Как улучшить ваши маркетинговые усилия по электронной почте B2B: 5 способов

Появляется все больше и больше предприятий и стартапов, все более четко определяющих различные ниши. Конкуренция за обращение к большему количеству клиентов растет. Будучи предпринимателем, вы, должно быть, потратили много времени на разработку различных стратегий для привлечения клиентов. Тем не менее охват всех аспектов того, как вы можете обратиться к своей аудитории, может быть сложной задачей. Многие компании упускают возможность извлечь выгоду из огромного потенциала электронного маркетинга.

Мы видели, как многие компании используют электронный маркетинг по минимуму. В редких случаях они рассылают электронные письма и почти не отвечают на те, которые получают. Многие предприятия и специалисты не имеют четко определенной стратегии того, как они будут обращаться к клиентам с помощью маркетинга по электронной почте.

Если вы хотите узнать больше об электронном маркетинге и повысить эффективность конверсий B2B, вы попали по адресу. Здесь мы исследуем потенциал маркетинга по электронной почте и то, как вы можете использовать его, чтобы увеличить свои усилия в сфере B2B.

Понимание маркетинга B2B

Маркетинг B2B или любая другая деятельность B2B, по сути, означает процесс продажи или сделки между двумя компаниями. Для многих компаний их аудитория или клиенты исходят из более широкой и рассеянной публики. Однако у многих компаний есть другие компании и предприятия в качестве клиентов. Любая сделка между этими двумя компаниями называется B2B (Business to Business).

Многие компании не думают о более конкретной маркетинговой стратегии B2B для своих клиентов или заказчиков. В основном у людей есть более широкая маркетинговая стратегия, в которой электронный маркетинг B2B не является четко определенным фактором. Тем не менее, наличие специальной стратегии электронного маркетинга может значительно увеличить ваши конверсии.

Давайте посмотрим на несколько цифр, чтобы дать вам лучшую картину.

Изображение: Оберло

Зарегистрировано, что только в 2017 году ежедневно отправлялось и получалось около 290 миллиардов электронных писем . Ожидалось, что к 2021 году это число превысит 340 миллиардов. Это не только показывает нам, насколько широко используется электронная почта, но также показывает, какой охват и потенциал она имеет. Электронный маркетинг чрезвычайно полезен для бизнеса, и цифры подтверждают это. Подсчитано, что на 1 доллар, который вы инвестируете в электронный маркетинг, вы можете ожидать среднюю прибыль в размере 42 долларов (DMA, 2019). Это не только инвестиции в расширение вашего охвата, обмен подробностями и обновлениями с вашими клиентами, но и влияние на конверсии и прибыль, которую вы получаете.

Исследование показало, что более 72% предприятий были готовы поделиться важной информацией, которую они получили, с другими людьми, которых они знают, по электронной почте. Это означает, что в значительной степени можно ожидать, что ваши письма B2B будут переданы людям, которых вы не отправляли напрямую.

Электронный маркетинг является надежным, мощным и эффективным. Вы должны сделать этот дополнительный шаг, потому что он может иметь большое значение в том, как вы работаете и что вы представляете как бизнес. Если вы заблудились и не знаете, с чего начать или как улучшить существующий электронный маркетинг B2B, мы здесь, чтобы помочь. В этом руководстве по ведению блога мы поделимся с вами некоторыми полезными советами о том, как вы можете повысить эффективность своего маркетинга по электронной почте в сфере B2B.

1. Последовательный автоматизированный поток

Когда дело доходит до электронного маркетинга, последовательность становится решающей. Если ваша электронная почта однажды вызвала любопытство клиента, и они не получают от вас никаких известий в течение длительного времени, они могут больше никогда не открыть другое электронное письмо. Также возможно, что их любопытство может угаснуть или они найдут лучшие альтернативы, и ваши усилия пропадут даром.

Обычно, когда вы добавляете кого-то в свой список рассылки B2B, вы периодически отправляете соответствующие электронные письма. Одна вещь, которая очень помогает, заключается в том, что вы можете автоматизировать свои электронные письма, чтобы вам не приходилось беспокоиться об их отправке каждый раз.

Понятно, что ведение бизнеса, работа на влиятельной должности в компании или, возможно, просто создание собственного небольшого предприятия могут занимать все ваше время. Вполне естественно пропускать каждое обновление и предложение. Тем не менее, многие платформы электронного маркетинга позволяют автоматизировать ваши электронные письма и планировать их для вас. Mailchimp — одна из таких платформ. Некоторые провайдеры веб-хостинга также предлагают ограниченную версию этих услуг, но мы предлагаем вам найти специальную платформу для электронного маркетинга.

Еще одна важная вещь заключается в том, что вы должны найти идеальное время для отправки почты. Это означает, как часто вы отправляете им письмо, как часто вы отправляете информационный бюллетень, еженедельно, раз в 15 дней или ежемесячно? Я бы посоветовал не прибегать к конкретным примерам в этом отношении, быть интуитивным и посмотреть, как вы находите отклик у компаний, которые есть в вашем списке рассылки, какой у вас продукт / услуга, в какой степени должно существовать это повторение.

Читайте также : Как сделать свой список адресов электронной почты надежным каналом продаж

2. Ориентируйтесь на нужных людей

Часто самая большая ошибка, которую люди совершают при отправке письма B2B, заключается в том, что они адресуют его генеральному директору. Или, возможно, они адресованы не какому-либо лицу, а заинтересованному лицу или компании в целом. Это ослабляет цель рассылки.

Лучше всего, если вы проведете некоторое исследование, прежде чем отправлять важные электронные письма, и отправите их наиболее подходящим людям. Например, если вам нужно отправить каталог вашей продукции компании, кому вы должны его адресовать? Может быть человек, занимающийся закупками для компании. Это был бы правильный человек для мишени. Как правило, отправка электронных писем не приводит к тому, что вы намереваетесь сделать.

Также будет здорово, если вы сможете отметить еще несколько человек из компании, занимающих влиятельную должность. Так вы проникнете глубже и у вас будет больше шансов на конверсию.

3. Избегайте спама

Предположим, вы проводите много исследований в своих письмах и прикладываете много усилий для создания контента, информационных бюллетеней и т. д., но ваши письма попадают в папку «Спам» вашей целевой аудитории. Это нехорошо, это уменьшает ваше общее нет. открытых электронных писем и переходов на ваши веб-сайты.

Это происходит из-за отсутствия записей аутентификации. Существует множество способов аутентификации вашего почтового домена. Вы можете аутентифицировать свой IP-адрес с помощью SPF, настроить подпись DKIM, защитить свой домен с помощью аутентификации DMARC, а также подготовиться к BIMI. Аутентификация вашего домена поможет вам не попасть в спам и повысить рейтинг кликов.

4. Какая тема письма вам подходит?

После того, как ваша почта окажется в почтовом ящике вашего клиента, следующим фактором, который сильно повлияет на открываемость ваших писем, станет тип тем, которые вы используете. Даже не думайте, что поставить какую-нибудь старую неряшливую тему письма получится. Современный среднестатистический человек ежедневно получает десятки электронных писем. Хорошая тема письма выделяет вашу почту среди остальных. Например, посмотрите сами, какая из следующих тем заинтриговала вас.

Во-первых, важно, какой имидж бренда у вас есть и какой вы хотите укрепить. Другое дело, какие у вас клиенты. Если вы это увидите, возможно, вы сможете принять более мудрое решение о том, какой должна быть ваша тема. Вы можете шутить, шокировать их и многое другое.

Есть несколько психологических принципов, которые используют маркетологи по электронной почте, и они оказались очень эффективными.

• Принцип FOMO (страх пропустить)
• Принцип юмора
• Принцип любопытства
• Принцип ограниченного выбора
• Принцип персонализации
• Принцип социального доказательства

Почитайте о них и попытайтесь понять, как работает психика ваших клиентов. Эти принципы помогут вам выгравировать отличные сюжетные линии.

Читайте также : Улучшите навыки написания деловой электронной почты: 10 шагов

5. Обратите внимание на свой баннер

Когда вы открываете письмо, его заголовок с баннером — это первое, что видит человек. Это большой визуальный элемент вашего электронного письма. Важно, чтобы вы уделяли достаточно внимания своему баннеру и тому, как вы его создаете. Ваш баннер должен сразу же привлечь их внимание, а также заинтриговать их, чтобы прокрутить дальше. Подсчитано, что средний офисный работник ежедневно получает 121 электронное письмо. Это дает вам очень короткое окно, прежде чем они покинут вашу почту.

Вот пример отличного баннера.

Таким образом, крайне важно, чтобы вы разработали баннер, который привлекает их внимание, четко сообщает, кто вы, и побуждает их прокручивать страницу вниз.

Вывод

Если вы еще не вложили свое время и усилия в электронный маркетинг, вам следует начать думать об этом. Он имеет отличный ROI и добавит совершенно другое измерение тому, как вы относитесь к своему клиенту. Цифры говорят сами за себя.

Не тратьте слишком много времени на поиск коротких и простых способов связаться с вашими клиентами, электронный маркетинг требует усилий, но дает потрясающие результаты. Вы можете свести к минимуму усилия, автоматизировав различные его аспекты, и существуют различные платформы, инструменты и программное обеспечение, которые помогут вам в этом направлении.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам укрепить вашу стратегию электронного маркетинга B2B.