfatizando significativamente a marca. Para criar uma identidade de marca exclusiva, as empresas de SaaS garantem que detalhes consistentes estejam disponíveis em todos os pontos de contato do cliente para se destacar da multidão.
8. Estratégias de preços flexíveis
O preço dos produtos SaaS influencia diretamente nas opiniões de compra dos hóspedes. De acordo com estudos, 98% das empresas SaaS alcançaram resultados positivos alterando seus programas de precificação. Isso garantirá que as empresas paguem um preço pequeno por um serviço que possa resolver um problema específico, em vez de enviar o pacote inteiro ou todos os serviços.
Algumas das estratégias de preços que devem se tornar populares nos próximos anos são:
- O modelo freemium continuará sendo uma parte crucial das estratégias de preços no negócio de marketing de produtos SaaS.
- O preço por modelo é um modelo de preços baseado no usuário.
- Pay as you go é diferente de outros modelos de preços populares.
- Diferentes planos de preços são oferecidos com base no tamanho do negócio. Estes incluem pequenas, médias, grandes empresas e empresas de nível empresarial.
9. Otimização de retenção de clientes
Com o passar dos dias, mais empresas estão agora nos canais de mídia social. Isso tornou o envolvimento com os hóspedes nas mídias sociais uma das boas maneiras de melhorar a experiência do cliente. A retenção de clientes é uma tarefa difícil no negócio de marketing de produtos SaaS e a retenção de clientes, uma tarefa mais delicada. A experiência aprimorada do cliente aumentará a retenção de clientes, a satisfação do cliente e incentivará os hóspedes a pagar mais. Isso aumentará o lucro também.
10. Marketing de referência
O marketing de referência é uma técnica de marketing SaaS que não deve ser negligenciada. Podemos gerar mais leads recompensando as indicações dos clientes. No entanto, para que este plano de marketing de produto SaaS funcione, devemos primeiro fornecer incentivos para que nossos consumidores o encaminhem, além de serem dignos de referência. A execução de programas de fidelidade baseados em incentivos é um ótimo lugar para começar.
Conclusão
Portanto, o marketing de produtos SaaS não deve ser evitado. Porque esta indústria só vai ficar maior e cada vez melhor. Portanto, certifique-se de aproveitar ao máximo essas maneiras de aprimorar as estratégias de marketing SaaS. Eles eventualmente irão ajudá-lo com a geração de leads, aquisição de clientes e retenção de clientes. Certifique-se de aplicá-los da maneira certa e fique atento a quaisquer outras tendências crescentes em breve.