Маркетинг в Facebook: руководство для начинающих на 2022 год

В январе 2022 года у Facebook было около 3 миллиардов активных пользователей, что сделало его самой широко используемой платформой социальных сетей в мире. Учитывая, что около 37% населения мира имеют учетную запись Facebook, это неудивительно.

Из-за его популярности компании считают его золотой жилой, и это правильно. Однако просто иметь учетную запись Facebook и регулярно публиковать сообщения недостаточно, чтобы оставить след. Здесь в игру вступает маркетинг Facebook.

Хотя Facebook может показаться сложным для понимания, если вы сможете понять основные принципы, вы сможете создать эффективную маркетинговую стратегию Facebook.

Мы рассмотрим некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о Facebook и расскажем о методах, которые успешные маркетологи используют в своих рекламных стратегиях.

Что такое маркетинг в Facebook?

Facebook-маркетинг — это использование Facebook для продвижения бренда или компании. Это включает в себя как бесплатный/органический, так и платный контент, но в большинстве кругов основное внимание уделяется платному аспекту. Как и традиционная реклама, маркетинг Facebook использует платный контент, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов, увеличить продажи или создать репутацию бренда. Или, на жаргоне Facebook, «продвижение». Одно из основных различий между этим и традиционным маркетингом заключается в том, что Facebook позволяет вам создавать профили аудитории, чтобы увеличить ваши шансы на охват нужной аудитории.

Звучит интересно и немного сложно, не так ли? Что ж, мы приступаем к основам, чтобы дать вам все, что вам нужно знать, чтобы запускать эффективную рекламу!

Facebook Marketing 2022: руководство для начинающих

Хотя платформа бесплатна для установки, вам необходимо убедиться, что она оптимизирована для успеха, если вы хотите увидеть отличные результаты. Мы расскажем о ключевых шагах, которые необходимо предпринять, прежде чем приступить к работе.

Шаг 1: Уточните свои маркетинговые цели на Facebook

Прежде чем приступить к маркетинговой стратегии, вам необходимо определить свои цели. Это основа, на которой вы будете строить, потому что ваши цели в конечном итоге определяют шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы их достичь. Например, ваша стратегия повышения осведомленности будет отличаться от вашей стратегии увеличения продаж.

Вы также должны отметить, что ваша стратегия должна быть связана с неотложными потребностями вашего бизнеса. Если вы только начинаете или занимаетесь ребрендингом, вам нужно больше сосредоточиться на осведомленности, чем на продажах или создании сообщества. Если вы планируете запуск, ваша цель, скорее всего, будет заключаться в том, чтобы собрать больше потенциальных клиентов, а не в привлечении большего количества подписчиков.

Это не означает, что вы будете ограничены тем, что вы можете сделать со своей стратегией Facebook. Тем не менее, вам нужно расставить приоритеты для конкретных целей, которые соответствуют тому, где находится ваш бизнес. Вы можете запускать несколько кампаний одновременно, но цель состоит в том, чтобы ваши усилия приносили вам пользу.

Шаг 2. Настройте или оптимизируйте свою бизнес-страницу в Facebook

Создать бизнес-страницу в Facebook можно совершенно бесплатно и довольно просто. Вам необходимо создать учетную запись Facebook, прежде чем вы сможете создать страницу для своего бизнеса.

В вашей личной учетной записи вы увидите значок (сетка 3 × 3) рядом с изображением вашего профиля. Когда вы нажмете на это, появится раскрывающееся меню, дающее вам возможность создавать различные типы контента или страницы.

Нажмите на опцию «Страница», и вы попадете на новую страницу, которая является первым шагом к настройке вашей бизнес-страницы.

В поле «Название страницы» вы хотите использовать фактическое название вашей компании. Ваша аудитория должна быть в состоянии сразу распознать вашу страницу или рекламу, когда они появятся в их временной шкале.

Затем заполните категорию или категории, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса. Это писательский сервис, цифровой продукт, консультант? Вы можете добавить до 3 категорий, чтобы помочь вам правильно выбрать нишу. Затем начинается самое интересное — ваше описание.

Здесь вы можете рассказать о своем бизнесе, людях, которых вы обслуживаете, и о том, что делает вас уникальным. Будьте максимально подробны, но старайтесь быть краткими. Вы хотите быть ясным и привлекательным, не теряя внимания читателя.

Во время работы вы сможете просмотреть предварительный просмотр, чтобы увидеть, что увидят потенциальные подписчики, просматривая вашу страницу. Когда вы будете удовлетворены добавленной информацией, выберите «Создать страницу».

Следующий шаг потребует от вас визуального контента — изображения вашего профиля и обложки. Хорошее эмпирическое правило — использовать логотип вашей компании в качестве изображения профиля. Требуемый размер — 170 x 170 пикселей.

Фотографии на обложке добавляют приятный штрих к нашей странице и могут быть любыми изображениями, относящимися к вашему бренду — искусством, фотографией команды, цитатой. Идея состоит в том, чтобы сделать его личным и эффектным. Рекомендуемый размер обложки — 851 x 315 пикселей.

Вам также потребуется добавить контактную информацию, такую ​​как ваш адрес электронной почты, местоположение и рабочий номер. Поскольку Whatsapp и Facebook принадлежат одной компании, вам также будет предоставлена ​​возможность подключить свою страницу к WhatsApp, чтобы вы также могли запрашивать контент в Whatsapp.

Чем подробнее вы проявите себя на этом этапе, тем больше вероятность того, что ваша страница появится в рекомендациях пользователей Facebook. Это также позволяет пользователям доверять вашей странице, потому что узаконивает ее. После выполнения этих шагов ваша бизнес-страница успешно настроена.

И вот так — вы готовы начать публикацию!

Шаг 3: Разберитесь с различными типами постов в Facebook

Что приводит вас к вопросу – Что я публикую?

Теперь, прежде чем вы погрузитесь в кроличью нору планирования контента и придумываете эффектный текст, давайте взглянем на различные типы постов и лучшие практики Facebook, которые вам нужно помнить для каждого из них.

Простой текст

Эти типы сообщений обычно используются для предоставления информативного контента. Ограничение Facebook в 63 000 символов дает вам достаточно места для размещения вашего сообщения. Для большинства аудиторий такие типы постов, как правило, неэффективны. Вот почему так важно понимать, кто ваша аудитория, при разработке маркетинговых стратегий на Facebook.

Фотографии

К ним относятся отдельные изображения, слайд-шоу/карусели и фотоальбомы. Вы можете публиковать их отдельно или сочетать с соответствующим текстом (или подписями), чтобы сделать ваше сообщение более сильным. Рекомендуемый размер — 1200 x 630 пикселей для отдельных изображений или альбомов и 1200 x 1200 пикселей для каруселей. Посты с фотографиями работают лучше, чем обычный текст, для большинства аудиторий, потому что визуальные элементы сразу привлекают внимание пользователя.

Видео

Видео — это великая беда Facebook. Благодаря таким функциям, как автовоспроизведение и субтитры, пользователям будет проще просматривать ваш контент, и вы, скорее всего, получите необходимое взаимодействие, делясь видео. Они также позволяют вам придать больше индивидуальности вашей странице и дают вам больше возможностей для творчества. Изображение — это застывший момент времени, а видео — это серия моментов, составляющих целую историю.

Хотя Facebook позволяет вам делиться видео продолжительностью до 240 минут, они рекомендуют делать ваши видео короткими, так как они работают лучше.

Живые видео

В отличие от видеороликов, которые мы только что выделили, живые видео не записываются заранее — они живые (видите, как появилось это название?). довольно многогранно! Они добавляют еще больше индивидуальности, чем ваш типичный отредактированный контент, потому что подписчики могут заглянуть за кулисы. Живые видео могут длиться до 8 часов и могут оставаться на вашей странице даже после того, как они закончились.

Рассказы

Это короткие клипы или фотографии, которые остаются на вашей странице не более 24 часов. Они идеально подходят для обновлений событий, тизеров большого запуска или быстрого обращения к подписчикам. Видео, опубликованное в Stories, может длиться от 5 до 20 секунд, а рекомендуемый размер — 1080 x 1080 пикселей.

Связанный контент

Если у вас есть запись в блоге или эпизод подкаста, который вы хотите продвигать, связанные записи очень пригодятся! Как только вы добавите ссылку в публикацию, Facebook автоматически извлечет миниатюру из исходного контента, избавив вас от необходимости создавать новые иллюстрации. Вы можете добавлять ссылки на любые другие типы сообщений или просто делиться ими сами по себе.

События

Вебинары, запуски, вопросы и ответы в прямом эфире, предложения — если у вашего бизнеса приближается событие, посты о мероприятиях идеальны! Сообщения о событиях позволяют включать все соответствующие детали. К ним относятся дата, время, что будет происходить, ссылки или места, а также часто задаваемые вопросы. Подписчики могут ответить на ваше мероприятие, чтобы получать частые напоминания о предстоящем важном дне. Это простой способ вызвать предвкушение и оставаться в центре внимания без особых усилий с вашей стороны.

Существует также ряд функций, которые позволяют вам сделать ваш контент более динамичным, например, опция веселых ощущений/активности или установка цели для получения большего количества сообщений. Когда вы только начинаете, потребуется некоторое время, чтобы выяснить, что лучше всего подходит для вашей аудитории. Так что не бойтесь экспериментировать, пока вы остаетесь верны своему бренду.

Шаг 5: Разработайте рекламную стратегию Facebook

Теперь, когда у вас есть представление о типах постов, которыми вы можете делиться на Facebook, вы можете приступить к работе над своей маркетинговой стратегией на Facebook. Стоит отметить, что не все типы контента можно прокачать. Кроме того, ваш контент может быть не одобрен, если он противоречит правилам Facebook.

Некоторые важные вещи, которые следует учитывать:

• Ваша аудитория — люди, которых вы хотите привлечь, которые могут отличаться от людей, которых вы сейчас привлекаете.
• Сколько постов вы собираетесь продвигать — в некоторых случаях вы можете создать рекламу, но если вы определили пост, который работает хорошо, вы можете повысить его.
• Бюджет, который вы выделите на рекламу в Facebook, вы можете увеличить всего за 5 долларов и столько, сколько захотите, но разумно разработать бюджет. Сколько вы потратите на каждый пост, будет ли сумма отличаться в зависимости от типа контента? Некоторые цели стоят дороже. Например, если кому-то нравится ваша страница, обходится дороже, чем лайкнуть пост.
• Чего вы надеетесь достичь – пытаетесь ли вы получить больше потенциальных клиентов? Больше продаж? Больше сообщений? Вы должны адаптировать свои стратегии к этим конкретным целям.
• Как долго вы будете показывать каждое объявление — ограничений по времени, в течение которого вы можете показывать объявление, нет, но со временем они перестают работать. Вы можете рассмотреть возможность показа одной рекламы в течение недели, а другой — в течение двух недель, чтобы увидеть, насколько хорошо складываются цифры. Тестирование очень важно для уточнения вашей стратегии.

Ответы на эти вопросы помогут вам создать эффективную стратегию, которая может достичь ваших целей. Например, если вы хотите увеличить количество подписчиков на своей странице, вы запустите то, что Facebook называет «лайк-рекламой». Facebook будет показывать вашу рекламу пользователям, чей профиль соответствует созданному вами профилю аудитории или персонажу вашей страницы. Если ваша страница предлагает писательские услуги, Facebook нацелится на начинающих писателей или редакторов, которые искренне заинтересованы в ваших услугах.

Без конкретной стратегии вам придется учиться методом проб и ошибок, что может дорого обойтись. Чем чаще вы запускаете эти объявления, тем больше данных вам потребуется для анализа и корректировки стратегии, чтобы лучше соответствовать вашим целям.

Шаг 6. Используйте Facebook Insights для отслеживания и измерения результатов

Если вы не обращаете внимания на цифры в своих объявлениях, вы не видите всей картины. Существуют разные статистические данные, на которые вы можете обратить внимание, но наиболее распространенными из них являются взаимодействие с публикацией (лайки, публикации и комментарии), взаимодействие со страницей (лайки) и просмотры видео. Это дает вам представление о том, насколько хорошо работает ваш контент или страница и насколько хорошо реагирует выбранная вами аудитория.

Вы можете использовать информацию из своих объявлений и органического контента, чтобы направлять будущий контент или корректировать свою общую стратегию. Возможно, вы ориентируетесь на мам в возрасте от 35 до 45 лет, но цифры показывают, что ваш контент лучше работает с мамами в возрасте от 25 до 35 лет. Это дает вам понимание, необходимое для того, чтобы решить, хотите ли вы удвоить первоначальную цель или приспособиться, чтобы охватить новую аудиторию.

Ваши идеи — еще одна причина, по которой так важно начать со стратегии и цели. Если цифры показывают, что ваша текущая стратегия не позволяет вам достичь своих целей в ожидаемые сроки, вам необходимо принять немедленные меры. Если дела идут лучше, чем ожидалось, вы можете подумать о том, чтобы сместить свое внимание на другую цель или расширить сферу своей деятельности.

Цель анализа эффективности вашей страницы — убедиться, что выбранный вами подход работает, и вы можете предпринять необходимые действия как можно скорее.

Использование Facebook-маркетинга для вашего бизнеса

Facebook лидирует среди платформ социальных сетей, насчитывая около 3 миллиардов активных пользователей на своей платформе. И, скорее всего, в этой толпе есть ваши люди.

Поскольку навигация по Facebook для бизнеса может показаться сложной, мы рассмотрели основные шаги, которые необходимо предпринять, если вы планируете использовать маркетинг на Facebook.

С таким количеством инструментов, которые вы можете использовать, вы должны сделать все возможное!

От генерации лидов до конверсии, вовлечения и продаж — Facebook дает вам все необходимое для достижения ваших маркетинговых целей!