Marketing no Facebook: um guia para iniciantes para 2022

Em janeiro de 2022, o Facebook tinha aproximadamente 3 bilhões de usuários ativos , tornando-se a plataforma de mídia social mais usada globalmente. Com cerca de 37% do mundo tendo uma conta no Facebook, isso não é uma surpresa.

Devido à sua popularidade, as empresas o consideram uma mina de ouro, e com razão. No entanto, simplesmente ter uma conta no Facebook e postar regularmente não é suficiente para deixar uma marca. É aqui que o marketing do Facebook entra em ação.

Embora o Facebook possa parecer um desafio de entender, se você conseguir entender os princípios básicos, poderá criar uma estratégia de marketing eficaz no Facebook.

Abordaremos algumas das perguntas mais frequentes sobre o Facebook e destacaremos as práticas que os profissionais de marketing de sucesso usam em sua estratégia de anúncios.

O que é marketing no Facebook?

O marketing do Facebook é o uso do Facebook para promover uma marca ou empresa. Isso inclui conteúdo gratuito/orgânico e pago, mas na maioria dos círculos o foco está no aspecto pago. Assim como a publicidade tradicional, o marketing do Facebook usa conteúdo pago para obter mais leads, vendas ou construir a reputação de uma marca. Ou no jargão do Facebook, 'impulsionando'. Uma das principais diferenças entre isso e o marketing tradicional é que o Facebook permite que você crie perfis de público para aumentar suas chances de atingir o público certo.

Parece interessante e um pouco complicado, não é? Bem, vamos ao básico para fornecer tudo o que você precisa saber para veicular anúncios eficazes!

Facebook Marketing 2022: um guia para iniciantes

Embora a configuração da plataforma seja gratuita, você precisa garantir que ela seja otimizada para o sucesso se quiser obter ótimos resultados. Vamos quebrar as principais etapas que você precisa seguir antes de começar.

Etapa 1: esclareça suas metas de marketing do Facebook

Antes de começar com uma estratégia de marketing, você precisa identificar seus objetivos. Essa é a base sobre a qual você construirá, porque seus objetivos determinam, em última análise, os passos que você precisa seguir para chegar lá. Por exemplo, sua estratégia para aumentar a conscientização será diferente da sua estratégia para aumentar as vendas.

Você também deve observar que sua estratégia deve estar vinculada às necessidades imediatas do seu negócio. Se você está apenas começando ou fazendo um rebranding, vai querer se concentrar mais na conscientização do que nas vendas ou na construção de uma comunidade. Se você está planejando um lançamento, seu objetivo provavelmente seria reunir leads mais viáveis ​​e menos em ganhar mais seguidores.

Isso não significa que você ficará limitado ao que pode fazer com sua estratégia do Facebook. Dito isso, você precisa priorizar metas específicas que se alinhem com a localização da sua empresa. Você pode executar várias campanhas ao mesmo tempo, mas o objetivo é garantir que seus esforços estejam servindo bem a você.

Etapa 2: configurar ou otimizar sua página comercial do Facebook

Criar uma página de negócios no Facebook é totalmente gratuito e bastante simples. Você precisa criar uma conta no Facebook antes de criar uma página para sua empresa.

Na sua conta pessoal, você notará um ícone (uma grade 3×3) ao lado da sua foto de perfil. Quando você clicar nele, um menu suspenso aparecerá, dando a você a opção de criar vários tipos de conteúdo ou uma página.

Clique na opção Página e você será direcionado para uma nova página que é o primeiro passo para configurar sua página comercial.

Na caixa Nome da página, você desejará usar o nome real da sua empresa. Seu público deve ser capaz de reconhecer imediatamente sua página ou anúncios quando eles aparecerem em suas linhas do tempo.

Em seguida, preencha a categoria ou categorias que sua empresa melhor se encaixa. É um Serviço de Redação, Produto Digital, Consultor? Você pode adicionar até 3 categorias para ajudá-lo a segmentar adequadamente. Depois vem a verdadeira diversão – a sua descrição.

É aqui que você compartilha quem é sua empresa, as pessoas que atende e o que o torna único. Seja o mais detalhado possível, mas tente mantê-lo sucinto. Você quer ser claro e atraente sem perder a atenção do leitor.

Enquanto estiver trabalhando, você poderá visualizar uma prévia para ver o que os seguidores em potencial verão ao visualizar sua página. Quando estiver satisfeito com as informações adicionadas, selecione Criar página.

A próxima etapa exigirá conteúdo visual – sua foto de perfil e foto de capa. Uma boa regra é usar o logotipo da sua empresa como sua foto de perfil. A dimensão necessária é 170 x 170px.

As fotos de capa dão um toque agradável à nossa página e podem ser qualquer imagem relacionada à sua marca – arte, foto de equipe, citação. A ideia é torná-lo pessoal e impactante. O tamanho recomendado para fotos de capa é 851 x 315px.

Você também precisará adicionar informações de contato, como seu endereço de e-mail, local e número comercial. Como o Whatsapp e o Facebook estão na mesma empresa, você também terá a opção de conectar sua página ao WhatsApp para que você também possa solicitar conteúdo no Whatsapp.

Quanto mais detalhado você for nesta etapa, maior a probabilidade de sua página aparecer nas recomendações dos usuários do Facebook. Também permite que os usuários confiem em sua página porque a legitima. Com essas etapas concluídas, sua página comercial foi configurada com sucesso.

E assim – você está pronto para começar a postar!

Etapa 3: entenda os diferentes tipos de postagens no Facebook

O que te leva à pergunta – O que eu posto?

Agora, antes de entrar na toca do coelho do planejamento de conteúdo e criar uma cópia atraente – vamos dar uma olhada nos diferentes tipos de postagens e nas práticas recomendadas do Facebook que você precisa ter em mente para cada um.

Texto simples

Esses tipos de postagens são normalmente usados ​​para fornecer conteúdo informativo. O limite de 63.000 caracteres do Facebook oferece muito espaço para divulgar sua mensagem. Para a maioria dos públicos, esses tipos de postagens não tendem a ter um bom desempenho. É por isso que é crucial entender quem é seu público ao desenvolver suas estratégias de marketing no Facebook.

Fotos

Isso inclui imagens únicas, apresentações de slides/carrosséis e álbuns de fotos. Você pode publicá-los sozinhos ou combiná-los com textos (ou legendas) relevantes para tornar sua mensagem mais forte. O tamanho recomendado é 1200 x 630px para imagens únicas ou álbuns e 1200 x 1200px para carrosséis. As postagens de fotos têm um desempenho melhor do que o texto simples para a maioria dos públicos, porque os elementos visuais chamam imediatamente a atenção do usuário.

Vídeos

Os vídeos são o Grand Poobah do Facebook. Com recursos como reprodução automática e legendas que facilitam a visualização do seu conteúdo pelos usuários, é mais provável que você obtenha o tipo de envolvimento de que precisa compartilhando vídeos. Eles também permitem que você injete mais personalidade em sua página e oferece mais espaço para criar. Uma imagem é um momento congelado no tempo, mas um vídeo é uma série de momentos que compõem uma história inteira.

Embora o Facebook permita que você compartilhe um vídeo de até 240 minutos, eles recomendam manter seus vídeos curtos, pois eles têm melhor desempenho.

Vídeos ao vivo

Ao contrário dos vídeos que acabamos de destacar, os vídeos ao vivo não são pré-gravados – eles são ao vivo (veja como surgiu o nome?) São perfeitos para perguntas e respostas ao vivo, webinars, check-ins e lançamentos de eventos… bem multifacetado! Eles adicionam ainda mais personalidade do que o seu conteúdo editado típico, porque os seguidores podem dar uma espiada nos bastidores. Os vídeos ao vivo podem durar até 8 horas e podem permanecer na sua página mesmo após o término.

Histórias

São clipes ou fotos curtos que duram até 24 horas na sua página. Eles são perfeitos para atualizações de eventos, provocando um grande lançamento ou fazendo uma mensagem rápida para os seguidores. Os vídeos compartilhados nos Stories podem ter de 5 a 20 segundos e o tamanho recomendado é 1080 x 1080px.

Conteúdo vinculado

Se você tem uma postagem de blog ou episódio de podcast que deseja promover, as postagens vinculadas são muito úteis! Depois de adicionar um link a uma postagem, o Facebook busca automaticamente uma miniatura do conteúdo original, economizando o trabalho de criar uma nova arte. Você pode adicionar links para qualquer um dos outros tipos de postagens ou simplesmente compartilhá-los.

Eventos

Webinars, lançamentos, perguntas e respostas ao vivo, ofertas – se sua empresa tem um evento chegando, as postagens do evento são perfeitas! As postagens do evento permitem que você inclua todos os detalhes relevantes. Isso inclui data, hora, o que acontecerá, links ou locais e perguntas frequentes. Os seguidores podem confirmar presença no seu evento para receber lembretes frequentes até o grande dia. É uma maneira fácil de criar antecipação e ficar em mente com pouco esforço de sua parte.

Há também uma série de recursos que permitem tornar seu conteúdo mais dinâmico, como a opção de sensação/atividade divertida ou definir o objetivo de obter mais mensagens. Quando você está apenas começando, levará algum tempo para descobrir o que funciona melhor para o seu público. Portanto, não tenha medo de brincar, desde que permaneça fiel à personalidade da sua marca.

Etapa 5: desenvolver uma estratégia de anúncios do Facebook

Agora que você tem uma ideia dos tipos de postagens que pode compartilhar no Facebook, comece a trabalhar em sua estratégia de marketing do Facebook. Vale a pena notar que nem todos os tipos de conteúdo podem ser impulsionados. Além disso, seu conteúdo pode não ser aprovado se for contra as diretrizes do Facebook.

Algumas coisas importantes a serem consideradas são:

• Seu público – as pessoas que você deseja alcançar, que podem ser diferentes das pessoas que você está atraindo atualmente.
• Quantas postagens você pretende impulsionar – em alguns casos, você pode criar um anúncio, mas se você identificou uma postagem com bom desempenho, talvez queira impulsionar isso.
• O orçamento que você alocará para seus anúncios do Facebook – você pode aumentar por apenas US $ 5 e o quanto quiser, mas é aconselhável elaborar um orçamento. Quanto você gastará em cada postagem, o valor será diferente com base no tipo de conteúdo? Alguns objetivos têm um custo mais alto. Por exemplo, custa mais ter alguém como sua página do que tê-los como uma postagem.
• O que você espera alcançar – você está tentando obter mais leads? Mais vendas? Mais mensagens? Você precisa adaptar suas estratégias para esses objetivos específicos.
• Por quanto tempo você exibirá cada anúncio – não há limite de tempo para exibir um anúncio, mas com o tempo eles não funcionam mais tão bem. Você pode considerar a execução de um anúncio por uma semana e outro por duas semanas para ver como os números se comparam. O teste é muito importante para refinar sua estratégia.

Responder a essas perguntas o ajudará a criar uma estratégia eficaz que possa atender aos seus objetivos. Por exemplo, se você quiser aumentar o número de seguidores em sua página, você executará o que o Facebook chama de 'anúncio de curtida'. O Facebook veiculará seu anúncio para usuários cujo perfil esteja alinhado com o perfil de público que você criou ou com a persona de sua página. Se sua página oferece serviços de redação, o Facebook terá como alvo escritores ou editores iniciantes que tenham um interesse genuíno em seu tipo de serviço.

Sem uma estratégia concreta, você terá que aprender por tentativa e erro, o que pode custar caro. Quanto mais frequentemente você veicular esses anúncios, mais dados terá para analisar e ajustar sua estratégia para melhor atender aos seus objetivos.

Etapa 6: use o Facebook Insights para acompanhar e medir seus resultados

Se você não estiver prestando atenção aos números de seus anúncios, não verá o quadro completo. Existem diferentes estatísticas às quais você pode prestar atenção, mas as mais comuns são o engajamento da postagem (curtidas, compartilhamentos e comentários), o engajamento da página (curtidas) e as visualizações de vídeo. Eles dão uma ideia do desempenho do seu conteúdo ou página e da resposta do público escolhido.

Você pode usar os insights de seus anúncios e conteúdo orgânico para orientar conteúdo futuro ou ajustar sua estratégia geral. Você pode estar segmentando mães com idades entre 35 e 45 anos, mas os números refletem que seu conteúdo funciona melhor com mães entre 25 e 35 anos. Isso lhe dá a visão que você precisa para decidir se deseja dobrar o alvo original ou ajustar para abraçar o novo público.

Seus insights são outra razão pela qual é tão crucial começar com uma estratégia e um objetivo. Se os números mostrarem que sua estratégia atual não está permitindo que você atinja seus objetivos dentro do cronograma esperado, você precisa agir imediatamente. Se as coisas estiverem indo melhor do que o esperado, você pode considerar mudar seu foco para outro objetivo ou ampliar seu escopo.

O objetivo de analisar o desempenho da sua página é ter certeza de que a abordagem que você escolheu está atendendo você para que você possa tomar as ações necessárias o mais rápido possível.

Usando o marketing do Facebook para o seu negócio

Com aproximadamente 3 bilhões de usuários ativos em sua plataforma, o Facebook reina entre as plataformas de mídia social. E as chances são de que seu povo esteja nessa multidão.

Como o Facebook para empresas pode parecer difícil de navegar, abordamos as etapas básicas que você precisa seguir se planeja utilizar o marketing do Facebook.

Com tantas ferramentas nas quais você pode recorrer, você deve a si mesmo dar o seu melhor!

Da geração de leads à conversão, engajamento e vendas, o Facebook oferece tudo o que você precisa para atingir suas metas de marketing!