Drip Email Marketing - Un instrument excelent pentru cultivarea clienților potențiali

Dacă aveți o listă imensă de clienți și continuă să crească, devine dificil să trimiteți simultan mesaje de e-mail importante către întreaga listă. Cu toate acestea, în comparație cu alte canale de marketing, e-mailurile au în continuare avantajul, deoarece odată ce ajung în căsuțele de e-mail ale clienților, vor rămâne acolo pentru totdeauna. Trimiterea de mesaje personalizate către clienți se va dovedi a fi fructuoasă.

Aici intervin campaniile de e-mail prin picurare. E-mailurile sunt trimise într-o secvență clienților vizați, în funcție de călătoria cumpărătorului. Ei educă clienții potențiali și se conectează cu ei într-un mod mai semnificativ. Acest lucru duce la un angajament sporit și îi ajută să facă alegerea potrivită atunci când sunt gata să cumpere.

Ce este Drip Email Marketing?

Drip email marketing este o formă de e-mail marketing prin care puteți trimite un mesaj într-un anumit ritm. Este mai mult o comunicare unu-la-unu în care trimiteți o serie de e-mailuri, cum ar fi mementouri zilnice, oferte speciale săptămânale, actualizări lunare și notificări anuale de reînnoire.

Fiecare mesaj ar trebui să fie o continuare a mesajelor tale anterioare și ar trebui să pregătească scena pentru ceea ce se așteaptă în viitor. E-mailurile prin picurare sunt trimise unei persoane care este deja familiarizată cu marca dvs., iar scopul aici este să le convertiți în cele din urmă în clienți.

Produsele și serviciile cu un ciclu lung de vânzare vor beneficia cel mai mult de pe urma acestui marketing prin e-mail cu lansare temporizată.

Beneficiile Drip Email Marketing

Marketingul prin e-mail prin picurare este un concept adoptat de majoritatea agenților de marketing la nivel global pentru diversele sale beneficii:

• Menține implicarea clienților existenți și potențiali
• Va menține interesul și atenția clienților pentru o perioadă mai lungă de timp
• Vă oferă oportunitatea de a crea conștientizarea mărcii pe piața globală
• Marketingul prin e-mail prin picurare este perfect pentru cultivarea și generarea de clienți potențiali
• Vă facilitează toate oportunitățile de upselling și cross-selling
• Funcționează în ambele sensuri, ca e-mailuri de abandonare a coșului, precum și de re-implicare
• Segmentarea e-mailului clară și precisă
• Frecvența de trimitere a e-mailurilor poate fi controlată mai bine.

Cele mai bune practici importante pentru a dezvolta o campanie de picurare pentru a cultiva clienții potențiali

Identificați și înțelegeți potențialul dvs. client

Cunoaște-ți clienții și potențialii înainte de a trimite un e-mail. Cel mai bine este să-ți segmentezi lista în funcție de locația geografică și interesele lor. Asigurați-vă că trimiteți un flux constant de mesaje care vă vor interesa clienții și îi vor menține implicați.

Conectați-vă cu clienții și potențialii prin marketing multicanal

Deși e-mailurile prin picurare sunt eficiente, agenții de marketing pot lua în considerare și utilizarea marketingului multicanal. Ei își pot transmite mesajele sau își pot marca produsele prin diverse canale, cum ar fi mesaje text SMS, postări pe rețelele sociale, e-mailuri directe precum buletine informative, cărți poștale, broșuri, telemarketing, e-mail și marketing pentru evenimente.

Puteți încerca diferite campanii de marketing multicanal pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru dvs.

Pregătiți-vă clienții potențiali pentru vânzări

Odată ce clienții își manifestă interesul pentru produsele dvs., ei devin candidații principali pentru campaniile de îngrijire prin picurare. Puteți trimite un set progresiv de mesaje e-mail pentru a le oferi mai multe informații despre produsul dvs. Este posibil ca aceștia să facă achiziții mai mari cu informațiile corecte trimise la pasul potrivit în călătoria lor de cumpărare.

Închideți oferta după o încercare gratuită

Trimiterea de mesaje directe către clienții dvs. potențiali îi va ajuta să profite la maximum de produsul dvs. și este probabil să îmbunătățească vânzările. Oferirea de probe gratuite va atrage clienții și va deveni indispensabilă pentru ei.

Furnizați-le detalii ample despre produsele dvs., cum ar fi sfaturi, bune practici etc. sau le puteți cere să-și împărtășească experiențele pe un panou de mesaje. Asigurați-vă că trimiteți notificări pentru a informa când perioada de încercare este pe cale să se încheie.

Mentine comunicarea cu clientii

Mențineți o comunicare regulată cu cei existenți, precum și cu potențialii dvs. Acesta ar putea fi un mesaj de mulțumire, apoi urmat de o serie continuă de mesaje care le cer să scrie o recenzie pentru produsul dvs. și, de asemenea, să le actualizeze cu privire la noul dvs. produs sau serviciu.

Trimite o serie de mesaje

Clienții dvs. existenți ar trebui să fie ținuți informați despre produsele și ofertele actuale, deoarece aceștia sunt unii dintre clienții dvs. fideli care sunt cel mai probabil să cumpere din nou de la dvs. Puteți viza clienții potențiali cu o serie de mesaje până la data reînnoirii contractului.

Păstrați legătura constantă cu potențialii și clienții inactivi

Trimiteți campanii de stimulare prin picurare clienților potențiali inactivi pentru a-i ține la curent cu ofertele și ofertele dvs. Îi puteți informa despre produse și servicii mai bune sau chiar să le cereți să vă recomande brandul prietenilor și colegilor și să le asigurați un stimulent pentru reangajarea lor.

Trimiteți mesaje creative pentru a implica clienții

Trimițând un mesaj creativ, vă puteți menține marca în fruntea publicului. Puteți folosi rețelele sociale pentru a atrage atenția urmăritorilor dvs. Poți posta o glumă sau o ofertă specială și nu este obligatoriu ca postările tale să aibă legătură cu ceea ce promovezi, dar se poate alinia cu identitatea mărcii tale.

Pregătiți perspectiva pentru lansarea unui nou produs

Dacă vă așteptați la un răspuns mai bun de la potențialii dvs., trebuie să îi țineți informați despre lansarea noului dumneavoastră produs. Dacă schimbați aspectul site-ului dvs., deschideți un nou magazin sau promovați un eveniment important care va interesa potențialul dvs., trimiterea unei serii de mesaje de marketing prin picurare pentru a-i ține informați despre ce să se aștepte poate genera conversie.

Puteți trimite un e-mail teaser, urmat de un mesaj oficial și de o serie de actualizări despre produsul dvs. Mai mult, pot fi programate mementouri pentru evenimente, apoi urmate de un mesaj de mulțumire.

Obțineți campanii de marketing prin e-mail automatizate

Urmărirea evidenței și trimiterea unei serii de e-mailuri la intervale este un proces laborios atunci când este realizat manual. Prin urmare, este necesar să se automatizeze campaniile de marketing prin e-mail. Nu numai că economisește timp și efort, dar reduce și costurile și mărește rezultatele generale.

Tipuri de campanii de marketing prin e-mail pentru a cultiva clienții potențiali

Campanie Drip de integrare

Atunci când un client potențial trimite un e-mail printr-un formular, trebuie să-i întâmpinați, trimițându-i informații relevante care l-ar interesa și i-ar menține implicați. Aici, o campanie de picurare de onboarding va adăuga valoare semnificativă, menținându-i implicați, încurajându-i astfel să se conecteze cu echipa dvs. de vânzări.

Puteți trimite postări pe blog și studii de caz care i-ar interesa sau un cupon de bun venit exclusiv. Pe baza intenției lor de cumpărare, le puteți trimite și o selecție a produselor pentru care și-au arătat deja interesul.

Campanie de retargeting Drip

O campanie de retargeting vizează utilizatorii care s-au implicat deja cu conținutul dvs. fie prin descărcarea unei cărți albe, fie prin accesarea aceleiași pagini de mai multe ori, etc. Dacă doriți ca aceștia să ia o decizie de cumpărare, ar trebui să le oferiți conținut și mai specific pentru a le aduce înapoi. .

Puteți trimite un registru de lucru care poate fi completat dacă ți-au descărcat cartea electronică recent. De asemenea, reprezentantul dvs. de vânzări poate trimite direct un e-mail pentru a stabili un timp pentru chat. De asemenea, puteți solicita feedback despre resursa pe care au descărcat-o.

Campanie post-demo

O campanie de picurare ar funcționa atunci când vă demonstrați produsul în direct. Acest lucru este practicat de obicei de reprezentanții de vânzări din industria tehnologiei, care oferă adesea demonstrații de produse clienților potențiali și clienților potențiali. Când demo-ul este terminat, trebuie să împărtășiți poveștile de succes ale produsului dvs. de la alte companii și, de asemenea, să-i îndrumați pe cei mai înalți să accepte.

Pentru ca o campanie post-demo să aibă succes, trebuie să distribuiți o listă de mărturii video de la clienții dvs. anteriori. De asemenea, le puteți trimite o listă de seminarii despre o anumită caracteristică în care liderul și-a arătat interesul. Trebuie să vă asigurați că le oferiți acces la o ofertă de încercare gratuită exclusivă pe care ați menționat-o în timpul conversației dvs. telefonice.

Lista software-urilor Drip Email Marketing

Când investiți în software de marketing prin e-mail, trebuie să luați în considerare câteva puncte:

• Generatorul de e-mail și flux de lucru ar trebui să fie ușor de utilizat. Ar trebui să fie ușor pentru oricine să vă creeze, să programeze și să declanșeze e-mailurile dvs.
• Ar trebui să vă ofere date ample și relevante despre valorile cheie care vă vor ghida eforturile de optimizare.
• Ar trebui să fie accesibil și asigurați-vă că prețul se bazează pe numărul de e-mailuri pe care le trimiteți, câți abonați aveți și ce plan rentabil vă oferă funcționalitate de e-mail prin picurare.

Top 10 cele mai bune software de marketing prin e-mail prin picurare

• SendX

• Sendinblue

• GetResponse

• Marketing prin e-mail HubSpot

• Sendloop

• Client.io

• MailGet

• Viziune6

• Mailchimp

• Mad Mimi

Software-ul de marketing prin e-mail Drip vă poate crește rata de retenție și conversie. Vă ajută să vă conectați fără probleme cu publicul. Un software automat de marketing prin e-mail Drip este cel mai eficient mod de a desfășura campanii de succes prin e-mail. Când este utilizat eficient, garantează creșterea maximă a veniturilor afacerii dvs.

Concluzie

Multe companii de astăzi implementează în mod activ cele mai bune practici ale campaniilor de marketing prin e-mail pentru a alimenta clienții potențiali și a-i transforma în vânzări și clienți obișnuiți. Și dvs. trebuie să faceți campaniile de e-mail prin picurare parte a strategiei dvs. de marketing prin e-mail. Este cel mai eficient și eficient mod de a trimite mesaje relevante clienților vizați.

Când hrăniți clienți potențiali, o campanie de e-mail prin picurare poate oferi conținut valoros atunci când prospectul dvs. are cel mai mult nevoie de el. Trebuie să planificați strategic și să vă creați campaniile de picurare pentru a le face de succes. Ar trebui să implice și să convertească clienții potențiali și potențialii dvs. pentru a lua o decizie de cumpărare care va crește în cele din urmă veniturile companiei dvs.