B2B 이메일 마케팅 노력을 개선하는 방법: 5가지 방법

점점 더 많은 기업과 스타트업이 다양한 틈새 시장을 더욱 날카롭게 정의하고 있습니다. 점점 더 많은 고객에게 어필하기 위한 경쟁이 치열해지고 있습니다. 비즈니스이기 때문에 고객에게 어필하기 위해 다양한 전략을 수립하는 데 많은 시간을 투자했을 것입니다. 청중에게 다가갈 수 있는 방법의 모든 측면을 다루는 것은 여전히 ​​어려울 수 있습니다. 많은 기업이 이메일 마케팅의 엄청난 잠재력을 활용하지 못하고 있습니다.

우리는 많은 기업이 이메일 마케팅을 최소한으로 사용하는 것을 보았습니다. 드문 경우지만 이메일을 보내고 받은 메일에는 거의 응답하지 않습니다. 많은 기업과 전문가는 이메일 마케팅을 사용하여 고객에게 접근하는 방법에 대한 잘 정의된 전략을 가지고 있지 않습니다.

이메일 마케팅에 대해 자세히 알아보고 보다 효과적인 B2B 전환을 원하신다면 잘 찾아오셨습니다. 여기에서 이메일 마케팅의 잠재력과 이를 활용하여 B2B 활동을 강화할 수 있는 방법을 살펴봅니다.

B2B 마케팅 이해하기

B2B 마케팅 또는 기타 B2B 활동은 본질적으로 두 회사 간의 판매 또는 거래 프로세스를 의미합니다. 많은 회사의 경우 청중이나 고객은 더 많은 분산 대중에서 나옵니다. 그러나 많은 기업이 다른 기업과 기업을 고객으로 두고 있습니다. 이 두 회사 간의 모든 거래를 B2B(Business to Business)라고 합니다.

많은 기업이 고객이나 고객을 위한 보다 구체적인 B2B 마케팅 전략을 생각하지 않습니다. 대부분 사람들은 B2B 이메일 마케팅이 잘 정의된 기여자가 아닌 더 광범위한 마케팅 전략을 가지고 있습니다. 그러나 전용 이메일 마케팅 전략 을 사용하면 전환을 크게 높일 수 있습니다.

더 나은 그림을 제공하기 위해 몇 가지 숫자를 살펴보겠습니다.

이미지: 오베를로

2017년에만 매일 약 2900억 개의 이메일 이 송수신된 것으로 기록되어 있습니다. 이 숫자는 2021년까지 3,400억을 넘을 것으로 예상됩니다. 이것은 이메일이 얼마나 많이 사용되고 있는지뿐만 아니라 도달 범위의 종류와 잠재력을 보여줍니다. 이메일 마케팅은 기업에 매우 유익하며 숫자가 이를 뒷받침합니다. 이메일 마케팅에 1달러를 투자하면 평균 42달러의 수익을 기대할 수 있습니다(DMA, 2019). 이는 도달 범위를 높이고 고객과 세부 정보 및 업데이트를 공유하기 위한 투자일 뿐만 아니라 전환 및 수익에 영향을 미칩니다.

한 연구에 따르면 기업의 72% 이상이 이메일을 통해 받은 중요한 정보를 아는 다른 사람들과 공유할 의향이 있는 것으로 나타났습니다. 이는 B2B 메일이 직접 보내지 않은 사람들과 공유될 것으로 예상할 수 있음을 의미합니다.

이메일 마케팅은 강력하고 강력하며 효과적입니다. 운영 방식과 비즈니스의 성과에 큰 차이를 만들 수 있기 때문에 추가 조치를 취해야 합니다. 길을 잃었고 어디서부터 시작해야 하는지 또는 기존 B2B 이메일 마케팅을 강화하는 방법을 모르는 경우 저희가 도와드리겠습니다. 이 블로깅 가이드를 통해 B2B 이메일 마케팅 활동을 강화할 수 있는 몇 가지 강력한 팁을 공유합니다.

1. 일관된 자동화 흐름

이메일 마케팅의 경우 일관성이 중요합니다. 이메일 사용자가 한 번 고객의 호기심을 자극하고 오랫동안 귀하의 소식을 듣지 못하면 다시는 다른 이메일을 열지 않을 수 있습니다. 그들의 호기심이 사그라들거나 더 나은 대안을 찾아 당신의 노력이 낭비될 수도 있습니다.

B2B 메일링 리스트에 누군가를 추가하면 정기적으로 적절한 이메일을 보내는 것은 다년생입니다. 큰 도움이 되는 한 가지는 이메일을 자동화할 수 있으므로 매번 이메일을 보내는 것에 대해 걱정할 필요가 없다는 것입니다.

사업을 운영하거나, 회사에서 영향력 있는 위치에서 일하거나, 소규모 벤처 사업을 하는 것이 모든 시간을 소모할 수 있다는 것은 이해할 만합니다. 각 업데이트 및 제안을 놓치는 것은 매우 자연스러운 일입니다. 그러나 많은 이메일 마케팅 플랫폼에서 이메일을 자동화하고 예약할 수 있습니다. Mailchimp는 그러한 플랫폼 중 하나입니다. 일부 웹 호스팅 제공업체는 이러한 서비스의 제한된 버전도 제공하지만 전용 이메일 마케팅 플랫폼을 찾는 것이 좋습니다.

또 다른 중요한 점은 메일을 보낼 완벽한 타이밍을 찾아야 한다는 것입니다. 이것은 얼마나 자주 그들에게 메일을 보냅니까, 얼마나 자주 뉴스레터를 보냅니까, 매주, 15일에 한 번 또는 한 달에 한 번입니까? 이 점에서 사례 연구를 진행하지 않고 직관적이고 메일링 리스트에 있는 비즈니스와 어떻게 공감하는지, 어떤 종류의 제품/서비스가 있는지, 이러한 반복이 어느 정도 존재해야 하는지 확인하는 것이 좋습니다.

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2. 적합한 개인을 대상으로 지정

종종 사람들이 B2B 메일을 보낼 때 저지르는 가장 큰 실수는 CEO에게 보내는 것입니다. 또는 아마도 그들은 개인 이나 회사 전체가 아닌 그 누구에게도 그것을 언급하지 않을 것입니다. 이것은 메일링의 목적을 약화시킵니다.

중요한 이메일을 보내기 전에 조사를 하고 가장 적절한 사람에게 보내는 것이 가장 좋습니다. 예를 들어, 제품 카탈로그를 회사에 보내야 하는 경우 누구에게 주소를 지정해야 합니까? 회사를 위해 구매 처리를 전담하는 사람이 있을 수 있습니다. 표적으로 삼기에 적합한 인물일 것입니다. 일반적으로 이메일을 보낸다고 해서 의도한 바가 실현되지는 않습니다.

회사에서 영향력 있는 위치에 있는 몇 사람을 더 태그할 수 있으면 또한 좋습니다. 이렇게 하면 더 깊이 침투하고 전환 가능성이 높아집니다.

3. 스팸 피하기

메일에 많은 조사를 하고 콘텐츠, 뉴스레터 등을 만드는 데 많은 노력을 기울였지만 메일이 대상 고객의 스팸 폴더로 이동한다고 가정합니다. 그것은 좋지 않습니다, 그것은 당신의 총 번호를 줄입니다. 귀하의 웹사이트에서 열린 이메일 및 클릭 수

이는 인증 레코드가 누락되어 발생합니다. 이메일 도메인을 인증하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. SPF로 IP 주소를 인증하고, DKIM 서명을 구성하고, DMARC 인증으로 도메인을 보호하고, BIMI도 준비할 수 있습니다. 도메인을 인증하면 스팸으로 이동하지 않고 클릭률을 높이는 데 도움이 됩니다.

4. 어떤 제목이 적합합니까?

고객의 받은 편지함에 메일이 있으면 다음으로 메일의 공개 속도에 큰 차이를 만드는 것은 사용하는 제목 줄의 종류입니다. 오래된 엉성한 제목을 넣는 것이 효과가 있을 거라고 생각조차 하지 마십시오. 오늘날의 평균적인 개인은 매일 수십 개의 이메일을 받습니다. 훌륭한 제목 줄은 메일이 나머지 부분과 구별되도록 합니다. 예를 들어, 다음 제목 중 어떤 것이 당신을 흥미롭게 하는지 직접 확인하십시오.

먼저 자신이 어떤 브랜드 이미지를 가지고 있고 강화하고 싶은지 중요합니다. 다른 하나는 당신이 가지고 있는 클라이언트의 종류입니다. 당신이 그것을 본다면 아마도 당신은 당신의 주제 라인이 어떻게 되어야 하는지에 대해 더 현명한 결정을 내릴 수 있을 것입니다. 당신은 유머러스하고 충격을 줄 수 있습니다.

이메일 마케팅 담당자가 사용하는 몇 가지 심리적 원칙이 있으며 매우 효과적인 것으로 밝혀졌습니다.

• FOMO의 원칙(Fear of Missing Out)
• 유머의 원리
• 호기심의 원리
• 제한된 선택의 원칙
• 개인화 원칙
• 사회 증명의 원리

그들에 대해 읽고 고객의 정신이 어떻게 작동하는지 이해하려고 노력하십시오. 이러한 원칙은 훌륭한 제목을 새기는 데 도움이 됩니다.

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5. 배너에 주의하세요

메일을 열면 배너가 있는 헤더가 가장 먼저 표시됩니다. 이메일의 큰 시각적 요소입니다. 배너와 배너를 만드는 방법에 충분한 주의를 기울이는 것이 중요합니다. 배너는 즉시 관심을 끌고 더 스크롤하도록 유도해야 합니다. 평균적인 회사원은 하루에 121개의 이메일을 받는 것으로 추정됩니다. 이것은 그들이 당신의 메일을 종료하기 전에 당신에게 매우 짧은 창을 제공합니다.

다음은 훌륭한 배너의 예입니다.

따라서 그들의 관심을 끌고, 당신이 누구인지 명확하게 전달하고, 스크롤을 내리도록 영향을 주는 배너를 디자인하는 것이 가장 중요합니다.

결론

이메일 마케팅에 아직 시간과 노력을 투자하지 않았다면 다음 항목에 대해 생각하기 시작해야 합니다. ROI가 높으며 고객과의 관계에 완전히 다른 차원을 추가합니다. 숫자가 스스로 말해줍니다.

고객에게 도달할 수 있는 짧고 쉬운 방법을 찾는 데 너무 많은 시간을 낭비하지 마십시오. 이메일 마케팅에는 노력이 필요하지만 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다. 다양한 측면을 자동화하여 노력을 최소화할 수 있으며 해당 방향으로 지원하는 데 사용할 수 있는 다양한 플랫폼, 도구 및 소프트웨어가 있습니다.

이 가이드가 B2B 이메일 마케팅 전략을 강화하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.