Pemasaran Email Tetes- Alat Luar Biasa untuk Memelihara Prospek

Jika Anda memiliki daftar pelanggan yang besar dan terus bertambah, mengirimkan pesan email penting ke seluruh daftar sekaligus menjadi tantangan tersendiri. Namun, jika dibandingkan dengan saluran pemasaran lainnya, email tetap memiliki keunggulan karena begitu sampai di inbox pelanggan, email akan tetap ada selamanya. Mengirim pesan yang dipersonalisasi kepada pelanggan akan terbukti bermanfaat.

Di situlah kampanye email tetes muncul. Email dikirim secara berurutan ke pelanggan yang ditargetkan berdasarkan perjalanan pembeli. Mereka mendidik prospek dan terhubung dengan mereka dengan cara yang lebih bermakna. Ini mengarah pada peningkatan keterlibatan dan membantu mereka membuat pilihan yang tepat ketika mereka siap untuk membeli.

Apa itu Pemasaran Email Tetes?

Pemasaran email tetes adalah bentuk pemasaran email di mana Anda dapat mengirim pesan dalam ritme tertentu. Ini lebih merupakan komunikasi satu-ke-satu di mana Anda mengirim serangkaian email, seperti pengingat harian, spesial mingguan, pembaruan bulanan, dan pemberitahuan pembaruan tahunan.

Setiap pesan harus merupakan tindak lanjut dari pesan masa lalu Anda dan itu harus mengatur panggung untuk apa yang diharapkan di masa depan. Email tetes dikirim ke seseorang yang sudah akrab dengan merek Anda dan tujuannya di sini adalah untuk mengubahnya menjadi pelanggan.

Produk dan layanan dengan siklus penjualan yang panjang akan mendapat manfaat paling besar dari pemasaran email tetes rilis waktu ini.

Manfaat Pemasaran Email Tetes

Pemasaran email tetes adalah konsep yang diadopsi oleh sebagian besar pemasar secara global karena berbagai manfaatnya:

• Menjaga pelanggan yang ada dan pelanggan potensial tetap terlibat
• Akan menahan minat dan perhatian pelanggan untuk jangka waktu yang lebih lama
• Memberi Anda kesempatan untuk menciptakan kesadaran merek di pasar global
• Pemasaran email tetes sangat cocok untuk pemeliharaan prospek dan generasi pemimpin
• Memfasilitasi semua peluang penjualan dan penjualan silang Anda
• Ini berfungsi dua arah sebagai pengabaian keranjang serta email keterlibatan kembali
• Segmentasi email yang jelas dan akurat
• Frekuensi pengiriman email dapat dikontrol dengan lebih baik.

Praktik Terbaik Penting untuk Mengembangkan Kampanye Tetesan untuk Memelihara Prospek

Identifikasi dan pahami pelanggan potensial Anda

Kenali pelanggan dan prospek Anda sebelum mengirim pesan email. Yang terbaik adalah jika Anda mengelompokkan daftar Anda menurut lokasi geografis dan minat mereka. Pastikan Anda mengirimkan aliran pesan yang konstan yang akan menarik minat pelanggan Anda dan akan membuat mereka tetap terlibat.

Terhubung dengan pelanggan dan prospek melalui pemasaran multisaluran

Meskipun email tetes efektif, pemasar juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan pemasaran multisaluran. Mereka dapat menyampaikan pesan atau penanda produk mereka melalui berbagai saluran seperti pesan teks SMS, posting media sosial, surat langsung seperti buletin, kartu pos, brosur, telemarketing, email, dan pemasaran acara.

Anda dapat mencoba berbagai kampanye pemasaran multisaluran untuk melihat mana yang paling cocok untuk Anda.

Siapkan prospek Anda untuk penjualan

Setelah pelanggan menunjukkan minat pada produk Anda, mereka menjadi kandidat utama untuk kampanye pemeliharaan tetes. Anda dapat mengirim serangkaian pesan email progresif untuk memberi mereka lebih banyak informasi tentang produk Anda. Mereka cenderung melakukan pembelian yang lebih besar dengan informasi yang tepat yang dikirimkan pada langkah yang tepat dalam perjalanan pembelian mereka.

Tutup kesepakatan setelah uji coba gratis

Mengirim pesan tetes ke prospek Anda akan membantu mereka mendapatkan hasil maksimal dari produk Anda dan kemungkinan akan meningkatkan penjualan. Memberikan uji coba gratis akan menarik pelanggan dan menjadi sangat diperlukan bagi mereka.

Berikan mereka banyak detail tentang produk Anda seperti tip, praktik terbaik, dll. Atau Anda dapat meminta mereka untuk membagikan pengalaman mereka di papan pesan. Pastikan untuk mengirimkan notifikasi untuk menginformasikan kapan uji coba akan segera ditutup.

Menjaga komunikasi dengan pelanggan

Pertahankan komunikasi reguler dengan prospek Anda yang sudah ada dan juga prospek. Ini bisa menjadi pesan terima kasih kemudian diikuti oleh serangkaian pesan yang meminta mereka untuk menulis ulasan untuk produk Anda dan juga memperbaruinya pada produk atau layanan baru Anda.

Kirim serangkaian pesan

Pelanggan Anda yang sudah ada harus terus mendapat informasi tentang produk dan penawaran saat ini karena mereka adalah beberapa pelanggan setia Anda yang kemungkinan besar akan membeli dari Anda lagi. Anda dapat menargetkan prospek dengan serangkaian pesan hingga tanggal perpanjangan kontrak.

Tetap berhubungan terus-menerus dengan prospek dan pelanggan yang tidak aktif

Kirim kampanye pemeliharaan tetes ke prospek dan pelanggan yang tidak aktif agar mereka tetap mendapatkan informasi terbaru tentang penawaran dan penawaran Anda. Anda dapat memberi tahu mereka tentang produk dan layanan yang lebih baik, atau bahkan meminta mereka untuk merujuk merek Anda ke teman dan kolega mereka dan meyakinkan mereka insentif untuk keterlibatan kembali mereka.

Kirim pesan kreatif untuk melibatkan pelanggan

Dengan mengirimkan pesan kreatif, Anda dapat menjaga merek Anda tetap diingat oleh audiens Anda. Anda dapat menggunakan media sosial untuk menarik perhatian pengikut Anda. Anda dapat memposting lelucon atau penawaran khusus dan posting Anda tidak harus berhubungan dengan apa yang Anda promosikan, tetapi dapat menyelaraskan dengan identitas merek Anda.

Siapkan prospek untuk peluncuran produk baru

Jika Anda mengharapkan tanggapan yang lebih baik dari prospek Anda, Anda harus memberi mereka informasi tentang peluncuran produk baru Anda. Jika Anda mengubah tampilan dan nuansa situs web Anda, membuka toko baru, atau mempromosikan acara penting mendatang yang akan menarik minat prospek Anda, mengirimkan serangkaian pesan pemasaran tetes untuk memberi mereka informasi tentang apa yang diharapkan dapat mendorong konversi.

Anda dapat mengirim email teaser, diikuti dengan pesan formal dan serangkaian pembaruan tentang produk Anda. Selain itu, pengingat acara dapat dijadwalkan kemudian diikuti dengan ucapan terima kasih.

Dapatkan kampanye pemasaran email tetes otomatis

Melacak dan mengirim serangkaian email secara berkala adalah proses yang melelahkan jika dilakukan secara manual. Oleh karena itu, kampanye pemasaran email tetes perlu dilakukan secara otomatis. Ini tidak hanya menghemat waktu dan tenaga, tetapi juga mengurangi biaya dan meningkatkan hasil secara keseluruhan.

Jenis Kampanye Pemasaran Email Tetes untuk Memelihara Prospek

Kampanye Drop Onboarding

Ketika seorang prospek mengirimkan email melalui formulir, Anda harus menyambut mereka dengan mengirimkan informasi relevan yang akan menarik minat mereka dan membuat mereka tetap terlibat. Di sini kampanye tetes orientasi akan menambah nilai signifikan dengan membuat mereka tetap terlibat sehingga mendorong mereka untuk terhubung dengan tim penjualan Anda.

Anda dapat mengirim posting blog dan studi kasus yang akan menarik minat mereka atau kupon sambutan eksklusif. Berdasarkan niat pembelian mereka, Anda juga dapat mengirimi mereka kurasi produk yang telah mereka minati.

Kampanye Tetes Penargetan Ulang

Kampanye penargetan ulang menargetkan pengguna yang telah terlibat dengan konten Anda baik dengan mengunduh buku putih atau mengunjungi halaman yang sama beberapa kali, dll. Jika Anda ingin mereka membuat keputusan pembelian, Anda harus memberi mereka konten yang lebih spesifik untuk membawa mereka kembali .

Anda dapat mengirim buku kerja yang dapat diisi jika mereka telah mengunduh ebook Anda baru-baru ini. Tenaga penjualan Anda juga dapat mengirim email secara langsung untuk mengatur waktu mengobrol. Anda juga dapat meminta umpan balik tentang sumber daya yang mereka unduh.

Kampanye Pasca Demo

Kampanye tetes akan berhasil saat Anda mendemonstrasikan produk Anda secara langsung. Ini biasanya dilakukan oleh perwakilan penjualan dari industri teknologi yang sering memberikan demo produk kepada prospek dan prospek. Ketika demo selesai, Anda perlu membagikan kisah sukses produk Anda dari perusahaan lain dan juga memandu atasan untuk ikut serta.

Agar kampanye pasca-demo berhasil, Anda perlu membagikan daftar testimonial video dari klien Anda sebelumnya. Anda juga dapat mengirimi mereka daftar seminar tentang fitur tertentu di mana pemimpin telah menunjukkan minat. Anda harus memastikan untuk memberi mereka akses ke penawaran percobaan gratis eksklusif yang Anda dan sebutkan selama percakapan telepon Anda.

Daftar Perangkat Lunak Pemasaran Email Tetes

Saat berinvestasi dalam perangkat lunak pemasaran email tetes, Anda harus mempertimbangkan beberapa poin:

• Pembuat email dan alur kerja harus ramah pengguna. Seharusnya mudah bagi siapa saja untuk membuat, menjadwalkan, dan memicu email Anda.
• Ini akan memberi Anda data yang cukup dan relevan tentang metrik utama yang akan memandu upaya pengoptimalan Anda.
• Itu harus terjangkau dan pastikan harga didasarkan pada jumlah email yang Anda kirim, berapa banyak pelanggan yang Anda miliki, dan paket hemat biaya mana yang menawarkan fungsionalitas email tetes.

10 Perangkat Lunak Pemasaran Email Tetes Terbaik

• KirimX

• Sendinblue

• GetResponse

• Pemasaran Email HubSpot

• Sendloop

• Pelanggan.io

• MailGet

• Visi6

• Simpanse surat

• Gila Mimi

Perangkat lunak pemasaran email tetes dapat meningkatkan retensi dan tingkat konversi Anda. Ini membantu Anda terhubung dengan audiens Anda dengan mulus. Perangkat lunak pemasaran email Drip otomatis adalah cara paling efektif untuk melakukan kampanye pemasaran email yang sukses. Ketika digunakan secara efisien, ini menjamin peningkatan maksimum dalam pendapatan bisnis Anda.

Kesimpulan

Banyak bisnis saat ini secara aktif menerapkan praktik terbaik kampanye pemasaran email tetes untuk memelihara prospek dan mengubahnya menjadi penjualan dan klien reguler. Anda juga harus menjadikan kampanye email tetes sebagai bagian dari strategi pemasaran email Anda. Ini adalah cara paling efektif dan efisien untuk mengirim pesan yang relevan kepada pelanggan yang Anda targetkan.

Saat Anda memelihara prospek, kampanye email tetes dapat memberikan konten yang berharga saat prospek Anda paling membutuhkannya. Anda harus merencanakan dan membuat kampanye tetes secara strategis untuk membuatnya sukses. Ini harus melibatkan dan mengubah prospek dan prospek Anda untuk membuat keputusan pembelian yang pada akhirnya akan meningkatkan pendapatan perusahaan Anda.