Drip-E-Mail-Marketing – ein hervorragendes Tool zur Lead-Pflege

Wenn Sie eine riesige Kundenliste haben und diese ständig wächst, wird es schwierig, wichtige E-Mail-Nachrichten auf einmal an Ihre gesamte Liste zu senden. Im Vergleich zu anderen Marketingkanälen haben E-Mails jedoch immer noch den Vorteil, dass sie, sobald sie den Posteingang der Kunden erreicht haben, dort für immer bleiben. Das Versenden personalisierter Nachrichten an Kunden wird sich als fruchtbar erweisen.

Hier kommen die Tropf-E-Mail-Kampagnen ins Spiel. E-Mails werden basierend auf der Reise des Käufers nacheinander an Zielkunden gesendet. Sie bilden Leads aus und treten auf sinnvollere Weise mit ihnen in Kontakt. Dies führt zu einem erhöhten Engagement und hilft ihnen, die richtige Wahl zu treffen, wenn sie zum Kauf bereit sind.

Was ist Drip-E-Mail-Marketing?

Drip-E-Mail-Marketing ist eine Form des E-Mail-Marketings, bei der Sie eine Nachricht in einem bestimmten Rhythmus senden können. Es handelt sich eher um eine Eins-zu-Eins-Kommunikation, bei der Sie eine Reihe von E-Mails senden, z. B. tägliche Erinnerungen, wöchentliche Sonderangebote, monatliche Updates und jährliche Verlängerungsbenachrichtigungen.

Jede Nachricht sollte eine Fortsetzung Ihrer vergangenen Nachrichten sein und die Weichen für das stellen, was Sie in der Zukunft erwarten können. Drip-E-Mails werden an jemanden gesendet, der bereits mit Ihrer Marke vertraut ist, und das Ziel hier ist es, sie schließlich in Kunden umzuwandeln.

Produkte und Dienstleistungen mit einem langen Verkaufszyklus werden am meisten von diesem Tropf-E-Mail-Marketing mit zeitgesteuerter Veröffentlichung profitieren.

Vorteile von Drip-E-Mail-Marketing

Drip-E-Mail-Marketing ist ein Konzept, das von den meisten Vermarktern weltweit aufgrund seiner verschiedenen Vorteile übernommen wird:

• Bindet sowohl bestehende als auch potenzielle Kunden ein
• Wird das Interesse und die Aufmerksamkeit der Kunden über einen längeren Zeitraum aufrechterhalten
• Gibt Ihnen die Möglichkeit, Markenbekanntheit auf dem globalen Markt zu schaffen
• Drip-E-Mail-Marketing ist perfekt für die Lead-Pflege und Lead-Generierung
• Erleichtert all Ihre Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten
• Es funktioniert sowohl als Warenkorbabbruch als auch als E-Mail zur erneuten Interaktion
• Klare und genaue E-Mail-Segmentierung
• Die Häufigkeit des E-Mail-Versands kann besser gesteuert werden.

Wichtige Best Practices zur Entwicklung einer Drip-Kampagne zur Pflege von Leads

Identifizieren und verstehen Sie Ihren potenziellen Kunden

Machen Sie sich mit Ihren Kunden und Interessenten vertraut, bevor Sie eine E-Mail-Nachricht senden. Es ist am besten, wenn Sie Ihre Liste nach ihrer geografischen Lage und ihren Interessen segmentieren. Stellen Sie sicher, dass Sie einen konstanten Strom von Nachrichten senden, die Ihre Kunden interessieren und sie bei der Stange halten.

Verbinden Sie sich mit Kunden und Interessenten durch Multichannel-Marketing

Während Tropf-E-Mails effektiv sind, können Vermarkter auch den Einsatz von Multichannel-Marketing in Betracht ziehen. Sie können ihre Botschaften übermitteln oder ihre Produkte über verschiedene Kanäle markieren, z. B. SMS-Textnachrichten, Social-Media-Beiträge, Direktmailings wie Newsletter, Postkarten, Broschüren, Telefonmarketing, E-Mail und Eventmarketing.

Sie können verschiedene Multichannel-Marketingkampagnen ausprobieren, um zu sehen, was für Sie am besten funktioniert.

Bereiten Sie Ihre Leads für den Verkauf vor

Sobald Kunden Interesse an Ihren Produkten zeigen, werden sie zu Hauptkandidaten für Drip-Nurturing-Kampagnen. Sie können eine fortlaufende Reihe von E-Mail-Nachrichten senden, um ihnen weitere Informationen zu Ihrem Produkt zu geben. Sie werden wahrscheinlich größere Einkäufe tätigen, wenn die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt ihrer Kaufreise gesendet werden.

Schließen Sie das Geschäft nach einer kostenlosen Testversion ab

Das Versenden von Tropfnachrichten an Ihre potenziellen Kunden hilft ihnen, das Beste aus Ihrem Produkt herauszuholen, und steigert wahrscheinlich den Umsatz. Das Verschenken von kostenlosen Testversionen wird Kunden anziehen und für sie unverzichtbar werden.

Stellen Sie ihnen ausführliche Informationen zu Ihren Produkten wie Tipps, Best Practices usw. zur Verfügung, oder Sie können sie bitten, ihre Erfahrungen auf einem Message Board zu teilen. Stellen Sie sicher, dass Sie Benachrichtigungen senden, um zu informieren, wenn die Testversion bald endet.

Kommunikation mit Kunden pflegen

Pflegen Sie regelmäßige Kommunikation mit Ihren bestehenden sowie potenziellen Kunden. Dies könnte eine Dankesnachricht sein, gefolgt von einer fortlaufenden Reihe von Nachrichten, in denen sie aufgefordert werden, eine Bewertung für Ihr Produkt zu schreiben und sie auch über Ihr neues Produkt oder Ihre neue Dienstleistung zu informieren.

Senden Sie eine Reihe von Nachrichten

Ihre bestehenden Kunden sollten über aktuelle Produkte und Angebote auf dem Laufenden gehalten werden, da sie zu Ihren treuen Kunden gehören, die höchstwahrscheinlich wieder bei Ihnen kaufen werden. Sie können potenzielle Kunden bis zum Vertragsverlängerungsdatum mit einer Reihe von Nachrichten ansprechen.

Bleiben Sie in ständigem Kontakt mit inaktiven Interessenten und Kunden

Senden Sie Tropf-Pflegekampagnen an inaktive Interessenten und Kunden, um sie über Ihre Angebote und Deals auf dem Laufenden zu halten. Sie können sie über bessere Produkte und Dienstleistungen informieren oder sie sogar bitten, Ihre Marke an ihre Freunde und Kollegen weiterzuempfehlen und ihnen einen Anreiz für ihr erneutes Engagement zusichern.

Senden Sie kreative Botschaften, um Kunden anzusprechen

Indem Sie eine kreative Botschaft senden, können Sie Ihre Marke bei Ihrem Publikum im Gedächtnis behalten. Sie können soziale Medien nutzen, um die Aufmerksamkeit Ihrer Follower auf sich zu ziehen. Sie können einen Witz oder ein Sonderangebot posten und es ist kein Muss, dass sich Ihre Posts auf das beziehen, wofür Sie werben, aber es kann zur Identität Ihrer Marke passen.

Bereiten Sie potenzielle Kunden auf die Einführung neuer Produkte vor

Wenn Sie eine bessere Resonanz von Ihren Interessenten erwarten, müssen Sie sie über Ihre neue Produkteinführung auf dem Laufenden halten. Wenn Sie das Erscheinungsbild Ihrer Website ändern, ein neues Geschäft eröffnen oder für ein wichtiges bevorstehendes Ereignis werben, das Ihren potenziellen Kunden interessieren wird, kann das Versenden einer Reihe von Drip-Marketing-Nachrichten, um ihn darüber auf dem Laufenden zu halten, die Conversion fördern.

Sie können eine Teaser-E-Mail senden, gefolgt von einer formellen Nachricht und einer Reihe von Updates zu Ihrem Produkt. Darüber hinaus können Ereigniserinnerungen geplant werden, denen eine Dankesnachricht folgt.

Lassen Sie Tropf-E-Mail-Marketingkampagnen automatisieren

Den Überblick zu behalten und in regelmäßigen Abständen eine Reihe von E-Mails zu versenden, ist ein mühsamer Prozess, wenn er manuell durchgeführt wird. Daher ist es notwendig, Tropf-E-Mail-Marketingkampagnen zu automatisieren. Das spart nicht nur Zeit und Mühe, sondern senkt auch die Kosten und steigert das Gesamtergebnis.

Arten von Drip-E-Mail-Marketingkampagnen zur Pflege von Leads

Onboarding-Drop-Kampagne

Wenn ein Lead eine E-Mail über ein Formular sendet, müssen Sie ihn willkommen heißen, indem Sie ihm relevante Informationen senden, die ihn interessieren und ihn beschäftigen würden. Hier wird eine Onboarding-Tropfkampagne einen erheblichen Mehrwert schaffen, indem sie sie engagiert hält und sie ermutigt, sich mit Ihrem Vertriebsteam zu verbinden.

Sie können Blogbeiträge und Fallstudien, die sie interessieren könnten, oder einen exklusiven Willkommensgutschein senden. Basierend auf ihrer Kaufabsicht können Sie ihnen auch eine Kuration von Produkten senden, an denen sie bereits Interesse gezeigt haben.

Retargeting-Tropfkampagne

Eine Retargeting-Kampagne richtet sich an Benutzer, die sich bereits mit Ihren Inhalten beschäftigt haben, indem sie entweder ein Whitepaper heruntergeladen oder dieselbe Seite mehrmals besucht haben usw. Wenn Sie möchten, dass sie eine Kaufentscheidung treffen, sollten Sie ihnen noch spezifischere Inhalte zur Verfügung stellen, um sie zurückzubringen .

Sie können ein ausfüllbares Arbeitsbuch senden, wenn sie Ihr E-Book kürzlich heruntergeladen haben. Ihr Vertriebsmitarbeiter kann auch direkt eine E-Mail senden, um etwas Zeit zum Chatten zu vereinbaren. Sie können auch Feedback zu der heruntergeladenen Ressource anfordern.

Post-Demo-Kampagne

Eine Drip-Kampagne würde funktionieren, wenn Sie Ihr Produkt live vorführen. Dies wird normalerweise von Vertriebsmitarbeitern aus der Technologiebranche praktiziert, die Interessenten und Leads häufig Produktdemos zur Verfügung stellen. Wenn die Demo fertig ist, müssen Sie die Erfolgsgeschichten Ihres Produkts von anderen Unternehmen teilen und auch die Vorgesetzten dazu bringen, sich einzukaufen.

Damit eine Post-Demo-Kampagne erfolgreich ist, müssen Sie eine Liste mit Video-Testimonials Ihrer früheren Kunden teilen. Sie können ihnen auch eine Liste mit Seminaren zu einem bestimmten Feature senden, an denen der Lead Interesse gezeigt hat. Sie müssen sicherstellen, dass Sie ihnen Zugang zu einem exklusiven kostenlosen Testangebot gewähren, das Sie und während Ihres Telefongesprächs erwähnt haben.

Liste der E-Mail-Marketing-Software von Drip

Bei der Investition in Drip-E-Mail-Marketing-Software müssen Sie einige Punkte beachten:

• Der E-Mail- und Workflow-Builder sollte benutzerfreundlich sein. Es sollte für jeden einfach sein, Ihre E-Mails zu erstellen, zu planen und auszulösen.
• Es sollte Ihnen umfangreiche und relevante Daten zu Schlüsselmetriken liefern, die Ihre Optimierungsbemühungen leiten werden.
• Es sollte erschwinglich sein und sicherstellen, dass die Preise auf der Anzahl der E-Mails basieren, die Sie senden, wie viele Abonnenten Sie haben und welcher kostengünstige Plan Ihnen Tropf-E-Mail-Funktionalität bietet.

Top 10 der besten Drip-E-Mail-Marketing-Software

• SendenX

• Sendinblue

• Erhalten Antwort

• HubSpot-E-Mail-Marketing

• Sendeschleife

• Kunde.io

• MailGet

• Vision6

• Mailchimp

• Verrückte Mimi

E-Mail-Marketing-Software von Drip kann Ihre Bindungs- und Konversionsrate steigern. Es hilft Ihnen, sich nahtlos mit Ihrem Publikum zu verbinden. Eine automatisierte Drip-E-Mail-Marketing-Software ist der effektivste Weg, um erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagnen durchzuführen. Bei effizienter Nutzung garantiert es die maximale Steigerung Ihres Geschäftsumsatzes.

Fazit

Viele Unternehmen implementieren heute aktiv Best Practices für E-Mail-Marketingkampagnen, um Leads zu pflegen und sie in Verkäufe und Stammkunden umzuwandeln. Auch Sie müssen Tropf-E-Mail-Kampagnen zu einem Teil Ihrer E-Mail-Marketingstrategie machen. Dies ist der effektivste und effizienteste Weg, um relevante Nachrichten an Ihre Zielkunden zu senden.

Wenn Sie Leads pflegen, kann eine Tropf-E-Mail-Kampagne wertvolle Inhalte liefern, wenn Ihr potenzieller Kunde sie am dringendsten benötigt. Sie müssen Ihre Drip-Kampagnen strategisch planen und erstellen, um sie erfolgreich zu machen. Es sollte Ihre Leads und Interessenten dazu bringen, eine Kaufentscheidung zu treffen, die letztendlich den Umsatz Ihres Unternehmens steigern wird.