Получите больше вовлеченности: 8 типов контента, которые вам нужны в вашей маркетинговой стратегии

В чем секрет построения процветающего бизнеса?

В отличие от того, во что многие хотят вас убедить, создание сильного бренда не обязательно зависит от предложения лучших и самых передовых продуктов и услуг в вашей отрасли. Это также не требует от вас придумывать совершенно уникальные решения. И солидный маркетинговый бюджет, несмотря на то, что он полезен, также не гарантирует успеха.

Нет. Секрет успеха вашего делового предприятия заключается в привлечении нужной аудитории и построении с ней прочных отношений.

И так уж получилось, что один из лучших способов сделать это — контент-маркетинг. В частности, контент, созданный с целью привлечения клиентов.

Но с таким количеством типов контента определить, на каких из них следует сосредоточиться, может быть сложно. Особенно, если ваш бюджет на контент-маркетинг скромен, и вы хотите получить максимальную отдачу от затраченных средств.

Итак, если вы хотите привлечь больше внимания, максимально использовать свой бюджет на контент-маркетинг и инвестировать в элементы, которые помогут вашему бренду развиваться, ниже приведены типы контента, которые вам нужны в вашей маркетинговой стратегии.

Видео

Одна из лучших инвестиций, которую вы можете сделать в 2022 году и далее, по крайней мере, с точки зрения контент-маркетинга, — начать производить и распространять видеоконтент.

Сейчас инвестирование в этот формат может показаться рискованным. В конце концов, видео может быть сложным в производстве. И, если вы не уверены в рентабельности инвестиций, это может не стоить усилий.

Однако данные показывают, что сосредоточение вашей энергии (и бюджета) на производстве и распространении этого типа контента действительно окупается.

По словам Видьярда, 93% маркетологов говорят, что видео конвертируется так же или даже лучше, чем любой другой формат контента. Кроме того, показатели вовлеченности для видео растут. В среднем 54% зрителей досматривают видео до конца. Конечно, чем короче, тем лучше, чтобы получить наилучшие результаты, поэтому, возможно, попробуйте ограничить длину ваших видео.

Все больше и больше компаний обращаются к видео, чтобы привлечь внимание своей целевой аудитории. По данным IAB, расходы на цифровую видеорекламу выросли на 49% в 2021 году. Кроме того, ожидается, что в 2022 году они вырастут еще на 26%, достигнув колоссальных 49,2 млрд долларов.

Итак, как лучше всего снимать видео, если вы хотите заинтересовать свою аудиторию? Что ж, есть два проверенных подхода, которые вы могли бы использовать в 2022 году.

Короткометражные видео

С одной стороны, вы могли бы сосредоточить свое внимание на создании коротких видеороликов. Они идеально подходят для использования на платформах социальных сетей. Вы можете использовать их для:

• Привлечь внимание аудитории
• Доставляйте фрагменты ценной информации своим существующим клиентам.
• Разнообразьте контент-стратегию вашего бренда, используя пользовательский контент.

Чтобы увидеть этот подход в действии, посмотрите не дальше учетной записи Netflix в Instagram.

Этот бренд умело использует формат Reels, чтобы доставлять зрителям небольшой закулисный и эксклюзивный контент. Делая это, Netflix (мягко) поощряет своих подписчиков вкладывать средства в его шоу и фильмы, в то же время развлекая их.

Источник: instagram.com

Длинные видео

С другой стороны, вы можете использовать видео для обучения, а не для развлечения, что является превосходной стратегией, если вы ориентируетесь на аудиторию на верхних и средних этапах воронки продаж.

Согласно исследованию Wyzowl, 73% потребителей предпочитают узнавать о продуктах, просматривая короткое видео. Так почему бы не инвестировать в формат? Добавьте его на страницы своих продуктов, целевые страницы или даже на домашнюю страницу вашего бренда, и вы обязательно увидите повышенный интерес к своим продуктам. Посмотрите, как это было сделано, на сайте Wordable.

Источник: wordable.io

Сообщения в блоге

Создание и распространение письменного контента может показаться устаревшим в эпоху YouTube, TikTok и Instagram. Тем не менее, правда в том, что ведение блога по-прежнему актуально в 2022 году. И не просто актуально — можно утверждать, что производство письменного контента является основой любой плодотворной стратегии контент-маркетинга.

Согласно исследованию Hubspot, блоги были вторым по популярности форматом контента в 2021 году. Фактически, 48% маркетологов успешно использовали их для охвата аудитории. Более того, опрос Semrush показал, что на вопрос о формате, дающем наилучшие результаты, 36% маркетологов указали посты в блогах, которые уступали только видео.

И, если вы примете во внимание преимущества ведения блога, которые включают повышение SEO, высокую рентабельность инвестиций и низкую стоимость производства, вполне естественно, что вы захотите добавить сообщения в блоге в свою стратегию контент-маркетинга.

Но, как вы, наверное, уже знаете, не все посты в блогах одинаково эффективны для привлечения внимания. Итак, на какие из них следует обратить внимание?

Что ж, лучший способ выбрать тип поста, который лучше всего соответствует вашим потребностям, — это посмотреть на позицию вашей целевой аудитории в воронке продаж.

Контент тофу

Давайте представим, что вы ориентируетесь на людей, находящихся на этапах знакомства и обнаружения на пути покупателя . В таком случае лучший способ заинтересовать их контентом — привлечь их внимание к тому факту, что у вас может быть возможное решение их потребностей.

Это то, что делает Fire Pit Surplus в своей статье «Все, что вам нужно знать об огненных чашах ». В этом посте бренд знакомит потенциальных клиентов с редко известным типом продукта и предоставляет им информацию, которая им понадобится в дальнейшем на пути их покупателя. Обратите внимание, как сообщение в блоге отвечает на основные вопросы, такие как:

• В чем разница между чашей для костра и ямой для костра?
• Для чего используется огненная чаша?
• Как работают огненные чаши?
• Можно ли использовать пожарные чаши в помещении? И т.п.

Благодаря этому подробному, но удобному для начинающих подходу, Fire Pit Surplus способна привлечь своих потенциальных клиентов. Более того, это мягко подталкивает их к более низким этапам воронки продаж, где они будут решать, какой продукт купить, и, надеюсь, приобретут его у этого бренда.

Источник: firepitsurplus.com

Контент МоФу

С другой стороны, при таргетинге на клиентов, находящихся на промежуточных этапах воронки продаж , целью ваших сообщений в блоге не должно быть представление новых продуктов. Вместо этого ваша цель должна состоять в том, чтобы предоставить вашим читателям информацию, необходимую им для принятия наилучших возможных решений о покупке.

Отличный пример письменного контента такого типа можно найти в руководстве « Лучшие системы медицинского оповещения 2022 года» от Medical Alert Buyers Guide. Ресурс содержит массу информации о том, как работают эти устройства, кому они могут быть полезны, и как получить максимальную отдачу от каждого варианта.

Но что выделяется, так это сравнительная таблица в начале статьи. Ресурс прекрасно суммирует плюсы и минусы каждого варианта, позволяя читателям принимать быстрые (но обоснованные) решения, не просматривая стены текста или просматривая несколько источников для получения необходимых им данных.

Источник: www.medicalertbuyersguide.com

Наконец, не стоит недооценивать роль письменного контента в привлечении существующих клиентов и повышении их лояльности.

Контент БоФу

Наконец, не забывайте, что вовлечение вашей аудитории после того, как она купила у вас, так же важно, как и привлечение ее внимания до того, как она станет вашим клиентом. В конце концов, вы, вероятно, знаете, что инвестиции в лояльность клиентов обеспечивают в 5 раз более высокую рентабельность инвестиций, чем поиск новых.

Что-то столь же простое, как создание контента, направленного на то, чтобы помочь покупателям на этапе после покупки в воронке продаж — например, этот пост «5 лучших упражнений на трицепс» от Transparent Labs — гарантирует, что ваши клиенты будут продолжать возвращаться на ваш сайт за ценной информацией. Более того, это будет держать ваш бренд в центре их внимания, максимально увеличивая их шансы на повторную покупку, тем самым повышая пожизненную ценность клиента и принося денежную выгоду вашему бизнесу.

Источник: Transparentlabs.com

Визуальные эффекты и инфографика

Использование сообщений в блогах в качестве основного типа контента является логичным решением. В конце концов, они обеспечивают исключительные результаты по относительно доступной цене. Тем не менее, вы получите еще лучшие результаты, если начнете использовать визуальные эффекты в своей стратегии контент-маркетинга.

Согласно научному исследованию 2019 года, такая простая вещь, как добавление изображений в посты в Твиттере, как это делает The Conran Shop, положительно влияет на вовлеченность пользователей. Особенно, когда эти изображения профессионально сняты.

Итак, если ваша цель — привлечь больше внимания к статьям, которые вы распространяете в социальных сетях, это верный способ обеспечить желаемые результаты.

Источник: twitter.com

Однако вы также можете пойти еще дальше и использовать визуальные эффекты не только для привлечения внимания аудитории.

Например, если вы решите инвестировать в производство инфографики, вы можете предоставить своим клиентам уникальную ценность. Кроме того, вы можете помочь им улучшить запоминание информации, используя визуальные эффекты. Кроме того, зная, что люди с большей вероятностью будут делиться контентом, содержащим изображения, вы можете воспользоваться дополнительным преимуществом увеличения органического трафика.

И самое замечательное, что вам не нужно проводить обширные исследования или освещать сложные темы, чтобы создать общую инфографику, которая принесет пользу вашей аудитории. Чтобы увидеть хороший пример этого, ознакомьтесь со статьей GILI Sports Как купить надувную лопастную доску . Ему удалось принести пользу своим потенциальным клиентам, создав пару инфографик, описывающих лучшие варианты использования различных типов надувных лопастных досок.

Источник: gilisports.com

Контент, создаваемый пользователями

Если вы ищете тип контента, который не только повышает вовлеченность, но и увеличивает ваши шансы на превращение посетителей веб-сайта в клиентов, вам обязательно стоит поиграть с пользовательским контентом.

Согласно отчету TINT о состоянии пользовательского контента за 2022 год, добавление пользовательского контента в ваши маркетинговые стратегии — один из лучших способов построить более глубокие отношения с вашей аудиторией. Исследование организации показало, что:

• 72% потребителей считают обзоры и отзывы более достоверными, чем фирменный контент.
• 64% людей с большей вероятностью будут делиться контентом о бренде (или его продуктах), если этот бренд повторно делится пользовательским контентом.
• 65% потребителей согласны с тем, что в контент-стратегию бренда важно включать разные голоса.

Так что, если вы хотите привлечь больше внимания, очевидно, что UGC — это способ добиться этого. Для начала попробуйте поиграть со следующими форматами.

Обзоры и рейтинги

Этот формат социального доказательства обычно легко доступен брендам, стремящимся повысить вовлеченность. А благодаря таким платформам, как Google My Business, Trustpilot и Yelp, их легко встроить в целевые страницы и страницы продуктов, где они могут положительно повлиять на восприятие бренда, вовлеченность и коэффициент конверсии.

Если вы хотите пройти лишнюю милю с социальным доказательством на своем веб-сайте, найдите способы добавить его на страницы контента, предназначенные для верхних и средних этапов воронки продаж, например, пост « Лучшая обувь для облегчения подошвенного фасциита» от KURU Footwear.

При таком использовании пользовательский контент не просто добавит вашим заявлениям аутентичности и достоверности. Это также подтолкнет вашу аудиторию дальше по воронке, повысив вероятность того, что они будут конвертироваться, и гарантируя, что они не перейдут к вашим конкурентам для покупки продуктов, которые им нужны.

Источник: kuruobuv.com

Истории клиентов

Если вы ищете немного более индивидуальный подход к пользовательскому контенту и социальному доказательству, вы можете поэкспериментировать со способами рассказать истории о своих клиентах и ​​о том, как ваши продукты повлияли на их жизнь/результаты бизнеса.

Например, беглый взгляд на страницу историй клиентов ReadMe показывает отличный пример сочетания простого пользовательского контента с измеримыми данными для привлечения посетителей веб-сайта и поощрения их продвижения вниз по воронке продаж.

Обратите внимание, как копия подчеркивает болевые точки каждого из перечисленных клиентов. Затем он предлагает посетителям сети узнать больше о том, как продукт смог решить эту проблему, умело используя пользовательский контент в виде пользовательских цитат и скриншотов.

Источник: readme.com

Сообщения в социальных сетях

Наконец, если вы планируете использовать пользовательский контент в своих маркетинговых стратегиях, не забывайте о самом простом способе сделать это: просто повторно поделитесь сообщениями в социальных сетях, в которых ваши клиенты отметили вас.

Muuto Design делает это регулярно, комбинируя визуальные эффекты, разработанные и снятые собственными силами, с изображениями, представленными клиентами. Результат более чем эстетичен. Они также универсальны, поддерживая заинтересованность подписчиков, постоянно делясь новыми точками зрения и помогая им увидеть различные способы, которыми продукты бренда могут улучшить пространство.

Источник: instagram.com

Последние мысли

Вот и все, восемь типов контента, которые вы должны попробовать добавить в свою стратегию контент-маркетинга прямо сейчас. Как вы сами убедитесь, все это даст отличные результаты и позволит вам привлечь аудиторию и начать строить с ней долгосрочные отношения.

Но как только вы прикрыли свои базы, вы не можете просто остановиться. На самом деле, чтобы обеспечить вовлечение следующего уровня (и конверсию), вам также следует попробовать поиграть с расширенными типами контента, такими как вебинары, оригинальные исследования, подкасты и интерактивный контент.

Да, это потребует большего бюджета и немного больше творчества. Тем не менее, преимущества также будут удивительными. Так что не бойтесь их пробовать.