Капельный электронный маркетинг — отличный инструмент для привлечения потенциальных клиентов

Если у вас огромный список клиентов, и он продолжает расти, становится сложно одновременно отправлять важные сообщения электронной почты всему вашему списку. Однако по сравнению с другими маркетинговыми каналами электронная почта по-прежнему имеет преимущество, потому что, как только она попадает в почтовые ящики клиентов, она остается там навсегда. Отправка персонализированных сообщений клиентам окажется плодотворной.

Вот где на сцену выходят кампании капельной электронной почты. Электронные письма отправляются целевым клиентам последовательно в зависимости от пути покупателя. Они обучают потенциальных клиентов и связываются с ними более осмысленным образом. Это приводит к увеличению вовлеченности и помогает им сделать правильный выбор, когда они будут готовы к покупке.

Что такое капельный электронный маркетинг?

Капельный электронный маркетинг — это форма электронного маркетинга, при которой вы можете отправлять сообщения в определенном ритме. Это скорее личное общение, когда вы отправляете серию электронных писем, таких как ежедневные напоминания, еженедельные специальные предложения, ежемесячные обновления и ежегодные уведомления о продлении.

Каждое сообщение должно быть продолжением ваших прошлых сообщений, и оно должно подготовить почву для того, что ожидать в будущем. Капельные электронные письма отправляются тем, кто уже знаком с вашим брендом, и цель здесь состоит в том, чтобы в конечном итоге превратить их в клиентов.

Продукты и услуги с длительным циклом продаж получат наибольшую выгоду от этого капельного маркетинга по электронной почте с ограниченным сроком выпуска.

Преимущества капельного электронного маркетинга

Капельный электронный маркетинг — это концепция, принятая большинством маркетологов во всем мире из-за ее различных преимуществ:

• Сохраняет заинтересованность как существующих, так и потенциальных клиентов
• Будет удерживать интерес и внимание клиентов в течение более длительного периода времени
• Дает вам возможность создать узнаваемость бренда на мировом рынке
• Капельный электронный маркетинг идеально подходит для выращивания лидов и лидогенерации.
• Облегчает все ваши возможности дополнительных и перекрестных продаж
• Это работает в обоих направлениях: как отказ от корзины, так и электронные письма о повторном вовлечении.
• Четкая и точная сегментация электронной почты
• Частоту отправки электронных писем можно лучше контролировать.

Важные рекомендации по разработке капельной кампании для привлечения потенциальных клиентов

Определите и поймите своего потенциального клиента

Знайте своих клиентов и потенциальных клиентов, прежде чем отправлять сообщение электронной почты. Лучше всего, если вы сегментируете свой список в соответствии с их географическим положением и интересами. Убедитесь, что вы отправляете постоянный поток сообщений, которые заинтересуют ваших клиентов и заинтересуют их.

Общайтесь с клиентами и потенциальными клиентами с помощью многоканального маркетинга

Хотя капельные электронные письма эффективны, маркетологи также могут рассмотреть возможность использования многоканального маркетинга. Они могут передавать свои сообщения или маркировать свои продукты по различным каналам, таким как текстовые SMS-сообщения, сообщения в социальных сетях, прямые почтовые рассылки, такие как информационные бюллетени, открытки, брошюры, телемаркетинг, электронная почта и маркетинг событий.

Вы можете попробовать различные многоканальные маркетинговые кампании, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вас.

Подготовьте потенциальных клиентов к продажам

Как только клиенты проявят интерес к вашей продукции, они станут первыми кандидатами на участие в кампаниях капельного воспитания. Вы можете отправлять последовательный набор сообщений электронной почты, чтобы предоставить им больше информации о вашем продукте. Они, скорее всего, совершат более крупные покупки, если им будет отправлена ​​правильная информация на нужном этапе пути к покупке.

Закрыть сделку после бесплатного пробного периода

Отправка капельных сообщений вашим потенциальным клиентам поможет им получить максимальную отдачу от вашего продукта и, вероятно, улучшит продажи. Раздача бесплатных пробных версий привлечет клиентов и станет для них незаменимой.

Предоставьте им подробную информацию о ваших продуктах, такую ​​как советы, лучшие практики и т. д., или вы можете попросить их поделиться своим опытом на доске объявлений. Обязательно отправляйте уведомления, чтобы сообщить, когда пробная версия будет закрыта.

Поддерживайте связь с клиентами

Поддерживайте регулярную связь с существующими и потенциальными клиентами. Это может быть сообщение с благодарностью, за которым следует непрерывная серия сообщений с просьбой написать отзыв о вашем продукте, а также обновить информацию о вашем новом продукте или услуге.

Отправить серию сообщений

Ваши существующие клиенты должны быть проинформированы о текущих продуктах и ​​предложениях, поскольку они являются одними из ваших постоянных клиентов, которые, скорее всего, купят у вас снова. Вы можете ориентироваться на потенциальных клиентов с помощью серии сообщений вплоть до даты продления контракта.

Поддерживайте постоянную связь с неактивными потенциальными клиентами и клиентами

Отправляйте развивающие кампании неактивным потенциальным клиентам и клиентам, чтобы держать их в курсе ваших предложений и сделок. Вы можете информировать их о более качественных продуктах и ​​услугах или даже попросить их порекомендовать ваш бренд своим друзьям и коллегам и обеспечить им стимул для повторного участия.

Отправляйте креативные сообщения, чтобы привлечь клиентов

Отправляя креативное сообщение, вы можете держать свой бренд в центре внимания своей аудитории. Вы можете использовать социальные сети, чтобы привлечь внимание своих подписчиков. Вы можете опубликовать шутку или специальное предложение, и не обязательно, чтобы ваши сообщения были связаны с тем, что вы продвигаете, но они могут соответствовать идентичности вашего бренда.

Подготовка потенциальных клиентов к запуску нового продукта

Если вы ожидаете лучшего отклика от ваших потенциальных клиентов, вы должны информировать их о запуске вашего нового продукта. Если вы меняете внешний вид своего веб-сайта, открываете новый магазин или рекламируете важное предстоящее событие, которое заинтересует ваших потенциальных клиентов, отправка серии сообщений капельного маркетинга, чтобы информировать их о том, чего ожидать, может стимулировать конверсию.

Вы можете отправить тизерное электронное письмо, за которым следует официальное сообщение и серия обновлений о вашем продукте. Кроме того, напоминания о событиях могут быть запланированы, а затем сопровождаться благодарственной запиской.

Автоматизируйте маркетинговые кампании капельной электронной почты

Отслеживание и отправка серии электронных писем через определенные промежутки времени — трудоемкий процесс, если делать это вручную. Следовательно, необходимо автоматизировать маркетинговые кампании по электронной почте. Это не только экономит время и усилия, но также снижает затраты и повышает общие результаты.

Типы маркетинговых кампаний капельной электронной почты для привлечения потенциальных клиентов

Вводная кампания Drip

Когда лид отправляет электронное письмо через форму, вы должны поприветствовать его, отправив ему соответствующую информацию, которая заинтересует его и заинтересует. Здесь капельная кампания по адаптации добавит значительную ценность, удерживая их вовлечёнными, тем самым побуждая их связываться с вашим отделом продаж.

Вы можете отправить сообщения в блоге и тематические исследования, которые могут их заинтересовать, или эксклюзивный приветственный купон. В зависимости от их покупательского намерения вы также можете отправить им подборку продуктов, к которым они уже проявили интерес.

Ретаргетинг кампании Drip

Кампания ретаргетинга нацелена на пользователей, которые уже взаимодействовали с вашим контентом, либо загрузив официальный документ, либо посетив одну и ту же страницу несколько раз и т. д. Если вы хотите, чтобы они приняли решение о покупке, вы должны предоставить им еще более конкретный контент, чтобы вернуть их. .

Вы можете отправить заполняемую рабочую тетрадь, если они недавно загрузили вашу электронную книгу. Ваш торговый представитель также может отправить электронное письмо напрямую, чтобы выделить время для чата. Вы также можете запросить отзыв о ресурсе, который они скачали.

Постдемонстрационная кампания

Капельная кампания будет работать, когда вы демонстрируете свой продукт вживую. Обычно это практикуется торговыми представителями из технологической отрасли, которые часто предоставляют демонстрационные версии продукта потенциальным клиентам и лидам. Когда демонстрация будет завершена, вам нужно будет поделиться историями успеха вашего продукта от других компаний, а также направить начальство к покупке.

Чтобы постдемонстрационная кампания была успешной, вам необходимо поделиться списком видеоотзывов от ваших прошлых клиентов. Вы также можете отправить им список семинаров по конкретной функции, к которой лид проявил интерес. Вы должны обязательно предоставить им доступ к эксклюзивному бесплатному пробному предложению, которое вы и упомянули во время телефонного разговора.

Список программного обеспечения для капельного маркетинга по электронной почте

Инвестируя в программное обеспечение для капельного маркетинга по электронной почте, вы должны учитывать несколько моментов:

• Электронная почта и конструктор рабочих процессов должны быть удобными для пользователя. Каждому должно быть легко создавать, планировать и запускать ваши электронные письма.
• Он должен предоставить вам исчерпывающие и актуальные данные по ключевым показателям, которые помогут вам оптимизировать усилия.
• Это должно быть доступно, и убедитесь, что цена зависит от количества отправляемых вами писем, количества подписчиков и того, какой экономичный план предлагает вам функциональность капельной электронной почты.

10 лучших программ для капельного маркетинга по электронной почте

• ОтправитьX

• Сендинблю

• Получить ответ

• Электронный маркетинг HubSpot

• Цикл передачи

• Клиент.io

• MailGet

• Видение6

• Мейлчимп

• Безумная Мими

Программное обеспечение для капельного маркетинга по электронной почте может повысить коэффициент удержания и конверсию. Это поможет вам легко установить контакт со своей аудиторией. Автоматизированное программное обеспечение для электронного маркетинга Drip — наиболее эффективный способ проведения успешных маркетинговых кампаний по электронной почте. При эффективном использовании гарантирует максимальное увеличение доходов вашего бизнеса.

Вывод

Многие компании сегодня активно внедряют передовые методы маркетинговых кампаний по электронной почте, чтобы взращивать потенциальных клиентов и конвертировать их в продажи и постоянных клиентов. Вы тоже должны сделать кампании капельной электронной почты частью своей маркетинговой стратегии по электронной почте. Это наиболее эффективный и действенный способ отправки релевантных сообщений вашим целевым клиентам.

Когда вы взращиваете потенциальных клиентов, кампания по электронной почте может предоставить ценный контент, когда ваш потенциальный клиент больше всего в нем нуждается. Вы должны стратегически планировать и создавать свои капельные кампании, чтобы сделать их успешными. Он должен привлекать и преобразовывать ваших лидов и потенциальных клиентов, чтобы они приняли решение о покупке, что в конечном итоге увеличит доход вашей компании.