Jak utrzymać spotkanie jeden na jednego, którego Twoi pracownicy naprawdę docenią

Każdy chce być wysłuchany. Jest podstawowym elementem każdej relacji, zarówno osobistej, jak i zawodowej. Słuchacz nie musi zgadzać się z tym, co zostało powiedziane, ale mówca musi wiedzieć, że słucha.

Dla menedżerów najskuteczniejszym sposobem budowania relacji z podwładnymi jest spotkanie jeden na jeden. Zarządzanie jeden na jednego może być wyzwaniem samym w sobie. W zależności od liczby podległych Ci osób mogą one wymagać znacznej ilości czasu i koordynacji.

Powiązany post: Lista kontrolna spotkania jeden na jednego

Strzeż się jednak pokusy, aby zaplanować jeden na jednego ze względu na pozory. Sam ich akt nie sprawi, że członek zespołu poczuje się wysłuchany. Słuchanie będzie.

Twój zespół stanie się bardziej zaangażowany i produktywny, jeśli poczuje, że jego opinie są cenione. Więc jeśli jesteś menedżerem, który chce takiego zespołu, słuchaj. Oto kilka zaleceń dotyczących prowadzenia spotkań jeden na jednego, które Twoi pracownicy docenią.

Pozwól pracownikowi kierować agendą

Jako menedżer będziesz osobą, która umawia się na spotkania sam na sam z członkami swojego zespołu. Jednak agendą powinien kierować każdy z nich, a nie ty. Jest to dla nich okazja do wyrażenia swoich myśli, obaw i opinii.

Możesz pomóc swojemu pracownikowi przygotować się do spotkań, proponując pomysły na agendę. To skłoni ich do wcześniejszego zastanowienia się nad spotkaniem i przygotowania się. Już samo to powinno sprawić, że spotkanie będzie bardziej produktywne.

Nie oznacza to, że po prostu się pojawiasz i pozwalasz im mówić. Zamiast tego zadawaj intuicyjne pytania, aby upewnić się, że w pełni rozumiesz problemy i obawy. Powinieneś również zadawać pytania uzupełniające, które dotyczą problemów poruszonych w poprzednich spotkaniach jeden na jeden.

Nie ma nic złego w wymykaniu się scenariusza, zwłaszcza jeśli widzisz, że pracownik ma problemy z rozmową o czymś. To samo dotyczy sytuacji, gdy musisz spełnić swoje oczekiwania dotyczące ich wydajności. Tylko upewnij się, że jesteś barierkami ochronnymi, gdy są za kierownicą.

Przeczytaj także: Czy powinieneś zainwestować w kryptowalutę Solana w 2022 roku?

Zostaw rozproszenie przy drzwiach

W dzisiejszych czasach trudno nie rozpraszać się telefonami, powiadomieniami tekstowymi i osobami zatrzymującymi się w Twoim biurze. Twoi bezpośredni podwładni docenią twoje indywidualne spotkania tylko wtedy, gdy usuniesz potencjalne rozpraszacze i poświęcisz im swoją niepodzielną uwagę. Oprócz wyciszenia smartfona i niewidocznego dla niego miejsca spotkań mają kluczowe znaczenie.

Spotkania jeden na jednego w twoim biurze mogą być dla niektórych pracowników onieśmielające. Jeśli mają prywatne biuro, spotkaj się w ich przestrzeni. Jeśli nie, wybierz salę konferencyjną, idź na spacer lub zjedz lunch — o ile możesz porozmawiać prywatnie.

Cokolwiek robisz, nie zapomnij zostawić swoich mentalnych rozrywek za drzwiami. Skoncentruj się na tym, co mówi pracownik i unikaj błądzących myśli. Jesteś tam, aby słuchać i oferować konstruktywne wskazówki, więc nie pozwól, aby coś obcego stanęło Ci na drodze.

Czasami wyjście z biura jest najlepszym sposobem na pozbycie się rozproszeń. Na wyznaczony czas, a może i dłużej, dyskusja jest zadaniem na wyciągnięcie ręki. Te rozproszenia będą nadal obecne, kiedy wrócisz.

Uczyń ich chwilami nauki

Dobrzy menedżerowie dają przykład i kierunek, pokazują i mówią pracownikom, jak dobrze wykonywać swoją pracę. Nie wykonują pracy za członków swojego zespołu, ale zamiast tego dostarczają informacji i wsparcia, których potrzebują, aby odnieść sukces. Spotkania jeden na jednego dają możliwość zainspirowania.

Spotkania te dają pracownikom forum do rozmowy o problemach. Możesz ich użyć, aby pomóc członkom zespołu samodzielnie rozwiązywać problemy, zadając pytania. Jeśli pracownik zmaga się z projektem, zapytaj go, dlaczego tak uważa.

To sokratejskie podejście zachęca raczej do introspekcji i rozumowania niż do reakcji emocjonalnych. Co więcej, odpowiedzi udzielone przez pracownika mogą wiele powiedzieć o źródle problemu. Jeśli jest to taki, który wpływa na cały zespół, gwarantuje kontakt z każdym członkiem w ich indywidualnym.

Spotkania te dają również przestrzeń, w której możesz dowiedzieć się, jakie cele zawodowe mają Twoi pracownicy. Jeśli nie ustawili żadnych, możesz zadawać pytania, które dadzą im impuls do myślenia o nich. Poświęć trochę czasu na szkolenie ich o tym, jak mogą osiągnąć swoje cele, a wszyscy wygrywają.

Przeczytaj także: Stan stabilności finansowej z Crypto

Uzyskaj osobisty

Jeśli chcesz stworzyć silne relacje z członkami swojego zespołu, musisz działać osobiście. Musisz wiedzieć coś o swoich pracownikach poza biurem, a oni muszą wiedzieć to samo o Tobie. Spotkania jeden na jednego dają możliwość lepszego poznania się.

Jeśli globalna pandemia nauczyła nas czegoś, to tego, że istnieje cienka granica między pracą a życiem osobistym. Chociaż separacja między nimi jest zdrowa, osobiste i zawodowe są nierozerwalnie powiązane. Twoi pracownicy docenią Twoje zainteresowanie jednym i drugim.

Oczywiście nie zadawaj niestosownie intymnych pytań. Zadawaj pytania, które pokażą, że jesteś zainteresowany tym, kim oni są, a nie tylko tym, jak zarabiają pieniądze Twojej firmy. A kiedy pojawi się dobry segue, podaj kilka danych osobowych o sobie.

Dzielenie się informacjami o hobby, dzieciach lub zainteresowaniach może przełamać wszelkie bariery, które zastraszają podwładnego. Bardziej zrelaksowani pracownicy mogą chcieć podzielić się większą ilością informacji związanych z pracą, gdy spotkania będą mniej formalne. To szansa na odprawę, którą pracownicy doceniają teraz bardziej niż kiedykolwiek.

Inwestycja w Twój zespół

Świetne zespoły składają się z wielkich indywidualności. Dobrze zrobione jeden na jednego, aby zbudować jedno i drugie.

Jako menedżer możesz martwić się ilością czasu, jaką będziesz musiał poświęcić na te spotkania. Im więcej pracowników jest pod Twoim nadzorem, tym więcej czasu będziesz potrzebować. Spotkanie jeden na jednego z każdym pracownikiem co dwa tygodnie może wyciąć spory kawałek z napiętego harmonogramu.

Zamiast patrzeć na te odprawy jako na uciążliwe zadania, rozważ je jako inwestycje w swój zespół. Jeśli Twoim zadaniem jest utrzymanie zaangażowania i wysokiej produktywności pracowników, cele jeden na jeden mogą osiągnąć te cele. To coś, co może docenić każdy, kto ci się zgłasza i komu odpowiadasz.