Почему важно проверять качество данных для маркетингового анализа?

Эффективная маркетинговая аналитика начинается с качественных данных. Ведь качество ваших отчетов по ключевым показателям эффективности (KPI) и принимаемые вами на их основе управленческие решения напрямую зависят от полноты и достоверности собираемых вами данных. Некачественные данные — первая причина неверных бизнес-решений, из-за которых предприятия теряют время и деньги.

В этой статье мы объясним, как использовать OWOX BI для сбора полных данных о поведении пользователей с вашего сайта и полных данных о затратах на рекламные услуги с минимальными затратами.

Аналитики и маркетологи часто сталкиваются в своей работе со следующими ограничениями:

• Google Analytics теряет от 10% до 20% конверсий, данные API агрегируются, а данные отчетов выбираются.
• Информация в рекламных сервисах хранится в разных форматах и ​​валютах. Он также изменяется задним числом, что приводит к расхождениям в отчетах.
• Объединение данных в Google Sheets или в стандартной базе данных вызывает регулярные сбои и неочевидные ошибки.

В результате этих ограничений предприятия теряют время и деньги .

OWOX BI помогает повысить качество решений, основанных на данных, за счет:

• предоставление качественных данных аналитикам и отчетов о приложениях маркетологам
• предлагая удобный интерфейс для подключения источников
• преобразование данных в простую структуру
• всегда поддерживать ваши данные в актуальном состоянии
• позволяет визуально контролировать качество данных
• внесение гарантий SLA в наши контракты

Давайте подробнее рассмотрим эти и другие преимущества OWOX BI.

Более 27 000 пользователей в 130 странах доверяют OWOX BI благодаря множеству высококачественных интеграций, которые он предлагает. Ваша команда может получить следующие преимущества от OWOX:

OWOX BI автоматически передает статистику из любого рекламного источника с помощью API как в Google BigQuery, так и в Google Analytics. Это обеспечивает быстрый и безопасный старт, если вам нужно быстро извлечь выгоду из маркетинговой аналитики.

OWOX BI может собирать данные о затратах даже из CPA-источников без API, настроив универсальный импорт из Google Sheets.

OWOX BI обеспечивает высокую степень детализации данных. В зависимости от API источника мы собираем данные о расходах с использованием до 5 параметров UTM. Для некоторых источников (например, Facebook) мы отправляем данные по 80 параметрам в Google BigQuery.

OWOX BI собирает данные о расходах вместе с Google Click ID и динамическими параметрами в UTM-разметке. С помощью этих данных вы и ваше агентство сможете анализировать эффективность даже самых узких групп клиентов.

Чтобы обеспечить качество информации в ваших отчетах, помимо сбора данных о затратах, важно ежедневно отслеживать данные и обновлять исторические данные. OWOX BI делает это автоматически.

Если данные, доступные через API рекламного сервиса, изменились за последние 21 день (из-за мошенничества с кликами или по какой-либо другой причине), OWOX BI автоматически обновит эти данные в ваших проектах Google Analytics и Google BigQuery. Кроме того, OWOX BI собирает ретроспективные данные из рекламных источников за последние полгода при подключении нового рекламного аккаунта.

OWOX BI автоматически показывает вам кампании, по которым не удалось загрузить полную статистику, указывает на возможные ошибки в UTM-разметке и подсказывает, как их исправить. Подробнее о мониторинге данных OWOX BI вы можете прочитать в статье ниже.

OWOX BI включает SLA для сбора данных из рекламных систем в каждый контракт.

Вышеупомянутые преимущества являются основой, необходимой для качественного расчета показателей CPO и ROAS. Может ли какой-либо другой сервис обеспечить такой же уровень качества и сэкономить на ручном обновлении данных?

OWOX BI собирает данные прямо с вашего сайта, обрабатывает их и передает в Google BigQuery. Это позволяет получать отчеты без выборки и с любыми параметрами. OWOX BI не зависит от Google Analytics, но использует идентичную структуру данных.

OWOX BI отправляет каждое обращение в Google BigQuery без выборки практически в реальном времени. При этом лимит хитов в OWOX BI вдвое больше, чем в Google Analytics, что дает вам полную картину действий пользователей на вашем сайте.

OWOX BI использует результат JavaScript-трекера Google Analytics для отправки хитов в Google BigQuery, чтобы не создавать дополнительную нагрузку на браузер пользователя. Это экономит несколько десятых секунды при загрузке страницы и положительно влияет на конверсию. Однако также возможна отправка обращений с помощью отдельного трекера JavaScript.

OWOX BI отслеживает Google BigQuery и повторно отправляет накопленную статистику в случае сбоя. Каждый день OWOX BI сравнивает количество хитов, сессий, пользователей и транзакций в базе данных с данными в Google Analytics и предупреждает вас о любых существенных расхождениях. Исходя из нашего опыта, Google Analytics служит отличным техническим средством проверки данных в BigQuery, позволяя вам реагировать быстрее.

OWOX BI объединяет хиты в удобные и понятные большинству аналитиков таблицы сессий, используя ту же структуру данных, что и Google Analytics. Вы получите мгновенный доступ к тысячам SQL-запросов, которые уже были написаны для OWOX BI. В долгосрочной перспективе вы сэкономите деньги и время на построении отчетов, повторно используя готовые сценарии.

OWOX BI поддерживает расширенную логику источника транзакций, списки исключений пользовательских доменов и тайм-ауты для сессий и кампаний. Это поможет вам сократить расхождения транзакций в онлайн-аналитике до 1–3% за счет отправки транзакций с вашего сервера, а не с веб-сайта DataLayer. Чтобы транзакции привязывались к нужным сеансам, мы увеличили интервал до 30 дней. Это позволяет избежать дублирования сессий и получать точные данные.

OWOX BI распознает сеансы, созданные роботами, собирает геоданные, чтобы вы могли составлять отчеты по регионам, и сохраняет персональные данные и IP-адреса на уровне каждого обращения.

OWOX BI считает ценность каждой сессии. Благодаря этому вы можете рассчитать ROI и ROAS для новых и постоянных пользователей. Также можно сравнить прибыльность когорт пользователей — например, в зависимости от того, видели ли они баннер. Узнайте, сколько вы тратите и сколько зарабатываете на каждой группе продуктов. Оценивайте эффективность рекламы для разных регионов, посадочных страниц, версий мобильных приложений и приложений.

Каждый контракт OWOX BI гарантирует SLA выше 96% для сбора данных на вашем сайте и сбора данных из AppsFlyer.

С OWOX BI вы не привязаны к поставщику услуг. Вы можете продолжать пользоваться собранными данными, даже если решите отключиться от OWOX BI и использовать собственное решение или другой продукт с похожей структурой данных (например, Google Analytics 360).

У нас есть серверы, расположенные в разных географических областях. Это позволяет фиксировать все попадания, минимизировать время отклика точки доступа и справляться с пиковыми нагрузками, например, в Черную пятницу. OWOX BI стабильно работает даже с самыми крупными проектами, поэтому мы лучше всех знаем нагрузки и потребности ритейлеров.

Собирайте данные с OWOX BI и повышайте эффективность маркетинга!

• Розетка увеличила доход от прямого маркетинга на 18% и достигла рентабельности инвестиций в 23%.
• Hoff увеличил рентабельность контекстной рекламы на 17%.
• FxPro сформировала информационные панели для мониторинга качества данных на десятках веб-сайтов.
• Компания Citrus объединила данные о конверсиях веб-сайта и ценах конкурентов, чтобы увеличить продажи.
• «Доктор Рядом» вдвое сократил расходы на рекламу и увеличил рентабельность инвестиций в 2,5 раза.
• Битрикс24 оценил эффективность рекламы по когортам пользователей.
• Webmart Group импортировала данные о расходах в Google Analytics и автоматические отчеты.

В OWOX BI есть сервис мониторинга данных, который позволяет отслеживать полноту и актуальность данных, загружаемых в Google Analytics и Google BigQuery из рекламных источников.

Попасть на страницу Мониторинг данных можно из бокового меню:

На странице Мониторинг данных вы можете увидеть все свои потоки данных о расходах от рекламных сервисов до Google Analytics и Google BigQuery. Конвейеры разделены на типы и скрыты в выпадающих списках:

Нажмите на тип пайплайна, который вы хотите отобразить, и вы увидите все активные пайплайны этого типа в вашем проекте OWOX BI:

Вы можете выбрать период, за который хотите просмотреть данные, используя поле в правом верхнем углу. Вы можете выбрать один из предустановленных диапазонов (последние 7 дней, последние 30 дней, этот месяц) или указать диапазон дат вручную.

Цвета ячеек обозначают ежедневные статусы загрузки данных из рекламного сервиса в Google Analytics. OWOX BI отображает следующие статусы:

• Темно-зеленый — данные загружены и расхождений между данными в аккаунте рекламного сервиса и в Google Analytics нет.
• Светло-зеленый — данные загружены и расхождение между данными в Google Analytics и в аккаунте рекламного сервиса в пределах нормы (2%).
• Желтый — информация о расходах за этот день недоступна в личном кабинете рекламного сервиса.
• Белый с косоглазием — данные за этот день не были импортированы. Этому может быть три причины:

1. Данные просто еще не загружены (например, если это сегодняшние или завтрашние данные)
2. Данные не были загружены из-за технических сбоев со стороны рекламного сервиса или OWOX BI
3. В выбранном интервале конвейер еще не создан

• Красный — данные загружены, но расхождение между данными в Google Analytics и в аккаунте рекламного сервиса превышает 2%.

В первых двух случаях статус изменится, когда OWOX BI обновит данные.

Нажав на ячейку, вы можете увидеть детали ее статуса — точный процент расхождений и точное время, когда OWOX BI последний раз обновлял данные в Google Analytics:

В представлении «Мониторинг данных» предупреждения отображаются в сведениях о ежедневном импорте в виде желтого треугольника с восклицательным знаком. Нажмите на день с предупреждением, чтобы узнать подробности:

Мониторинг данных доступен всем пользователям OWOX BI. Если вы настроили потоки данных о расходах из рекламных сервисов в Google Analytics, вы можете попробовать эту функцию бесплатно.