So führen Sie Einzelgespräche, die Ihre Mitarbeiter wirklich zu schätzen wissen

Jeder will gehört werden. Sie ist ein elementarer Bestandteil jeder Beziehung, ob privat oder beruflich. Der Zuhörer muss dem Gesagten nicht zustimmen, aber der Sprecher muss wissen, dass er zuhört.

Für Manager ist der effektivste Weg, Beziehungen zu denen aufzubauen, die ihnen unterstellt sind, das Einzelgespräch. Die Verwaltung von Eins-zu-Eins-Beziehungen kann eine Meisterleistung für sich sein. Abhängig von der Anzahl der Ihnen unterstellten Personen können diese einen erheblichen Zeit- und Koordinationsaufwand erfordern.

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Hüten Sie sich jedoch vor der Versuchung, Einzelgespräche wegen des Scheins zu planen. Die bloße Handlung von ihnen wird einem Teammitglied nicht das Gefühl geben, gehört zu werden. Zuhören wird.

Ihr Team wird engagierter und produktiver, wenn es das Gefühl hat, dass seine Meinung geschätzt wird. Wenn Sie also zu den Managern gehören, die sich ein solches Team wünschen, hören Sie zu. Hier sind einige Empfehlungen für Einzelgespräche, die Ihre Mitarbeiter wirklich zu schätzen wissen.

Lassen Sie den Mitarbeiter die Agenda vorantreiben

Als Manager sind Sie die Person, die Einzelgespräche mit Ihren Teammitgliedern vereinbart. Die Agenda sollte jedoch von jedem von ihnen vorangetrieben werden, nicht von Ihnen. Dies ist ihre Gelegenheit, ihre Gedanken, Bedenken und Meinungen auszudrücken.

Sie können Ihren Mitarbeitern helfen, sich auf Besprechungen vorzubereiten, indem Sie Ideen für eine Tagesordnung vorschlagen. Dies wird sie dazu veranlassen, im Voraus über das Treffen nachzudenken und sich vorzubereiten. Das allein sollte für ein produktiveres Meeting sorgen.

Das bedeutet nicht, dass Sie einfach auftauchen und sie sprechen lassen. Stellen Sie stattdessen intuitive Fragen, um sicherzustellen, dass Sie Probleme und Bedenken vollständig verstehen. Sie sollten auch Folgefragen stellen, die Probleme ansprechen, die in früheren Einzelgesprächen angesprochen wurden.

Es ist in Ordnung, vom Drehbuch abzuweichen, besonders wenn Sie sehen, dass ein Mitarbeiter Schwierigkeiten hat, über etwas zu sprechen. Das Gleiche gilt, wenn Sie Ihre Erwartungen an ihre Leistung ansprechen müssen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie die Leitplanken sind, während sie hinter dem Lenkrad sitzen.

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Lassen Sie Ablenkungen an der Tür

Heutzutage ist es schwierig, sich nicht von Anrufen, Textbenachrichtigungen und Personen, die in Ihrem Büro vorbeischauen, ablenken zu lassen. Ihre direkten Untergebenen werden Ihre persönlichen Gespräche nur zu schätzen wissen, wenn Sie potenzielle Ablenkungen beseitigen und ihnen Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit schenken. Abgesehen davon, dass Sie Ihr Smartphone stumm und außer Sichtweite schalten, sind Besprechungsorte von entscheidender Bedeutung.

Einzelgespräche in Ihrem Büro können auf einige Mitarbeiter einschüchternd wirken. Wenn sie ein privates Büro haben, treffen Sie sich in ihrem Raum. Wenn nicht, wählen Sie einen Konferenzraum, gehen Sie spazieren oder essen Sie zu Mittag – solange Sie privat sprechen können.

Was auch immer Sie tun, vergessen Sie nicht, auch Ihre mentalen Ablenkungen vor der Tür zu lassen. Konzentrieren Sie sich auf das, was der Mitarbeiter sagt, und vermeiden Sie abschweifende Gedanken. Sie sind da, um zuzuhören und konstruktive Ratschläge zu geben, also lassen Sie nichts Äußeres im Weg stehen.

Manchmal ist das Verlassen des Büros der beste Weg, um Ablenkungen hinter sich zu lassen. Für die zugeteilte Zeit und vielleicht mehr ist die Diskussion die anstehende Aufgabe. Diese Ablenkungen werden immer noch da sein, wenn Sie zurückkehren.

Machen Sie sie zu Unterrichtsmomenten

Gute Manager gehen mit gutem Beispiel voran und weisen den Mitarbeitern vor, wie sie ihre Arbeit gut machen können. Sie erledigen nicht die Arbeit für ihre Teammitglieder, sondern stellen ihnen stattdessen die Informationen und die Unterstützung zur Verfügung, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein. One-on-Ones bieten die Möglichkeit, zu inspirieren.

Diese Treffen bieten den Mitarbeitern ein Forum, um über Probleme zu sprechen. Sie können sie verwenden, um Ihren Teammitgliedern zu helfen, Probleme selbst zu lösen, indem Sie Fragen stellen. Wenn ein Mitarbeiter Probleme mit einem Projekt hat, fragen Sie ihn, warum er das denkt.

Dieser sokratische Ansatz ermutigt eher zur Selbstbeobachtung und zum Nachdenken als zu emotionalen Reaktionen. Darüber hinaus können Ihnen die Antworten, die Ihnen ein Mitarbeiter gibt, viel über die Ursache eines Problems verraten. Wenn es eines ist, das das gesamte Team betrifft, ist es gerechtfertigt, es mit jedem Mitglied in Einzelgesprächen anzusprechen.

Diese Meetings bieten Ihnen auch Raum, um herauszufinden, welche beruflichen Ziele Ihre Mitarbeiter haben. Wenn sie keine festgelegt haben, können Sie Fragen stellen, die sie zum Nachdenken anregen. Verbringen Sie etwas Zeit damit, sie darin zu coachen, wie sie ihre Ziele erreichen können, und jeder gewinnt.

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Persönlich werden

Wenn Sie starke Beziehungen zu Ihren Teammitgliedern aufbauen möchten, müssen Sie persönlich werden. Sie müssen etwas über Ihre Mitarbeiter außerhalb des Büros wissen, und sie müssen dasselbe über Sie wissen. Einzelgespräche bieten die Möglichkeit, sich besser kennenzulernen.

Wenn uns die globale Pandemie Lektionen gelehrt hat, dann die, dass es einen schmalen Grat zwischen Arbeit und Privatleben gibt. Während es gesund ist, eine Trennung zwischen den beiden zu haben, sind das Private und das Berufliche untrennbar miteinander verbunden. Ihre Mitarbeiter werden Ihr Interesse an beidem zu schätzen wissen.

Stellen Sie natürlich keine unangemessen intimen Fragen. Stellen Sie Fragen, die zeigen, dass Sie daran interessiert sind, wer sie sind, und nicht nur, wie sie Ihr Unternehmen verdienen. Und wenn es einen guten Übergang gibt, geben Sie freiwillig einige persönliche Details über sich selbst preis.

Das Teilen von Informationen über Hobbys, Kinder oder Interessen kann alle Barrieren durchbrechen, die einen Untergebenen einschüchtern. Entspanntere Mitarbeiter sind möglicherweise bereit, mehr arbeitsbezogene Informationen auszutauschen, wenn sich Meetings weniger formell anfühlen. Es ist eine Chance für einen Check-in, den Mitarbeiter heute mehr denn je schätzen.

Eine Investition in Ihr Team

Großartige Teams bestehen aus großartigen Individuen. One-on-Ones gut gemacht bauen beide.

Als Manager machen Sie sich vielleicht Gedanken über die Zeit, die Sie für diese Meetings aufwenden müssen. Je mehr Mitarbeiter unter Ihrer Aufsicht stehen, desto mehr Zeit benötigen Sie. Alle zwei Wochen Einzelgespräche mit jedem Mitarbeiter zu führen, kann einen großen Teil eines vollen Terminkalenders einsparen.

Anstatt diese Check-ins als lästige Aufgaben zu betrachten, betrachten Sie sie als Investition in Ihr Team. Wenn es Ihre Aufgabe ist, Mitarbeiter engagiert und hochproduktiv zu halten, können Einzelgespräche diese Ziele erreichen. Das wissen alle, die Ihnen unterstellt sind, und wem auch immer Sie unterstellt sind, zu schätzen.