Marketing por correo electrónico por goteo: una excelente herramienta para nutrir clientes potenciales

Si tiene una gran lista de clientes y sigue creciendo, se vuelve un desafío enviar mensajes de correo electrónico importantes a toda su lista a la vez. Sin embargo, en comparación con otros canales de marketing, los correos electrónicos aún tienen la ventaja de que una vez que llegan a las bandejas de entrada de los clientes, permanecerán allí para siempre. El envío de mensajes personalizados a los clientes demostrará ser fructífero.

Ahí es donde las campañas de correo electrónico por goteo entran en escena. Los correos electrónicos se envían en una secuencia a los clientes objetivo en función del recorrido del comprador. Educan a los clientes potenciales y se conectan con ellos de una manera más significativa. Esto conduce a una mayor participación y les ayuda a tomar la decisión correcta cuando están listos para comprar.

¿Qué es el marketing por correo electrónico por goteo?

El marketing por correo electrónico por goteo es una forma de marketing por correo electrónico en la que puede enviar un mensaje a un ritmo particular. Es más una comunicación uno a uno en la que envía una serie de correos electrónicos, como recordatorios diarios, especiales semanales, actualizaciones mensuales y avisos de renovación anual.

Cada mensaje debe ser un seguimiento de sus mensajes anteriores y debe preparar el escenario para lo que se espera en el futuro. Los correos electrónicos de goteo se envían a alguien que ya está familiarizado con su marca y el objetivo aquí es convertirlos eventualmente en clientes.

Los productos y servicios con un ciclo de venta largo se beneficiarán más de este marketing por correo electrónico de goteo de liberación programada.

Beneficios del marketing por correo electrónico por goteo

El marketing por correo electrónico por goteo es un concepto adoptado por la mayoría de los especialistas en marketing a nivel mundial por sus diversos beneficios:

• Mantiene a los clientes actuales y potenciales comprometidos
• Mantendrá el interés y la atención de los clientes durante un período de tiempo más largo
• Le brinda la oportunidad de crear conciencia de marca en el mercado global.
• El marketing por correo electrónico por goteo es perfecto para el fomento y la generación de clientes potenciales.
• Facilita todas sus oportunidades de venta adicional y venta cruzada
• Funciona en ambos sentidos, como el abandono del carrito y los correos electrónicos de reincorporación.
• Segmentación de correo electrónico clara y precisa
• La frecuencia de envío de correos electrónicos se puede controlar mejor.

Mejores prácticas importantes para desarrollar una campaña de goteo para nutrir clientes potenciales

Identifique y comprenda a su cliente potencial

Conozca a sus clientes y prospectos antes de enviar un mensaje de correo electrónico. Lo mejor es que segmentes tu lista según su ubicación geográfica e intereses. Asegúrese de enviar un flujo constante de mensajes que interesen a sus clientes y los mantenga comprometidos.

Conéctese con clientes actuales y potenciales a través del marketing multicanal

Si bien los correos electrónicos por goteo son efectivos, los especialistas en marketing también pueden considerar el uso de marketing multicanal. Pueden transmitir sus mensajes o marcar sus productos a través de varios canales, como mensajes de texto SMS, publicaciones en redes sociales, correos directos como boletines, postales, folletos, telemarketing, correo electrónico y marketing de eventos.

Puede probar diferentes campañas de marketing multicanal para ver qué funciona mejor para usted.

Prepare sus clientes potenciales para las ventas

Una vez que los clientes muestran interés en sus productos, se convierten en los principales candidatos para las campañas de nutrición por goteo. Puede enviar un conjunto progresivo de mensajes de correo electrónico para brindarles más información sobre su producto. Es probable que realicen compras más grandes con la información correcta enviada en el paso correcto en su proceso de compra.

Cierre el trato después de una prueba gratuita

Enviar mensajes de goteo a sus prospectos los ayudará a aprovechar al máximo su producto y es probable que mejore las ventas. Regalar pruebas gratuitas atraerá a los clientes y se volverá indispensable para ellos.

Bríndeles detalles amplios de sus productos, como consejos, mejores prácticas, etc., o puede pedirles que compartan sus experiencias en un tablero de mensajes. Asegúrese de enviar notificaciones para informar cuando la prueba esté a punto de cerrarse.

Mantener la comunicación con los clientes.

Mantenga una comunicación regular con sus clientes actuales y potenciales. Este podría ser un mensaje de agradecimiento seguido de una serie continua de mensajes pidiéndoles que escriban una reseña de su producto y que también los actualicen sobre su nuevo producto o servicio.

Enviar serie de mensajes

Sus clientes existentes deben mantenerse informados sobre los productos y ofertas actuales, ya que son algunos de sus clientes leales que tienen más probabilidades de volver a comprarle. Puede dirigirse a los clientes potenciales con una serie de mensajes hasta la fecha de renovación del contrato.

Manténgase en contacto constante con prospectos y clientes inactivos

Envíe campañas de nutrición por goteo a prospectos y clientes inactivos para mantenerlos actualizados sobre sus ofertas y acuerdos. Puede informarles sobre mejores productos y servicios, o incluso pedirles que recomienden su marca a sus amigos y colegas y asegurarles un incentivo para que vuelvan a comprometerse.

Envíe mensajes creativos para captar clientes

Al enviar un mensaje creativo, puede mantener su marca en la mente de su audiencia. Puedes utilizar las redes sociales para atraer la atención de tus seguidores. Puede publicar una broma o una oferta especial y no es obligatorio que sus publicaciones se relacionen con lo que está promocionando, pero puede alinearse con la identidad de su marca.

Preparar al prospecto para el lanzamiento de un nuevo producto

Si espera una mejor respuesta de sus prospectos, debe mantenerlos informados sobre el lanzamiento de su nuevo producto. Si está cambiando la apariencia de su sitio web, abriendo una nueva tienda o promocionando un próximo evento importante que interesará a su prospecto, enviar una serie de mensajes de marketing por goteo para mantenerlos informados sobre qué esperar puede impulsar la conversión.

Puede enviar un correo electrónico de prueba, seguido de un mensaje formal y una serie de actualizaciones sobre su producto. Además, se pueden programar recordatorios de eventos seguidos de una nota de agradecimiento.

Obtenga campañas de marketing por correo electrónico por goteo automatizadas

Hacer un seguimiento y enviar una serie de correos electrónicos a intervalos es un proceso laborioso cuando se realiza manualmente. Por lo tanto, es necesario automatizar las campañas de marketing por correo electrónico por goteo. No solo ahorra tiempo y esfuerzo, sino que también reduce los costos y mejora los resultados generales.

Tipos de campañas de marketing por correo electrónico por goteo para nutrir clientes potenciales

Campaña de goteo de incorporación

Cuando un cliente potencial envía un correo electrónico a través de un formulario, debe darle la bienvenida enviándole información relevante que le interese y lo mantenga comprometido. Aquí, una campaña de goteo de incorporación agregará un valor significativo al mantenerlos comprometidos y alentarlos a conectarse con su equipo de ventas.

Puede enviar publicaciones de blog y estudios de casos que les interesen o un cupón de bienvenida exclusivo. En función de su intención de compra, también puede enviarles una selección de productos en los que ya han mostrado interés.

Campaña de goteo de retargeting

Una campaña de reorientación se dirige a los usuarios que ya han interactuado con su contenido, ya sea descargando un libro blanco o visitando la misma página varias veces, etc. Si desea que tomen una decisión de compra, debe proporcionarles contenido aún más específico para que regresen. .

Puede enviar un libro de trabajo rellenable si han descargado su libro electrónico recientemente. Su representante de ventas también puede enviar un correo electrónico directamente para programar un tiempo para chatear. También puede solicitar comentarios sobre el recurso que descargaron.

Campaña posterior a la demostración

Una campaña de goteo funcionaría cuando demuestras tu producto en vivo. Esto generalmente lo practican los representantes de ventas de la industria tecnológica que a menudo brindan demostraciones de productos a prospectos y clientes potenciales. Cuando finalice la demostración, debe compartir las historias de éxito de su producto de otras compañías y también guiar a los superiores para que compren.

Para que una campaña posterior a la demostración tenga éxito, debe compartir una lista de testimonios en video de sus clientes anteriores. También puede enviarles una lista de seminarios sobre una característica particular en la que el líder ha mostrado interés. Debe asegurarse de proporcionarles acceso a una oferta de prueba gratuita exclusiva que mencionó durante su conversación telefónica.

Lista de software de marketing por correo electrónico por goteo

Al invertir en un software de marketing por correo electrónico por goteo, debe tener en cuenta algunos puntos:

• El generador de correo electrónico y flujo de trabajo debe ser fácil de usar. Debería ser fácil para cualquiera crear, programar y activar sus correos electrónicos.
• Debería proporcionarle datos amplios y relevantes sobre métricas clave que guiarán sus esfuerzos de optimización.
• Debe ser asequible y asegurarse de que el precio se base en la cantidad de correos electrónicos que envía, cuántos suscriptores tiene y qué plan rentable le ofrece la funcionalidad de correo electrónico por goteo.

Los 10 mejores software de marketing por correo electrónico por goteo

• EnviarX

• Enviar azul

• Obtener una respuesta

• Mercadeo por correo electrónico de HubSpot

• Bucle de envío

• Cliente.io

• MailGet

• Visión6

• Mailchimp

• Mimi Loca

El software de marketing por correo electrónico por goteo puede aumentar su tasa de retención y conversión. Te ayuda a conectarte con tu audiencia sin problemas. Un software de marketing por correo electrónico Drip automatizado es la forma más efectiva de realizar campañas de marketing por correo electrónico exitosas. Cuando se utiliza de manera eficiente, garantiza el máximo aumento de los ingresos de su negocio.

Conclusión

Muchas empresas hoy en día están implementando activamente las mejores prácticas de campañas de marketing por correo electrónico para nutrir a los clientes potenciales y convertirlos en ventas y clientes habituales. Usted también debe hacer que las campañas de correo electrónico por goteo formen parte de su estrategia de marketing por correo electrónico. Es la forma más eficaz y eficiente de enviar mensajes relevantes a sus clientes objetivo.

Cuando está fomentando clientes potenciales, una campaña de correo electrónico por goteo puede proporcionar contenido valioso cuando su cliente potencial más lo necesita. Tienes que planificar estratégicamente y crear tus campañas de goteo para que sean exitosas. Debe involucrar y convertir a sus clientes potenciales y prospectos para tomar una decisión de compra que eventualmente aumentará los ingresos de su empresa.