Гибкий маркетинговый план во время потрясений в бизнесе

Гибкий маркетинговый план, чтобы пережить спад в бизнесе

Обновлено 19.07.2021

Agile повышает гибкость, адаптивность и скорость восстановления компаний после потери доходов во время COVID-19.

Как вы достигаете цели своей маркетинговой кампании, когда внезапно люди используют поиск по-другому? Приоритизация лучших цифровых каналов, обновление конфиденциальных сообщений о продуктах и ​​адаптация и выполнение с более быстрыми процессами являются неотложными потребностями. Наш экономический кризис вызывает потребность в краткосрочном и гибком маркетинговом плане, поскольку маркетинговые стратегии B2C и B2B направлены на то, чтобы лучше охватить аудиторию. Современный ландшафт цифрового маркетинга меняется так быстро, что нам нужно быть более адаптируемыми, чем когда-либо. Перевороты в бизнесе на глобальном уровне — вот почему гибкий маркетинг так важен. Не упустите момент, чтобы улучшить атрибуты вашего сайта, чтобы обеспечить большую ценность.

Компании во всем мире испытывают тревожный сигнал о необходимости изменить свой цифровой бизнес. Долгосрочная устойчивость может быть достигнута, если компании меняют свои рабочие процессы, технологические мощности, маркетинговые приоритеты и стратегии создания контента. Эта переработка сделает бизнес более компактным, злым и лучшим в долгосрочной перспективе. Начнем с самого начала.

Объем работы, с которой сталкиваются компании, чтобы оправиться от экономических спадов, требует гибких команд, отличного управления проектами и четкого понимания принципов гибкости. Это жизненно важный фактор для выхода на новые цифровые рынки.

Что такое Agile-маркетинг?

Гибкий маркетинг — это фокус на быстром предоставлении ценности клиентам по мере изменения их потребностей. Он включает в себя организационную стратегию, включающую в себя усовершенствование внутренних процессов, а также создание хороших межфункциональных групп, посвященных работе в частых итерациях для улучшения маркетинговой тактики. Он стремится обеспечить рост бизнеса, максимально увеличивая усилия команды для обеспечения большей ценности для конечного потребителя. Agile Marketing родился от agile-разработчиков программного обеспечения, которые увидели необходимость менять планы по мере появления новых потребностей в маркетинге.

Во времена неопределенности наличие гибкого маркетингового процесса, который может адаптировать обмен сообщениями и среду, является ключевым способом продемонстрировать социальную ответственность, сочувствие и ориентированность на потребителя. Это означает быструю корректировку позиционирования вашего бренда деликатным образом. Вы можете вдумчиво подключиться, предоставив цифровые ответы, которые необходимы больше всего в данный момент. Это поможет вам выделиться в поиске и получить конкурентное преимущество.

Гибкость в преобразовании вашего маркетингового плана необходима для каждого бизнеса, который хочет расти. От малого бизнеса, начинающего с SEO, до хорошо зарекомендовавшего себя корпоративного сайта, гибкость означает выживание. Этот момент подчеркивается в каждом маркетинговом исследовании, посвященном тому, как компании могут поддерживать конкурентоспособность и быть актуальными по мере того, как мир становится все более цифровым.

Agile Marketing отдает принятие решений в правильные руки — цифровым маркетологам. Они лучше всего подготовлены к постановке и достижению стратегических бизнес-целей, а также приносят пользу клиентам.

Как новые технологии влияют на Agile-маркетинг?

Каждая интернет-организация ощущает влияние развития технологий и потребностей потребителей. С организационной точки зрения технологии влияют на вашу способность собирать и организовывать маркетинговые данные в полезные наборы данных. Грамотное использование новых технологий может помочь вам быстрее привлечь потребителей. Это также информирует вас о процессе разработки новых типов и форматов рекламных активов.

Поскольку маркетинг реагирует на этот постоянно меняющийся ландшафт, стратегии измерения должны быть такими же гибкими. Невзгоды открывают возможности для предприятий, которые ими пользуются. Присутствие в драгоценных моментах благодаря удовлетворению потребностей потребителей укрепляет доверие к бренду.

Наша текущая пандемия и стрессы в розничной торговле создают самую крутую кривую обучения за всю нашу профессиональную жизнь. Вы можете использовать время простоя стратегически, чтобы соответствовать новым требованиям алгоритма BERT.

Насколько быстро вы сможете трансформироваться, когда мир бизнеса перевернется с ног на голову, а основная миссия вашей команды — рост — отойдет на второй план по сравнению с выживанием? Перед вашей командой цифрового маркетинга стоит задача обеспечить ответственный и устойчивый рост; сегодня он функционирует под новой мантрой организационной гибкости. Потребность в гибкости и быстрых изменениях как никогда высока.

Как принципы гибкого маркетинга влияют на создание контента?

Сделайте работу контент-маркетинга немного проще, изучив и приняв методологию Agile Marketing Plan.

Трудные времена в поддержании доходов бизнеса могут трансформировать нашу коллективную способность находить нестандартные способы увеличения стоимости. Вы можете лучше структурировать свою библиотеку цифрового контента. Вы можете сделать востребованные ответы доступными прямо сейчас — прямо на кончиках пальцев потребителей. Постарайтесь улучшить свои возможности для персонализированного поиска. Ваш бизнес может занять лидирующие позиции, демонстрируя возможности экстраординарных достижений передовых технологий, щедрости и альтруизма.

Agile может изменить ваш подход к управлению проектами. Точно так же многие компании получают конкурентное преимущество, предоставляя немедленные ответы в виртуальных условиях, используя услуги диалогового чат-бота с искусственным интеллектом.

«На самом простом уровне Интернет расширил нашу и без того емкую, треугольную нервную систему, чтобы коснуться нервов и синапсов изменчивого и хаотичного мира». - край.орг

Распознавайте новые маркетинговые реалии и знайте, к чему нужно адаптироваться

Как составить гибкий план цифрового маркетинга в условиях оттока бизнеса?

Столкнувшись с новыми маркетинговыми реалиями, быстрое изменение фокуса, которое поможет вам пересмотреть приоритеты, может сохранить устойчивость вашей компании. Понимание изменений парадигмы потребительских настроений. Предоставляйте полезную информацию и опыт, которые соответствуют гибким моментам. Знайте, когда настало время для саморекламы или дополнительных продаж. Ваша истинная путеводная звезда — это намерение обеспечить удовлетворение потребностей ваших пользователей. Соответственно сместите мобильные рекламные кампании.

Выявляйте, адаптируйте и открывайте новые возможности для развития вашего бизнеса.

10 способов обновить вашу маркетинговую стратегию во время спада в бизнесе

1. Создайте совместную таблицу предложений по изменениям

2. Определите, где вы можете предложить больше маркетинга, основанного на ценностях

3. Направьте свои усилия туда, где они наиболее важны

4. Используйте аналитику, основанную на данных, для принятия маркетинговых решений

5. Знайте свои маркетинговые цели

6. Оцените и улучшите свои медиаресурсы

7. Сохраняйте личный, позитивный и профессиональный тон

8. Увидьте большую картину: создайте долгосрочную ценность для бизнеса

9. Держитесь курса на обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов

10. Считайте Google My Business своим новым веб-сайтом

1. Создайте совместную таблицу предложений по изменению

Таблица приоритетов предложений по изменениям может быть полезна при планировании того, кто за какие изменения отвечает. Приложите оценку ценности каждого предлагаемого изменения и уровня усилий, необходимых для их реализации.

Это часто включает в себя адаптацию прежних процессов утверждения, развертывания команд и обновление контрольных списков запуска в соответствии с новыми маркетинговыми требованиями. Это может означать обучение, доверие и расширение прав и возможностей нужных людей, чтобы они брали на себя ответственность и быстрее выполняли важные шаги. Привлекайте как можно больше людей и как можно быстрее, чтобы избежать ненужных замедлений в принятии решений. Быть прозрачным, подготовленным и кратким помогает.

Признание того, что у вас нет ответов, является важной частью укрепления доверия между сотрудниками и предоставления информации. Приглашайте к беседам, которые охватывают создание мышления.

2. Определите, где вы можете обеспечить больше маркетинга, основанного на ценностях

Найдите и заполните пробелы в ответах. Google анонсировал новые советы по поиску 23 апреля 2020 года, так как это ответ, когда у запроса нет подходящих совпадений. Эта новая функция пытается помочь искателю перефразировать свой запрос, когда поисковая система не может найти релевантные результаты в каталогизированной библиотеке ответов. Google начал это развертывание в США с «нового сообщения, которое позволяет вам узнать, когда Google не смог найти ничего, что особенно хорошо соответствует вашему запросу».

«Похоже, что по вашему запросу нет подходящих совпадений».

Если вы можете быть достаточно проворны, чтобы вносить быстрые изменения, вы можете быть тем, кто заполнит пробелы, подобные этим. Поворот, чтобы дать ценные непродуманные ответы, является преимуществом, которое малый бизнес имеет по сравнению с более крупным бизнесом. Потеря рейтинга из-за конкуренции может оказаться труднее всего восстановиться, если ваш бизнес недостаточно отличается от конкурентов. Маркетинг, основанный на ценностях, — это путь к успеху. Даже если для этого потребуются изменения в бизнесе, усилия, скорее всего, окупятся.

3. Направьте свои усилия туда, где они важнее всего

Избегайте ловушек неустанного тщеславия в блогах. Создание контента должно приносить реальную пользу, а не просто выполнять рутинную работу. Развитие технологий предоставляет новые способы использования технологии голосового управления, которая делает мир более реальным для вас. Это также формирует и открывает новые способы быть представленными потребителям.

4. Используйте аналитику, основанную на данных, для принятия маркетинговых решений

То, как данные связаны с вашей сетью знаний Google, быстро меняется. Теперь это скорее совместимое средство соединения сущностей в виде связанных графов знаний с явной семантикой. Это приводит к лучшей видимости в непосредственной поисковой выдаче Google.

Сегодня значение, придаваемое точности в маркетинге, что означает обращение к нужному человеку в нужный момент с правильным сообщением, возрастает. Прецизионный маркетинг не может быть достигнут с гибкостью, необходимой только людям. Достижения в области технологий машинного обучения позволяют сделать маркетинг более разумным, позволяя маркетологам масштабировать персонализацию клиентов. Когда вы знаете, чего хотят клиенты, и быстро реагируете на их меняющиеся предпочтения в режиме реального времени, вы можете защитить и увеличить доход от бизнеса. Это становится возможным благодаря развитию цифровых технологий, методов SEO и улучшенных отчетов о данных.

Инвестиции в анализ данных могут уберечь вас от неправильных решений, когда из-за ограниченного бюджета избегание неправильных поворотов становится спасательным кругом. Объедините свои данные из Google Analytics, Search Console, Google Trends и других инструментов SEO, чтобы открыть новые возможности для своего бизнеса! Следование за влиятельными маркетологами также поможет вам принимать лучшие маркетинговые решения.

5. Знайте свои маркетинговые цели

Четко определите свои цели CRM. Изучите существующую стратегию мобильного маркетинга и ее эффективность. Идея маркетинговых каналов сегодня устарела. Вам нужно связаться с клиентами в ключевые моменты их намерений, будь то в точках взаимодействия с Google Maps, в социальных сетях, на мобильных устройствах или компьютерах.

Современные потребители все больше разбираются в цифровых технологиях. Они требуют прозрачности, ищут сигналы доверия и прозрачную рекламу. Маркетинг в социальных сетях является ключевым средством культуры и позволяет получать отзывы и критику потребителей. Это может обеспечить прямую связь со стратегиями роста бренда и выявить общие вопросы, на которые вы, возможно, пропустили ответ.

Социальные каналы могут демонстрировать надежность в Интернете. Сообщения вашего бренда нуждаются в постоянном тоне, который способствует построению отношений. Новые последователи могут быстрее найти ваши новые решения и помочь максимально раскрыть потенциал нашей гибкости и цифровых графиков, которые мы строим.

Компании находят ценность в социальном прослушивании, чтобы определить, что может понадобиться вашей аудитории больше всего. Отвечайте на отзывы потребителей и комментарии в социальных сетях. Быстрый и положительный ответ показывает, что вы лично цените их мнение. Это может привести к положительному опыту для них и для вас, а также поможет поддерживать соответствие вашим маркетинговым целям.

6. Оцените и улучшите свои собственные медиаактивы

Проверьте, насколько хорошо работают ваши визуальные медиаактивы. Наше исследование цифровых тенденций показывает, что люди больше полагаются на визуальный поиск, чтобы найти то, что ищут. Если страницы вашего продукта имеют правильную схему и хорошо оптимизированы, у вас больше шансов появиться в поисковой карусели продуктов.

Ваши приоритеты в том, на чем сосредоточить свои усилия по цифровому преобразованию, могут включать удаленную рабочую силу, видеоконференции или наем фотографа для сильных визуальных эффектов. Предприятиям следует задуматься над тем, как они приносят пользу своим клиентам в развивающемся цифровом мире.

7. Сохраняйте личный, позитивный и профессиональный тон

Автоматизация маркетинга должна поддерживать поиск и персонализацию. Проверьте свои возможности поиска, чтобы увидеть, насколько хорошо ваши взаимодействия протекают и соединяются. Простота использования становится еще большим отличием в трудные времена. Когда люди испытывают стресс из-за трудностей, добрый, личный подход может создать более прочные связи, чем это возможно в хорошие времена. Отчеты с расширенными результатами Google Search Console помогают определить, насколько хорошо вы помогаете своим клиентам находить ответы. Вы можете узнать, куда они обращаются за информацией. Большинство потребителей используют поиск на каждом этапе пути клиента. Поиск по вашему сайту должен удовлетворять потребности ваших основных потребителей.

Люди могут чувствовать, что вы рядом с ними, когда они больше всего в этом нуждаются.

8. Увидьте большую картину: создайте долгосрочную ценность для бизнеса

Общая картина — это то, как ваш бизнес может более эффективно приносить полную пользу. Создание менталитета общей картины требует согласованных усилий и может включать в себя откладывание на время мелочей. Повседневная суета может упустить из виду общую картину, в которой живут или умирают профессионалы бизнеса. Сложные времена могут создать проницательное понимание более эффективных и успешных долгосрочных ценностных предложений и стратегий.

Включите исходный основанный на фактах контент, размеченный схемой. Мнение — это хорошо, но факты вызывают доверие и подтверждают, что вы знаете, о чем говорите.

Пока что коронавирус оказал общее негативное влияние на розничную торговлю. Хорошей новостью является то, что некоторые B2B-бизнесы испытывают больше конверсий и сокращают циклы покупки. Они объясняют это новым вниманием к долгосрочным бизнес-целям и уменьшению отвлекающих факторов. Если в вашем бизнесе наблюдается повышенный спрос, сохранение ваших платных рекламных бюджетов может быть как никогда важным.

9. Держитесь курса предоставления клиентского опыта на высшем уровне

Выбор «удержать», «приостановить» или «временно оставить потребителей в неведении» затруднит возвращение после отмены приказа «Оставайтесь дома». Сосредоточьтесь на неотложных потребностях вашей целевой аудитории и получайте точные и немедленные ответы, доступные в поиске. Ожидание новых бюджетных пособий и время, необходимое для корректировки расходов на цифровой маркетинг, создает дополнительные проблемы для каждой отрасли. Для сайтов здравоохранения, открытых и предлагающих экстренные услуги, необходимо установить приоритет обновлений в Google My Business Listings.

Основные изменения в представлении каждого онлайн-бизнеса включают:

• Руководство Google по оценке качества
• Потребительский поиск и покупательские модели
• Ваши конкурентные показатели

Предоставление клиентского опыта на высшем уровне приносит пользу всем областям бизнеса. Это может быть связано с лидогенерацией, которая стимулирует привлечение клиентов, повышение лояльности клиентов, дополнительные продажи, получение большего количества положительных отзывов и снижение затрат. Это требует более широкого обзора клиентского опыта; это уже нельзя назвать просто ответственностью за маркетинг. Чтобы CX и веб-дизайн были действительно успешными, вся команда высшего руководства должна быть убеждена в их положительном влиянии как на прибыль, так и на прибыль бизнеса.

10. Считайте свой Google My Business своим новым веб-сайтом

Google My Business зарекомендовал себя как спасательный круг для предприятий во времена сбоев, а также как ключевой источник ежедневной видимости в поиске и многое другое.

Растущее значение профилей Google My Business означает:

• Оптимизируйте каждый аспект
• Получите доступ к локальным пакетам Google Maps
• Увеличьте скорость голосового поиска для локального SEO

Отдавайте предпочтение гибкости бизнеса, а не росту бизнеса

Станьте лидером в области цифровой трансформации, отдавая предпочтение гибкости вашего бизнеса, а не росту бизнеса.

Маркетинговый переворот — неизведанная территория для бизнеса. Компании сталкиваются с проблемами на различных уровнях, поскольку потребители задают все больше вопросов. На них стоит обратить внимание даже больше, чем на потоки доходов. Это могут быть вопросы о бизнес-рекламе, о том, каковы основные ценности, как они поддерживают своих сотрудников и какой вклад они вносят в местные сообщества. COVID-19 требует времени для перекалибровки цифрового маркетинга. Контролируйте и настраивайте свои концентраторы контента, внимательно отслеживая статистику органического трафика и изменения в потребностях потребителей. Будьте осторожны, чтобы не отвлекаться от присутствия среди толпы интернет-коммуникаций, которые не основаны на фактах и ​​не отвечают потребностям потребителей во время быстрых изменений.

Основополагающая SEO для электронной коммерции последовательна. Это потребительские приоритеты и неприятности, которые постоянно меняются. SEO-специалисты имеют наилучшие шансы получить ключевые обновления шаблонов поиска потребителей. Свежие маркетинговые исследования поддержат ваши жизненно важные решения по маркетингу контента с помощью данных против действий, вызванных страхом. Способность бизнеса быстро адаптироваться может означать выживание на конкурентных рынках.

Насколько важна гибкость для роста нового бизнеса?

Удовлетворение моментов, наполненных намерениями искателей, имеет решающее значение в органическом поиске.

Это означает предоставление точных, немедленных и персонализированных ответов. Графы знаний отвечают на множество насущных вопросов. Отношения, сформировавшиеся в условиях стресса, часто оказываются наиболее устойчивыми. Мы живем во времена голосового поиска, помощников и искусственного интеллекта, использующего обработку естественного языка.

Почему спрос на цифровую трансформацию сейчас так высок?

1. Компьютер быстро изучает наш человеческий язык.

2. При более полном изучении эти машины будут давать надежные ответы по-новому.

3. Тогда обработка естественного языка (NLP) и искусственный интеллект смогут обслуживать наши ответы и более точно соответствовать графикам знаний.

Google и Bing определенно живут в Графах знаний. BERT лучше анализирует синонимы, орфографические ошибки, прерывистые предложения и быстрее достигает целей маркетинга. Когда вы добавляете слово «лучший» в запрос, он ищет отчеты с 4-5 звездами. Когда люди приходят, вы можете рассказать им о своих рекламных акциях, ассортименте, новых продуктах и ​​т. д.; о них можно объявить в социальных сетях, чтобы получить подписчиков. Голосовой запрос с длинным хвостом очень мощный. Так просто задать вопрос устройству и получить ответ.

Цифровой маркетинг станет более важным после спада, чем когда-либо.

Это хорошее время для владельцев малого бизнеса, чтобы пересмотреть свой маркетинговый комплекс. Электронная почта — это прерывающий маркетинг, и сегодня она менее эффективна. Подумайте о том, чтобы получать деньги от таких вещей, как прямая почтовая рассылка, если вы вкладывали туда доллары, и инвестируйте вместо этого в:

• Маркетинговое исследование
• Реклама в поисковых системах
• Внедрение структурированных SEO-данных
• Создание контента
• Маркетинг в области СМИ

По-прежнему важно поддерживать рейтинг Google по ключевым словам, приносящим доход. Если они упадут, то вы можете обнаружить, что ваш рейтинг упирается в кирпичную стену, и если это произойдет, восстановление может быть дорогостоящим, когда бизнес вернется к новому нормальному состоянию.

Команды по контенту должны установить надежные процессы для создания ценного контента на постоянной основе. В будущем контент должен быть структурирован со схемой, чтобы поисковые системы могли лучше его понимать и использовать. Проведите аудит реализации схемы на предмет новых возможностей.

«Самые опытные в цифровых технологиях маркетинговые организации, в которых, как правило, мало возможностей для улучшения, добились роста доходов на 20–40 процентов», — говорит Стивен Спиттелс. В статье Agile-маркетинга за ноябрь 2016 г.: пошаговое руководство рассказывает о том, что нужно для масштабного внедрения гибкого маркетинга.

«Многие маркетинговые организации думают, что они работают по гибкому методу, потому что они приняли некоторые принципы гибкости, такие как тестирование и обучение или опора на кросс-функциональные команды. Но если вы посмотрите глубже, вы быстро обнаружите, что они лишь частично гибкие, и поэтому они получают только частичные преимущества. Например, отдел маркетинга часто не пользуется поддержкой юридического отдела, ИТ или финансового отдела, поэтому утверждения, внутренние зависимости или распределение расходов происходят медленно. Или их агентства и технологические партнеры не согласны с потребностью в скорости и не могут двигаться достаточно быстро». – Маккинси

Каковы основные процессы Agile-маркетинга?

Наиболее распространенные типы решений гибкой трансформации для гибких практик включают:

• Ежедневный бизнес-процесс, улучшающий коммуникацию между маркетинговыми командами
• Модель бизнес-операций для предоставления ценности клиентам
• Сила внутреннего сотрудничества для постоянного улучшения маркетинга
• Культурный подход к выходу в цифровое пространство
• Как быстро можно найти ответы на вопросы новых потребителей в результатах поиска

COVID-19 ускоряет цифровую трансформацию и темпы требований гибкого маркетинга. Это рушащиеся стены давнего сопротивления и бункеры для изменений. Сегодняшний кризис — это возможность изменить мировоззрение и лучше общаться с людьми. Пришло время получить лучшую точку зрения аудитории.

Несмотря на немедленный и неотложный экономический кризис, мы ожидаем нового технологического взрыва в виде маркетинговых инноваций. Усовершенствованный Интернет вещей, искусственный интеллект и машинное обучение уже развиваются невиданными ранее темпами.

Важный урок, который мы извлекаем из этой пандемии, заключается в том, что каждый бизнес должен быть цифровым. Люди обращаются к Интернету за всевозможными ответами, обучением, виртуальными встречами, развлечениями, покупками и цифровыми связями. Еще один важный урок заключается в том, что разрыв между компаниями, которые могут конкурировать и побеждать, определяется тем, кто является гибким. Обеспечение скорости, релевантности, ценности и массовой персонализации в масштабе определяет, кто выигрывает, а кто проигрывает.

Являются ли Agile-методы маркетинга абсолютными?

Некоторые компании, применяющие гибкие методики и отслеживающие маркетинговые результаты, утверждают, что они практически исключают вероятность абсолютного или полного провала проекта. Agile означает, что у вас всегда должен быть работающий продукт, который создается постепенно с самого начала, чтобы проекты не терпели полного провала. Компании, у которых есть процесс разработки, который может быстро адаптироваться, независимо от ниши, запускают больше новых успешных продуктов.

Эти методы работают как для вывода новых продуктов на рынок, так и для создания эффективных идей и контента.

RebelDot — это пример использования гибкой методологии в качестве основы**. Каждый продукт может извлечь выгоду из постоянных исследований его потребительского потребления и выгоды от итеративного подхода. Итеративный маркетинг позволяет цифровым маркетологам и оптимизаторам быстро создавать и тестировать идеи. Те из них, которые кажутся многообещающими, можно быстро повторять до тех пор, пока они не достигнут достаточных ориентиров, чтобы заслужить смещение фокуса. Стратегии поиска, которые не обещают ничего хорошего, от них можно быстро отказаться. Это экономичный подход, который ставит взаимодействие с пользователем в центр маркетингового процесса.

Какие известные бренды используют гибкую методологию?

По состоянию на 2020 год все больше и больше крупных организаций используют agile для работы в небольших междисциплинарных командах. Эти члены команды сосредоточены на достижении лучших результатов быстрым, экспериментальным и быстро развивающимся образом. Известные компании, использующие методологию Agile, включают Google, Apple, Coke, BMW, IBM, Microsoft и Procter & Gamble. Многие малые и средние предприятия также успешно внедряют Agile. Хилл веб-маркетинг!

Как Agile-маркетинг революционизирует исследования рынка?

Google каждый день обрабатывает невиданные ранее вопросы. Поскольку новые потребительские модели появляются быстрее, это увеличивает потребность в дополнительных исследованиях рынка. Это позволяет компаниям давать продуманные ответы, которые предлагают большую ценность на основе исследования рынка. Гибкий маркетинг дает компаниям больше возможностей для подключения и охвата аудитории с помощью различных итерационных методов опроса, от вопросов с несколькими вариантами ответов и открытых вопросов до форумов, опросов и фокус-групп.

Стартапы и устоявшиеся компании всех размеров быстро перенимают философию «внедряй новшества или умри». Чувствуем ли мы себя готовыми или нет, пандемия и рыночные сдвиги революционизируют глобальный бизнес, а также традиционные исследования рынка.

Цифровые маркетологи и специалисты по анализу данных оказываются на переднем крае чтения возможностей для роста бизнеса. Им нужны методы и бюджеты, которые позволят им быстро двигаться в условиях постоянно меняющихся рынков и нишевых отраслей. Дни заказа маркетингового исследования и недели ожидания его результатов больше не эффективны. Вы должны меняться раньше или, по крайней мере, так же быстро, как происходят сами изменения.

Итак, подведем итоги. Что лежит в основе этого?

Данные о клиентах — основа маркетинговых корректировок

Как компании привлекают растущие потребности потребителей с помощью контекста?

Создайте контекст, который поддерживает отношения, которые у вас есть с вашими контактами или потенциальными клиентами, чтобы создавать контент, который они ценят и конвертируют. Контекстный маркетинг в современной среде цифрового маркетинга может расширить возможности аудитории, позволяя им чувствовать контроль над разговорами и сообщениями, которые им адресованы. Попробуйте QansA и инструмент подсказки ключевых слов, чтобы определить заданные вопросы и темы, которые необходимо осветить в вашем контенте. На медицинские сайты влияют обновления алгоритмов YMYL и EAT. Это создает реальную потребность в главном поисковом маркетологе у руля.

«В 2020 году 51% руководителей планируют увеличить расходы в этой области (при этом 45% сохранят расходы на прежнем уровне). Остается только 4%, которые планируют сократить свои инвестиции в качество обслуживания клиентов», — говорит Альваро Дель Позо, директор по маркетингу Adobe EMEA & APAC. В опубликованном 6 декабря 2019 года отчете Adobe о цифровых тенденциях за 2020 год говорится, что ключевым приоритетом для руководителей CX является управление циклом взаимодействия с клиентом.

Потребители ожидают легкого принятия решения о покупке и корзины покупок. Путь современного покупателя сложен и даже в лучшие времена непредсказуем. Во время потрясений его можно понять и управлять им только в данный момент, помещая данные о клиентах в основу маркетинговых корректировок.

Отслеживайте продажи и то, где они падают, углубляйте свою схему, чтобы повысить видимость электронной коммерции в поиске.

«Персонализация для человека является параллельным приоритетом, требующим от маркетологов развития не только их способности управлять данными о клиентах, но и использовать их для предоставления опыта в режиме реального времени, который соответствует потребителю и его контексту. Инфраструктура есть только у 38% крупнейших компаний, а стратегия, направленная на то, чтобы воспользоваться преимуществами, есть еще у меньшего числа компаний», — говорится в сообщении Adobe.

Google предлагает шаблон для ОДНОЙ СТРАНИЦЫ — СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН 2020, чтобы помочь компаниям управлять своими непосредственными усилиями, чтобы стать сильными. Ключ, который мы нашли для попадания в карусели продуктов различных типов, заключается в реализации схемы с требуемым размером изображения JSON-LD.

У каждого цифрового маркетолога есть фантастическая возможность привести других к более гибким процессам.

Гибкость может начаться по-настоящему только тогда, когда у бизнеса будет полная и четкая картина наиболее важных данных. Эти важные идеи указывают на правильные действия и, в конечном итоге, на получение лучших бизнес-результатов в разгар потока изменений рейтинга веб-сайтов. Бурный 2020 год, когда пандемия быстро и радикально изменила поведение клиентов, ускорила цифровые преобразования в том, как люди ищут ответы, совершают покупки и получают важные новости.

«Хорошая новость заключается в том, что у каждого маркетолога есть возможность стать более гибким, позволяя своим брендам получать новые преимущества на каждом этапе взаимодействия с клиентом. Мы видим, что многие компании находят рост даже среди стольких непредвиденных сбоев, улучшая понимание потребителей в режиме реального времени с помощью унифицированных источников данных и сокращая расстояние между данными, идеями и действиями. Опираясь на возможности трансформации, компании получают охват или доходы, которые в противном случае могли бы ускользнуть». – Джордж Попстефанов о Think With Google.

РЕЗЮМЕ

Если у вас есть маркетинговый план Agile для стимулирования роста бизнеса , вы сможете лучше пережить будущие цифровые преобразования.

Ваш путь к цифровому успеху зависит от того, насколько быстро ваш бизнес сможет адаптироваться к новым потребностям потребителей. Включите глубокое обучение, чтобы быстрее адаптироваться к намерению адаптивного поиска.

Джинни Хилл — специалист по цифровому маркетингу, курирующий исследования рынка, цифровую стратегию, анализ данных, контент, веб-дизайн и архитектуру сайтов для крупных компаний и местных предприятий. Сосредоточившись на результатах, основанных на данных, она увлечена изучением намерений пользователей, техническими SEO-аудитами и поиском возможностей для получения новых доходов в конкурентных отраслях.

Hill Web Creations может возглавить ваш локальный поисковый маркетинг для адаптивного охвата рынка .

* https://www.adobe.com/content/dam/www/us/en/offer/digital-trends-2020/digital-trends-2020-full-report.pdf

** https://www.thinkwithgoogle.com/future-of-marketing/digital-transformation/marketing-agility/

*** https://rebeldot.com/agile-development-methodology-building-digital-experiences/