Интервью с Ариэлем Камю, основателем и генеральным директором Microverse

Примечание редактора: в сегодняшнем интервью для стартапов предприниматель EdTechpreneur Ариэль Камю поделился с The Total Entrepreneurs , как его личный опыт путешествий по миру и проблемы иммиграции привели его к созданию онлайн-школы для разработчиков программного обеспечения, где студенты ничего не платят, пока не получат работу, которая изменит их жизнь. .

Ариэль Камю является основателем и генеральным директором Microverse, школы, которая готовит инженеров-программистов по всему миру и связывает их с изменяющими жизнь международными и удаленными работами. Ранее Ариэль основала туристический стартап TouristEye, который Lonely Planet приобрела в 2013 году. Ариэль выросла в Аргентине, ходила в школу в Европе, построила бизнес в Сан-Франциско, преподавала в Африке и жила в Азии. Сейчас он базируется в Барселоне, Испания. На своем жизненном пути Ариэль увидел, что талант есть везде, а возможностей нет. В настоящее время Интернет позволяет каждому найти работу по всему миру, независимо от того, где он родился или живет. Однако платить за отличное образование для большинства людей невероятно сложно. Ариэль запустила Microverse, чтобы изменить это. Его видение состоит в том, что место, где вы родились, не должно определять ваши жизненные возможности. Я призываю вас прочитать это вдохновляющее интервью, в котором он рассказывает о своем жизненном пути, проблемах, с которыми он столкнулся при создании технологического стартапа, о том, как он собирал средства, о своих достижениях и дает советы потенциальным предпринимателям.

Давайте приступим к этому…

Пожалуйста, не могли бы вы кратко представиться?

Ариэль Камю, основатель Microverse

Меня зовут Ариэль Камю, я генеральный директор и основатель Microverse. Я вырос в Аргентине, ходил в школу в Европе, построил и продал бизнес в Сан-Франциско, преподавал в Африке и жил в Азии. Сейчас я живу в Барселоне, Испания. В моем личном путешествии я видел несоответствие между талантом и возможностями в мире, и моя собственная история иммиграции вдохновила меня помочь преодолеть этот разрыв.

Что такое Микровселенная?

Microverse — это онлайн-школа для удаленных разработчиков программного обеспечения, где студенты ничего не платят, пока не получат работу, которая изменит их жизнь, — независимо от того, где они живут. Мы считаем, что место, где люди рождаются, не должно определять их жизненные возможности, и мы предоставляем доступ к глобальным возможностям, предлагая доступное образование мирового класса, направленное на то, чтобы помочь людям начать международную карьеру.

В Microverse студенты учатся работать удаленно и совместно с людьми со всего мира. Это дает им опыт для применения и достижения успеха в международной и удаленной работе. С момента запуска нашу программу прошли более 1500 студентов из 140 стран. После программы наши выпускники увеличивают свою зарплату в среднем на 300%.

Microverse поддерживается замечательными глобальными инвесторами, включая Northzone, Y Combinator, General Catalyst, Rubio Impact Ventures, а также инвесторами-ангелами мирового класса, такими как Пол Грэм, Пол Буххейт (создатель Gmail) и Кевин Харц (основатель Eventbrite).

Мы увлеченная и динамичная команда граждан мира, работающих удаленно из более чем 20 стран.

В чем уникальность вашей компании?

В Microverse студенты учатся, используя уникальный подход — создавая проекты совместно и удаленно с другими студентами со всего мира, как если бы они были частью распределенной команды в реальной компании. Наш инновационный подход к обучению не только обеспечивает учащимся возможность взаимной подотчетности и глобальную сеть поддержки, но также помогает им освоить удаленные рабочие процессы и приобрести навыки совместной работы и общения, необходимые для того, чтобы присоединиться к глобальной компании и добиться успеха в ней.

Microverse фокусируется на обучении людей из мест, которые исторически были отключены от присоединения к мировой экономике через международные компании и возможности. Многие из этих мест находятся в Латинской Америке, Африке и на Ближнем Востоке, где они традиционно были изолированы на своих рынках, работая локально, без особой связи с глобальным рынком труда. В этом контексте мы предоставляем обучение без предоплаты . Мы единственное образовательное учреждение в мире, которое предлагает соглашение о распределении доходов по всему миру. Это означает, что независимо от того, из какой страны приехал студент, ему нужно будет начать платить за обучение только после того, как он получит высокооплачиваемую инженерную работу после окончания программы.

Кроме того, наша работа не ограничивается тем, что мы помогаем нашим студентам развивать технические навыки или устраиваться на первую работу. На протяжении всей программы мы также помогаем им улучшить свое портфолио, резюме и присутствие в Интернете, а также подготовиться к собеседованиям при приеме на работу. Затем мы помогаем им найти и подать заявку на конкурентоспособную работу в области веб-разработки по всему миру, а также обсудить предложения о работе. После этого они продолжают иметь пожизненный доступ к нашим карьерным тренерам и сети партнеров по найму, чтобы продолжать развиваться в своей профессиональной карьере.

Что привело вас к ее началу?

Первый момент «ага» случился, когда я был в Бурунди в 2013 году, преподавал информатику в местном университете. Там я увидел крайний пример людей, которые находились на противоположной стороне спектра профессиональных возможностей по сравнению с тем, что я мог видеть в Сан-Франциско, где я только что продал свой предыдущий бизнес. Вернувшись, я встретил Сида Сиджбрандия, основателя GitLab, теперь публичной компании, который познакомил меня с миром удаленной работы и с тем, как заставить ее работать в больших масштабах. Это был второй момент «ага». Глядя на работу Сида, я понял, что удаленная работа неизбежно станет мостом между талантом и возможностями. Однако для работы в такой удаленной организации, как GitLab, технических навыков оказалось недостаточно. Вам также нужны были навыки, чтобы преуспеть в мультикультурной и асинхронной рабочей среде. Образование было моей страстью с 10 лет, и я понял, что могу использовать эту страсть, чтобы помочь людям и возможностям объединиться с обучением, специализирующимся на удаленной и мультикультурной работе.

Какой опыт у вас есть до стартапа?

Перед тем, как основать Microverse, я основал TouristEye, туристический стартап, который Lonely Planet приобрела в 2013 году. Несколько лет я работал в Lonely Planet в качестве старшего менеджера по продуктам, пока думал, что делать дальше в качестве предпринимателя. Результатом этого поиска стала Microverse.

Какое влияние Microverse оказывает на жизнь своих учеников?

В количественном отношении мы увидели, что средняя зарплата студентов увеличилась почти в 3 раза по сравнению с тем, что они получали раньше, и это не считая людей, у которых не было работы до Microverse. Около 20% наших выпускников отметили увеличение заработной платы в 10 раз по сравнению с их предыдущими местами работы, и это только работа начального уровня. Средний рост заработной платы наших студентов с первой работы после Microverse до их второй работы составляет около 40%, и эта цифра продолжает расти.

Мы также стали свидетелями множества нематериальных преимуществ. Например, учащиеся, получившие высшее образование и получившие большую прибавку к зарплате, платят своим братьям и сестрам за то, чтобы они ходили в школу, они арендуют лучшее место для проживания своих родителей и становятся источником вдохновения для других участников. в их сообществе. Это настоящие истории, которые могут коснуться многих, и они действительно сильны.

Из каких стран, по вашему мнению, родом большинство ваших студентов?

На Африку приходится около 40-50% студентов Microverse, при этом Нигерия на сегодняшний день является ведущей страной. У нигерийцев потрясающая энергия, которую я не видел больше нигде в мире! Африка как континент имеет большой потенциал и импульс.

Другое большинство студентов родом из Латинской Америки. У них есть огромное преимущество в том, что они находятся в том же часовом поясе, что и США. В результате мы видим гораздо более высокие возможности трудоустройства и гораздо более высокие зарплаты, чем в Африке.

Как вы привлекли финансирование для своего стартапа?

Сначала я использовал свои связи с инвесторами из моего предыдущего стартапа, чтобы собрать начальный капитал. Вскоре после этого мы вошли в Y Combinator, что привело к закрытию нашего посевного раунда на 3,2 миллиона долларов. В прошлом году, в 2021 году, мы привлекли нашу серию A на 12,5 млн долларов во главе с Northzone, которая в этом году была расширена за счет дополнительного капитала на 4 млн долларов при оценке, вдвое превышающей оценку серии A.

Можете ли вы описать некоторые трудности, с которыми вы столкнулись при запуске Microverse, и как вы с ними справились?

Как и ожидается в любом предпринимательском путешествии, проблемы становятся хлебом с маслом каждый день.

Один из главных, будучи командой, ориентированной на миссию, признал, что сегодня мы не можем помочь всем. Например, есть претенденты на участие в нашей программе, которые имеют большой потенциал, но не могут присоединиться к нам на постоянной основе. Сначала мы позволили им присоединиться к программе, но в итоге это негативно повлияло на опыт других сверстников. Как только мы поняли, что можем помочь только людям, которые могут присоединиться к программе на постоянной основе и у которых есть финансовая поддержка в течение 12 месяцев, посвященных программе, качество пользовательского опыта резко улучшилось: наш NPS сейчас составляет около 75 каждую неделю. Мало того, человеческие страдания членов нашей команды, которые работают непосредственно со студентами и абитуриентами, становятся намного меньше. Говорить «нет» людям нелегко, особенно если вы очень о них заботитесь, но это единственный способ сегодня сосредоточиться на проверке вещей. Сказать «нет» сегодня не означает, что вы будете говорить «нет» всегда. Вы просто делаете все шаг за шагом.

Еще одна проблема нашей бизнес-модели заключается в том, что, несмотря на высокую рентабельность, мы заранее инвестируем тысячи долларов в каждого студента, а окупаемость появляется только через 12-18 месяцев. Это проблема предложения соглашения о распределении доходов. Это означает, что, пока есть маржа, нам нужно найти способ финансировать оборотный капитал бизнеса. Для этого нам пришлось создать инвестиционные механизмы, в которых влиятельные инвесторы любого размера могли бы предоставить первоначальный капитал для инвестирования в образование наших студентов. Таким образом, мы можем авансировать оборотный капитал, в то время как инвесторы получают очень конкурентоспособную отдачу от своих инвестиций, как только студенты начинают получать работу и платить, внося свой вклад в то, чтобы сделать мир лучше.

«Говорить людям «нет» нелегко, особенно если вы очень о них заботитесь, но это единственный способ сегодня сосредоточиться на проверке вещей. Если вы говорите «нет» сегодня, это не значит, что вы говорите «нет» всегда». — Ариэль Камю

Чем вы больше всего гордитесь благодаря Microverse?

Каждый студент, прошедший программу и изменивший свою жизнь к лучшему, заставляет нас гордиться своей работой каждый божий день.

С точки зрения продукта, нашим самым важным достижением было выяснить, как создать программу, которая обеспечивает огромную поддержку и подотчетность, обеспечивая процент завершения, который в 10 раз выше, чем у онлайн-курсов, и при этом предлагает студентам гибкость. справиться с отсутствием предсказуемости в их жизни, ничего не взимая заранее. Если вы спросите об этом любого преподавателя, он скажет вам, что добиться этого невероятно сложно. И это не говоря уже о том, что доход студентов увеличивается в среднем на 300% после прохождения программы.

Если бы вы могли повернуть время вспять, что бы вы хотели изменить в своем бизнесе?

Есть много вещей, которые, оглядываясь назад, можно было бы сделать по-другому. Однако, если бы мне пришлось выбирать из двух, я бы лучше спланировал наши потребности в капитале, учитывая наши длительные циклы проверки (в чем мы уже научились намного лучше), и я бы более строго напомнил себе, что «мы не можем помочь всем». », как я упоминал ранее.

Что ждет Microverse в будущем?

Мы представляем себе будущее, в котором каждый человек имеет возможность развивать свой потенциал и подключаться к глобальным возможностям. Более того, этого можно будет добиться независимо от физических или географических ограничений, и при этом люди смогут оставаться рядом со своими семьями и общинами, тратя и платя налоги на местном уровне. Я не сомневаюсь, что это поможет нам построить гораздо более справедливый мир.

Где базируется ваша команда?

Наша команда работает полностью удаленно, члены нашей команды находятся в более чем 20 странах и на 6 континентах.

Встреча микровселенной

Какие-нибудь советы по созданию удаленной компании?

Я думаю, что ключевым навыком здесь является общение. Когда все находятся в офисе, общение происходит органично. Когда вы находитесь удаленно, многое может быть потеряно в разных часовых поясах, что имеет решающее значение в мире стартапов, где важно время.

Три столпа удаленной работы — это автономия, доверие и прозрачность.

Мы в Microverse до смешного одержимы прозрачностью документации в целом. Это то, что стимулирует автономию каждого члена команды и помогает укрепить доверие, чтобы мы могли быть еще более автономными. Кроме того, наличие прозрачных целей (например, через OKR) гарантирует, что все будут согласованы, работая автономно.

«Три столпа удаленной работы — это автономия, доверие и прозрачность». — Ариэль Камю

Какой совет вы бы дали предпринимателям, желающим создать компанию?

Обычный совет Y Combinator невероятно прост для понимания (хотя ему трудно следовать, если мы не осознаем его): поговорите со своими клиентами, начните с создания вещей, которые не масштабируются, и создавайте то, что людям действительно нравится.

Что вы думаете о предпринимательстве для тех, кто работает в секторе Edtech?

EdTech не получал много венчурного капитала 10 лет назад. Все изменилось, и пандемия создала больше возможностей, чем когда-либо прежде, для перехода образования на цифровые технологии и для того, чтобы технологии сделали образование намного лучше. Настало время идти «ва-банк».

Можете ли вы поделиться прогнозом на будущее работы?

Компании (и страны), которые не перенимают лучшие практики удаленной работы, окажутся в невыгодном положении, когда дело доходит до привлечения талантов. Это сделает их менее конкурентоспособными и в конечном итоге умрет. Скоро удаленная работа перестанет быть модным словом и станет чем-то нормальным, что поддерживают компании.

Узнайте больше о Microverse: Сайт | Линкедин | Твиттер | Инстаграм | YouTube