Obțineți mai multă implicare: 8 tipuri de conținut de care aveți nevoie în strategia dvs. de marketing

Care este secretul pentru a construi o afacere înfloritoare?

Spre deosebire de ceea ce mulți oameni ți-ar face să crezi, crearea unui brand puternic nu depinde neapărat de oferirea celor mai bune și mai avansate produse și servicii din industria ta. Nici nu necesită să vii cu soluții cu totul unice. Și un buget mare de marketing, în ciuda faptului că este util, nu va garanta nici succesul.

Nu. Secretul pentru a vă asigura că afacerea dvs. are succes este să ajungeți la publicul potrivit și să construiți relații puternice cu acesta.

Și se dovedește că una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este marketingul de conținut. Mai precis, conținut produs cu intenția de a stimula implicarea clienților.

Dar cu atât de multe tipuri de conținut, poate fi dificil să știi pe care să te concentrezi. Mai ales dacă bugetul dvs. de marketing de conținut este modest și doriți să obțineți cel mai bun profit pentru banii dvs.

Așadar, dacă doriți să obțineți mai multă implicare, să utilizați bugetul de marketing de conținut la maximum și să investiți în piese care vă vor ajuta marca să evolueze, următoarele sunt tipurile de conținut de care aveți nevoie în strategia dvs. de marketing.

Videoclipuri

Una dintre cele mai bune investiții pe care le puteți face în 2022 și ulterior, cel puțin din punct de vedere al marketingului de conținut, este să începeți să produceți și să distribuiți conținut video.

Acum, investiția în acest format poate părea un risc. La urma urmei, videoclipul poate fi dificil de produs. Și, dacă nu ești sigur de rentabilitatea investiției, s-ar putea să nu merite efortul.

Cu toate acestea, datele arată că concentrarea energiei (și bugetului) pe producerea și distribuirea acestui tip de conținut dă cu adevărat roade.

Potrivit Vidyard, 93% dintre agenții de marketing spun că videoclipurile convertesc la fel sau mai bine decât orice alt format de conținut. Mai mult, ratele de implicare pentru videoclipuri sunt în creștere. În medie, 54% dintre spectatori urmăresc videoclipuri până la sfârșit. Desigur, mai scurt este mai bine pentru a obține cele mai bune rezultate, așa că poate încercați să limitați lungimea videoclipurilor dvs.

Din ce în ce mai multe companii se îndreaptă către videoclipuri pentru a atrage atenția publicului țintă. Pe baza datelor de la IAB, cheltuielile pentru publicitatea video digitală au crescut cu 49% în 2021. În plus, este de așteptat să crească cu 26% în plus în 2022, ajungând la 49,2 miliarde USD.

Așadar, care este cel mai bun mod de a realiza videoclipuri dacă doriți să vă implicați publicul? Ei bine, există două abordări dovedite pentru a funcționa pe care le-ați putea folosi în 2022.

Videoclipuri scurte

Pe de o parte, vă puteți concentra atenția pe producerea de videoclipuri scurte. Acestea sunt ideale pentru utilizare pe platformele de social media. Le puteți folosi pentru a:

• Atrageți atenția publicului
• Oferiți fragmente de informații valoroase clienților dvs. existenți.
• Diversificați strategia de conținut a mărcii dvs. folosind UGC.

Pentru a vedea această abordare în acțiune, nu căutați mai departe decât contul de Instagram Netflix.

Acest brand folosește cu experiență formatul Reels pentru a oferi publicului conținut exclusiv în culise. Făcând acest lucru, Netflix își încurajează (cu blândețe) adepții să se investească în emisiunile și filmele sale, menținându-i totodată distrați.

Sursa: instagram.com

Videoclipuri de formă lungă

Pe de altă parte, puteți folosi videoclipurile pentru a educa în loc de a distra, ceea ce este o strategie excelentă dacă vizați publicuri aflate în etapele de vârf și de mijloc ale pâlniei de vânzări.

Potrivit cercetării de la Wyzowl, 73% dintre consumatori preferă să învețe despre produse vizionând un scurt videoclip. Deci, de ce să nu investești în format? Adăugați-l în paginile dvs. de produse, paginile de destinație sau chiar pe pagina de pornire a mărcii dvs. și cu siguranță veți observa un interes sporit pentru produsele dvs. Vedeți cum a fost făcut pe site-ul web Wordable.

Sursa: wordable.io

Postări pe blog

Producerea și distribuirea de conținut scris poate părea învechită în epoca YouTube, TikTok și Instagram. Cu toate acestea, adevărul este că blogging-ul este încă relevant în 2022. Și nu doar relevant - s-ar putea argumenta că producerea de conținut scris este baza oricărei strategii fructuoase de marketing de conținut.

Potrivit cercetării Hubspot, blogurile au fost al doilea cel mai popular format de conținut în 2021. De fapt, 48% dintre agenții de marketing le-au folosit cu succes pentru a ajunge la public. Mai mult, un sondaj de la Semrush a descoperit că, întrebat despre formatul, care a oferit cele mai bune rezultate, 36% dintre marketerii au enumerat postări de blog, care au fost depășite doar de video.

Și, dacă luați în considerare beneficiile blogging-ului, care includ o creștere a SEO, un ROI ridicat și un cost scăzut de producție, este firesc să doriți să adăugați postări de blog la strategia dvs. de marketing de conținut.

Dar, după cum probabil știți deja, nu toate postările de pe blog sunt la fel de eficiente în a stimula implicarea. Deci asupra cărora ar trebui să vă concentrați?

Ei bine, cel mai bun mod de a alege cel mai bun tip de postare pentru nevoile tale este să te uiți la poziția publicului țintă în canalul de vânzări.

Conținut ToFu

Să ne imaginăm că vizați persoane aflate în etapele de conștientizare și descoperire ale călătoriei cumpărătorului . Atunci când este cazul, cel mai bun mod de a-i implica cu conținutul este să le atrageți atenția asupra faptului că ați putea avea o posibilă soluție pentru nevoile lor.

Acesta este ceea ce face Fire Pit Surplus cu articolul său Tot ce trebuie să știți despre Fire Bowls . În această postare, marca le prezintă clienților potențiali un tip de produs rar cunoscut și le oferă informațiile de care vor avea nevoie în continuare în călătoria cumpărătorului lor. Observați modul în care articolul de blog răspunde la întrebări de bază, cum ar fi:

• Care este diferența dintre un bol de foc și un focar?
• La ce se folosește un bol de foc?
• Cum funcționează bolurile de foc?
• Pot fi folosite bolurile de foc în interior? etc.

Datorită acestei abordări detaliate, dar prietenoase pentru începători, Fire Pit Surplus este capabil să-și implice potențialii clienți. Mai mult, îi îndreaptă ușor către etapele inferioare ale pâlniei de vânzări, unde vor decide ce produs să cumpere și, sperăm, să-l cumpere de la acest brand.

Sursa: firepitsurplus.com

Conținut MoFu

Pe de altă parte, atunci când țintiți clienții aflați la mijlocul pâlniei de vânzări , obiectivul postărilor dvs. de pe blog nu ar trebui să fie introducerea de produse noi. În schimb, scopul tău ar trebui să fie să oferi cititorilor informațiile de care au nevoie pentru a lua cele mai bune decizii posibile de cumpărare.

Pentru un exemplu excelent al acestui tip de conținut scris, consultați ghidul Cele mai bune sisteme de alertă medicală din 2022 de la Medical Alert Buyers Guide. Resursa acoperă o serie de informații despre modul în care funcționează aceste dispozitive, cine poate beneficia de ele și cum să profitați la maximum de fiecare opțiune.

Dar ceea ce iese în evidență este tabelul de comparație către începutul articolului. Resursa rezumă perfect avantajele și dezavantajele fiecărei opțiuni, permițând cititorilor să ia decizii rapide (dar în cunoștință de cauză), fără a fi nevoiți să treacă prin pereți de text sau să răsfoiască mai multe surse pentru a obține datele de care au nevoie.

Sursa: medicalalertbuyersguide.com

În cele din urmă, nu subestima rolul conținutului scris în atragerea clienților existenți și pentru a te ajuta să încurajezi loialitatea.

Conținut BoFu

În cele din urmă, nu uitați că atragerea publicului după ce au cumpărat de la dvs. este la fel de importantă ca și atragerea atenției acestora înainte de a deveni clienți. La urma urmei, probabil că știți că investiția în loialitatea clienților oferă un ROI de 5 ori mai mare decât a căuta pe alții noi.

Ceva la fel de simplu precum producerea de conținut care urmărește să-i ajute pe cumpărători în etapa post-cumpărare a pâlniei de vânzări - cum ar fi această postare de 5 cele mai bune exerciții pentru triceps de la Transparent Labs, de exemplu - se va asigura că clienții tăi continuă să revină pe site-ul tău pentru informații valoroase. În plus, vă va menține marca în fruntea minții, maximizând șansele lor de a cumpăra din nou, sporind astfel valoarea de viață a clienților și aducându-vă beneficii monetare afacerii.

Sursa: transparentlabs.com

Imagini vizuale și infografice

Utilizarea postărilor de blog ca tip de conținut de acces reprezintă o soluție logică. La urma urmei, oferă rezultate excepționale la un cost relativ accesibil. Cu toate acestea, veți obține rezultate și mai bune dacă începeți să utilizați elemente vizuale în strategia dvs. de marketing de conținut.

Conform cercetărilor științifice din 2019, ceva la fel de simplu precum adăugarea de imagini la postările de pe Twitter - cum face The Conran Shop - are un impact pozitiv asupra angajamentului utilizatorilor. Mai ales când acele imagini sunt fotografiate profesional.

Așadar, dacă scopul tău este să atragi mai multă atenție articolele pe care le distribui pe rețelele sociale, aceasta este o modalitate sigură de a te asigura de rezultatele pe care le urmărești.

Sursa: twitter.com

Cu toate acestea, puteți, de asemenea, să faceți un pas mai departe și să folosiți elementele vizuale pentru a face mai mult decât a atrage atenția publicului.

De exemplu, dacă decideți să investiți în producerea de infografice, puteți oferi clienților o valoare unică. În plus, îi puteți ajuta să îmbunătățească reținerea informațiilor folosind elemente vizuale. În plus, știind că oamenii sunt mai probabil să partajeze conținut care include imagini, vă puteți bucura de beneficiul suplimentar al traficului organic sporit.

Și lucrul grozav este că nu trebuie să faci cercetări ample sau să acoperi subiecte complexe pentru a crea infografice care pot fi partajate, care să beneficieze publicul. Pentru un bun exemplu în acest sens, consultați postarea GILI Sports Cum să cumpărați o placă gonflabilă cu vâsle . A reușit să ofere valoare potențialilor săi clienți prin producerea de câteva infografice care descriu cele mai bune cazuri de utilizare pentru diferite tipuri de plăci gonflabile cu vâsle.

Sursa: gilisports.com

Conținut generat de utilizatori

Dacă sunteți în căutarea unui tip de conținut care nu doar să stimuleze implicarea, ci și să vă sporească șansele de a converti vizitatorii web în clienți, cu siguranță ar trebui să vă jucați cu UGC.

Conform Raportului TINT 2022 privind starea UGC, adăugarea de conținut generat de utilizatori la strategiile dvs. de marketing este una dintre cele mai bune modalități de a construi relații mai profunde cu publicul dvs. Cercetarea organizației a constatat că:

• 72% dintre consumatori văd recenziile și mărturiile ca fiind mai credibile decât conținutul de marcă.
• 64% dintre oameni au șanse mai mari să partajeze conținut despre o marcă (sau produsele sale) dacă acea marcă redistribuie UGC.
• 65% dintre consumatori sunt de acord că includerea diverselor voci în strategia de conținut a unei mărci este importantă.

Deci, dacă doriți să obțineți mai multă implicare, este clar să vedeți că UGC este o modalitate de a obține acest lucru. Pentru început, încercați să vă jucați cu următoarele formate.

Recenzii și evaluări

Acest format de dovezi sociale este de obicei disponibil pentru brandurile care doresc să stimuleze implicarea. Și datorită platformelor precum Google My Business, Trustpilot și Yelp, acestea sunt ușor de încorporat în paginile de destinație și de produse, unde pot avea un impact pozitiv asupra percepției mărcii, angajamentului și ratelor de conversie.

Dacă doriți să faceți eforturi suplimentare cu dovada socială pe site-ul dvs., găsiți modalități de a o adăuga la paginile de conținut care vizează etapele de sus și mijlocul pâlniei de vânzări, cum ar fi postarea Best Shoes for Plantar Fasciitis Relief de la KURU Footwear.

Atunci când este utilizat în acest fel, UGC nu va adăuga doar o doză de autenticitate și de încredere afirmațiilor dvs. De asemenea, îți va împinge publicul mai departe în pâlnie, făcând mai probabil ca aceștia să se convertească și asigurându-se că nu merg la concurenții tăi pentru a cumpăra produsele de care au nevoie.

Sursa: kurufootwear.com

Poveștile clienților

Dacă sunteți în căutarea unei abordări puțin mai personale a UGC și a dovezilor sociale, ați putea experimenta modalități de a spune povești despre clienții dvs. și despre modul în care produsele dvs. le-au influențat viața/rezultatele afacerii.

De exemplu, o privire rapidă la pagina de povești ale clienților ReadMe arată un exemplu excelent de combinare a UGC simple cu date măsurabile pentru a implica vizitatorii site-ului web și a-i încuraja să treacă în jos în pâlnia de vânzări.

Observați modul în care copia evidențiază un punct de durere pentru fiecare dintre clienții enumerați. Apoi, invită vizitatorii web să citească mai multe despre modul în care produsul a fost capabil să rezolve acest punct de durere, utilizând inteligent UGC sub formă de citate ale utilizatorilor și capturi de ecran.

Sursa: readme.com

Postări pe rețelele sociale

În cele din urmă, dacă intenționați să utilizați conținut generat de utilizatori în strategiile dvs. de marketing, nu uitați de cel mai simplu mod de a face acest lucru: pur și simplu redistribuiți postările pe rețelele sociale în care clienții v-au etichetat.

Muuto Design face acest lucru în mod regulat, combinând imaginile proiectate și filmate în interior cu cele trimise de clienții săi. Rezultatele sunt mai mult decât plăcute din punct de vedere estetic. Sunt, de asemenea, versatili, menținând adepții implicați, împărtășind în mod constant noi puncte de vedere și ajutându-i să vadă diferitele moduri în care produsele mărcii pot ridica un spațiu.

Sursa: instagram.com

Gânduri finale

Iată, cele opt tipuri de conținut pe care ar trebui să încercați să le adăugați imediat la strategia dvs. de marketing de conținut. După cum veți vedea singur, toate acestea vor oferi rezultate excelente și vă vor permite să vă implicați publicul și să începeți să construiți relații de lungă durată cu acesta.

Dar odată ce ți-ai acoperit bazele, nu te poți opri. De fapt, pentru a asigura implicarea (și conversiile) la nivelul următor, ar trebui să încercați, de asemenea, să vă jucați cu tipuri de conținut avansate, cum ar fi seminarii web, cercetări originale, podcasturi și conținut interactiv.

Da, acestea vor necesita un buget mai mare și ceva mai multă creativitate. Cu toate acestea, beneficiile vor fi, de asemenea, uimitoare. Așa că nu vă fie teamă să le încercați.