Amazon FBA - Руководство по продаже товаров под частной торговой маркой на 2021 год

Это подробное руководство научит вас шаг за шагом начать бизнес на Amazon FBA по продаже товаров под собственной торговой маркой.

Вот что вы узнаете.

• Как найти выгодный товар для продажи на Amazon
• Как правильно настроить свой первый листинг на Amazon
• Как оптимизировать объявления для максимального количества конверсий
• Как получить раннюю известность о ваших продуктах
• Как правильно запускать рекламу Amazon с оплатой за клик
• Как сделать первую страницу поиска Amazon

Стратегии, описанные в этом руководстве, в первую очередь предназначены для продавцов частных торговых марок, но их также можно применить к другим бизнес-моделям электронной коммерции.

Однако, если вы собираетесь продавать на Amazon FBA, выгодно продавать под собственным брендом . Почему? Потому что, когда вы не контролируете бренд, единственным отличительным фактором является цена, которая со временем всегда падает до минимума .

Продавая свои собственные продукты под собственной торговой маркой на Amazon с использованием FBA, у вас всегда есть коробка для покупки, вы полностью контролируете свое объявление и можете вносить изменения в свои продукты по своему усмотрению.

Ключ к запуску успешного продукта на Amazon можно разбить на 4 основных шага, которые я опишу ниже.

Во-первых, вы должны найти выгодный продукт для продажи.
Во-вторых, вы должны научиться создавать список продуктов с высокой конверсией.
В-третьих, вы должны запрашивать отзывы о своих товарах.
В-четвертых, вы должны привлекать трафик к своим объявлениям с помощью рекламы, спонсируемой Amazon.

Но дьявол кроется в деталях, поэтому давайте подробнее рассмотрим, как продавать на Amazon FBA.

Вы заинтересованы в создании сильного и надежного бренда для своей продукции? Если да, то я собрал исчерпывающий пакет ресурсов , который поможет вам запустить собственный интернет-магазин с нуля. Обязательно возьмите его перед отъездом!

Нажмите сюда для того, чтобы скачать

Что такое Amazon FBA?

Поскольку Amazon владеет 50% рынка розничной онлайн-торговли , есть вероятность, что вы когда-то совершали покупки на Amazon. Но знаете ли вы, что большая часть продаж Amazon осуществляется не за счет продажи собственных продуктов?

Фактически, более 50% продаж Amazon приходится на сторонних продавцов, продающих на Amazon FBA.

FBA расшифровывается как Fulfillment by Amazon, что означает, что Amazon несет ответственность за складирование и доставку продуктов продавца, но они не владеют продаваемым предметом.

Другими словами, Amazon действует как ваш центр исполнения или 3PL. И что удивительно, Amazon FBA занимается не только выполнением продукта, но и всем вашим обслуживанием клиентов.

Они обрабатывают все возвраты и только очень конкретные запросы по обслуживанию клиентов, которые когда-либо поступают в ваш почтовый ящик.

С точки зрения клиента, они не могут сказать, покупают ли они напрямую у Amazon или у стороннего продавца, продающего свои товары на Amazon. Они получают доступ к тем же способам доставки, обслуживанию, доставке Prime… ко всему!

В результате вы можете заработать много денег на бизнесе Amazon FBA с очень небольшим персоналом . Как продавцу FBA, вам не нужно физически иметь какие-либо запасы. Между тем, Amazon берет на себя все ваши продукты и большую часть поддержки клиентов.

На самом деле, я знаю многих продавцов Amazon FBA с семизначными цифрами, которые представляют собой магазины на одного или двух человек! И что самое приятное, вы можете продавать удаленно на Amazon FBA из любой точки мира .

Вот как это работает:

• Вы отправляете свои продукты на определенные склады Amazon FBA, расположенные по всему миру. Эти центры выполнения огромны и обычно управляются как роботами, так и сотрудниками Amazon. Они очень эффективны
• Когда клиент размещает заказ на Amazon, Amazon выполнит заказ за вас, и весь процесс будет плавным. Вы не должны пошевелить пальцем.
• После того, как ваш продукт доставлен , Amazon связывается с клиентом, чтобы убедиться, что все было доставлено вовремя. Если покупатель желает вернуть деньги, Amazon справится и с этим.
• Каждые 2 недели Amazon снимает с вас чек за ваши продажи.

Сколько стоит продажа на Amazon FBA?

За то, что Amazon выполняет все ваши действия, приходится платить, но это не так плохо, как вы думаете .

Во-первых, вы должны зарегистрировать учетную запись Amazon . Существует два типа учетных записей продавцов Amazon FBA: индивидуальные и профессиональные .

Индивидуальные учетные записи продавцов бесплатны , но вы должны платить 99 центов за каждый проданный товар.

Профессиональная учетная запись продавца Amazon FBA имеет ежемесячную абонентскую плату в размере 39,95 долларов США, но при этом плата за каждую единицу товара не взимается. В результате, если вы планируете продавать более 40 товаров в месяц, всегда дешевле получить учетную запись профессионального продавца.

Есть также определенные функции продавца, которые доступны только профессиональным продавцам.

Как и Ebay, Amazon взимает комиссию за продажу на своей торговой площадке. Вот примерная разбивка.

В большинстве случаев Amazon взимает 15% комиссионных от ваших общих продаж для 90% категорий своих продуктов. Этот сбор взимается при каждой продаже, независимо от возврата и т. Д.

Если вы продаете через Amazon FBA, Amazon также взимает плату за доставку и обработку. Точная стоимость Amazon FBA во многом зависит от размера и веса вашего продукта. Однако в целом эти сборы, как правило, меньше суммы, которую вы можете получить, отправив товар самостоятельно.

Общее практическое правило, когда дело доходит до комиссий Amazon, - предполагать, что вы будете платить Amazon примерно треть своих доходов.

Примечание. Для получения более подробной информации о ТОЧНЫХ сборах Amazon, которые вам будут выставлены, обратитесь к моему Руководству по расходам Amazon - Скрытые сборы, о которых должны знать все продавцы Amazon.

Если вы только начинаете, ознакомьтесь с моей статьей о том, сколько стоит продавать товары под частной торговой маркой Amazon.

Шаги, которые необходимо выполнить, чтобы продавать на Amazon FBA

Чтобы начать продавать на Amazon FBA, вам необходимо точно выполнить следующие действия, которые описаны в оставшейся части этой статьи.

• Вы должны найти выгодный продукт для продажи на Amazon.
• Вы должны создать листинг Amazon и отправить свой продукт на склад Amazon.
• Вы должны оптимизировать свои объявления для максимального количества конверсий.
• Вы должны собирать отзывы о своих товарах
• Вы должны научиться размещать рекламу продуктов, спонсируемых Amazon
• Вы должны научиться оценивать свои продукты в поиске Amazon.

Найдите прибыльный продукт для продажи на Amazon FBA

Найти подходящий продукт для продажи в Интернете - это более чем полдела . И идеальный продукт для продажи на Amazon имеет следующие характеристики.

• Продается от 20 до 200 долларов - это идеальное место для покупок в Интернете.
• Создает 66% валовую маржу до уплаты сборов - вы можете рассчитать свою валовую маржу, вычтя стоимость товаров из продажной цены, а затем разделив полученное число на продажную цену.
• Предлагает уникальное ценностное предложение - вы никогда не захотите продавать продукты, предназначенные для «я тоже». Вместо этого убедитесь, что ваш продукт представляет ценность и выделяется среди конкурентов.
• Имеет достаточный спрос - на Amazon люди делают покупки, выполняя поиск по ключевым словам для того, что они хотят купить. В результате вы должны убедиться, что потребители активно ищут ваши продукты.
• Не слишком насыщен - вы не хотите, чтобы слишком много других продавцов на Amazon продавали тот же продукт. Кроме того, вы не хотите продавать товары известных брендов.

Теперь, если вы хоть немного похожи на меня, трудно просто сесть и провести мозговой штурм, чтобы продать товар . Я не творческий человек, и идеи продукта не приходят мне на ум.

В результате я полагаюсь на определенный набор инструментов исследования электронной торговли, которые помогут мне ускорить процесс.

В приведенной ниже статье описывается мой точный процесс поиска прибыльных продуктов для продажи в Интернете.

Это, безусловно, наиболее полное руководство с подробными пошаговыми видео-уроками . Пожалуйста, проверьте это, если у вас в настоящее время нет продукта для продажи в Интернете.

Щелкните здесь, чтобы получить доступ к полному руководству по поиску прибыльных продуктов для продажи

Как найти продукты под частной торговой маркой для Amazon FBA

Как только вы выяснили, что хотите продавать на Amazon, вам нужно найти поставщика для своей продукции .

Поскольку Amazon берет примерно треть ваших доходов в виде комиссионных, ваша маржа должна составлять около 66% . Таким образом, ваши продукты под частной торговой маркой обходятся вам примерно в треть, Amazon берет треть, а вы получаете треть своей прибыли.

Большинство продавцов частных торговых марок Amazon FBA поставляют свою продукцию из Китая, потому что там стоимость рабочей силы значительно ниже.

Сейчас есть много способов найти китайских поставщиков, но вот краткий список того, где их искать .

• Alibaba - Alibaba - это крупнейший каталог азиатских заводов и поставщиков в мире, который является отличным ресурсом, когда вы только начинаете.
• Global Sources - Подобно Alibaba, Global Sources также является большим онлайн-каталогом азиатских поставщиков.
• Кантонская ярмарка - крупнейшая в мире выставка для китайских поставщиков. Посетить Кантонскую ярмарку можно бесплатно, и вы можете проверить сотни поставщиков в течение нескольких дней.
• Jungle Scout - Каждая морская партия, прибывающая в Соединенные Штаты, фиксируется в публичных записях. В результате вы можете использовать базу данных поставщиков Jungle Scout, чтобы быстро узнать, какие фабрики используют ваши конкуренты.

Приведенные выше 4 источника - это лишь верхушка айсберга, когда дело доходит до поиска поставщиков для вашего бизнеса Amazon FBA. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к следующим руководствам

• Лучший способ найти поставщиков для вашего бизнеса в электронной коммерции
• Как безопасно покупать на Alibaba, не подвергаясь мошенничеству
• Кантонская ярмарка - Мой путеводитель по выставке крупнейших оптовых поставщиков Китая
• Как найти оптовых поставщиков Китая и напрямую импортировать их с китайских фабрик
• Как использовать Jungle Scout для кражи поставщиков у ваших конкурентов

Как впервые обратиться к поставщику

После того, как вы нашли завод или поставщика , вам необходимо установить первоначальный контакт и запросить дополнительную информацию.

Из-за культурных различий ведение переговоров с китайскими поставщиками значительно отличается от ведения переговоров с поставщиками в других странах.

Вот что вам нужно знать.

Во-первых, мне часто задают вопрос , нужны ли вам какие-либо учетные данные, разрешения или сертификаты для получения продукта из-за границы. И ответ - нет (если вы не импортируете опасные или запрещенные материалы).

• Разрешение продавца не требуется.
• Вам не нужна корпорация или ООО.
• Вам не нужен сайт интернет-магазина

Большинство китайских поставщиков озабочено только одним . Они хотят знать, можно ли покупать оптом и перемещать товар.

В результате, даже если вы новичок, вам нужно выглядеть крупнее, чем вы есть на самом деле, когда вы вступаете в первый контакт.

В конце концов, как фабрика, вы бы предпочли работать с кем-то совершенно новым или с кем-то, кто знает, что делает, и не требует поддержки?

Вот несколько советов при первом контакте с китайскими поставщиками.

• Представьте, что вы сотрудник более крупной компании. Никогда не претендуйте на роль начальника.
• Проявите уверенность в своей переписке. Не задавайте глупых вопросов, которые можно легко найти с помощью простого поиска Google.
• Не говорите, что вы новичок в электронной коммерции. Если они просят ваш веб-сайт, а у вас его нет, скажите им, что вы в основном продаете свои товары в киосках.
• Не показывайте им свой сайт, если он не готов

Все дело в уважении. Если они уважают вас как потенциального клиента, они будут готовы к переговорам.

Для получения дополнительной информации о том, как работать с поставщиками в качестве новичка, ознакомьтесь с моим руководством о том, как обращаться к новому оптовому продавцу или поставщику, когда у вас нет магазина, нет сайта и нет продаж.

Начало работы с Amazon FBA

Когда у вас есть готовые продукты, пора начинать путешествие по Amazon FBA!

Чтобы продавать на Amazon, вам сначала необходимо создать учетную запись на Sellercentral.Amazon.com. Есть 2 варианта учетной записи на выбор.

Учетная запись индивидуального продавца Amazon

• Бесплатная регистрация
• С вас взимается фиксированная комиссия в размере 99 процентов за продажу в дополнение к 15%.
• Вы можете продавать только те предметы, которые уже указаны на Amazon.

Учетная запись профессионального продавца Amazon

• Стоит 39,99 долларов США в месяц.
• Позволяет продавать товары под собственным брендом и SKUS
• Имеет смысл с финансовой точки зрения, если вы продаете более 40 товаров в месяц.

Поскольку конечная цель - продавать продукты под собственным брендом , я рекомендую всем зарегистрироваться в учетной записи Amazon Professional Seller.

Приобретите штрих-коды, чтобы создать листинг на Amazon FBA

Чтобы создать листинг на Amazon, вам необходимо приобрести штрих-код UPC . Тема штрих-кодов часто сбивает с толку новых продавцов, потому что Amazon принимает только коды GS1, которые обычно покупаются на веб-сайте GS1.

Однако штрих-коды, приобретенные в GS1, как правило, дороги, потому что они заставляют вас покупать большой блок.

Если вы не планируете продавать на каком-либо рынке, кроме Amazon , вы можете сэкономить много денег, купив действительные штрих-коды GS1 на сайте под названием Nationwide Barcode.

NationwideBarcode.com покупает большие блоки действительных кодов GS1, а затем продает их по отдельности всего за несколько долларов за код. Таким образом можно сэкономить много денег!

Примечание. Вы также можете создать листинг БЕЗ покупки каких-либо штрих-кодов, но процесс включает в себя разговор со службой поддержки Amazon, что требует больше усилий. Для получения дополнительной информации обратитесь к моему руководству по штрих-кодам Amazon и где купить дешевые коды UPC для Amazon FBA.

Как создать листинг Amazon FBA с высокой конверсией

После того, как у вас есть продукт для продажи и у вас есть учетная запись на Amazon, следующим шагом будет создание вашего списка продуктов.

Ключевой момент, который нужно понимать об Amazon, заключается в том, что видимость вашего продукта основана на том, насколько вероятно, что ваш товарный лист будет способствовать продажам для каждого посетителя.

В результате коэффициент конверсии вашего списка продуктов имеет огромное значение для вашего рейтинга, потому что Amazon заботится о продажах больше, чем о чем-либо другом.

Список Amazon состоит из четырех основных частей: вашего изображения, вашего заголовка, ваших маркеров и описания вашего продукта.

Сделайте фотографии своего продукта

Из 4 частей ваше изображение является наиболее важной частью вашего объявления.

Вот несколько рекомендаций для фотографий вашего продукта

• Убедитесь, что у вас есть более одной фотографии для каждого продукта, который вы перечисляете. В идеале вы должны использовать все слоты для изображений, которые предоставляет Amazon.
• Убедитесь, что ваши изображения имеют ширину не менее 1000 на 1000 пикселей. Это минимальная ширина, необходимая для срабатывания функции масштабирования изображения, что значительно улучшает конверсию.
• Убедитесь, что вы заполнили как можно больше кадра вашим продуктом.
• Делайте снимки под разными углами и постарайтесь сделать снимок образа жизни, если можете.
• Включите изображение вашего бренда на фото, если возможно, чтобы отпугнуть подражателей.

Ниже приведен пример отличного изображения продукта.

Щелкните здесь, чтобы прочитать мое руководство по великолепной фотографии продукта

Установите свою цену

Когда вы впервые публикуете свой элемент, у него будет 0 просмотров и небольшая видимость .

Поэтому всякий раз, когда вы запускаете новый продукт, вам следует провести небольшое исследование с Jungle Scout, чтобы узнать, как обстоят дела у ваших конкурентов в вашей категории, а затем вначале выбрать цену, которая ниже всех остальных .

Начните с малого, даже если вы не собираетесь зарабатывать много денег, а затем постепенно повышайте цену по мере того, как ваш продукт накапливает больше продаж и больше отзывов.

Кроме того, вы захотите изменить цены на свои продукты не реже одного раза в неделю . Почему?

Изменение ваших цен, как правило, побуждает Amazon рассылать электронные письма о брошенных корзинах людям, которые смотрели ваши продукты, чтобы сообщить им, что цена изменилась.

Это повысит ваши продажи и повысит узнаваемость вашего товара в краткосрочной перспективе.

Создайте название продукта

Название вашего продукта - вторая по важности часть вашего объявления.

Прямо сейчас Amazon рекомендует включить в описание заголовка следующее.

• Торговая марка и описание
• Материалы или ключевой ингредиент
• Цвет, размер и количество

Другими словами, вы хотите описать как можно больше вашего продукта ДО того, как кто-то перейдет к нему.

Помните, что вы хотите, чтобы у клиента была высокая вероятность покупки вашего продукта, если он просматривает ваше объявление, поэтому вы хотите включить как можно больше важных ключевых слов в свой заголовок, но чтобы он звучал естественно .

Подумайте о своем целевом клиенте и о том, что он ищет, и сделайте его привлекательным. Постарайтесь выделить свое объявление!

Теперь всякий раз, когда я говорю кому-то «сделать их объявление выделяющимся», иногда они увлекаются, так что вот некоторые категорические запреты .

Никогда не вставляйте ключевые слова в заголовок и не жертвуйте качеством или понятностью названия продукта.

Никогда не используйте заглавные буквы и не включайте рекламные сообщения, такие как «номер один», «с самым высоким рейтингом» или «сейчас распродажа».

В целом ваш заголовок должен точно отражать ваш продукт в первых 5 словах и соответствовать тому, что ищет ваш предполагаемый покупатель.

Теперь вы, наверное, задаетесь вопросом, почему важно включать ключевые слова в первые пять ключевых слов . Причина в том, что Amazon отображает ваши продукты в разных местах, и часто ваш заголовок будет усечен до первых 5 слов .

Вот несколько примеров усечения.

Между тем, я приложил пример хорошего названия продукта и плохого ниже в целях иллюстрации.

Хороший пример

В этом примере продавец решил поместить «Банные полотенца Premium Hotel And Spa, белые» в начало названия. Это очень хороший заголовок, потому что пять основных ключевых слов находятся впереди .

Плохой пример

Теперь, если вы сравните это с этим списком, вы заметите некоторые важные отличия. Этот продавец предпочел разместить в начале названия «Банные полотенца Cotton Candy TM».

Ну что ж? Скорее всего, никто никогда не слышал о Cotton Candy как о бренде, поэтому размещение этих ключевых слов впереди не улучшает CTR полотенца.

Заголовок, который вы выбираете для своего продукта, также определяет URL-адрес страницы продукта, который может быть важен для рейтинга поиска в Google.

Как вы вводите ключевые слова в URL вашего продукта? Это все методом проб и ошибок. Что вы хотите сделать здесь, так это продолжать изменять заголовок до тех пор, пока желаемые ключевые слова не появятся в URL-адресе.

Обычно я трачу 30 минут или пытаюсь вставить как можно больше ключевых слов в название продукта.

Оптимизируйте свои маркеры

После того, как вы определились с названием продукта, следующим шагом будет оптимизация маркеров .

Теперь, помимо ваших изображений и заголовка, ваши маркеры имеют наибольшее влияние на ваш коэффициент конверсии!

Вы захотите использовать свои маркеры, чтобы донести свое уникальное ценностное предложение и почему покупатель должен покупать ваш продукт. Используйте ключевые слова в своих пунктах и ​​включите язык, который убедит пользователя добавить этот товар в корзину .

Опять же, вам захочется отличаться и выделиться из списков конкурентов. Продолжая пример с банным полотенцем, вот пример списка с отличными маркированными пунктами .

Прежде всего, вы заметите, что для каждого маркера есть краткий заголовок во всех заглавных буквах, который выделяется для людей, предпочитающих сканировать. Затем, если они хотят прочитать больше, после заголовка, написанного заглавными буквами, есть более подробное описание.

Вот пример списка с плохо выбранными маркерами .

В этом примере все пункты списка скучны, а некоторые детали излишни . Например, этот продавец тратит впустую пункт списка с «Набором из 4 банных полотенец».

«Набор из 4 банных полотенец» не только уже есть в названии, но и не служит цели убедить меня купить. Фактически, большинство его пунктов должно быть включено в описание.

Помните, что ваш список должен содержать ваши преимущества, используя убедительный язык.

Выберите ключевые слова

Amazon позволяет добавлять условия поиска в ваше объявление. Слова, которые вы вводите в эти поля, определят, будет ли ваш продукт отображаться, когда покупатель Amazon выполнит поиск.

Вот несколько общих рекомендаций, которым нужно следовать

• Не повторяй ни слова
• Не используйте запятые
• Не включайте несколько вариантов одного и того же слова. Т.е. книга, книги
• Включите синонимы и варианты написания
• Не включайте орфографические ошибки
• Не используйте торговые марки ваших конкурентов.
• Используйте ключевые слова в описании вашего главного конкурента
• Если возможно, используйте размеры вашего продукта.
• Не повторяйте ключевые слова, которые уже есть в вашем заголовке

Чтобы найти и изучить ключевые слова, которые можно использовать в ваших списках, я использую Jungle Scout Keyword Scout.

Jungle Scout расскажет, какие ключевые слова ищут люди и их частота. В результате вы должны выбрать наиболее подходящие ключевые слова, которые обеспечивают наибольший объем поиска для вашего объявления.

Вот пример, в котором я использую Jungle Scout Keyword Scout, чтобы найти все ключевые слова, связанные с «чесночным прессом» .

Jungle Scout сообщает мне среднее количество ежемесячных поисков по всем ключевым словам, связанным с «чесночным прессом», а также число «легкость ранжирования», которое дает мне представление о том, насколько сложно это ключевое слово ранжироваться в поиске Amazon.

Инструмент подсказки ключевых слов Amazon просто необходим, иначе вы будете летать вслепую!

Помните, что слова в вашем заголовке доступны для поиска, поэтому не повторяйте одни и те же ключевые слова в своем объявлении .

Нажмите здесь, чтобы сэкономить 20% на веб-приложении Jungle Scout

Типы ключевых слов, которые вам следует использовать

Есть много разных типов ключевых слов, которые вы можете использовать в своем списке, поэтому я кратко их резюмирую ниже.

• Ключевые слова, приносящие пользу. Часто люди ищут конкретные преимущества продукта. Обращаясь к примеру с полотенцем, некоторые люди могут искать «сверхмягкие» и «простые в уходе» банные полотенца.
• Ключевые слова, описывающие проблему. Если вы продаете лак для ногтей, который не нравится детям, вы можете включить такие термины, как «хватит грызть ногти», потому что люди ищут именно так.
• Ключевые слова, обеспечивающие решение - если ваш продукт предлагает конкретное решение, вы хотите указать его. Например, если вы продаете шампунь от перхоти, вы можете указать «проблема с перхотью» в своем списке ключевых слов.
• Ключевые слова, являющиеся синонимами. Укажите, как люди относятся к вашему продукту. Например, если вы продаете флеш-карты, вы можете указать «SDCard» или «карта памяти».
• Ключевые слова, которые добавляют специфичности. Иногда люди ищут определенные подкатегории продуктов. Используя пример банного полотенца, вы можете включить такие термины, как «турецкий хлопок», «отель» или «спа».
• Ключевые слова, описывающие модель использования. У некоторых элементов могут быть определенные варианты использования. Например, вы можете продавать «кухонные полотенца» или «полотенца для серфинга».
• Ключевые слова, ориентированные на аудиторию - ваши продукты могут быть предназначены для определенной аудитории. Например, вы можете продавать «банные полотенца для детей» или «полотенца для любителей чая».

Напишите описание вашего продукта

Поскольку описание вашего продукта находится полностью внизу страницы, оно, вероятно, наименее важно, но на самом деле это зависит от того, что вы продаете и насколько сложен ваш продукт.

Как ни странно, описания продуктов не так сильно влияют на поиск, как ваши ключевые слова, заголовок или маркированный список, но вы все равно должны приложить некоторые усилия, чтобы ваши описания выглядели хорошо.

Хотя это плохо документировано, вы можете использовать базовый HTML для форматирования своих списков . Например, вы можете использовать такие теги, как BR (разрывы строк), таблицы и списки HTML, но Amazon существенно ограничивает все остальное, если вы не являетесь платиновым поставщиком.

Примечание редактора: для получения дополнительной информации о том, как поставить ваш продукт в топ результатов поиска Amazon, нажмите здесь, чтобы прочитать мое пошаговое руководство по Amazon SEO.

Запустите свой продукт

Как только ваш товарный лист будет в порядке, пришло время для самого интересного ... увеличения продаж!

Помните, ваша цель в самом начале - сделать как можно больше продаж даже за счет прибыльности .

Ваш первый шаг - получить отзывы любым доступным способом . Количество отзывов о вашем продукте - один из важнейших факторов ранжирования на Amazon.

Вам нужно не только запросить отзывы у своих клиентов, но и сделать несколько раздач, чтобы получить первоначальный отзыв о своем листинге.

Вот проверенная стратегия запуска, которую используем я и многие мои коллеги.

Настроить автоответчик электронной почты

Если вы не попросите у покупателя отзыв, вы его никогда не получите. Теперь вы можете вручную отправить каждому покупателю электронное письмо с отзывом после покупки или воспользоваться автоматизированной службой, такой как Feedback Genius.

Обратная связь Genius отправит автоматические электронные письма от вашего имени после того, как покупатель получит свой товар, и попросит его просмотреть .

Feedback Genius не только бесплатный, что упрощает регистрацию, но и лучший способ получить реальные отзывы о своих продуктах.

Примечание. Существует множество сервисов, похожих на Feedback Genius, но, насколько я могу судить, только Feedback Genius напрямую взаимодействует с UPS, чтобы гарантировать, что электронное письмо будет отправлено только после того, как продукт будет доставлен. Это важно!

Нажмите здесь, чтобы бесплатно подписаться на Feedback Genius!

Вот пример электронного письма, которое я отправляю всем своим клиентам Amazon с помощью Feedback Genius.

Привет, Джанет,

Это Дженнифер, владелица Bumblebee Linens. Мы - небольшой семейный бизнес, и наша цель - сделать так, чтобы вы были полностью удовлетворены своей сделкой.

Я хотел поблагодарить вас за покупку и сообщить, что было приятно иметь с вами дело. Надеюсь, все получилось фантастически, и что у нас все, что вы ожидали, - это постельное белье.

Если вы открыты для этого и мы заслужили ваше одобрение, мы были бы признательны, если бы вы могли рассказать другим о своем опыте, оставив отзыв на Amazon.

Если вы НЕ полностью удовлетворены по какой-либо причине, пожалуйста, ответьте на это письмо, прежде чем оставлять отзыв, чтобы мы могли решить любые проблемы. Просто сообщите нам, что вам нужно, и мы все исправим.

Просто нажмите на ссылку ниже, найдите наш продукт и расскажите нам о своем опыте. Это займет всего минуту.

Мы высоко ценим ваши отзывы и бизнес!

Дженнифер

Получите несколько обзоров прямо сейчас

Вначале не имеет значения, являются ли ваши отзывы органическими или нет . Вам просто нужно какое-то социальное доказательство для вашего продукта.

В конце концов, вероятность того, что кто-то купит продукт с 0 отзывами, намного ниже, чем продукт даже с парой отзывов.

В результате ваша первая цель - как можно скорее собрать 2-3 отзыва .

ОБНОВЛЕНИЕ: Amazon запретил все стимулированные отзывы или обзоры со значительной скидкой. В результате вы должны собирать свои обзоры органично. Лучший способ запросить отзывы сегодня - это продавать реальным клиентам через платную рекламу, социальные сети или через свой собственный список рассылки. Вы можете легко создавать целевые списки рассылки с помощью бесплатных подарков и предложений с бесплатной доставкой.

Вы также можете обратиться к далеким друзьям (не подключенным к социальным сетям) и попросить их купить у вас, а также оставить отзыв.

Если ваш бренд зарегистрирован в реестре брендов Amazon, вы также можете запросить до 5 отзывов , приняв участие в программе раннего обзора Amazon.

Для получения дополнительной информации я написал подробное руководство по лучшим способам получения отзывов на Amazon.

Щелкните здесь, чтобы прочитать мое полное руководство по получению обзоров Amazon

Начать показ рекламы, спонсируемой Amazon

После того, как вы получили несколько отзывов и настроили автоответчики электронной почты с Feedback Genius для автоматического запроса органических отзывов, следующим шагом будет оплата рекламы, спонсируемой Amazon.

Рекламные объявления, спонсируемые Amazon, оплачиваются за клик, что означает, что вы платите Amazon комиссию всякий раз, когда кто-то нажимает на рекламу . И они потрясающие, потому что каждый, кто посещает Amazon, имеет намерение совершить покупку, поэтому коэффициент конверсии очень высок .

По сравнению с другими рекламными платформами с ценой за клик, такими как Google Adwords, относительная цена за клик чрезвычайно низка, а коэффициент конверсии значительно выше.

В любом случае, причина, по которой вы хотите показывать эти объявления, заключается в том, что они сделают видимость ваших продуктов , которые еще не получили ранжирования в поиске.

Прежде чем вы начнете покупать свою первую рекламу, вам также необходимо знать некоторую терминологию .

Прежде всего, вы должны понять, что означает aCOS. aCOS означает рекламную стоимость продаж, которая представляет собой процент от атрибутированных продаж, потраченных на рекламу.

Это число рассчитывается путем деления ваших общих расходов на рекламу на количество продаж, связанных с атрибуцией. Например, если вы потратите 4 доллара на рекламу, что принесет 20 долларов продаж, ваш aCOS составит 20%.

aCOS - безусловно, самый важный показатель для вашей рекламы, и чем ниже стоимость, тем лучше. В зависимости от вашей рентабельности, вы, как правило, хотите, чтобы ваш aCOS составлял 20 или меньше, чтобы максимизировать ваши продажи по сравнению с видимостью на Amazon.

Начните с автоматизированной рекламной кампании

В любом случае, вот как я лично провожу свои рекламные кампании, спонсируемые Amazon.

Первое, что я всегда делаю, это настраиваю Amazon для запуска автоматизированной рекламной кампании . Это означает, что я разрешаю Amazon выбирать, на какие ключевые слова делать ставки, а реклама запускается на автопилоте.

Позволяя Amazon запускать ваши кампании на начальном этапе, вы собираете данные о ключевых словах и конверсиях для своих продуктов. И эта информация необходима для оптимизации ваших будущих кампаний.

Ниже приведены инструкции по настройке вашей первой автоматизированной кампании.

Нажмите "Реклама-> Менеджер кампании".

Создайте новую кампанию и назовите ее. Сделайте свой средний дневной бюджет 20 долларов. Выберите автоматический таргетинг.

Создайте группу объявлений. Добавьте товары, для которых хотите купить рекламу. Установите ставку по умолчанию 1 доллар США.

Анализируйте данные

После того, как вы позволите своим объявлениям показываться в течение нескольких недель, вы захотите создать отчет по ключевым словам и выяснить, какие ключевые слова дают наибольшую конверсию, а какие - плохо.

Прежде всего, вы хотите найти ключевые слова, которые не приводят к конверсии, и добавить их в свой «список минус-слов» для своих объявлений.

Затем найдите свои самые эффективные ключевые слова с aCOS в двадцатых годах или ниже и создайте кампанию с ручным таргетингом, специально нацеленную на эти ключевые слова.

Как создать кампанию вручную.

Создайте новую кампанию и выберите «Ручной таргетинг».

Создайте группу объявлений и выберите «точный» тип соответствия.
Добавьте самые эффективные ключевые слова и соответствующую ставку, которая на 15–25% выше автоматической ставки.

Добавьте самые эффективные ключевые слова в качестве минус-слов для своей автоматизированной кампании.
Причина, по которой вы хотите добавить свои лучшие ключевые слова в качестве минус-слов в свою автоматизированную кампанию, заключается в том, что вы не хотите, чтобы автоматизированная кампания мешала вашей ручной кампании.

Промыть и повторить

Если у вас есть автоматизированная и ручная кампания, вы захотите, чтобы обе кампании продолжали работать.

Ваша автоматизированная кампания будет постоянно искать новые слова, о которых вы, возможно, даже не подумали.

Между тем ваша ручная кампания будет нацелена на ключевые слова, которые, как вы знаете, хорошо конвертируются . Вы захотите повысить ставки по этим ключевым словам, чтобы увеличить видимость и продажи.

Нажмите здесь, чтобы получить подробное руководство по рекламе Amazon PPC

Создание первой страницы поиска Amazon

После того, как у вас появится стабильный поток продаж ваших продуктов и вы будете получать обычные отзывы, пора разработать свою стратегию для того, чтобы сделать первую страницу поисковой системы Amazon .

Первое, что вам следует сделать, это использовать Jungle Scout, чтобы узнать, сколько продаж в день продаются другие продукты на главной странице поиска по определенному ключевому слову.

Затем вам нужно проверить свои собственные отчеты, чтобы узнать, сколько продаж вы делаете в день .

Вычтите количество продаж, сделанных объявлениями на первой странице, из ваших собственных ежедневных продаж.

Это число - ваша цель продаж.

Еще раз, используйте свой список адресов электронной почты или рекламу в Facebook, чтобы продавать товары со скидкой, чтобы увеличить скорость продаж до вашей цели.

Эта стратегия должна привести вас на первую страницу поиска, после чего ваши естественные продажи должны начать подпитываться сами собой.

Как только вы достигнете этой точки, вы можете либо прекратить скидку, либо продолжить дополнять свои продажи периодическими продажами, чтобы сохранить свою позицию.

Бонусные стратегии

Еще одна вещь, которую мне нравится делать для повышения узнаваемости продукта, - это когда друзья задают вопросы о вашем листинге на Amazon.

Вот пример.

Whenever someone asks a question, Amazon will email past purchasers of your product to solicit answers which may boost your sales.

The other thing that I do periodically is to have colleagues vote down my negative reviews so that they are less visible.

Summary – How To Sell On Amazon FBA

To summarize all the steps, the key to launching a successful product on Amazon is…

• Get your product listing in order with great images, a great title and great bullet points.
• Solicit 2-5 reviews as soon as you can by using the tactics described in this article
• Set up Feedback Genius to encourage buyers to leave a review.
• Run Amazon pay-per-click ads to increase your sales and visibility. Click Here For A Step By Step Guide To Amazon PPC
• Build up your sales velocity , optimize your listing and rank in Amazon search
• Rinse and repeat

Anyway, good luck with selling on Amazon! Once again, I must emphasize that selling on Amazon should not be your end goal. Ultimately, you will want to start your own branded website to future proof your business.

But in the meantime, Amazon is a great way to make some cash.

Frequently Asked Questions About Selling On Amazon FBA