Marketing na Facebooku: przewodnik dla początkujących na rok 2022

W styczniu 2022 r. Facebook miał około 3 miliardów aktywnych użytkowników, co czyni go najczęściej używaną platformą mediów społecznościowych na świecie. Ponieważ około 37% świata ma konto na Facebooku, nie jest to zaskoczeniem.

Ze względu na jego popularność firmy uważają go za kopalnię złota i słusznie. Jednak samo posiadanie konta na Facebooku i regularne publikowanie postów nie wystarczy, aby odcisnąć piętno. W tym miejscu w grę wchodzi marketing na Facebooku.

Chociaż Facebook może wydawać się trudny do zrozumienia, jeśli jesteś w stanie zrozumieć podstawowe zasady, możesz stworzyć skuteczną strategię marketingową na Facebooku.

Omówimy niektóre z najczęściej zadawanych pytań na temat Facebooka i podkreślimy praktyki stosowane przez skutecznych marketerów w swojej strategii reklamowej.

Czym jest marketing na Facebooku?

Marketing na Facebooku to wykorzystanie Facebooka do promowania marki lub firmy. Obejmuje to zarówno treści bezpłatne/organiczne, jak i płatne, ale w większości kręgów nacisk kładziony jest na płatny aspekt. Podobnie jak w przypadku tradycyjnej reklamy, marketing na Facebooku wykorzystuje płatne treści do zdobywania większej liczby potencjalnych klientów, sprzedaży lub budowania reputacji marki. Lub w żargonie Facebooka „wzmacnianie”. Jedną z głównych różnic między tym marketingiem a tradycyjnym marketingiem jest to, że Facebook pozwala tworzyć profile odbiorców, aby zwiększyć szanse na dotarcie do właściwych odbiorców.

Brzmi interesująco i trochę skomplikowanie, prawda? Cóż, przechodzimy do podstaw, aby dać Ci wszystko, co musisz wiedzieć, aby wyświetlać skuteczne reklamy!

Facebook Marketing 2022: Przewodnik dla początkujących

Chociaż platformę można skonfigurować bezpłatnie, musisz upewnić się, że jest zoptymalizowana pod kątem sukcesu, jeśli chcesz uzyskać świetne wyniki. Złamiemy kluczowe kroki, które musisz wykonać, zanim zaczniesz.

Krok 1: Wyjaśnij swoje cele marketingowe na Facebooku

Zanim zaczniesz opracowywać strategię marketingową, musisz określić swoje cele. Jest to podstawa, na której będziesz się opierać, ponieważ Twoje cele ostatecznie określają kroki, które musisz podjąć, aby się tam dostać. Na przykład Twoja strategia zwiększania świadomości będzie się różnić od strategii zwiększania sprzedaży.

Należy również pamiętać, że Twoja strategia powinna być powiązana z najpilniejszymi potrzebami Twojej firmy. Jeśli dopiero zaczynasz lub zmieniasz markę, będziesz chciał skupić się bardziej na świadomości niż na sprzedaży lub budowaniu społeczności. Jeśli planujesz premierę, prawdopodobnie Twoim celem byłoby zebranie większej liczby realnych leadów, a mniej na zdobywanie większej liczby obserwujących.

Nie oznacza to, że będziesz ograniczony do tego, co możesz zrobić ze swoją strategią na Facebooku. To powiedziawszy, musisz ustalić priorytety dla konkretnych celów, które są zgodne z miejscem, w którym znajduje się Twoja firma. Możesz prowadzić wiele kampanii jednocześnie, ale celem jest upewnienie się, że Twoje wysiłki dobrze Ci służą.

Krok 2: Skonfiguruj lub zoptymalizuj swoją stronę biznesową na Facebooku

Tworzenie strony biznesowej na Facebooku jest całkowicie bezpłatne i dość proste. Musisz utworzyć konto na Facebooku, zanim będziesz mógł utworzyć stronę dla swojej firmy.

Na swoim koncie osobistym zauważysz ikonę (siatka 3×3) obok swojego zdjęcia profilowego. Po kliknięciu pojawi się rozwijane menu z opcją tworzenia różnych rodzajów treści lub strony.

Kliknij opcję Strona, a zostaniesz przeniesiony na nową stronę, która jest pierwszym krokiem do skonfigurowania strony biznesowej.

W polu Nazwa strony użyj rzeczywistej nazwy swojej firmy. Twoi odbiorcy powinni być w stanie od razu rozpoznać Twoją stronę lub reklamy, gdy pojawią się na swoich terminach.

Następnie wypełnij kategorię lub kategorie, które najlepiej pasują do Twojej firmy. Czy jest to usługa pisania, produkt cyfrowy, konsultant? Możesz dodać do 3 kategorii, aby pomóc Ci odpowiednio zawęzić niszę. Potem zaczyna się prawdziwa zabawa – Twój opis.

W tym miejscu możesz podzielić się tym, kim jest Twoja firma, ludźmi, którym służysz i co sprawia, że ​​jesteś wyjątkowy. Bądź tak szczegółowy, jak to możliwe, ale staraj się, aby był zwięzły. Chcesz być jasny i atrakcyjny, nie tracąc uwagi czytelnika.

Podczas pracy będziesz mógł wyświetlić podgląd, dzięki czemu będziesz mógł zobaczyć, co potencjalni obserwatorzy zobaczą, gdy spojrzą na Twoją stronę. Gdy będziesz zadowolony z dodanych informacji, wybierz Utwórz stronę.

Następny krok będzie wymagał od Ciebie treści wizualnych – Twojego zdjęcia profilowego i zdjęcia na okładkę. Dobrą zasadą jest używanie logo firmy jako zdjęcia profilowego. Wymagany wymiar to 170 x 170px.

Zdjęcia na okładkę stanowią miły akcent na naszej stronie i mogą być dowolnym obrazem nawiązującym do Twojej marki – grafiką, zdjęciem zespołu, cytatem. Chodzi o to, aby była osobista i wywierała wpływ. Zalecany rozmiar zdjęć na okładkę to 851 x 315px.

Musisz także dodać informacje kontaktowe, takie jak adres e-mail, lokalizacja i numer firmy. Ponieważ Whatsapp i Facebook znajdują się w tej samej firmie, będziesz mieć również możliwość połączenia swojej strony z WhatsApp, dzięki czemu możesz również wyświetlać treści na Whatsapp.

Im bardziej szczegółowy jesteś na tym etapie, tym bardziej prawdopodobne jest, że Twoja strona będzie pojawiać się w rekomendacjach użytkowników Facebooka. Pozwala także użytkownikom zaufać Twojej stronie, ponieważ ją uzasadnia. Po wykonaniu tych kroków Twoja strona biznesowa została pomyślnie skonfigurowana.

I tak po prostu – możesz zacząć publikować!

Krok 3: Zrozum różne rodzaje postów na Facebooku

Co prowadzi do pytania – co publikuję?

Teraz, zanim pójdziesz w głąb króliczej nory planowania treści i wymyślania odlotowych tekstów – przyjrzyjmy się różnym rodzajom postów i najlepszym praktykom na Facebooku, o których musisz pamiętać w przypadku każdego z nich.

Zwykły tekst

Tego typu posty są zwykle używane do dostarczania treści informacyjnych. Limit na Facebooku wynoszący 63 000 znaków zapewnia mnóstwo miejsca na przekazanie wiadomości. W przypadku większości odbiorców tego typu posty nie są skuteczne. Dlatego podczas opracowywania strategii marketingowych na Facebooku ważne jest, aby zrozumieć, kim są Twoi odbiorcy.

Zdjęcia

Należą do nich pojedyncze obrazy, pokazy slajdów/karuzele i albumy ze zdjęciami. Możesz je opublikować samodzielnie lub połączyć je z odpowiednim tekstem (lub podpisami), aby wzmocnić swoją wiadomość. Zalecany rozmiar to 1200 x 630 pikseli w przypadku pojedynczych obrazów lub albumów oraz 1200 x 1200 pikseli w przypadku karuzeli. Posty ze zdjęciami działają lepiej niż zwykły tekst dla większości odbiorców, ponieważ elementy wizualne natychmiast przyciągają uwagę użytkownika.

Filmy

Filmy to Wielki Poobah Facebooka. Dzięki takim funkcjom, jak autoodtwarzanie i napisy, które ułatwiają użytkownikom przeglądanie Twoich treści, udostępnianie filmów zwiększa prawdopodobieństwo uzyskania potrzebnego zaangażowania. Pozwalają również nadać swojej stronie więcej osobowości i dają więcej miejsca na tworzenie. Obraz to zatrzymany moment w czasie, ale wideo to seria momentów, które składają się na całą historię.

Chociaż Facebook umożliwia udostępnianie filmu o długości do 240 minut, zaleca się, aby filmy były krótkie, ponieważ działają one lepiej.

Wideo na żywo

W przeciwieństwie do filmów, które właśnie podkreśliliśmy, filmy na żywo nie są wstępnie nagrywane – są transmitowane na żywo (zobacz, jak powstała nazwa?). Są one idealne na pytania i odpowiedzi na żywo, seminaria internetowe, rejestracje i inauguracje wydarzeń… dość wieloaspektowy! Dodają jeszcze więcej osobowości niż typowe edytowane treści, ponieważ obserwujący mogą zajrzeć za kulisy. Filmy na żywo mogą trwać nawet 8 godzin i mogą pozostać na Twojej stronie nawet po zakończeniu.

Historie

Są to krótkie klipy lub zdjęcia, które trwają na Twojej stronie tylko do 24 godzin. Idealnie nadają się do aktualizacji wydarzeń, drażnienia się z wielką premierą lub szybkiego pozdrawiania obserwatorów. Filmy udostępniane w Stories mogą mieć długość od 5 do 20 sekund, a zalecany rozmiar to 1080 x 1080 pikseli.

Połączone treści

Jeśli masz post na blogu lub odcinek podcastu, który chcesz promować, posty z linkami są bardzo przydatne! Gdy dodasz link do posta, Facebook automatycznie pobierze miniaturę z oryginalnej treści, oszczędzając Ci kłopotu z tworzeniem nowej grafiki. Możesz dodawać linki do dowolnych innych typów postów lub po prostu udostępniać je samodzielnie.

Wydarzenia

Webinaria, premiery, pytania i odpowiedzi na żywo, oferty – jeśli Twoja firma ma nadchodzące wydarzenie, posty o wydarzeniach są idealne! Wpisy o wydarzeniach pozwalają zawrzeć wszystkie istotne szczegóły. Obejmują one datę, godzinę, wydarzenia, linki lub lokalizacje oraz często zadawane pytania. Obserwatorzy mogą wyrazić zgodę na Twoje wydarzenie, aby otrzymywać częste przypomnienia przed wielkim dniem. Jest to łatwy sposób na budowanie przewidywania i kontrolowanie umysłu przy niewielkim wysiłku z Twojej strony.

Istnieje również wiele funkcji, które pozwalają uczynić treść bardziej dynamiczną, takich jak opcja zabawy/aktywności lub ustawienie celu, aby uzyskać więcej wiadomości. Kiedy dopiero zaczynasz, trochę czasu zajmie ustalenie, co jest najlepsze dla Twoich odbiorców. Więc nie bój się bawić, dopóki pozostajesz wierny swojej osobowości marki.

Krok 5: Opracuj strategię reklamową na Facebooku

Teraz, gdy masz już pomysł na rodzaje postów, które możesz udostępniać na Facebooku, zechcesz rozpocząć pracę nad swoją strategią marketingową na Facebooku. Warto zauważyć, że nie wszystkie rodzaje treści można wzmocnić. Ponadto Twoje treści mogą nie zostać zatwierdzone, jeśli są sprzeczne z wytycznymi Facebooka.

Kilka ważnych rzeczy do rozważenia to:

• Twoi odbiorcy — osoby, do których chcesz dotrzeć, mogą różnić się od tych, które obecnie przyciągasz.
• Ile postów zamierzasz wzmocnić — w niektórych przypadkach możesz utworzyć reklamę, ale jeśli znajdziesz post, który ma dobre wyniki, możesz chcieć go zwiększyć.
• Budżet, który przeznaczysz na reklamy na Facebooku – możesz zwiększyć za jedyne 5 USD i tyle, ile chcesz, ale mądrze jest obliczyć budżet. Ile wydasz na każdy post, czy kwota będzie się różnić w zależności od rodzaju treści? Niektóre cele wiążą się z wyższymi kosztami. Na przykład posiadanie kogoś takiego jak Twoja strona kosztuje więcej niż posiadanie go jako posta.
• Co masz nadzieję osiągnąć – czy starasz się pozyskać więcej leadów? Więcej sprzedaży? Więcej wiadomości? Musisz dostosować swoje strategie do tych konkretnych celów.
• Jak długo będziesz wyświetlać każdą reklamę – nie ma limitu czasowego na to, jak długo możesz wyświetlać reklamę, ale z czasem nie są już tak skuteczne. Możesz rozważyć wyświetlanie jednej reklamy przez tydzień, a drugiej przez dwa tygodnie, aby zobaczyć, jak dobrze się układają liczby. Testowanie jest bardzo ważne w doskonaleniu strategii.

Odpowiedzi na te pytania pomogą Ci stworzyć skuteczną strategię, która spełni Twoje cele. Na przykład, jeśli chcesz zwiększyć liczbę obserwujących na swojej stronie, uruchomisz to, co Facebook nazywa reklamą „Lubię to”. Facebook będzie wyświetlać Twoją reklamę użytkownikom, których profil jest zgodny z utworzonym przez Ciebie profilem odbiorców lub z osobą na Twojej stronie. Jeśli Twoja strona oferuje usługi pisania, Facebook będzie kierować reklamy do początkujących pisarzy lub redaktorów, którzy są naprawdę zainteresowani Twoim rodzajem usług.

Bez konkretnej strategii będziesz musiał uczyć się metodą prób i błędów, co może być kosztowne. Im częściej wyświetlasz te reklamy, tym więcej danych będziesz musiał przeanalizować i dostosować swoją strategię, aby lepiej spełniała swoje cele.

Krok 6: Użyj Facebook Insights, aby śledzić i mierzyć swoje wyniki

Jeśli nie zwracasz uwagi na liczby z reklam, nie widzisz pełnego obrazu. Istnieją różne statystyki, na które możesz zwrócić uwagę, ale najczęstsze to zaangażowanie w posty (polubienia, udostępnienia i komentarze), zaangażowanie na stronie (polubienia) i wyświetlenia filmów. Dają one wyobrażenie o tym, jak dobrze działa Twoja treść lub strona i jak dobrze reagują wybrani odbiorcy.

Możesz wykorzystać spostrzeżenia z reklam i treści bezpłatnych, aby ukierunkować przyszłe treści lub dostosować ogólną strategię. Być może kierujesz reklamy do mam w wieku od 35 do 45 lat, ale liczby pokazują, że Twoje treści lepiej sprawdzają się w przypadku mam w wieku od 25 do 35 lat. Daje to wgląd, który musisz zdecydować, czy chcesz podwoić pierwotny cel, czy dostosować się do nowych odbiorców.

Twoje spostrzeżenia to kolejny powód, dla którego tak ważne jest rozpoczęcie od strategii i celu. Jeśli liczby wskazują, że Twoja obecna strategia nie pozwala na osiągnięcie celów w oczekiwanym terminie, musisz podjąć natychmiastowe działania. Jeśli wszystko idzie lepiej niż oczekiwano, możesz rozważyć przeniesienie uwagi na inny cel lub poszerzenie zakresu.

Celem analizy wydajności Twojej strony jest upewnienie się, że wybrane przez Ciebie podejście służy Ci, abyś mógł jak najszybciej podjąć niezbędne działania.

Korzystanie z marketingu na Facebooku dla Twojej firmy

Z około 3 miliardami aktywnych użytkowników na swojej platformie, Facebook króluje wśród platform mediów społecznościowych. I są szanse, że twoi ludzie są w tym tłumie.

Ponieważ poruszanie się po Facebooku dla biznesu może wydawać się przytłaczające, omówiliśmy podstawowe kroki, które musisz podjąć, jeśli planujesz korzystać z marketingu na Facebooku.

Przy tak wielu narzędziach, z których możesz czerpać, jesteś to sobie winien, aby dać z siebie wszystko!

Od generowania leadów po konwersję, zaangażowanie i sprzedaż, Facebook daje Ci wszystko, czego potrzebujesz, aby osiągnąć swoje cele marketingowe!