직원이 실제로 감사할 일대일 회의를 개최하는 방법

누구나 듣고 싶어합니다. 그것은 개인적인 관계든 직업적인 관계든 모든 관계의 기본 구성 요소입니다. 듣는 사람이 말하는 내용에 동의할 필요는 없지만 말하는 사람은 자신이 듣고 있다는 것을 알아야 합니다.

관리자에게 보고하는 사람들과 관계를 구축하는 가장 효과적인 방법은 일대일 회의입니다. 일대일 관리는 그 자체로 위업이 될 수 있습니다. 보고하는 사람의 수에 따라 상당한 시간과 조정이 필요할 수 있습니다.

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그러나 외모를 위해 일대일로 일정을 잡고 싶은 유혹을 조심하십시오. 그들의 단순한 행동은 팀원이 들린다고 느끼지 않을 것입니다. 경청합니다.

당신의 팀은 그들의 의견이 가치 있다고 느낀다면 더 참여하고 생산적이 될 것입니다. 그러니 그런 팀을 원하는 매니저라면 잘 들어라. 다음은 직원들이 실제로 높이 평가할 일대일 모임을 위한 몇 가지 권장 사항입니다.

직원이 의제를 주도하게 하라

관리자로서 당신은 팀원들과 일대일로 일정을 잡는 사람이 될 것입니다. 그러나 의제는 당신이 아니라 그들 각자가 주도해야 합니다. 이것은 그들의 생각, 우려 및 의견을 표현할 수 있는 기회입니다.

의제에 대한 아이디어를 제안하여 직원이 회의를 준비하도록 도울 수 있습니다. 이것은 그들이 미리 회의에 대해 생각하고 준비하도록 유도할 것입니다. 그것만으로도 보다 생산적인 회의를 할 수 있습니다.

이것은 당신이 단지 나타나서 그들이 이야기하도록 놔두는 것을 의미하지 않습니다. 오히려 문제와 우려 사항을 완전히 이해하기 위해 직관적인 질문을 하십시오. 또한 이전 일대일에서 제기된 문제를 해결하는 후속 질문을 해야 합니다.

특히 직원이 무언가에 대해 이야기하려고 애쓰는 것을 본다면 대본을 벗어나는 것이 좋습니다. 성능에 대한 기대치를 충족시켜야 할 때도 마찬가지입니다. 그들이 운전대 뒤에 있는 동안 당신이 가드레일인지 확인하십시오.

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방해 요소를 문 앞에 두십시오.

요즘은 전화, 문자 알림, 사무실에 들르는 사람들로 인해 주의가 산만해지지 않기가 어렵습니다. 부하 직원은 잠재적인 주의를 산만하게 하는 요소를 제거하고 집중적으로 주의를 기울일 경우에만 일대일로 감사할 것입니다. 스마트폰을 무음으로 설정하고 보이지 않는 곳에 두는 것 외에도 회의 장소가 중요합니다.

사무실에서 일대일로 진행되는 것이 일부 직원에게는 위협적일 수 있습니다. 개인 사무실이 있다면 그들의 공간에서 만나보세요. 그렇지 않다면 회의실을 선택하거나, 산책을 가거나, 점심을 먹습니다. 사적으로 이야기할 수 있는 한.

당신이 무엇을 하든지, 당신의 정신적 산만함도 문 앞에 두는 것을 잊지 마십시오. 직원의 말에 집중하고 떠돌이 생각을 피하십시오. 당신은 경청하고 건설적인 지침을 제공하기 위해 거기에 있으므로 다른 어떤 것도 방해하지 않도록 하십시오.

때로는 사무실에서 나오는 것이 주의를 산만하게 만드는 가장 좋은 방법입니다. 할당된 시간 동안, 그리고 아마도 더 많은 시간 동안 토론이 당면한 과제입니다. 그 산만함은 당신이 돌아올 때 여전히 거기에 있을 것입니다.

가르치는 순간을 만드십시오

훌륭한 관리자는 모범과 방향을 제시하여 직원들에게 업무를 잘 수행하는 방법을 보여주고 알려줍니다. 그들은 팀원을 위해 일을 하는 것이 아니라 성공하는 데 필요한 정보와 지원을 제공합니다. 일대일 모임은 영감을 줄 수 있는 기회를 제공합니다.

이러한 회의는 직원들에게 문제에 대해 이야기할 수 있는 포럼을 제공합니다. 이를 사용하여 팀원들이 질문을 통해 스스로 문제를 해결하도록 도울 수 있습니다. 직원이 프로젝트에 어려움을 겪고 있다면 왜 그렇게 생각하는지 물어보십시오.

이 소크라테스적 접근은 감정적 반응보다 내성과 추론을 장려합니다. 게다가, 직원이 당신에게 하는 대답은 문제의 원인에 대해 당신에게 많은 것을 드러낼 수 있습니다. 그것이 전체 팀에 영향을 미치는 것이라면 모든 구성원과 일대일로 대화하는 것이 좋습니다.

이러한 회의는 또한 직원들이 어떤 직업적 목표를 가지고 있는지 알아볼 수 있는 공간을 제공합니다. 그들이 아무 것도 설정하지 않았다면, 그것에 대해 생각하도록 자극할 질문을 할 수 있습니다. 그들이 목표를 달성할 수 있는 방법에 대해 코칭하는 데 시간을 할애하면 모두가 승리합니다.

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개인화하기

팀원들과 강력한 관계를 형성하고 싶다면 개인적인 관계를 맺어야 합니다. 당신은 사무실 밖에서 당신의 직원에 대해 무엇인가 알아야 하고 그들도 당신에 대해 똑같이 알아야 합니다. 1:1은 서로를 더 잘 알 수 있는 기회를 제공합니다.

세계적 대유행이 우리에게 교훈을 주었다면 그것은 일과 개인 생활 사이에 미세한 선이 있다는 것입니다. 이 둘을 분리하는 것이 건강하지만 개인과 직업은 불가분의 관계에 있습니다. 직원들은 두 가지 모두에 대한 귀하의 관심에 감사할 것입니다.

물론 부적절하게 친밀한 질문은 하지 마십시오. 그들이 회사에서 돈을 버는 방법뿐만 아니라 그들이 누구인지에 관심이 있다는 것을 보여줄 질문을 하십시오. 그리고 좋은 소식이 있을 때 자원하여 자신에 대한 몇 가지 개인 정보를 제공하십시오.

취미, 자녀 또는 관심사에 대한 정보를 공유하면 부하 직원을 위협하는 모든 장벽을 허물 수 있습니다. 보다 편안한 직원은 회의가 덜 형식적이라고 느껴질 때 더 많은 업무 관련 정보를 기꺼이 공유할 수 있습니다. 직원들이 그 어느 때보다 감사하게 여기는 체크인의 기회입니다.

팀에 대한 투자

훌륭한 팀은 훌륭한 개인으로 구성됩니다. 일대일 모두 잘 구축했습니다.

관리자는 이러한 회의에 할애해야 하는 시간에 대해 걱정할 수 있습니다. 감독하에 있는 직원이 많을수록 더 많은 시간이 필요합니다. 2주에 한 번씩 각 직원과 일대일 회의를 하면 바쁜 일정에서 상당한 시간을 절약할 수 있습니다.

이러한 체크인을 번거로운 작업으로 보는 대신 팀에 대한 투자로 생각하십시오. 직원의 참여도와 생산성을 유지하는 것이 업무인 경우 일대일로 이러한 목표를 달성할 수 있습니다. 그것은 당신에게 보고하는 모든 사람과 보고하는 사람이 감사할 수 있는 것입니다.