Drip Email Marketing — doskonałe narzędzie do pozyskiwania leadów
Opublikowany: 2022-04-12Jeśli masz ogromną listę klientów i stale się powiększa, wysyłanie ważnych wiadomości e-mail do całej listy naraz staje się trudne. Jednak w porównaniu z innymi kanałami marketingowymi e-maile nadal mają przewagę, ponieważ gdy dotrą do skrzynek odbiorczych klientów, zostaną tam na zawsze. Wysyłanie spersonalizowanych wiadomości do klientów okaże się owocne.
W tym miejscu pojawiają się kampanie e-mailowe kroplowe. Wiadomości e-mail są wysyłane w sekwencji do docelowych klientów na podstawie podróży kupującego. Edukują leady i łączą się z nimi w bardziej znaczący sposób. Prowadzi to do większego zaangażowania i pomagania im w dokonaniu właściwego wyboru, gdy są gotowi do zakupu.
Co to jest e-mail marketing kroplowy?
Drip email marketing to forma e-mail marketingu, w której możesz wysyłać wiadomości w określonym rytmie. Jest to bardziej komunikacja jeden-do-jednego, w której wysyłasz serię wiadomości e-mail, takich jak codzienne przypomnienia, cotygodniowe promocje, miesięczne aktualizacje i roczne powiadomienia o odnowieniu.
Każda wiadomość powinna być kontynuacją twoich przeszłych wiadomości i powinna przygotować grunt pod to, czego można się spodziewać w przyszłości. Drip e-maile są wysyłane do kogoś, kto już zna Twoją markę, a celem jest ostateczne przekształcenie ich w klientów.
Produkty i usługi o długim cyklu sprzedaży odniosą największe korzyści z tego opóźnionego marketingu e-mailowego.
Korzyści z Drip Email Marketingu
Drip email marketing to koncepcja przyjęta przez większość marketerów na całym świecie ze względu na różne korzyści:
- Utrzymuje zaangażowanie obecnych i potencjalnych klientów
- Zachowa zainteresowanie i uwagę klientów przez dłuższy czas
- Daje możliwość budowania świadomości marki na globalnym rynku
- Drip email marketing jest idealny do lead nurturingu i lead generation
- Ułatwia wszystkie możliwości dosprzedaży i sprzedaży krzyżowej
- Działa w obie strony jako porzucenie koszyka, a także wiadomości e-mail ponownie angażujące
- Przejrzysta i dokładna segmentacja wiadomości e-mail
- Można lepiej kontrolować częstotliwość wysyłania e-maili.
Ważne najlepsze praktyki w celu opracowania kampanii kroplowej w celu pielęgnowania potencjalnych klientów
Zidentyfikuj i zrozum swojego potencjalnego klienta
Poznaj swoich klientów i potencjalnych klientów przed wysłaniem wiadomości e-mail. Najlepiej, jeśli posegmentujesz swoją listę według ich lokalizacji geograficznej i zainteresowań. Upewnij się, że wysyłasz ciągły strumień wiadomości, które zainteresują Twoich klientów i utrzymają ich zaangażowanie.
Połącz się z klientami i potencjalnymi klientami poprzez marketing wielokanałowy
Chociaż e-maile kroplowe są skuteczne, marketerzy mogą również rozważyć zastosowanie marketingu wielokanałowego. Mogą przekazywać swoje wiadomości lub oznaczać swoje produkty różnymi kanałami, takimi jak wiadomości tekstowe SMS, posty w mediach społecznościowych, wiadomości bezpośrednie, takie jak biuletyny, pocztówki, broszury, telemarketing, e-mail i marketing wydarzeń.
Możesz wypróbować różne wielokanałowe kampanie marketingowe, aby zobaczyć, co jest dla Ciebie najlepsze.
Przygotuj leady do sprzedaży
Gdy klienci wykazują zainteresowanie Twoimi produktami, stają się głównymi kandydatami do kampanii pielęgnacyjnych. Możesz wysłać progresywny zestaw wiadomości e-mail, aby przekazać im więcej informacji o Twoim produkcie. Prawdopodobnie dokonają większych zakupów dzięki odpowiednim informacjom wysłanym na właściwym etapie ich ścieżki zakupowej.
Zamknij transakcję po bezpłatnym okresie próbnym
Wysyłanie wiadomości kroplowych do potencjalnych klientów pomoże im w pełni wykorzystać Twój produkt i prawdopodobnie poprawi sprzedaż. Rozdawanie bezpłatnych wersji próbnych przyciągnie klientów i stanie się dla nich niezastąpione.
Podaj im obszerne informacje o swoich produktach, takie jak wskazówki, najlepsze praktyki itp., lub poproś ich o podzielenie się swoimi doświadczeniami na tablicy dyskusyjnej. Pamiętaj, aby wysłać powiadomienia, aby poinformować o zbliżającym się zakończeniu okresu próbnego.
Utrzymuj komunikację z klientami
Utrzymuj regularną komunikację z obecnymi i potencjalnymi klientami. Może to być wiadomość z podziękowaniami, a następnie ciągła seria wiadomości z prośbą o napisanie recenzji Twojego produktu, a także zaktualizowanie ich o nowym produkcie lub usłudze.
Wyślij serię wiadomości
Twoi obecni klienci powinni być na bieżąco informowani o aktualnych produktach i ofertach, ponieważ są to jedni z Twoich lojalnych klientów, którzy z największym prawdopodobieństwem dokonają u Ciebie ponownego zakupu. Możesz kierować reklamy do potencjalnych klientów za pomocą serii wiadomości aż do daty odnowienia umowy.
Utrzymuj stały kontakt z nieaktywnymi potencjalnymi klientami i klientami
Wysyłaj kampanie pielęgnacyjne do nieaktywnych potencjalnych klientów i klientów, aby informować ich na bieżąco o swoich ofertach i transakcjach. Możesz poinformować ich o lepszych produktach i usługach, a nawet poprosić ich o skierowanie Twojej marki do znajomych i współpracowników i zapewnienie im zachęty do ponownego zaangażowania.
Wysyłaj kreatywne wiadomości, aby angażować klientów
Wysyłając kreatywną wiadomość, możesz utrzymać swoją markę na pierwszym miejscu wśród odbiorców. Możesz użyć mediów społecznościowych, aby przyciągnąć uwagę swoich obserwujących. Możesz opublikować dowcip lub ofertę specjalną i nie jest konieczne, aby Twoje posty odnosiły się do tego, co promujesz, ale może to być zgodne z tożsamością Twojej marki.

Przygotuj perspektywę na wprowadzenie nowego produktu
Jeśli oczekujesz lepszej reakcji od potencjalnych klientów, musisz informować ich o wprowadzeniu nowego produktu na rynek. Jeśli zmieniasz wygląd i styl swojej witryny, otwierasz nowy sklep lub promujesz ważne nadchodzące wydarzenie, które zainteresuje Twojego potencjalnego klienta, wysyłając serię wiadomości marketingowych, aby informować ich o tym, czego się spodziewać, może zwiększyć konwersję.
Możesz wysłać teaser e-mail, a następnie formalną wiadomość i serię aktualizacji dotyczących Twojego produktu. Ponadto można zaplanować przypomnienia o wydarzeniach, a następnie podziękować.
Zautomatyzuj e-mailowe kampanie marketingowe
Śledzenie i wysyłanie serii wiadomości e-mail w określonych odstępach czasu jest pracochłonnym procesem, jeśli odbywa się to ręcznie. Dlatego konieczne jest zautomatyzowanie kampanii e-mail marketingowych. Nie tylko oszczędza czas i wysiłek, ale także obniża koszty i poprawia ogólne wyniki.
Rodzaje kampanii e-mail marketingowych Drip w celu pozyskania potencjalnych klientów
Wprowadzenie do kampanii kroplowej
Kiedy potencjalny klient przesyła wiadomość e-mail za pośrednictwem formularza, musisz go powitać, wysyłając mu odpowiednie informacje, które go zainteresują i utrzymają w zaangażowaniu. W tym przypadku wdrożona kampania kroplowa przyniesie znaczącą wartość, utrzymując ich zaangażowanie, a tym samym zachęcając ich do nawiązania kontaktu z zespołem sprzedaży.
Możesz wysyłać posty na blogu i studia przypadków, które ich zainteresują lub ekskluzywny kupon powitalny. Na podstawie ich zamiaru zakupu możesz również wysłać im wybrane produkty, którymi już się zainteresowali.
Retargetingowa kampania kroplowa
Kampania retargetingowa jest skierowana do użytkowników, którzy już zainteresowali się Twoimi treściami poprzez pobranie białej księgi lub wielokrotne odwiedzanie tej samej strony itp. Jeśli chcesz, aby podjęli decyzję o zakupie, powinieneś dostarczyć im jeszcze bardziej szczegółowe treści, aby przywrócić im .
Możesz wysłać skoroszyt do wypełnienia, jeśli ostatnio pobrali Twój e-book. Twój przedstawiciel handlowy może również wysłać wiadomość e-mail bezpośrednio, aby umówić się na rozmowę. Możesz również poprosić o opinię na temat pobranego zasobu.
Kampania po demonstracji
Kampania kroplowa zadziała, gdy zademonstrujesz swój produkt na żywo. Jest to zwykle praktykowane przez przedstawicieli handlowych z branży technologicznej, którzy często prezentują produkty potencjalnym klientom i potencjalnym klientom. Po zakończeniu demonstracji musisz podzielić się historiami sukcesu swojego produktu od innych firm, a także poprowadzić przełożonych do zakupu.
Aby kampania post-demo odniosła sukces, musisz udostępnić listę referencji wideo od swoich byłych klientów. Możesz również wysłać im listę seminariów na temat określonej funkcji, którą potencjalny klient wykazał zainteresowanie. Musisz zapewnić im dostęp do ekskluzywnej oferty bezpłatnego okresu próbnego, o której wspomniałeś podczas rozmowy telefonicznej.
Lista oprogramowania do marketingu e-mailowego Drip
Inwestując w oprogramowanie do e-mail marketingu, należy wziąć pod uwagę kilka punktów:
- Kreator poczty e-mail i przepływu pracy powinien być przyjazny dla użytkownika. Tworzenie, planowanie i uruchamianie wiadomości e-mail powinno być łatwe dla każdego.
- Powinien dostarczyć Ci obszernych i odpowiednich danych na temat kluczowych wskaźników, które będą kierować Twoimi działaniami optymalizacyjnymi.
- Powinien być przystępny cenowo i upewnij się, że ceny są oparte na liczbie wysyłanych wiadomości e-mail, liczbie subskrybentów i opłacalnym planie oferującym funkcjonalność e-maili kroplowych.
Top 10 najlepszych programów do e-mail marketingu kroplowego
• Wyślij X
• Sendinblue
• Otrzymać odpowiedź
• Marketing e-mail HubSpot
• Sendloop
• Klient.io
• PocztaGet
• Wizja6
• Mailchimp
• Szalony Mimi
Oprogramowanie do marketingu e-mailowego Drip może zwiększyć Twoją retencję i współczynnik konwersji. Pomaga bezproblemowo łączyć się z odbiorcami. Zautomatyzowane oprogramowanie do e-mail marketingu Drip to najskuteczniejszy sposób prowadzenia udanych kampanii e-mail marketingowych. Efektywnie stosowany gwarantuje maksymalny wzrost przychodów Twojej firmy.
Wniosek
Obecnie wiele firm aktywnie wdraża najlepsze praktyki kampanii e-mail marketingowych w celu pielęgnowania potencjalnych klientów i przekształcania ich w sprzedawców i stałych klientów. Ty też musisz uczynić kampanie e-mailowe z kroplami częścią swojej strategii marketingu e-mailowego. Jest to najskuteczniejszy i najwydajniejszy sposób wysyłania odpowiednich wiadomości do docelowych klientów.
Kiedy opiekujesz się potencjalnymi klientami, kampania e-mailowa może dostarczyć cennych treści, gdy potencjalny klient najbardziej tego potrzebuje. Musisz strategicznie planować i tworzyć kampanie kroplowe, aby odniosły one sukces. Powinno angażować i konwertować potencjalnych klientów i potencjalnych klientów, aby podjąć decyzję o zakupie, która ostatecznie zwiększy przychody Twojej firmy.