수요 창출 도구에서 찾아야 할 사항

귀하의 제품이나 서비스에 대한 수요를 성공적으로 창출하는 것은 사업을 확장하는 것과 문을 닫는 것의 차이일 수 있습니다.

하지만 하고 싶은 일을 아는 것과 그것을 하는 방법을 아는 것은 완전히 다른 일입니다.

더 많은 자격을 갖춘 리드를 확보하고 마케팅 활동에서 더 높은 ROI(투자 수익)를 얻는 데 도움이 되는 특정 도구를 결정하는 것은 크고 붉은 물음표입니다.

이 가이드는 수요 창출 도구에서 찾아야 할 기능, 피해야 할 위험 신호, 세 가지 최고의 도구에 대한 설명을 안내합니다.

회사에서 전환율을 높이고 고품질 리드로 판매 유입경로를 로드하는 데 도움이 되는 수요 창출 도구에 대한 훌륭한 정보를 얻을 수 있습니다.

수요 창출 도구란 무엇입니까?

리드 생성과 마찬가지로 수요 생성에는 움직이는 부분이 많고 모든 부분을 대상으로 하는 도구가 있습니다. 시장에는 프로세스를 업그레이드하고, 수요 창출 노력을 높이며, 가시성을 높이고, 브랜드 인지도를 증폭한다고 주장하는 수십, 수백 가지 도구가 있습니다.

그들이 해결하고자 하는 주요 문제점은 다음과 같습니다.

프로세스 자동화

기업의 78%가 2021년에 자동화를 사용한다고 보고했습니다.

마케팅 팀은 캠페인을 계속 운영하기 위해 매일 수행해야 하는 100가지 다른 작업을 기억하려고 애쓰느라 수렁에 빠질 수 있습니다. 이러한 지루한 활동을 자동화하면 할수록 팀원들이 이를 잊어버릴 가능성이 줄어듭니다.

추가 보너스로 마케팅 자동화 도구를 사용하면 반복적인 작업에 소요되는 시간을 줄이고 중요한 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

트래픽 유도

리드 생성 및 SEO는 고객이 귀사를 찾고 귀사가 얼마나 멋진지 알 수 있도록 돕는 데 필수적입니다. 이러한 노력을 강화하는 도구는 브랜드에 더 많은 관심을 갖게 하여 더 많은 리드를 추가하고 결국에는 더 많은 고객을 확보하게 됩니다.

잠재 고객 전환

산업 전반에 걸친 중간 방문 페이지 전환율은 4.6%입니다. 귀하의 브랜드에는 귀하의 콘텐츠를 좋아하는 큰 타겟 오디언스가 있을 수 있습니다. 하지만 궁극적으로 무언가를 구매하도록 설득하고 있습니까?

거래 성사

더 많은 거래를 성사시키고 신규 고객을 확보하기 위해 이 기사를 읽고 있는 것 같습니다. 맞죠?

영업 팀이 거래를 성사하도록 돕는 것은 수요 창출 프로그램의 핵심 성과 지표입니다. 그 프로세스가 너무 길거나 복잡하면 팀이 판매를 완료하기 전에 사람들을 잃을 수밖에 없습니다. 구매자 여정을 최적화하고 유입경로에서 이탈하지 않도록 도와주는 도구는 필수품입니다.

훌륭한 수요 창출 마케팅 도구의 주요 기능

수요 창출을 시작한다는 것은 비즈니스에 적합한 도구를 선택하는 것을 의미합니다. 도구가 예산을 초과하지 않는지 확인하는 것은 말할 것도 없고, 제품, 유연성 및 현재 프로세스에 어떻게 부합하는지 평가하는 것은 압도적일 수 있습니다.

다음은 수요 창출 도구 상자를 위한 새로운 도구를 고려할 때 찾을 수 있는 5가지 유용한 기능입니다.

지루하고 반복적인 수동 작업 자동화

마케팅 도구는 모든 사람의 작업을 더 쉽게 만들고 프로세스를 원활하게 해야 합니다. 검색하는 동안 도구가 귀하와 귀하의 팀의 시간을 어떻게 절약하는지 살펴보십시오. 수동 데이터 입력을 줄이고 쉽게 액세스할 수 있도록 정보를 저장하거나 사용하는 다른 도구와 통합합니까?

최고의 수요 창출 도구는 이 모든 작업을 수행하고 팀의 시간을 상당히 절약해 줍니다.

정확한 잠재고객 타겟팅 제공

계정 기반 마케팅(ABM)을 통해 잠재고객을 분류하고 타겟팅할 수 있는 기능은 수요 창출 도구의 필수 기능입니다. 산업, 비즈니스 규모, 도시 또는 주, 직위별로 타겟팅할 수 있는 도구를 사용하면 특정 청중에게 메시지를 맞춤화할 수 있습니다. 이러한 유형의 메시징은 데이터베이스의 모든 사람을 포함하지만 실제로는 그렇지 않은 광범위하고 모호한 메시지보다 수요를 생성하는 데 더 효과적입니다.

맞춤형 캠페인 및 실험 가능

아무리 지식이 풍부하더라도 수요 창출 전략을 처음으로 실현하는 기업은 거의 없습니다. 일반적으로 시행착오가 필요합니다.

구현하기로 결정한 도구에는 비즈니스 및 브랜드에 맞게 제품을 사용자 정의할 수 있는 방법이 있어야 합니다. 또한 이니셔티브의 성공(또는 실패)을 측정하는 데 도움이 되는 A/B 테스트와 같은 항목을 제공해야 합니다.

필요한 모든 옵션과 아직 고려하지 않았을 수 있는 몇 가지 추가 옵션을 제공하는 도구에 투자하십시오.

납 농축을 빠르고 체계적으로 만듭니다.

관심 목록의 또 다른 기능은 리드에 대한 정보를 추가하거나 풍부하게 하는 방법입니다.

그리고 아니요, 냅킨에 메모를 하는 것은 계획의 일부가 아닙니다.

연락처 정보, 직위, 위치, 산업, 회사 규모 및 기타 유용한 정보와 같은 리드에 대한 정보를 추가할 수 있는 것이 보고 싶은 것입니다. 또한 이러한 변경 사항은 CRM(고객 관계 관리 소프트웨어) 내에서 실시간으로(또는 이에 가깝게) 발생할 수 있어야 합니다.

리드 강화와 함께 공을 들이면 캠페인이 체계적으로 유지되고 영업 팀이 유용하고 양질의 리드를 얻을 수 있습니다.

무자비하게 효율적인 캠페인 최적화 도구가 있습니다

선택한 도구는 가능한 최고의 캠페인을 보내는 데 도움이 됩니다. 결국, 첫인상을 남길 수 있는 또 다른 기회는 없습니다. 한 단어의 철자가 틀리면 잠재 고객을 끌 수 있습니다.

도구는 모든 단계에서 최적화 기회를 제공해야 합니다. SEO, 로드 시간, 방문 페이지, 제목, 길이, 이미지, 클릭 유도문안(CTA) 등에 대한 도움말입니다.

공통 수요 창출 도구 위험 신호

수요 창출 도구가 마케팅 전술에 도움이 될 수 있는 만큼 기능에 따라 매우 다양합니다. 솔직히 말해서 일부 도구는 그다지 훌륭하지 않습니다. 거기에 진짜 실패가 있습니다, 여러분.

수요 창출 노력을 위한 새로운 도구를 구현하는 데 시간(및 비용)을 소비하기 전에 이러한 위험 신호로 모든 것을 삭제하십시오.

혼란스럽고 불분명한 가격 모델

투명하고 면전에서 가격을 책정하는 데 변명의 여지가 없습니다.

회사의 가격 책정이 프론트 엔드에서 명확하지 않은 경우 이는 매우 분명한 위험 신호입니다.

올바른 도구를 찾는 것은 어려운 일이며 숨바꼭질 가격 구조는 문제가 발생하는 즉시 피해야 하는 장애물입니다. 가격 책정 계층과 각 단계에서 얻을 수 있는 것을 실제로 제시하는 옵션을 고수하십시오.

납 품질을 고려하거나 신경 쓰지 않음

회사의 마케팅 자료가 양에 초점을 맞추고 품질에 대해 많이 말하지 않는다면 아마도 원하는 성과를 얻지 못할 것입니다. 성공적인 수요 창출 노력은 고객으로 전환할 수 있는 양질의 리드에서 비롯됩니다.

수익성 있는 고객 관계로 발전할 수 있는 대화를 시작하는 데 어떻게 도움이 되는지 설명하지 않는 도구는 피하십시오.

태양 아래에서 모든 측정항목을 추적하고 분석합니다.

좋은 것이 너무 많은 것은 압도하는 것입니다.

마케팅 메트릭 분석은 성공의 가장 중요한 구성 요소 중 하나이지만 너무 세분화되거나 혼란스러운 데이터는 결국 목적을 달성하지 못합니다.

마케터는 클릭, 소셜 미디어에 대한 댓글, 공유, 참여 및 전환과 같이 알아야 할 행동과 측정항목을 정확하게 추적할 수 있어야 합니다. 유용한 정보가 없는 측정항목을 너무 자세히 살펴보면 시간이 낭비되고 프로세스가 비효율적입니다.

하나의 마케팅 퍼널만을 전문으로 합니다.

구매자 페르소나를 하이퍼 타겟팅하는 기능은 도움이 됩니다. 그러나 선택한 도구가 노력을 집중적으로 분석할 필요는 없습니다.

당신은 그보다 더 나은 사용자 경험을 누릴 자격이 있습니다.

모든 유형의 유입경로에 도구를 사용할 수 있어야 합니다. 판매 유입경로에서 구독 유입경로, 라이브 데모 유입경로 등에 이르기까지 다양합니다.

하나의 유입경로로 제한되어 있다면 그 단일 이니셔티브는 대성공을 거둘 가능성이 높지만 나머지는 기껏해야 "그저 괜찮을 것"일 것입니다. 이것은 당신이 원하는 곳으로 데려다주지 않을 것입니다.

수요 창출 도구를 찾을 때 목표를 달성하기에는 너무 좁은 도구를 주의 깊게 살펴보십시오. 결국 단점을 보완하기 위해 더 많은 도구를 추가해야 합니다.

대시보드와 헤드스페이스를 막히게 하는 100개의 다른 숫자가 필요하지 않으므로 목록에서 원트릭 조랑말을 표시하십시오.

상위 3개 B2B 수요 창출 도구

수요 창출 노력을 관리하기 위해 소수의 도구를 사용하기로 결정하거나 목표 달성을 돕기 위해 12개 이상을 사용할 수 있습니다. 어느 쪽이든, 다음은 가장 잘 사용할 수 있는 세 가지 주요 도구입니다.

이들은 비용, 사용 용이성 및 전반적인 기능을 고려하여 위에 제시된 기준을 사용하여 선택되었습니다.

더 많은 양질의 리드에 도달하고, 더 잘 육성하고, 더 빠르게 전환하는 데 도움이 되는 새로운 도구를 찾고 있다면 이 도구가 먼저 사용할 수 있는 도구입니다.

1. 메타데이터

반복적이고 지루한 작업을 처리하는 것이 지겹습니까? 메타데이터는 B2B 마케팅을 위해 특별히 설계되었으며 AI 및 자동화를 통해 일상적인 작업을 제거합니다.

Metadata에서 지루한 작업을 자동화하여 팀이 전략과 창의성에 집중할 수 있도록 하는 방법을 확인하십시오.

주요 특징들

• 최고의 잠재고객을 광고와 일치시키는 데 도움이 되는 잠재고객 타겟팅
• 캠페인 자동화를 통해 캠페인을 계속해서 구축할 필요가 없습니다.
• 여러 캠페인 실험을 쉽게 시작할 수 있는 기능
• 검증된 비즈니스 데이터에서 최대 20개의 속성으로 새로운 리드 강화

장점

• 마케팅 팀의 지루한 작업 시간을 줄여 더 높은 수준의 전략에 집중할 수 있습니다.
• Facebook에서는 9배, LinkedIn에서는 7.5배까지 일치율을 높일 수 있습니다.
• 타겟 페르소나가 캠페인에서 무엇을 원하는지 찾아내어 제공합니다.
• 캠페인 예산을 최대한 활용하는 방법을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

단점

• 유료 소셜 광고에 월 $20,000 이상 지출해야 함
• 설정 및 학습에 필요한 일부 학습 곡선
• 제한된 제품 내 교육 및 인앱 도구 설명

가격 옵션

• 성장: 연간 $53,400
• 규모: 연간 $73,800
• 프리미엄: 연간 $112,800
• 기업: 견적만

2. 자격

구매할 준비가 된 잠재 고객으로 파이프라인을 로드하십시오. 이 대화형 마케팅 도구는 기업이 웹사이트를 사용하여 가치가 높은 방문자와 구매 신호를 식별하고 구매할 준비가 된 잠재 고객과 대화를 시작할 수 있도록 도와줍니다.

주요 특징들

• Salesforce 구성과 원활하게 작동
• 라이브 채팅을 통한 실시간 대화 진행
• Qualified 또는 Salesforce에서 사용할 수 있는 강력한 메트릭
• 핫 리드를 정확히 찾아내는 AI 기반 인사이트

장점

• 신규 사용자를 위한 유용한 교육 도구
• 보다 개인화된 사용자 경험을 가능하게 합니다.
• 리드 생성을 자동화하여 프로세스를 보다 효율적으로 만듭니다.
• 더 높은 투자 수익으로 광고 예산 극대화

단점

• 램프 업 시간. 일부 사용자는 배우기 어려울 수 있습니다.
• 채팅의 내부 메모를 활용할 수 있습니다.

가격 옵션

• 성장: 월 $300
• 프리미어: 월 $6,000
• 기업: 견적만

3. 아레프

SEO와 관련하여 도움이 필요하십니까? Ahrefs는 페이지 순위를 높이고 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도하는 도구입니다. 그들은 당신의 주요 경쟁자들이 무엇을 하는지 확인하고 당신의 타겟 구매자들이 검색하기 위해 어떤 키워드를 사용하는지 확인함으로써 그것을 수행합니다. 결과? 시간을 내어 제작하기 전에 어떤 유형의 콘텐츠가 청중의 반향을 일으킬지 사전에 파악합니다.

주요 특징들

• SEO 상태 점수, 시각적으로 보기 좋은 차트에 배치된 주요 데이터 및 모든 문제를 포함한 웹사이트 감사
• 유기적 및 유료 트래픽 정보와 함께 경쟁 웹사이트에 대한 SEO 연구
• 업계 최고의 콘텐츠를 찾는 데 도움이 되는 내장 검색 엔진

장점

• 배우기 쉽고 사용하기 쉽습니다.
• 웹사이트를 최적화하기 위해 변경하기 쉽습니다.
• 콘텐츠에 사용할 키워드를 알려줍니다.
• 청중이 좋아할 주제를 식별합니다.

단점

• 무료 도구 버전은 최고의 기능을 제공하지 않습니다
• 더 많은 통합 필요
• 키워드 조사 도구는 개선되고 있지만 경쟁자만큼 강력하지는 않습니다.

가격 옵션

• 라이트: 월 $99부터 시작
• 표준: 월 $199부터 시작
• 고급: 월 $399부터 시작
• 엔터프라이즈: 월 $999부터 시작

참고: 매년 지불하는 고객에게는 2개월 무료 서비스를 제공합니다.

메타데이터 — 제대로 된 수요 창출

B2B 수요 창출 전략을 계획하는 것도 필요하지만, 이를 실현하기 위한 올바른 도구를 정렬하는 것도 중요합니다.

특정 임무에 맞는 옵션을 찾기 위해 사용할 수 있는 수십 가지 옵션을 샅샅이 뒤지는 데는 시간이 많이 걸립니다.

자동화를 높이고, 캠페인을 최적화하고, 트래픽을 유도하고, 리드를 전환하는 데 도움이 되는 도구를 찾을 때 팁을 사용하여 선택 범위를 좁히고 위험 신호를 확인하는 것을 잊지 마십시오.

세 가지 즐겨찾기를 테스트하고 수요 창출 노력의 ROI를 높이는 데 얼마나 가치가 있는지 확인하십시오.

하루를 채우는 정신이 멍해질 정도로 반복적인 작업을 버리는 것이 천국처럼 들립니까? 메타데이터로 수작업을 없애고 마케팅 성과를 개선하십시오. 메타데이터가 수요 창출 전략을 강화하고 결과를 이끌어낼 수 있는 다양한 방법에 대해 알아보십시오.