Как проводить встречи один на один, которые действительно оценят ваши сотрудники

Опубликовано: 2022-02-12

Все хотят быть услышанными. Это неотъемлемая часть любых отношений, будь то личные или профессиональные. Слушатель не обязан соглашаться с тем, что говорится, но говорящий должен знать, что он слушает.

Для менеджеров наиболее эффективным способом наладить отношения с теми, кто им подчиняется, является встреча один на один. Управление один на один может быть подвигом само по себе. В зависимости от количества людей, отчитывающихся перед вами, им может потребоваться значительное количество времени и координации.

Связанный пост: Контрольный список встреч один на один

Однако остерегайтесь соблазна назначать встречи один на один ради вида. Одно их действие не заставит члена команды почувствовать себя услышанным. Прослушивание будет.

Ваша команда станет более вовлеченной и продуктивной, если они почувствуют, что их мнение ценят. Так что, если вы из тех менеджеров, которым нужна такая команда, слушайте. Вот несколько рекомендаций по проведению встреч один на один, которые действительно оценят ваши сотрудники.

Позвольте сотруднику управлять повесткой дня

Как менеджер, вы будете человеком, который назначает встречи один на один с членами вашей команды. Однако повесткой дня должен руководить каждый из них, а не вы. Это их возможность выразить свои мысли, опасения и мнения.

Вы можете помочь своему сотруднику подготовиться к встрече, предложив идеи для повестки дня. Это побудит их подумать о встрече заранее и подготовиться. Уже одно это должно сделать встречу более продуктивной.

Это не означает, что вы просто приходите и позволяете им говорить. Вместо этого задавайте интуитивные вопросы, чтобы убедиться, что вы полностью понимаете проблемы и проблемы. Вам также следует задавать уточняющие вопросы, касающиеся проблем, затронутых в предыдущих беседах один на один.

Можно пойти не по сценарию, особенно если вы видите, что сотрудник изо всех сил пытается о чем-то поговорить. То же самое верно, когда вам нужно удовлетворить ваши ожидания в отношении их производительности. Просто убедитесь, что вы ограждение, пока они за рулем.

Читайте также: Стоит ли инвестировать в криптовалюту Solana в 2022 году?

Оставьте отвлекающие факторы за дверью

В наши дни трудно не отвлекаться на звонки, текстовые уведомления и людей, заходящих к вам в офис. Ваши непосредственные подчиненные оценят общение один на один только в том случае, если вы избавитесь от потенциальных отвлекающих факторов и уделите им все свое внимание. В дополнение к тому, что ваш смартфон должен быть отключен и находиться вне поля зрения, решающее значение имеет место встречи.

Встречи один на один в вашем офисе могут пугать некоторых сотрудников. Если у них есть личный кабинет, встречайтесь в их пространстве. Если нет, выберите конференц-зал, прогуляйтесь или перекусите — при условии, что вы можете поговорить наедине.

Что бы вы ни делали, не забывайте также оставлять за дверью свои мыслительные отвлекающие факторы. Сосредоточьтесь на том, что говорит сотрудник, и избегайте блуждающих мыслей. Вы здесь, чтобы выслушать и предложить конструктивное руководство, поэтому не позволяйте ничему постороннему стоять на пути.

Иногда выход из офиса — лучший способ забыть о отвлекающих факторах. На отведенное время, а может быть и больше, дискуссия является задачей насущной. Эти отвлекающие факторы останутся, когда вы вернетесь.

Сделайте их обучающими моментами

Teaching Moments Hold One-on-Ones

Хорошие менеджеры подают пример и направляют, показывая и рассказывая сотрудникам, как хорошо выполнять работу. Они не выполняют работу за членов своей команды, а вместо этого предоставляют информацию и поддержку, необходимые им для достижения успеха. Индивидуальные встречи дают возможность вдохновлять.

Эти встречи дают сотрудникам форум для обсуждения проблем. Вы можете использовать их, чтобы помочь членам вашей команды решать проблемы самостоятельно, задавая вопросы. Если сотрудник испытывает трудности с проектом, спросите его, почему он так думает.

Этот сократовский подход поощряет самоанализ и рассуждения, а не эмоциональные реакции. Более того, ответы, которые дает вам сотрудник, могут многое рассказать вам об источнике проблемы. Если это затрагивает всю команду, необходимо обсудить это с каждым участником один на один.

Эти встречи также дают вам возможность узнать, какие профессиональные цели стоят перед вашими сотрудниками. Если они ничего не задали, вы можете задать вопросы, которые побудят их задуматься о них. Потратьте некоторое время на то, чтобы научить их тому, как они могут достичь своих целей, и все выиграют.

Читайте также: Состояние финансовой стабильности с криптовалютой

Получить персональный

Если вы хотите построить прочные отношения с членами вашей команды, вам придется перейти на личности. Вы должны знать что-то о своих сотрудниках за пределами офиса, и они должны знать то же самое о вас. Индивидуальные встречи дают возможность лучше узнать друг друга.

Если глобальная пандемия и научила нас чему-то, так это тому, что между работой и личной жизнью существует тонкая грань. Хотя разделение между ними и полезно, личное и профессиональное неразрывно связаны. Ваши сотрудники оценят ваш интерес к обоим.

Конечно, не задавайте неуместных интимных вопросов. Задавайте вопросы, которые покажут, что вы заинтересованы в том, кто они, а не только в том, как они зарабатывают деньги вашей компании. И когда будет хороший переход, добровольно расскажите о себе некоторые личные данные.

Обмен информацией о хобби, детях или интересах может сломать любые барьеры, которые пугают подчиненного. Более расслабленные сотрудники могут захотеть поделиться большим количеством информации, связанной с работой, когда встречи кажутся менее формальными. Это возможность проверить, что сотрудники ценят сейчас больше, чем когда-либо.

Инвестиции в вашу команду

Великие команды состоят из великих личностей. Один на один хорошо строит и то, и другое.

Как менеджер, вы можете беспокоиться о том, сколько времени вам нужно будет посвятить этим встречам. Чем больше сотрудников находится в вашем подчинении, тем больше времени вам потребуется. Проведение встреч один на один с каждым сотрудником каждые две недели может значительно сократить плотный график.

Вместо того, чтобы рассматривать эти проверки как обременительные задачи, считайте их инвестициями в вашу команду. Если ваша работа состоит в том, чтобы поддерживать вовлеченность и высокую продуктивность сотрудников, встречи один на один могут достичь этих целей. Это то, что может оценить каждый, кто подчиняется вам и кому подчиняетесь вы.