Что искать в инструменте формирования спроса

Успешное создание спроса на ваш продукт или услугу может быть разницей между взрывом бизнеса или закрытием ваших дверей.

Но знать, что вы хотите сделать, и понять, как это сделать, — две совершенно разные вещи.

Решение о том, какие конкретные инструменты помогут вам получить более квалифицированных потенциальных клиентов и получить более высокую отдачу от инвестиций (ROI) от ваших маркетинговых усилий, является большим красным знаком вопроса.

В этом руководстве рассказывается о функциях, которые следует искать в инструментах формирования спроса, о красных флажках, которых следует избегать, и описываются три первоклассных инструмента.

Вы получите полезную информацию об инструментах формирования спроса, которые помогут вашей компании повысить коэффициент конверсии и наполнить воронку продаж качественными потенциальными клиентами.

Что такое инструмент формирования спроса?

Генерация спроса, как и генерация лидов, имеет множество движущихся частей, и есть инструменты, нацеленные на каждую часть. На рынке существуют десятки, а то и сотни инструментов, которые утверждают, что модернизируют ваши процессы, повышают ваши усилия по формированию спроса, повышают вашу узнаваемость и повышают узнаваемость вашего бренда.

Вот некоторые из основных болевых точек, на которые они нацелены:

Автоматизируйте процессы

78% компаний сообщили об использовании автоматизации в 2021 году.

Маркетинговые команды могут сильно увязнуть, пытаясь вспомнить 100 различных задач, которые им нужно выполнять каждый день, чтобы поддерживать работу своих кампаний. Чем больше вы сможете автоматизировать эти утомительные действия, тем меньше вероятность того, что члены вашей команды забудут о них.

В качестве дополнительного бонуса инструменты автоматизации маркетинга позволяют тратить меньше времени на повторяющиеся задачи и больше времени на действительно важную работу.

Привлечь трафик

Лидогенерация и SEO необходимы, чтобы помочь вашим клиентам найти вас и увидеть, насколько хороша ваша компания. Инструменты, которые укрепляют эти усилия, привлекают больше внимания к вашему бренду, что приводит к большему количеству потенциальных клиентов и, в конечном итоге, к большему количеству клиентов.

Преобразование потенциальных клиентов

Средний коэффициент конверсии целевой страницы по отраслям составляет 4,6%. У вашего бренда может быть большая целевая аудитория, которой нравится ваш контент, но убеждаете ли вы их в конечном итоге что-то купить?

Закрыть сделки

Желание заключать больше сделок и привлекать новых клиентов, вероятно, является причиной того, что вы читаете эту статью, верно?

Помощь вашей команде по продажам в заключении сделки является ключевым показателем эффективности программы формирования спроса. Если этот процесс слишком долгий или сложный, вы обязательно потеряете людей, прежде чем ваши команды успеют совершить продажу. Необходимы инструменты, которые помогают оптимизировать путь покупателя и не дать ему выпасть из воронки продаж.

Ключевые особенности отличного маркетингового инструмента формирования спроса

Чтобы начать работу с формированием спроса, нужно выбрать правильные инструменты для своего бизнеса. Взвесить их предложения, гибкость и то, как они вписываются в ваши текущие процессы, может быть сложно — не говоря уже о том, чтобы инструмент не ударил по вашему бюджету.

Вот пять полезных функций, на которые стоит обратить внимание при выборе нового инструмента для набора инструментов для формирования спроса.

Автоматизирует утомительные, повторяющиеся и выполняемые вручную задачи

Маркетинговые инструменты должны облегчить работу каждого и сгладить процесс. Во время поиска обратите внимание на то, как этот инструмент сэкономит время вам и вашей команде. Сокращает ли он ручной ввод данных, сохраняет информацию для быстрого доступа или интегрируется с другими инструментами, которые вы используете?

Лучшие инструменты формирования спроса делают все это и значительно экономят время вашей команды.

Предлагает точный таргетинг на аудиторию

Возможность сегментировать и ориентировать свою аудиторию с помощью маркетинга на основе учетных записей (ABM) является обязательной функцией для ваших инструментов формирования спроса. Инструменты, которые позволяют ориентироваться по отраслям, размеру бизнеса, городу или штату и даже по названию должности, позволяют адаптировать ваше сообщение к конкретной аудитории. Этот тип обмена сообщениями более эффективен для создания спроса, чем широкое, расплывчатое сообщение, которое вроде как, но на самом деле не охватывает всех в вашей базе данных.

Позволяет настраивать кампании и экспериментировать

Независимо от того, насколько они сообразительны, лишь немногие компании с первого раза реализуют свою стратегию формирования спроса. Обычно это происходит методом проб и ошибок.

Инструменты, которые вы решите внедрить, должны иметь возможность адаптировать их предложения для вашего бизнеса и бренда. Они также должны предоставить такие вещи, как A / B-тестирование, чтобы помочь вам измерить успех ваших инициатив (или его отсутствие).

Инвестируйте в инструменты, которые предоставят вам все необходимые возможности, а также некоторые дополнительные возможности, о которых вы, возможно, еще не подумали.

Делает обогащение потенциальных клиентов быстрым и организованным

Еще одна функция в вашем списке — это способ добавить информацию о ваших лидах или обогатить их.

И нет, набрасывать свои заметки на салфетке не входит в план.

Возможность добавлять информацию о лиде, такую ​​как контактная информация, его должность, местоположение, отрасль, размер компании и любой другой ценный лакомый кусочек, — это то, что вы хотите видеть. Кроме того, эти изменения должны происходить в вашем программном обеспечении для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в режиме реального времени (или близко к нему).

Постоянное обогащение потенциальных клиентов помогает организовать ваши кампании и снабжает вашу команду продаж полезными и качественными потенциальными клиентами.

Имеет безжалостно эффективные инструменты оптимизации кампании

Выбранные вами инструменты должны помочь вам проводить наилучшие из возможных кампаний. В конце концов, у вас никогда не будет другого шанса произвести первое впечатление. Одно слово с ошибкой может отпугнуть потенциальных клиентов.

Ваши инструменты должны предлагать возможности оптимизации на каждом этапе: мы говорим о помощи с SEO, временем загрузки, целевыми страницами, строками темы, длиной, изображениями, призывами к действию (CTA) и т. д.

Общие красные флажки инструмента формирования спроса

Какими бы полезными ни были инструменты формирования спроса для вашей маркетинговой тактики, они сильно различаются по функциям — и, честно говоря, некоторые инструменты не так уж хороши. Там есть настоящие провалы, ребята.

Прежде чем тратить время (и деньги) на внедрение нового инструмента для ваших усилий по формированию спроса, спишите все с этими красными флажками.

Запутанные и неясные модели ценообразования

Нет никакого оправдания ценообразованию, если оно не прозрачно и не бросается в глаза.

Если цены компании неясны на внешнем интерфейсе, это довольно явный красный флаг.

Поиск подходящих инструментов является сложной задачей, а структура ценообразования в прятки — это препятствие, которое вы должны избегать, как только столкнетесь с ним. Придерживайтесь вариантов, которые достоверно определяют ценовые уровни и то, что вы получаете с каждым.

Не учитывает и не заботится о качестве лидов

Если маркетинговые материалы компании сосредоточены на количестве и мало говорят о качестве, вы, вероятно, не получите от них желаемой производительности. Успешные усилия по формированию спроса проистекают из качественных потенциальных клиентов, которые могут конвертироваться в клиентов.

Избегайте инструментов, которые не объясняют, как они помогут вашей компании начать диалог, который может перерасти в выгодные отношения с клиентами.

Отслеживает и анализирует каждую метрику под солнцем

Слишком много хорошего — это ошеломляющая вещь.

Анализ маркетинговых показателей является одним из наиболее важных компонентов успеха, но слишком детализированные или запутанные данные в конечном итоге мешают достижению цели.

Маркетологи должны иметь возможность точно отслеживать действия и показатели, которые им необходимо знать, такие как клики, комментарии в социальных сетях, репосты, вовлеченность и конверсии. Слишком пристальное изучение показателей, которые не говорят вам ничего полезного, приводит к пустой трате времени и делает процесс неэффективным.

Специализируется только на одной маркетинговой воронке

Возможность гипертаргетировать своего покупателя очень полезна. Но инструменты, которые вы выбираете, не должны классифицировать ваши усилия.

Вы заслуживаете лучшего пользовательского опыта, чем это.

Вы должны уметь использовать свои инструменты для всех типов воронок. От воронок продаж до воронок подписки, воронок живых демонстраций и многого другого.

Если вы ограничены одной воронкой, эта единственная инициатива, скорее всего, будет чрезвычайно успешной, но остальные, вероятно, в лучшем случае будут «просто в порядке». Это не приведет вас туда, где вы хотите быть.

Когда вы ищете инструменты формирования спроса, внимательно следите за инструментами, которые слишком узки для достижения ваших целей. Это в конечном итоге заставит вас добавить еще больше инструментов, чтобы компенсировать их недостатки.

Вам не нужны сотни других чисел, которые засоряют ваши информационные панели и свободное пространство в голове, поэтому вычеркните из своего списка пони с одним трюком.

Топ-3 инструмента формирования спроса в сфере B2B

Вы можете решить использовать несколько инструментов для управления своими усилиями по формированию спроса, или вы можете использовать дюжину или более, чтобы помочь вам достичь своих целей. В любом случае, ниже приведены три лучших инструмента, которые являются лучшими из доступных.

Они были выбраны с использованием критериев, изложенных выше, с учетом стоимости, простоты использования и общей функциональности.

Если вы ищете новые инструменты, которые помогут вам привлечь больше качественных лидов, лучше их развивать и быстрее конвертировать, эти инструменты — то, с чего стоит начать.

1. Метаданные

Устали от повторяющихся, утомительных задач? Метаданные специально разработаны для B2B-маркетинга и избавляют от рутинной работы благодаря искусственному интеллекту и автоматизации.

Ознакомьтесь с метаданными, чтобы узнать, как они автоматизируют рутинные задачи, позволяя вашим командам сосредоточиться на главном: стратегии и творчестве.

Ключевая особенность

• Таргетинг на аудиторию, чтобы помочь найти лучшую аудиторию с вашими объявлениями
• Автоматизация кампаний избавляет от необходимости создавать кампании снова и снова.
• Возможность легко запускать несколько экспериментов в кампаниях
• Новое обогащение интересов с помощью до 20 атрибутов из проверенных бизнес-данных

Плюсы

• Освобождает время маркетинговой команды от утомительных задач, чтобы они могли сосредоточиться на стратегиях более высокого уровня.
• Может увеличить коэффициент соответствия в девять раз на Facebook и в 7,5 раз на LinkedIn.
• Помогает узнать, чего хотят ваши целевые персонажи в кампании, а затем дает им это
• Может помочь определить, как получить максимальную отдачу от бюджета вашей кампании.

Минусы

• Должен тратить более 20 тысяч долларов в месяц на платную социальную рекламу.
• Некоторая кривая обучения, связанная с настройкой и изучением
• Ограниченное обучение по продукту и всплывающие подсказки в приложении

Варианты ценообразования

• Рост: 53 400 долларов в год
• Масштаб: 73 800 долларов в год
• Премиум: $112 800 в год
• Предприятие: только цитата

2. Квалифицированный

Загрузите воронку продаж потенциальными клиентами, готовыми к покупке. Этот диалоговый маркетинговый инструмент помогает компаниям использовать свой веб-сайт для выявления ценных посетителей и сигналов о покупке, а также начинать разговоры с потенциальными клиентами, которые готовы совершить покупку.

Ключевая особенность

• Беспрепятственно работает с конфигурациями Salesforce
• Проводит беседы в режиме реального времени через чат
• Надежные метрики доступны в Qualified или Salesforce
• Инсайты на основе ИИ, которые точно определяют горячие лиды

Плюсы

• Полезные обучающие инструменты для новых пользователей
• Делает возможным более персонализированный пользовательский опыт
• Автоматизирует лидогенерацию, делая процесс более эффективным
• Максимизирует рекламные бюджеты с большей отдачей от инвестиций

Минусы

• Время нарастания. Некоторым пользователям может быть трудно научиться
• Могут быть полезны внутренние заметки из чата

Варианты ценообразования

• Рост: $300 в месяц
• Премьер: $6,000 в месяц
• Предприятие: только цитата

3. Арефс

Нужна помощь с SEO? Ahrefs — это инструмент для повышения рейтинга страниц и увеличения трафика на ваш сайт. Они делают это, проверяя, что делают ваши основные конкуренты, и видя, какие ключевые слова используют ваши целевые покупатели для поиска. Результат? Упреждающее знание того, какой тип контента найдет отклик у вашей аудитории, прежде чем вы потратите время на его создание.

Ключевая особенность

• Аудит вашего веб-сайта, включая оценку состояния SEO, ключевые данные, представленные в визуально приятных диаграммах, и любые проблемы
• SEO-исследование сайтов конкурентов, а также информация об органическом и платном трафике.
• Встроенная поисковая система, которая поможет вам найти наиболее эффективный контент в вашей отрасли.

Плюсы

• Простота в освоении и использовании
• Легко вносить изменения для оптимизации вашего сайта
• Позволяет узнать, какие ключевые слова использовать в вашем контенте
• Определяет темы, которые, как вы знаете, понравятся вашей аудитории

Минусы

• Бесплатная версия инструмента не предлагает лучших функций
• Нужно больше интеграций
• Инструмент исследования ключевых слов улучшается, но не так эффективен, как у конкурентов.

Варианты ценообразования

• Lite: от 99 долларов в месяц.
• Стандарт: от 199 долларов в месяц.
• Расширенный: от 399 долларов в месяц.
• Предприятие: от 999 долларов в месяц.

Примечание. Они предлагают два месяца бесплатно для клиентов, которые платят ежегодно.

Метаданные — правильное формирование спроса

Планирование стратегии формирования спроса B2B необходимо, но не менее важно подобрать правильные инструменты для ее реализации.

Перебирать десятки доступных вариантов, чтобы найти тот, который соответствует вашей конкретной миссии, отнимает много времени.

При поиске инструментов, которые помогут вам повысить автоматизацию, оптимизировать кампании, привлечь трафик и конвертировать потенциальных клиентов, воспользуйтесь нашими советами, чтобы сузить свой выбор, и не забывайте остерегаться красных флажков.

Попробуйте три наших фаворита и узнайте, насколько они полезны для повышения рентабельности ваших усилий по формированию спроса.

Кажется ли вам, что отказ от этих утомительно повторяющихся задач, которые заполняют ваш рабочий день, — это рай? Избавьтесь от ручной работы и повысьте эффективность маркетинга с помощью метаданных. Узнайте о многих способах, которыми метаданные могут укрепить вашу стратегию формирования спроса и помочь добиться результатов.