Comment améliorer vos efforts de marketing par e-mail B2B : 5 façons

Il y a de plus en plus d'entreprises et de startups qui définissent plus précisément différentes niches. La concurrence pour séduire de plus en plus de clients s'intensifie. En tant qu'entreprise, vous devez avoir investi beaucoup de temps à élaborer différents types de stratégies pour attirer les clients. Couvrir tous les aspects de la façon dont vous pouvez atteindre votre public peut être difficile. De nombreuses entreprises ne profitent pas de l'immense potentiel du marketing par e-mail.

Nous avons vu de nombreuses entreprises utiliser le marketing par e-mail au strict minimum. Dans de rares cas, ils envoient des e-mails et répondent à peine à ceux qu'ils reçoivent. De nombreuses entreprises et professionnels n'ont pas de stratégie bien définie sur la manière dont ils approcheront les clients en utilisant le marketing par e-mail.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le marketing par e-mail et avoir des conversions B2B plus efficaces, vous êtes au bon endroit. Nous explorons ici le potentiel du marketing par e-mail et comment vous pouvez l'exploiter pour booster vos efforts B2B.

Comprendre le marketing B2B

Le marketing B2B ou toute autre activité B2B désigne essentiellement le processus de vente ou de transaction entre deux entreprises. Pour de nombreuses entreprises, leur audience ou leurs clients sont issus d'un public plus large et diffus. Cependant, de nombreuses entreprises ont d'autres entreprises et entreprises comme clients. Toute transaction entre ces deux sociétés est qualifiée de B2B (Business to Business).

De nombreuses entreprises ne pensent pas en termes de stratégie de marketing B2B plus spécifique pour leurs clients ou clients. La plupart du temps, les gens ont une stratégie marketing plus large dans laquelle le marketing par e-mail B2B n'est pas un contributeur bien défini. Cependant, avoir une stratégie de marketing par e-mail dédiée peut considérablement augmenter vos conversions.

Regardons quelques chiffres pour vous donner une meilleure image.

Image : Oberlo

Il est enregistré qu'en 2017 seulement, environ 290 milliards d'e-mails ont été envoyés et reçus chaque jour. Ce nombre devait dépasser les 340 milliards d'ici 2021. Cela nous montre non seulement à quel point les e-mails sont immensément utilisés, mais aussi le type de portée et le potentiel dont ils disposent. Le marketing par e-mail est extrêmement bénéfique pour les entreprises et les chiffres le confirment. On estime que pour 1 $ que vous investissez dans le marketing par e-mail, vous pouvez vous attendre à un rendement moyen de 42 $ (DMA, 2019). Ce n'est pas seulement un investissement pour améliorer votre portée, partager des détails et des mises à jour avec vos clients, mais cela a un impact sur les conversions et les bénéfices que vous réalisez.

Une étude a montré que plus de 72% des entreprises étaient disposées à partager des informations importantes qu'elles recevaient avec d'autres personnes qu'elles connaissent par e-mail. Cela signifie que vos e-mails B2B peuvent être largement partagés avec des personnes que vous n'avez pas envoyées directement.

Le marketing par e-mail est robuste, puissant et efficace. Vous devez franchir cette étape supplémentaire, car cela peut faire une grande différence dans votre façon de fonctionner et dans ce que vous faites en tant qu'entreprise. Si vous vous trouvez perdu et que vous ne savez pas par où commencer ou comment booster votre marketing par e-mail B2B existant, nous sommes là pour vous aider. Grâce à ce guide de blogs, nous partagerons avec vous quelques conseils puissants sur la façon dont vous pouvez booster vos efforts de marketing par e-mail B2B.

1. Un flux automatisé cohérent

En matière de marketing par e-mail, la cohérence devient cruciale. Si votre e-mail a éveillé la curiosité d'un client une fois et qu'il n'a pas de vos nouvelles pendant longtemps, il se peut qu'il n'ouvre plus jamais un autre e-mail, plus jamais. Il est également possible que leur curiosité s'éteigne ou qu'ils trouvent de meilleures alternatives et vos efforts seront vains.

Il est pérenne qu'une fois que vous avez ajouté quelqu'un à votre liste de diffusion B2B, vous envoyiez périodiquement des e-mails appropriés. Une chose qui est d'une grande aide est que vous pouvez automatiser vos e-mails afin que vous n'ayez pas à vous soucier de les envoyer à chaque fois.

Il est compréhensible que diriger une entreprise, occuper un poste influent dans une entreprise ou peut-être simplement avoir une petite entreprise à soi peut consommer tout votre temps. Il est assez naturel de manquer chaque mise à jour et offre. Cependant, de nombreuses plateformes de marketing par e-mail vous permettent d'automatiser vos e-mails et de les programmer pour vous. Mailchimp est l'une de ces plateformes. Certains fournisseurs d'hébergement Web proposent également une version limitée de ces services, mais nous vous suggérons de rechercher une plateforme de marketing par e-mail dédiée.

Une autre chose importante est que vous devez trouver le moment idéal pour envoyer votre courrier. Cela signifie qu'à quelle fréquence leur envoyez-vous un e-mail, à quelle fréquence envoyez-vous une newsletter, est-ce hebdomadaire, une fois tous les 15 jours ou mensuellement ? Je suggérerais de ne pas passer par des études de cas à cet égard, soyez intuitif et voyez comment vous résonnez avec les entreprises que vous avez dans votre liste de diffusion, quel type de produit/service vous avez, dans quelle mesure cette répétition devrait-elle exister.

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2. Ciblez les bonnes personnes

Souvent, la plus grande erreur que les gens commettent lors de l'envoi d'un courrier B2B est qu'ils l'adressent au PDG. Ou peut-être ne l'adressent-ils à aucun individu mais à la personne concernée ou à l'entreprise en général. Cela affaiblit le but du mailing.

Il est préférable de faire des recherches avant d'envoyer des e-mails importants et de les envoyer aux personnes les plus appropriées. Pour illustrer, si vous avez besoin d'envoyer un catalogue de vos produits à une entreprise, à qui l'adresser ? Il peut y avoir une personne dédiée à la gestion des achats pour l'entreprise. Ce serait la bonne personne à cibler. En général, l'envoi d'e-mails ne concrétise pas ce que vous avez l'intention de faire.

C'est également très bien si vous pouvez taguer quelques personnes supplémentaires de l'entreprise qui occupent un poste influent. De cette façon, vous pénétrez plus profondément et avez une meilleure chance de conversion.

3. Évitez les spams

Supposons que vous ayez fait beaucoup de recherches dans vos e-mails et que vous ayez déployé beaucoup d'efforts pour créer du contenu, des newsletters, etc., mais que vos e-mails se retrouvent dans le dossier Spam de votre public cible. Ce n'est pas bon, cela réduit votre total non. d'e-mails ouverts et de clics sur vos sites Web.

Cela se produit en raison d'enregistrements d'authentification manquants. Il existe de nombreuses façons d'authentifier votre domaine de messagerie. Vous pouvez authentifier votre adresse IP avec SPF, configurer votre signature DKIM, protéger votre domaine avec l'authentification DMARC et également vous préparer à BIMI. Authentifier votre domaine vous évitera d'aller dans le spam et améliorera vos taux de clics.

4. Quelle ligne d'objet vous convient ?

Une fois que vous avez votre courrier dans la boîte de réception de votre client, la prochaine chose qui fera une énorme différence dans les taux d'ouverture de vos courriers sera le type de lignes d'objet que vous utilisez. Ne pensez même pas que mettre une vieille ligne d'objet bâclée fonctionnera. L'individu moyen d'aujourd'hui reçoit des dizaines d'e-mails par jour. Une bonne ligne d'objet permet à votre courrier de se démarquer des autres. Par exemple, voyez par vous-même laquelle des lignes d'objet suivantes vous intrigue.

La première chose est qu'il est important de savoir quel type d'image de marque vous avez et que vous souhaitez renforcer. Un autre est le type de clients que vous avez. Si vous le voyez, vous pourrez peut-être prendre une décision plus judicieuse sur la façon dont votre ligne d'objet devrait être. Vous pouvez être humoristique, les choquer, et bien plus encore.

Il existe quelques principes psychologiques utilisés par les spécialistes du marketing par e-mail et qui se sont avérés très efficaces.

• Principe du FOMO (Peur de rater quelque chose)
• Principe de l'humour
• Principe de curiosité
• Principe des choix limités
• Principe de personnalisation
• Principe de preuve sociale

Lisez à leur sujet et essayez de comprendre comment fonctionne la psyché de vos clients. Ces principes vous aideront à graver d'excellentes lignes d'objet.

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5. Faites attention à votre bannière

Une fois que vous ouvrez un courrier, son en-tête qui a une bannière est la première chose qu'une personne voit. C'est un élément visuel important de votre e-mail. Il est important que vous accordiez suffisamment d'attention à votre bannière et à la façon dont vous la créez. Votre bannière devrait immédiatement attirer leur attention et les inciter à faire défiler davantage. On estime qu'un employé de bureau moyen reçoit 121 e-mails par jour. Cela vous donne une très courte fenêtre avant qu'ils ne sortent de votre courrier.

Voici un exemple d'une grande bannière.

Ainsi, il est primordial que vous conceviez une bannière qui attire leur attention, communique clairement qui vous êtes et les incite à défiler vers le bas.

Conclusion

Si vous n'avez pas encore investi votre temps et vos efforts dans le marketing par e-mail, vous devriez commencer à réfléchir sur ces lignes. Il a un excellent retour sur investissement et ajoutera une dimension complètement différente à votre relation avec votre client. Les chiffres parlent d'eux-mêmes.

Ne perdez pas trop de temps à trouver des moyens simples et courts d'atteindre vos clients, le marketing par e-mail demande des efforts mais donne des résultats étonnants. Vous pouvez minimiser l'effort en automatisant divers aspects de celui-ci et il existe diverses plates-formes, outils et logiciels disponibles pour vous aider dans cette direction.

Nous espérons que ce guide vous a aidé à renforcer votre stratégie de marketing par e-mail B2B.