Marketing Facebook : un guide du débutant pour 2022

En janvier 2022, Facebook comptait environ 3 milliards d'utilisateurs actifs , ce qui en faisait la plateforme de médias sociaux la plus utilisée au monde. Avec environ 37% du monde ayant un compte Facebook, cela n'est pas une surprise.

En raison de sa popularité, les entreprises le considèrent comme une mine d'or, et à juste titre. Cependant, il ne suffit pas d'avoir un compte Facebook et de publier régulièrement pour se démarquer. C'est là que le marketing Facebook entre en jeu.

Bien que Facebook puisse sembler difficile à comprendre, si vous êtes capable de comprendre les principes de base, vous pouvez créer une stratégie marketing Facebook efficace.

Nous couvrirons certaines des questions les plus posées sur Facebook et soulignerons les pratiques que les spécialistes du marketing utilisent avec succès dans leur stratégie publicitaire.

Qu'est-ce que le marketing Facebook ?

Le marketing Facebook est l'utilisation de Facebook pour promouvoir une marque ou une entreprise. Cela inclut à la fois le contenu gratuit/organique et payant, mais dans la plupart des cercles, l'accent est mis sur l'aspect payant. Comme la publicité traditionnelle, le marketing Facebook utilise du contenu payant pour gagner plus de prospects, de ventes ou pour bâtir la réputation d'une marque. Ou dans le jargon Facebook, "booster". L'une des principales différences entre ce marketing et le marketing traditionnel est que Facebook vous permet de créer des profils d'audience pour augmenter vos chances d'atteindre le bon public.

Cela semble intéressant et un peu compliqué, n'est-ce pas ? Eh bien, nous passons aux bases pour vous donner tout ce que vous devez savoir pour diffuser des annonces efficaces !

Facebook Marketing 2022 : un guide pour les débutants

Bien que la plate-forme soit gratuite à configurer, vous devez vous assurer qu'elle est optimisée pour réussir si vous voulez voir d'excellents résultats. Nous détaillerons les étapes clés que vous devez suivre avant de commencer.

Étape 1 : Clarifiez vos objectifs marketing sur Facebook

Avant de vous lancer dans une stratégie marketing, vous devez identifier vos objectifs. C'est la base sur laquelle vous bâtirez, car vos objectifs déterminent en fin de compte les étapes que vous devez suivre pour y arriver. Par exemple, votre stratégie d'augmentation de la notoriété sera différente de votre stratégie d'augmentation des ventes.

Vous devez également noter que votre stratégie doit être liée aux besoins immédiats de votre entreprise. Si vous débutez ou changez de marque, vous voudrez vous concentrer davantage sur la notoriété que sur les ventes ou la création d'une communauté. Si vous planifiez un lancement, votre objectif serait très probablement de rassembler plus de prospects viables et moins de gagner plus de followers.

Cela ne signifie pas que vous serez limité à ce que vous pouvez faire avec votre stratégie Facebook. Cela dit, vous devez prioriser des objectifs spécifiques qui correspondent à la situation de votre entreprise. Vous pouvez lancer plusieurs campagnes à la fois, mais l'objectif est de vous assurer que vos efforts vous servent bien.

Étape 2 : Configurez ou optimisez votre page d'entreprise Facebook

La création d'une page d'entreprise Facebook est entièrement gratuite et assez simple. Vous devez créer un compte Facebook avant de pouvoir créer une page pour votre entreprise.

Sur votre compte personnel, vous remarquerez une icône (une grille 3×3) à côté de votre photo de profil. Lorsque vous cliquez dessus, un menu déroulant apparaît vous donnant la possibilité de créer différents types de contenu ou une page.

Cliquez sur l'option Page et vous serez redirigé vers une nouvelle page qui est la première étape de la configuration de votre page d'entreprise.

Dans la zone Nom de la page, vous souhaiterez utiliser le nom réel de votre entreprise. Votre public doit être en mesure de reconnaître immédiatement votre page ou vos annonces lorsqu'elles apparaissent dans leur fil d'actualités.

Ensuite, remplissez la ou les catégories qui correspondent le mieux à votre entreprise. S'agit-il d'un service de rédaction, d'un produit numérique, d'un consultant ? Vous pouvez ajouter jusqu'à 3 catégories pour vous aider à vous nicher correctement. Vient ensuite le vrai plaisir - votre description.

C'est là que vous pouvez partager qui est votre entreprise, les personnes que vous servez et ce qui vous rend unique. Soyez aussi détaillé que possible, mais essayez de rester succinct. Vous voulez être clair et attrayant sans perdre l'attention de votre lecteur.

Pendant que vous travaillez, vous pourrez voir un aperçu afin que vous puissiez voir ce que les abonnés potentiels verront en regardant votre page. Une fois que vous êtes satisfait des informations que vous avez ajoutées, sélectionnez Créer une page.

La prochaine étape vous demandera de visualiser le contenu - votre photo de profil et votre photo de couverture. Une bonne règle consiste à utiliser le logo de votre entreprise comme photo de profil. La dimension requise est de 170 x 170 pixels.

Les photos de couverture ajoutent une belle touche à notre page et peuvent être n'importe quelle image qui se rapporte à votre marque - art, une photo d'équipe, une citation. L'idée est de le rendre personnel et percutant. La taille recommandée pour les photos de couverture est de 851 x 315 pixels.

Vous devrez également ajouter des informations de contact telles que votre adresse e-mail, votre emplacement et votre numéro d'entreprise. Étant donné que Whatsapp et Facebook font partie de la même entreprise, vous aurez également la possibilité de connecter votre page à WhatsApp afin que vous puissiez également demander du contenu sur Whatsapp.

Plus vous êtes détaillé dans cette étape, plus votre page est susceptible d'apparaître dans les recommandations des utilisateurs de Facebook. Cela permet également aux utilisateurs de faire confiance à votre page car cela la légitime. Une fois ces étapes terminées, votre page d'entreprise a maintenant été configurée avec succès.

Et juste comme ça, vous êtes prêt à commencer à publier !

Étape 3 : Comprendre les différents types de publications Facebook

Ce qui vous amène à la question - Qu'est-ce que je poste?

Maintenant, avant de vous plonger dans le terrier du lapin de la planification du contenu et de la rédaction d'un texte accrocheur, examinons les différents types de messages et les meilleures pratiques Facebook que vous devez garder à l'esprit pour chacun.

Texte brut

Ces types de messages sont généralement utilisés pour fournir un contenu informatif. La limite de 63 000 caractères de Facebook vous donne amplement d'espace pour faire passer votre message. Pour la plupart des publics, ces types de messages ne sont généralement pas performants. C'est pourquoi il est crucial de comprendre qui est votre public lors de l'élaboration de vos stratégies de marketing Facebook.

Photos

Ceux-ci incluent des images uniques, des diaporamas/carrousels et des albums photo. Vous pouvez les publier seuls ou les associer à du texte (ou des légendes) pertinent pour renforcer votre message. La taille recommandée est de 1200 x 630 pixels pour les images uniques ou les albums et de 1200 x 1200 pixels pour les carrousels. Les publications photo fonctionnent mieux que le texte brut pour la plupart des publics, car les éléments visuels attirent immédiatement l'attention de l'utilisateur.

Vidéos

Les vidéos sont le Grand Poobah de Facebook. Avec des fonctionnalités telles que la lecture automatique et les sous-titres facilitant la visualisation de votre contenu par les utilisateurs, vous êtes plus susceptible d'obtenir le type d'engagement dont vous avez besoin en partageant des vidéos. Ils vous permettent également d'injecter plus de personnalité dans votre page et vous donnent plus d'espace pour créer. Une image est un moment figé dans le temps, mais une vidéo est une série de moments qui composent toute une histoire.

Bien que Facebook vous permette de partager une vidéo d'une durée maximale de 240 minutes, ils vous recommandent de garder vos vidéos courtes car elles fonctionnent mieux.

Vidéos en direct

Contrairement aux vidéos que nous venons de mettre en évidence, les vidéos en direct ne sont pas préenregistrées - elles sont en direct (voyez d'où vient le nom ?) Elles sont parfaites pour les questions-réponses en direct, les webinaires, les enregistrements et les lancements d'événements... elles sont assez multiforme ! Ils ajoutent encore plus de personnalité que votre contenu édité typique, car les abonnés peuvent jeter un coup d'œil dans les coulisses. Les vidéos en direct peuvent durer jusqu'à 8 heures et peuvent rester sur votre page même après leur fin.

Histoires

Ce sont de courts clips ou des photos qui ne durent que 24 heures sur votre page. Ils sont parfaits pour les mises à jour d'événements, taquiner un grand lancement ou faire un rapide cri aux abonnés. Les vidéos partagées dans les Stories peuvent durer de 5 à 20 secondes et la taille recommandée est de 1080 x 1080px.

Contenu lié

Si vous souhaitez promouvoir un article de blog ou un épisode de podcast, les articles liés sont très pratiques ! Une fois que vous avez ajouté un lien vers une publication, Facebook récupère automatiquement une vignette du contenu d'origine, ce qui vous évite d'avoir à créer de nouvelles illustrations. Vous pouvez ajouter des liens vers n'importe lequel des autres types de messages ou simplement les partager eux-mêmes.

Événements

Webinaires, lancements, questions-réponses en direct, offres - si votre entreprise organise un événement, les publications sur l'événement sont parfaites ! Les messages d'événement vous permettent d'inclure tous les détails pertinents. Ceux-ci incluent la date, l'heure, ce qui se passera, les liens ou les emplacements et les FAQ. Les abonnés peuvent RSVP à votre événement pour recevoir des rappels fréquents avant le grand jour. C'est un moyen facile de créer une anticipation et de rester en tête avec peu d'effort de votre part.

Il existe également un certain nombre de fonctionnalités qui vous permettent de rendre votre contenu plus dynamique, comme l'option sensation/activité amusante ou la définition d'un objectif pour obtenir plus de messages. Lorsque vous débutez, il vous faudra un certain temps pour déterminer ce qui convient le mieux à votre public. N'ayez donc pas peur de jouer tant que vous restez fidèle à la personnalité de votre marque.

Étape 5 : Développer une stratégie de publicités Facebook

Maintenant que vous avez une idée des types de messages que vous pouvez partager sur Facebook, vous voudrez commencer à travailler sur votre stratégie marketing Facebook. Il convient de noter que tous les types de contenu ne peuvent pas être boostés. De plus, votre contenu pourrait ne pas être approuvé s'il va à l'encontre des directives de Facebook.

Certaines choses importantes à considérer sont :

• Votre public - les personnes que vous souhaitez atteindre, qui peuvent différer des personnes que vous attirez actuellement.
• Combien de publications vous avez l'intention de booster - dans certains cas, vous pouvez créer une annonce, mais si vous avez identifié une publication qui fonctionne bien, vous voudrez peut-être la booster.
• Le budget que vous allouerez à vos publicités Facebook - vous pouvez augmenter pour aussi peu que 5 $ et autant que vous le souhaitez, mais il est sage d'établir un budget. Combien allez-vous dépenser pour chaque article, le montant sera-t-il différent en fonction du type de contenu ? Certains objectifs ont un coût plus élevé. Par exemple, il en coûte plus cher d'avoir quelqu'un comme votre page que de l'avoir comme une publication.
• Qu'espérez-vous accomplir ? Essayez-vous d'obtenir plus de prospects ? Plus de ventes ? Plus de message ? Vous devez adapter vos stratégies à ces objectifs spécifiques.
• Combien de temps vous diffuserez chaque annonce - il n'y a pas de limite de temps pour la durée pendant laquelle vous pouvez diffuser une annonce, mais au fil du temps, elles ne sont plus aussi performantes. Vous pouvez envisager de diffuser une annonce pendant une semaine et une autre pendant deux semaines pour voir dans quelle mesure les chiffres se cumulent. Les tests sont très importants pour affiner votre stratégie.

Répondre à ces questions vous aidera à créer une stratégie efficace qui peut atteindre vos objectifs. Par exemple, si vous souhaitez augmenter le nombre d'abonnés sur votre page, vous diffuserez ce que Facebook appelle une « annonce similaire ». Facebook diffusera votre annonce aux utilisateurs dont le profil correspond au profil d'audience que vous avez créé ou à la personnalité de votre page. Si votre page propose des services de rédaction, Facebook ciblera les rédacteurs ou éditeurs en herbe qui ont un véritable intérêt pour votre type de services.

Sans stratégie concrète, vous devrez apprendre par essais et erreurs, ce qui peut être coûteux. Plus vous diffusez ces publicités fréquemment, plus vous aurez de données à analyser et à ajuster votre stratégie pour mieux atteindre vos objectifs.

Étape 6 : Utilisez Facebook Insights pour suivre et mesurer vos résultats

Si vous ne prêtez pas attention aux chiffres de vos annonces, vous ne voyez pas le tableau d'ensemble. Il existe différentes statistiques auxquelles vous pouvez prêter attention, mais les plus courantes sont l'engagement des publications (j'aime, partages et commentaires), l'engagement de la page (j'aime) et les vues de vidéos. Ceux-ci vous donnent une idée de la performance de votre contenu ou de votre page et de la manière dont votre public choisi réagit.

Vous pouvez utiliser les informations de vos annonces et de votre contenu organique pour orienter le contenu futur ou ajuster votre stratégie générale. Vous avez peut-être ciblé les mamans entre 35 et 45 ans, mais les chiffres indiquent que votre contenu fonctionne mieux avec les mamans entre 25 et 35 ans. Cela vous donne les informations dont vous avez besoin pour décider si vous souhaitez doubler la cible initiale ou vous ajuster pour embrasser le nouveau public.

Vos idées sont une autre raison pour laquelle il est si crucial de commencer avec une stratégie et un objectif. Si les chiffres montrent que votre stratégie actuelle ne vous permet pas d'atteindre vos objectifs dans les délais prévus, vous devez prendre des mesures immédiates. Si les choses vont mieux que prévu, vous pouvez envisager de vous concentrer sur un autre objectif ou d'élargir votre champ d'action.

Le but de l'analyse des performances de votre page est de s'assurer que l'approche que vous avez choisie vous sert afin que vous puissiez prendre les mesures nécessaires dès que possible.

Utiliser le marketing Facebook pour votre entreprise

Avec environ 3 milliards d'utilisateurs actifs sur sa plateforme, Facebook règne en maître parmi les plateformes de médias sociaux. Et il y a de fortes chances que votre peuple soit dans cette foule.

Étant donné que Facebook pour les entreprises peut sembler écrasant à naviguer, nous avons couvert les étapes de base que vous devez suivre si vous envisagez d'utiliser le marketing Facebook.

Avec autant d'outils sur lesquels vous pouvez vous appuyer, vous vous devez de donner le meilleur de vous-même !

De la génération de leads à la conversion, l'engagement et les ventes, Facebook vous offre tout ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs marketing !