اكتساب المزيد من المشاركة: 8 أنواع محتوى تحتاجها في استراتيجية التسويق الخاصة بك

ما سر بناء عمل مزدهر؟

على عكس ما يعتقده الكثير من الناس ، فإن إنشاء علامة تجارية قوية لا يعتمد بالضرورة على تقديم أفضل المنتجات والخدمات وأكثرها تقدمًا في مجال عملك. كما أنه لا يتطلب منك التوصل إلى حلول فريدة تمامًا. كما أن ميزانية التسويق الضخمة ، على الرغم من كونها مفيدة ، لن تضمن النجاح أيضًا.

لا ، سر ضمان نجاح مشروعك التجاري هو الوصول إلى الجمهور المناسب وبناء علاقات قوية معهم.

وقد اتضح أن إحدى أفضل الطرق للقيام بذلك هي تسويق المحتوى. وبشكل أكثر تحديدًا ، المحتوى الذي يتم إنتاجه بقصد زيادة مشاركة العملاء.

ولكن مع وجود العديد من أنواع المحتوى ، قد يكون تحديد الأنواع التي يجب التركيز عليها أمرًا صعبًا. خاصة إذا كانت ميزانية تسويق المحتوى الخاصة بك متواضعة وتريد الحصول على أكبر فائدة مقابل أموالك.

لذلك ، إذا كنت ترغب في اكتساب المزيد من المشاركة ، واستخدام ميزانية تسويق المحتوى الخاصة بك على أكمل وجه ، والاستثمار في القطع التي ستساعد علامتك التجارية في التطور ، فيما يلي أنواع المحتوى التي تحتاجها في استراتيجية التسويق الخاصة بك.

أشرطة فيديو

أحد أفضل الاستثمارات التي يمكنك القيام بها في عام 2022 وما بعده ، على الأقل من وجهة نظر تسويق المحتوى ، هو البدء في إنتاج محتوى الفيديو وتوزيعه.

الآن ، قد يبدو الاستثمار في هذا الشكل مخاطرة. بعد كل شيء ، قد يكون من الصعب إنتاج الفيديو. وإذا لم تكن متأكدًا من عائد الاستثمار ، فقد لا يستحق ذلك الجهد المبذول.

ومع ذلك ، تُظهر البيانات أن تركيز طاقتك (وميزانيتك) على إنتاج وتوزيع هذا النوع من المحتوى يؤتي ثماره حقًا.

وفقًا لـ Vidyard ، يقول 93 ٪ من المسوقين أن الفيديو يحول نفس تنسيق المحتوى أو أفضل منه. علاوة على ذلك ، فإن معدلات المشاركة لمقاطع الفيديو آخذة في الارتفاع. ما معدله 54٪ من المشاهدين يشاهدون مقاطع الفيديو حتى النهاية. بالطبع ، الأقصر هو الأفضل للحصول على أفضل النتائج ، لذلك ربما حاول تحديد طول مقاطع الفيديو الخاصة بك.

يتجه المزيد والمزيد من الشركات نحو الفيديو لجذب انتباه الجماهير المستهدفة. استنادًا إلى البيانات الواردة من IAB ، زاد الإنفاق على إعلانات الفيديو الرقمية بنسبة 49٪ في عام 2021. بالإضافة إلى ذلك ، من المتوقع أن ينمو بنسبة 26٪ إضافية في عام 2022 ، لتصل إلى 49.2 مليار دولار أمريكي.

إذن ، ما هي أفضل طريقة لعمل فيديو إذا كنت ترغب في إشراك جمهورك؟ حسنًا ، هناك طريقتان مثبتتان في العمل يمكنك توظيفهما في عام 2022.

مقاطع فيديو قصيرة

من ناحية أخرى ، يمكنك تركيز انتباهك على إنتاج مقاطع فيديو قصيرة. هذه مثالية للاستخدام على منصات التواصل الاجتماعي. يمكنك استخدامها من أجل:

• اجذب انتباه الجمهور
• قدِّم مقتطفات من المعلومات القيمة لعملائك الحاليين.
• نوّع استراتيجية محتوى علامتك التجارية باستخدام UGC.

لرؤية هذا النهج قيد التنفيذ ، لا تبحث عن حساب Netflix Instagram.

تستخدم هذه العلامة التجارية بخبرة تنسيق البكرات لتقديم محتوى صغير الحجم خلف الكواليس ومحتوى حصري للجماهير. من خلال القيام بذلك ، تقوم Netflix (بلطف) بتشجيع متابعيها على الاستثمار في عروضها وأفلامها ، مع توفير الترفيه لهم طوال الوقت.

المصدر: instagram.com

مقاطع فيديو طويلة

من ناحية أخرى ، يمكنك استخدام الفيديو للتثقيف بدلاً من الترفيه ، وهي استراتيجية رائعة إذا كنت تستهدف الجماهير في المراحل العليا والمتوسطة من مسار المبيعات.

وفقًا لبحث من Wyzowl ، يفضل 73٪ من المستهلكين التعرف على المنتجات من خلال مشاهدة مقطع فيديو قصير. فلماذا لا تستثمر في الشكل؟ أضفه إلى صفحات المنتج أو الصفحات المقصودة أو حتى الصفحة الرئيسية لعلامتك التجارية ، ومن المؤكد أنك ستشاهد اهتمامًا متزايدًا بمنتجاتك. تحقق من كيفية القيام بذلك على موقع Wordable.

المصدر: wordable.io

مشاركات المدونة

قد يبدو إنتاج وتوزيع المحتوى المكتوب قديمًا في عصر YouTube و TikTok و Instagram. ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن التدوين لا يزال ذا صلة في عام 2022. وليست ذات صلة فقط - يمكن القول إن إنتاج محتوى مكتوب هو أساس أي استراتيجية تسويق محتوى مثمرة.

وفقًا لبحث أجرته Hubspot ، كانت المدونات هي ثاني أكثر تنسيقات المحتوى شيوعًا في عام 2021. في الواقع ، استخدمها 48٪ من المسوقين بنجاح للوصول إلى الجماهير. علاوة على ذلك ، اكتشفت دراسة استقصائية من Semrush أنه عند السؤال عن التنسيق ، الذي حقق أفضل النتائج ، قام 36 ٪ من المسوقين بتسجيل منشورات المدونة ، والتي لم يتفوق عليها سوى الفيديو.

وإذا كنت تفكر في فوائد التدوين التي تتضمن تعزيز تحسين محركات البحث ، وعائد استثمار مرتفع ، وتكلفة منخفضة للإنتاج ، فمن الطبيعي أن ترغب في إضافة منشورات مدونة إلى استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

ولكن ، كما تعلمون بالفعل ، ليست كل منشورات المدونة فعالة بنفس القدر في زيادة المشاركة. إذن أي منها يجب أن تركز عليه؟

حسنًا ، أفضل طريقة لاختيار أفضل نوع من المنشورات لاحتياجاتك هي النظر إلى موقع جمهورك المستهدف في قمع المبيعات.

محتوى ToFu

لنتخيل أنك تستهدف الأشخاص في مرحلتي الوعي والاكتشاف لرحلة المشتري . عندما يكون الأمر كذلك ، فإن أفضل طريقة لإشراكهم في المحتوى هي لفت انتباههم إلى حقيقة أنه قد يكون لديك حل ممكن لاحتياجاتهم.

هذا ما يفعله Fire Pit Surplus بكل ما تحتاج لمعرفته حول مقالة Fire Bowls . في هذا المنشور ، تقدم العلامة التجارية للعملاء المحتملين نوعًا نادرًا من المنتجات المعروفة وتمكّنهم من المعلومات التي سيحتاجون إليها في رحلة المشتري. لاحظ كيف يجيب منشور المدونة على أسئلة أساسية مثل:

• ما الفرق بين وعاء النار وحفرة النار؟
• ما هو استخدام وعاء النار؟
• كيف تعمل أوعية النار؟
• هل يمكن استخدام أوعية النار في الداخل؟ إلخ.

بفضل هذا النهج التفصيلي والصديق للمبتدئين ، تستطيع Fire Pit Surplus إشراك عملائها المحتملين. علاوة على ذلك ، فإنه يدفعهم بلطف نحو المراحل الأدنى من قمع المبيعات ، حيث سيقررون المنتج الذي يشترونه ، ونأمل أن يشتروه من هذه العلامة التجارية.

المصدر: firepitsurplus.com

محتوى MoFu

من ناحية أخرى ، عند استهداف العملاء في منتصف مراحل مسار المبيعات ، لا ينبغي أن يكون الهدف من منشورات مدونتك هو تقديم منتجات جديدة. بدلاً من ذلك ، يجب أن يكون هدفك هو تزويد القراء بالمعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ أفضل قرارات الشراء الممكنة.

للحصول على مثال ممتاز لهذا النوع من المحتوى المكتوب ، تحقق من دليل أفضل أنظمة التنبيه الطبي لعام 2022 بواسطة دليل مشتري التنبيهات الطبية. يغطي المورد مجموعة من المعلومات حول كيفية عمل هذه الأجهزة ، ومن يمكنه الاستفادة منها ، وكيفية تحقيق أقصى استفادة من كل خيار.

لكن ما يبرز هو جدول المقارنة في بداية المقال. يلخص المورد بشكل مثالي إيجابيات وسلبيات كل خيار ، مما يسمح للقراء باتخاذ قرارات سريعة (ولكن مدروسة) دون الحاجة إلى المرور عبر جدران نصية أو تصفح مصادر متعددة للحصول على البيانات التي يحتاجون إليها.

المصدر: medicalalertbuyersguide.com

أخيرًا ، لا تقلل من أهمية دور المحتوى المكتوب في إشراك عملائك الحاليين ومساعدتك على تشجيع الولاء.

محتوى BoFu

أخيرًا ، لا تنس أن إشراك جمهورك بعد الشراء منك لا يقل أهمية عن جذب انتباههم قبل أن يصبحوا عملاء لك. بعد كل شيء ، ربما تكون على دراية بأن الاستثمار في ولاء العملاء يوفر عائد استثمار أعلى بمقدار 5 أضعاف من السعي وراء ولاء العملاء الجدد.

شيء بسيط مثل إنتاج محتوى يهدف إلى مساعدة المشترين في مرحلة ما بعد الشراء من مسار المبيعات - مثل منشور أفضل 5 تمارين ثلاثية الرؤوس من شركة Transparent Labs على سبيل المثال - سيضمن استمرار عملائك في العودة إلى موقعك للحصول على معلومات قيمة. علاوة على ذلك ، ستحافظ على علامتك التجارية في مقدمة أذهانهم ، مما يزيد من فرصهم في الشراء مرة أخرى ، وبالتالي يعزز قيمة عمر العميل ويفيد عملك ماليًا.

المصدر: transparentlabs.com

المرئيات والإنفوجرافيك

يؤدي استخدام منشورات المدونة كنوع محتوى الانتقال إلى حل منطقي. بعد كل شيء ، فإنها تقدم نتائج استثنائية بتكلفة معقولة نسبيًا. ومع ذلك ، ستحصل على نتائج أفضل إذا بدأت في استخدام المرئيات في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

وفقًا لبحث علمي من عام 2019 ، فإن شيئًا بسيطًا مثل إضافة صور إلى منشورات Twitter - مثل متجر Conran - يؤثر بشكل إيجابي على تفاعل المستخدم. خاصة عندما يتم التقاط تلك الصور باحتراف.

لذا ، إذا كان هدفك هو جذب المزيد من الأنظار إلى المقالات التي توزعها على وسائل التواصل الاجتماعي ، فهذه طريقة مؤكدة لضمان النتائج التي تريدها.

المصدر: twitter.com

ومع ذلك ، يمكنك أيضًا الذهاب إلى أبعد من ذلك واستخدام العناصر المرئية للقيام بأكثر من مجرد جذب انتباه الجمهور.

على سبيل المثال ، إذا قررت الاستثمار في إنتاج الرسوم البيانية ، يمكنك تزويد عملائك بقيمة فريدة. علاوة على ذلك ، يمكنك مساعدتهم على تحسين الاحتفاظ بالمعلومات باستخدام العناصر المرئية. بالإضافة إلى ذلك ، مع العلم أنه من المرجح أن يشارك الأشخاص المحتوى الذي يتضمن الصور ، يمكنك الاستمتاع بفائدة إضافية تتمثل في تعزيز حركة المرور العضوية.

والشيء الرائع هو أنك لست مضطرًا لإجراء بحث مكثف أو تغطية موضوعات معقدة لإنشاء رسوم بيانية قابلة للمشاركة تفيد جمهورك. للحصول على مثال جيد على ذلك ، تحقق من منشور GILI Sports كيفية شراء لوح مجداف قابل للنفخ . لقد تمكنت من تقديم قيمة لعملائها المحتملين من خلال إنتاج عدد من الرسوم البيانية التي تصف أفضل حالات الاستخدام لأنواع مختلفة من ألواح التجديف القابلة للنفخ.

المصدر: gilisports.com

محتوى ناتج عن طريق مستخدم

إذا كنت تبحث عن نوع محتوى لا يعزز المشاركة فحسب ، بل يزيد أيضًا من فرصك في تحويل زوار الويب إلى عملاء ، فيجب عليك بالتأكيد اللعب مع UGC.

وفقًا لتقرير حالة UGC لعام 2022 الصادر عن TINT ، فإن إضافة محتوى من إنشاء المستخدم إلى استراتيجيات التسويق الخاصة بك هو أحد أفضل الطرق لبناء علاقات أكثر عمقًا مع جمهورك. وجد بحث المنظمة ما يلي:

• 72٪ من المستهلكين يرون المراجعات والشهادات على أنها أكثر مصداقية من المحتوى المرتبط بعلامة تجارية.
• من المرجح أن يشارك 64٪ من الأشخاص محتوى حول علامة تجارية (أو منتجاتها) إذا كانت هذه العلامة التجارية تعيد مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.
• يوافق 65٪ من المستهلكين على أهمية تضمين أصوات متنوعة في استراتيجية محتوى العلامة التجارية.

لذا ، إذا كنت تتطلع إلى اكتساب المزيد من المشاركة ، فمن الواضح أن ترى أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هو وسيلة لتحقيق ذلك. بالنسبة للمبتدئين ، حاول اللعب بالتنسيقات التالية.

التقييمات والتقييمات

عادة ما يكون هذا الشكل من الدليل الاجتماعي متاحًا بسهولة للعلامات التجارية التي تتطلع إلى تعزيز المشاركة. وبفضل الأنظمة الأساسية مثل Google My Business و Trustpilot و Yelp ، يتم دمجها بسهولة في صفحات الهبوط والمنتجات ، حيث يمكنها التأثير بشكل إيجابي على إدراك العلامة التجارية والمشاركة ومعدلات التحويل.

إذا كنت ترغب في المضي قدمًا مع الدليل الاجتماعي على موقع الويب الخاص بك ، فابحث عن طرق لإضافته إلى صفحات المحتوى التي تستهدف المراحل العليا والمتوسطة من قمع المبيعات ، مثل مشاركة أفضل أحذية لعلاج التهاب اللفافة الأخمصية من KURU Footwear.

عند استخدامه بهذه الطريقة ، لن يضيف المحتوى الذي ينشئه المستخدمون فقط جرعة من المصداقية والجدارة بالثقة إلى ادعاءاتك. سيؤدي ذلك أيضًا إلى دفع جمهورك إلى أسفل مسار التحويل ، مما يزيد من احتمالية قيامهم بالتحويل ويضمن عدم ذهابهم إلى منافسيك لشراء المنتجات التي يحتاجون إليها.

المصدر: kurufootwear.com

قصص العملاء

إذا كنت تبحث عن نهج شخصي أكثر قليلاً تجاه UGC والدليل الاجتماعي ، فيمكنك تجربة طرق لإخبار قصص عن عملائك وكيف أثرت منتجاتك على حياتهم / نتائج أعمالهم.

على سبيل المثال ، تُظهر نظرة سريعة على صفحة قصص العملاء ReadMe مثالاً ممتازًا للجمع بين UGC البسيط وبيانات قابلة للقياس لإشراك زوار موقع الويب وتشجيعهم على المضي قدمًا في مسار تحويل المبيعات.

لاحظ كيف تبرز النسخة نقطة ألم لكل عميل من العملاء المدرجين. بعد ذلك ، يدعو زوار الويب لقراءة المزيد حول كيفية قدرة المنتج على حل نقطة الألم هذه ، باستخدام UGC بذكاء في شكل اقتباسات المستخدم ولقطات الشاشة.

المصدر: readme.com

منشورات مواقع التواصل الاجتماعي

أخيرًا ، إذا كنت تخطط لاستخدام محتوى من إنشاء المستخدم في استراتيجيات التسويق الخاصة بك ، فلا تنسَ أسهل طريقة للقيام بذلك: ببساطة أعد مشاركة منشورات الوسائط الاجتماعية التي قام عملاؤك بوضع علامة عليك فيها.

تقوم Muuto Design بذلك بانتظام ، وتجمع بين المرئيات المصممة والمُلتقطة داخليًا مع تلك المرسلة من قبل عملائها. النتائج أكثر من مجرد إرضاء من الناحية الجمالية. كما أنها متعددة الاستخدامات ، وتحافظ على تفاعل المتابعين من خلال مشاركة وجهات نظر جديدة باستمرار ومساعدتهم على رؤية الطرق المختلفة التي يمكن أن ترفع بها منتجات العلامة التجارية مساحة.

المصدر: instagram.com

افكار اخيرة

يوجد لديك ، أنواع المحتوى الثمانية التي يجب أن تحاول إضافتها إلى استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك على الفور. كما سترى بنفسك ، ستؤدي جميعها إلى نتائج ممتازة وتتيح لك إشراك جمهورك والبدء في بناء علاقات طويلة الأمد معهم.

ولكن بمجرد تغطية القواعد الخاصة بك ، لا يمكنك التوقف فقط. في الواقع ، لضمان التفاعل (والتحويلات) من المستوى التالي ، يجب عليك أيضًا محاولة التلاعب بأنواع المحتوى المتقدمة مثل الندوات عبر الإنترنت ، والبحث الأصلي ، والبودكاست ، والمحتوى التفاعلي.

نعم ، سيتطلب ذلك ميزانية أكبر وإبداعًا أكثر بقليل. ومع ذلك ، فإن الفوائد ستكون مذهلة أيضًا. لذلك لا تخافوا من تجربتهم.