Entrevista com Ariel Camus, fundador e CEO da Microverse

Nota do editor: Na Startup Interview de hoje, o EdTechpreneur Ariel Camus compartilhou com The Total Entrepreneurs como sua experiência pessoal viajando pelo mundo e os desafios da imigração o levaram a iniciar uma escola on-line para desenvolvedores de software, onde os alunos não pagam nada até conseguirem um emprego que muda a vida .

Ariel Camus é o fundador e CEO da Microverse, uma escola que treina engenheiros de software em todo o mundo e os conecta a empregos internacionais e remotos que mudam vidas. Anteriormente, Ariel fundou a TouristEye, uma startup de viagens que a Lonely Planet adquiriu em 2013. Ariel cresceu na Argentina, estudou na Europa, construiu um negócio em São Francisco, ensinou na África e morou na Ásia. Ele agora está baseado em Barcelona, ​​Espanha. Na jornada de sua vida, Ariel viu que o talento está em toda parte, mas a oportunidade não. Hoje em dia, a Internet permite que qualquer pessoa se conecte com empregos globais, independentemente de onde nasceu ou viva. No entanto, pagar por uma boa educação é incrivelmente difícil para a maioria das pessoas. Ariel iniciou o Microverse para mudar isso. Sua visão é que o lugar onde você nasceu não deve determinar suas oportunidades na vida. Eu encorajo você a ler esta entrevista inspiradora enquanto ele compartilha sobre a jornada de sua vida, os desafios que ele encontrou ao montar uma startup de tecnologia, como ele levantou fundos, suas conquistas e conselhos para futuros empreendedores

Vamos lá…

Por favor, você pode se apresentar brevemente?

Ariel Camus, fundador do Microverse

Meu nome é Ariel Camus e sou o CEO e fundador da Microverse. Cresci na Argentina, estudei na Europa, construí e vendi um negócio em São Francisco, ensinei na África e morei na Ásia. Agora estou baseado em Barcelona, ​​Espanha. Em minha jornada pessoal, vi a desconexão entre talento e oportunidades no mundo, e minha própria história de imigração me inspirou a ajudar a preencher essa lacuna.

O que é o Microverso?

A Microverse é uma escola on-line para desenvolvedores de software remotos, onde os alunos não pagam nada até conseguirem um emprego que mude sua vida - não importa onde morem. Acreditamos que o lugar onde as pessoas nascem não deve determinar suas oportunidades na vida e fornecemos acesso a oportunidades globais, oferecendo uma educação de classe mundial que é acessível e focada em ajudar as pessoas a iniciarem carreiras internacionais.

Na Microverse, os alunos aprendem a trabalhar remotamente e de forma colaborativa com pessoas de todo o mundo. Isso lhes dá a experiência para se candidatar e ter sucesso em empregos internacionais e remotos. Mais de 1.500 estudantes de 140 países passaram pelo nosso programa desde o nosso lançamento. Após o programa, nossos ex-alunos aumentam seu salário em 300% em média.

A Microverse é apoiada por incríveis investidores globais, incluindo Northzone, Y Combinator, General Catalyst, Rubio Impact Ventures e investidores anjo de classe mundial, como Paul Graham, Paul Buchheit (o criador do Gmail) e Kevin Hartz (o fundador da Eventbrite).

Somos uma equipe apaixonada e dinâmica de cidadãos globais que trabalham remotamente em mais de 20 países.

O que é único na sua empresa?

Na Microverse, os alunos aprendem usando uma abordagem única — construindo projetos de forma colaborativa e remota com outros alunos de todo o mundo, como fariam se fizessem parte de uma equipe distribuída em uma empresa real. Nossa abordagem inovadora de aprendizado não apenas fornece aos alunos responsabilidade entre pares e uma rede de suporte global, mas também os ajuda a aprender fluxos de trabalho remotos e adquirir as habilidades de colaboração e comunicação necessárias para ingressar – e ter sucesso – em uma empresa global.

A Microverse se concentra em treinar pessoas de lugares que historicamente foram desconectados de ingressar na economia global por meio de empresas e oportunidades internacionais. Muitos desses lugares estão na América Latina, África e Oriente Médio, onde tradicionalmente estão isolados em seus mercados, trabalhando localmente, sem muita conexão com o mercado de trabalho global. Nesse contexto, oferecemos nosso treinamento sem custo inicial . Somos a única instituição de ensino do mundo que oferece um Acordo de Partilha de Renda em todo o mundo. Isso significa que, não importa de que país o aluno venha, ele só precisa começar a pagar suas mensalidades quando conseguir um emprego de engenharia bem remunerado após o programa.

Além disso, nosso trabalho não se limita a ajudar nossos alunos a desenvolver habilidades técnicas ou a conseguir seu primeiro emprego. Ao longo do programa, também os ajudamos a melhorar seu portfólio, currículo e presença online, além de se preparar para entrevistas de emprego. Então nós os ajudamos a encontrar e se candidatar a empregos competitivos de desenvolvimento web em todo o mundo e negociar ofertas de emprego. Depois disso, eles continuam tendo acesso vitalício aos nossos coaches de carreira e rede de parceiros de contratação para continuar progredindo em suas carreiras profissionais.

O que o levou a iniciá-lo?

O primeiro momento “aha” aconteceu enquanto eu estava no Burundi em 2013, ensinando Ciência da Computação em uma universidade local. Lá eu vi um exemplo extremo de pessoas que estavam no lado oposto do espectro de oportunidades profissionais em comparação com o que eu podia ver em São Francisco, onde eu havia acabado de vender meu negócio anterior. Quando voltei, conheci Sid Sijbrandij, fundador do GitLab, agora uma empresa pública, que me apresentou ao mundo do trabalho remoto e como fazê-lo funcionar em escala. Esse foi o segundo momento “aha”. Olhando para o trabalho de Sid, percebi que o trabalho remoto inevitavelmente se tornaria a ponte entre talento e oportunidades. No entanto, para trabalhar em uma organização remota como o GitLab, as habilidades técnicas não eram suficientes. Você também precisava das habilidades para prosperar em um ambiente de trabalho multicultural e assíncrono. A educação é minha paixão desde os 10 anos de idade, e percebi que poderia aproveitar essa paixão para ajudar a conectar pessoas e oportunidades com um treinamento especializado em trabalho remoto e multicultural.

Que experiência você tem antes da sua startup?

Antes de fundar a Microverse, fundei a TouristEye, uma startup de viagens que a Lonely Planet adquiriu em 2013. Trabalhei para a Lonely Planet como gerente de produto sênior por alguns anos enquanto explorava o que fazer a seguir como empreendedor. O resultado dessa busca foi o Microverse.

Qual é o impacto que a Microverse tem na vida de seus alunos?

Quantitativamente, vimos o salário médio dos alunos aumentar quase 3x em comparação com o que eles recebiam antes, e isso sem incluir as pessoas que não tinham empregos antes do Microverse. Cerca de 20% dos nossos graduados notaram um aumento salarial de 10x em comparação com seus empregos anteriores, e isso é apenas um trabalho de nível básico. O aumento salarial médio do primeiro emprego de nossos alunos após o Microverse para o segundo emprego é de cerca de 40% e continua subindo.

Também testemunhamos muitos benefícios intangíveis. Por exemplo, alunos que se formaram e receberam um grande aumento de salário estão pagando para seus irmãos e irmãs irem à escola, estão alugando um lugar melhor para seus pais se mudarem e estão se tornando uma inspiração para outros membros em sua comunidade. Essas são histórias reais com as quais muitos podem se identificar e são realmente poderosas.

De quais países você diria que a maioria de seus alunos vem?

A África representa cerca de 40-50% dos estudantes da Microverse, sendo a Nigéria o país de longe o melhor. Os nigerianos têm uma energia incrível que é algo que eu não vi em nenhum outro lugar do mundo! A África como continente tem muito potencial e impulso.

A outra maioria dos alunos vem da América Latina. Eles têm a enorme vantagem de estar no mesmo fuso horário que os EUA. Como resultado, vemos uma empregabilidade muito mais alta e salários muito mais altos do que na África.

Como você conseguiu financiamento para sua startup?

Eu primeiro alavanquei minhas conexões com investidores da minha startup anterior para levantar algum capital inicial. Logo depois disso, entramos no Y Combinator, o que levou ao fechamento de nossa rodada de sementes de US$ 3,2 milhões. No ano passado, em 2021, levantamos nossa Série A de US$ 12,5 milhões liderada pela Northzone, que foi estendida este ano com US$ 4 milhões a mais em capital com uma avaliação duas vezes maior que a da Série A.

Você pode descrever alguns dos desafios que enfrentou ao iniciar o Microverse e como lidou com eles?

Como esperado em qualquer jornada empreendedora, os desafios se tornam o pão com manteiga de todos os dias.

Uma das principais, ser uma equipe orientada para a missão, é aceitar que não podemos ajudar a todos hoje. Há, por exemplo, candidatos ao nosso programa que têm grande potencial, mas não podem ingressar em tempo integral. Inicialmente, nós os deixamos entrar no programa, mas isso acabou afetando negativamente a experiência de outros pares. Quando percebemos que só podíamos ajudar pessoas que pudessem aderir em tempo integral e que tivessem o suporte financeiro para 12 meses de dedicação ao programa, a qualidade da experiência do usuário melhorou drasticamente, com nosso NPS sendo em torno de 75 por semana agora. Além disso, o sofrimento humano dos membros de nossa equipe que trabalham diretamente com alunos e candidatos se torna muito menor. Dizer “não” para as pessoas não é fácil, especialmente quando você se importa muito com elas, mas é a única maneira de manter o foco em validar as coisas hoje. Dizer “não” hoje não significa dizer “não” para sempre. Você está apenas dando um passo de cada vez.

Outro desafio do nosso modelo de negócios é que, embora tenhamos altas margens, investimos milhares de dólares em cada aluno antecipadamente e só começamos a ver retorno depois de 12 a 18 meses. Esse é o desafio de oferecer um Acordo de Participação nos Lucros. Isso significa que, enquanto as margens estiverem lá, precisamos encontrar uma forma de financiar o capital de giro do negócio. Para isso, tivemos que criar veículos de investimento onde investidores de impacto de todos os tamanhos possam fornecer o capital inicial para investir na educação de nossos alunos. Dessa forma, podemos adiantar o capital de giro, enquanto os investidores obtêm um retorno muito competitivo sobre seu investimento quando os alunos começam a conseguir empregos e a pagar, enquanto contribuem para tornar o mundo um lugar melhor.

“Dizer “não” para as pessoas não é fácil, especialmente quando você se importa muito com elas, mas é a única maneira de manter o foco em validar as coisas hoje. Dizer “não” hoje não significa dizer “não” para sempre.” – Ariel Camus

Qual é a sua maior conquista com a Microverse até agora?

Cada aluno que passa pelo programa e muda sua vida para melhor é o que nos faz sentir orgulhosos do nosso trabalho todos os dias.

Do ponto de vista do produto, nossa conquista mais importante foi descobrir como criar um programa que forneça grandes quantidades de suporte e responsabilidade, gerando uma taxa de conclusão 10 vezes maior do que a dos cursos on-line, oferecendo aos alunos a flexibilidade para lidar com a falta de previsibilidade em suas vidas, sem cobrar nada adiantado. Se você perguntar a qualquer educador sobre isso, eles dirão que isso é incrivelmente difícil de alcançar. E isso sem contar o fato de que a renda dos alunos aumenta, em média, 300% depois de passar pelo programa.

Se você pudesse voltar no tempo, o que gostaria de fazer diferente em relação ao seu negócio?

Há muitas coisas que, em retrospecto, poderiam ter sido feitas de forma diferente. No entanto, se eu tivesse que escolher dois, teria planejado melhor nossas necessidades de capital devido aos nossos longos ciclos de validação (algo em que já melhoramos muito), e teria sido mais rigoroso lembrando a nós mesmos que “não podemos ajudar a todos ” como mencionei antes.

O que está reservado para o futuro do Microverse?

Imaginamos um futuro em que cada ser humano tenha a possibilidade de desenvolver seu potencial e se conectar a oportunidades globais. Melhor ainda, será possível conseguir isso independentemente de limitações físicas ou geográficas, permitindo que as pessoas permaneçam próximas de suas famílias e comunidades, gastando e pagando impostos localmente. Não tenho dúvidas de que isso nos ajudará a moldar um mundo muito mais justo.

Onde sua equipe está sediada?

Nossa equipe é completamente remota com membros de nossa equipe baseados em mais de 20 países e 6 continentes.

Encontro do Microverso

Alguma dica sobre como construir uma empresa apenas remota?

Acho que a habilidade chave aqui é a comunicação. Quando todos estão no escritório, a comunicação acontece organicamente. Quando você está remoto, muito pode ser perdido em diferentes fusos horários, o que é crucial no mundo das startups, onde o tempo é essencial.

Os três pilares do trabalho remoto são Autonomia, Confiança e Transparência.

Na Microverse, somos ridiculamente obsessivos com a transparência da documentação em geral. É isso que impulsiona a autonomia de cada membro da equipe e ajuda a construir mais confiança para que possamos ser ainda mais autônomos. Em torno disso, ter objetivos transparentes (por exemplo, através de OKRs) garante que todos estejam alinhados enquanto trabalham de forma autônoma.

“Os três pilares do trabalho remoto são Autonomia, Confiança e Transparência.” – Ariel Camus

Que conselho você daria aos empreendedores que desejam abrir uma empresa?

O conselho usual do Y Combinator é incrivelmente simples de entender (embora difícil de seguir se não estivermos conscientes disso): converse com seus clientes, comece construindo coisas que não escalam e construa algo que as pessoas realmente amam.

Quais são seus pensamentos sobre empreendedorismo para aqueles no setor de Edtech?

A EdTech não recebia muito capital de risco há 10 anos. As coisas mudaram e a pandemia criou mais oportunidades do que nunca para a educação se tornar digital e para a tecnologia tornar a educação muito melhor. A hora de ir “all in” é agora.

Você pode compartilhar uma previsão para o futuro do trabalho?

As empresas (e países) que não adotam as melhores práticas para adotar o trabalho remoto estarão em grande desvantagem quando se trata de atrair talentos. Isso os tornará menos competitivos e acabará morrendo. Em breve, o trabalho remoto deixará de ser uma palavra da moda e se tornará algo normal que as empresas apoiam.

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