Plan de marketing ágil durante la agitación empresarial
Publicado: 2020-04-24Un plan de marketing ágil para sobrevivir a las recesiones comerciales
Actualizado 7.19.2021
Agile aumenta la flexibilidad, la adaptabilidad y la velocidad de las empresas para recuperarse de las pérdidas de ingresos durante el COVID-19.
¿Cómo alcanza el objetivo de su campaña de marketing cuando, de repente, las personas usan la búsqueda de manera tan diferente? Priorizar los mejores canales digitales, renovar los mensajes confidenciales de los productos y adaptar y ejecutar con procesos más rápidos son necesidades inmediatas. Nuestra crisis económica está forzando la necesidad de un plan de marketing ágil y a corto plazo, ya que las estrategias de marketing B2C y B2B giran para llegar mejor a las audiencias. El panorama actual del marketing digital cambia tan rápidamente que debemos ser más adaptables que nunca. La agitación empresarial a nivel global es la razón por la cual el marketing ágil es tan importante. Aproveche el momento para mejorar los atributos de su sitio para proporcionar un gran valor.
Las empresas de todo el mundo están experimentando una llamada de atención para remodelar su negocio digital. Se puede ganar resiliencia a largo plazo si las empresas cambian sus flujos de trabajo, capacidad tecnológica, prioridades de marketing y estrategias de creación de contenido. Esta refinación hará que las empresas sean más eficientes, más eficientes y mejores a largo plazo. Vamos a empezar desde el principio.
La cantidad de trabajo que enfrentan las empresas para recuperarse de las recesiones económicas requiere equipos ágiles, una excelente gestión de proyectos y una comprensión clara de los principios de la agilidad. Es un factor vital en la capacidad de llegar a nuevos mercados digitales.
¿Qué es el marketing ágil?
El marketing ágil se centra en ofrecer valor a los clientes rápidamente a medida que cambian sus necesidades. Implica la elaboración de estrategias organizacionales que incluyen el perfeccionamiento de los procesos internos y equipos multifuncionales refinados dedicados a trabajar en iteraciones frecuentes para mejorar las tácticas de marketing. Se esfuerza por generar crecimiento empresarial maximizando los esfuerzos del equipo para brindar más valor al cliente final. Agile Marketing nació de desarrolladores de software ágiles que vieron la necesidad de cambiar de planes a medida que surgían nuevas necesidades de marketing.
En tiempos de incertidumbre, tener un proceso de marketing ágil que pueda adaptar los mensajes y el medio es una forma clave de demostrar responsabilidad social, empatía y centrarse en el consumidor. Significa alinear rápidamente el posicionamiento de su marca de manera sensible. Puede conectarse cuidadosamente proporcionando las respuestas digitales que más se necesitan en el momento. Esto lo ayudará a destacarse en la búsqueda para obtener una ventaja competitiva.
La agilidad para transformar su plan de marketing es imprescindible para todo negocio que quiera crecer. Desde las pequeñas empresas que comienzan en SEO hasta el sitio empresarial bien establecido, ser flexible significa sobrevivir. Este punto se destaca en todos los estudios de marketing relacionados con la forma en que las empresas pueden mantener la competitividad y ser relevantes a medida que el mundo se vuelve cada vez más digital.
Agile Marketing pone la toma de decisiones en las manos correctas: las de los especialistas en marketing digital. Están mejor preparados para establecer y lograr objetivos comerciales estratégicos, así como para beneficiar a los clientes.
¿Cómo afectan las nuevas tecnologías al marketing ágil? 
Todas las organizaciones en línea sienten los impactos de la tecnología avanzada y las necesidades de los consumidores. Desde un enfoque organizacional, la tecnología afecta su capacidad para recopilar y organizar datos de marketing en conjuntos de datos útiles. El uso inteligente de la nueva tecnología puede ayudarlo a llegar a los consumidores más rápido. También informa su proceso de desarrollo de nuevos tipos y formatos de activos publicitarios.
A medida que el marketing reacciona a este panorama en constante cambio, las estrategias de medición deben ser igualmente ágiles. La adversidad trae oportunidades para las empresas que la aprovechan. Estar presente en pequeños momentos preciosos al satisfacer las necesidades de los consumidores genera confianza en la marca.
Nuestra pandemia actual y las tensiones minoristas crean la curva de aprendizaje más pronunciada en todas nuestras vidas profesionales. Puede utilizar los tiempos de inactividad estratégicamente para cumplir con los nuevos requisitos del algoritmo BERT.
¿Qué tan rápido puede transformarse cuando el mundo de los negocios está patas arriba y la misión fundamental de su equipo, el crecimiento, pasa a un segundo plano frente a la supervivencia? Su equipo de marketing digital tiene la tarea de impulsar un crecimiento responsable y sostenible; hoy está funcionando bajo un nuevo mantra de agilidad organizacional. La exigencia de ser flexible y realizar cambios rápidos nunca ha sido mayor.
¿Cómo afectan los principios de marketing ágil a la creación de contenido? 
Facilite el trabajo de marketing de contenidos aprendiendo y adoptando la metodología Agile Marketing Plan.
Los tiempos difíciles para mantener los ingresos comerciales pueden transformar nuestra capacidad colectiva para descubrir formas imaginativas de agregar valor. Puede estructurar mejor su biblioteca de contenido digital. Puede hacer que las respuestas a pedido estén disponibles ahora , al alcance de la mano del consumidor. Intente mejorar su capacidad para proporcionar experiencias de búsqueda personalizadas. Su negocio puede tomar la delantera demostrando las posibilidades de hazañas extraordinarias de generosidad y altruismo de tecnología avanzada.
Agile puede transformar su enfoque de la gestión de proyectos. Además, muchas empresas están obteniendo una ventaja competitiva al proporcionar respuestas inmediatas en entornos virtuales utilizando los servicios de chatbot conversacional de Inteligencia Artificial.
“En el nivel más simple, Internet amplió nuestro ya amplio sistema nervioso triangulado para tocar los nervios y las sinapsis de un mundo cambiante y caótico”. – edge.org
Reconocer las nuevas realidades de marketing y saber dónde adaptarse
¿Cómo tengo un plan de marketing digital ágil en medio de la rotación de empresas?
Cuando se enfrenta a nuevas realidades de marketing, un enfoque de cambio rápido que lo ayude a volver a priorizar puede mantener la resiliencia de su empresa. Comprender los cambios de paradigma en el sentimiento del consumidor. Ofrezca información útil y experiencias que se ajusten a los momentos ágiles. Sepa cuándo es y cuándo no es el momento para la autopromoción o las ventas adicionales. Su verdadera luz de guía es la intención de asegurarse de que está abordando las necesidades de sus usuarios. Cambie las campañas de publicidad móvil en consecuencia.
Detecta, adapta y descubre nuevas oportunidades para que tu negocio prospere.
10 formas de renovar su estrategia de marketing durante las recesiones comerciales
1. Cree una hoja de cálculo colaborativa de sugerencias de cambio
2. Identifique dónde puede brindar más marketing basado en valores
3. Pon tus esfuerzos donde más importan
4. Use información respaldada por datos para impulsar sus decisiones de marketing
5. Conoce tus objetivos de marketing
6. Evalúe y mejore sus activos de medios propios
7. Mantén un tono personal, positivo y profesional
8. Ver el panorama general: crear valor comercial a largo plazo
9. Manténgase en el rumbo de brindar experiencias de cliente de alto nivel
10. Considere Google My Business como su nuevo sitio web
1. Cree una hoja de cálculo colaborativa de sugerencias de cambio
Un cuadro de prioridad de sugerencias de cambios puede ser útil para planificar quién es responsable de qué implementaciones de cambios. Adjunte una estimación del valor de cada cambio propuesto y el nivel de esfuerzo necesario para implementarlos.
Esto a menudo incluye la adaptación de procesos anteriores para aprobaciones, implementaciones de equipos y la actualización de listas de verificación de lanzamiento para adaptarse a las nuevas tensiones de marketing. Puede significar capacitar, confiar y capacitar a las personas adecuadas para que asuman la responsabilidad y realicen los pasos críticos más rápido. Involucre a tantas personas como sea posible y lo más rápido posible para evitar demoras innecesarias en la toma de decisiones. Ser transparente, preparado y conciso ayuda.
Admitir cuando no tiene las respuestas es una parte importante para generar confianza entre los empleados y proporcionar información. Invite conversaciones que adopten el pensamiento creativo.
2. Identifique dónde puede proporcionar más marketing basado en valores
Encuentra y llena los espacios en blanco de las respuestas. Google anunció nuevos consejos de búsqueda el 23 de abril de 2020, como respuesta cuando la consulta no tiene grandes coincidencias. Esta nueva función intenta ayudar al buscador a reformular su consulta cuando el motor de búsqueda no puede encontrar resultados relevantes en su biblioteca de respuestas catalogada. Google comenzó este lanzamiento en los EE. UU. con "un nuevo mensaje que le permite saber cuándo Google no ha podido encontrar nada que coincida particularmente bien con su búsqueda".
"Parece que no hay ninguna gran coincidencia para su búsqueda".
Si puede ser lo suficientemente ágil como para hacer cambios rápidos, puede ser el que llene vacíos como estos. Girar para proporcionar respuestas valiosas e inesperadas es una ventaja que tienen las pequeñas empresas sobre las grandes. Una pérdida de clasificación basada en la competencia puede ser la más difícil de recuperar si su negocio no se diferencia lo suficiente de sus competidores. El marketing basado en valores es el camino al éxito. Incluso si requiere cambios basados en el negocio, lo más probable es que el esfuerzo valga la pena.
3. Pon tus esfuerzos donde más importan
Evite las trampas de los blogs vanidosos implacables. La creación de contenido debe proporcionar un valor real y no solo hacerse por llenar una rutina. La tecnología avanzada proporciona nuevas formas de usar la tecnología activada por voz que hace que el mundo sea más presente para usted. También da forma y abre nuevas formas de estar presente para los consumidores.
4. Use información respaldada por datos para impulsar sus decisiones de marketing
La forma en que los datos se vinculan a Google Knowledge Graph está cambiando rápidamente. Ahora es más un medio interoperable de conectar entidades como gráficos de conocimiento vinculados con semántica explícita. Esto conduce a una mejor visibilidad en los SERP inmediatos de Google.
Hoy en día, la importancia que se le da a la precisión en el marketing, que significa llegar a la persona adecuada en el momento adecuado con el mensaje adecuado, es mayor. El marketing de precisión no se puede lograr con la agilidad que necesitan los humanos solos. Los avances en la tecnología de aprendizaje automático permiten un marketing más inteligente al permitir a los especialistas en marketing impulsar la personalización del cliente a escala. Una vez que sepa lo que quieren los clientes y responda rápidamente a sus preferencias cambiantes en tiempo real, puede proteger y aumentar los ingresos comerciales. El avance de las tecnologías digitales, las técnicas de SEO y mejores informes de datos lo hacen posible.
Invertir en el análisis de datos puede salvarlo de malas decisiones cuando los presupuestos más ajustados hacen que evitar los giros equivocados sea un salvavidas. ¡Combine sus conocimientos de datos de Google Analytics, Search Console, Google Trends y otras herramientas de SEO para obtener nuevas oportunidades para su negocio! Seguir a los influencers de marketing también lo ayudará a tomar las mejores decisiones de marketing.
5. Conozca sus objetivos de marketing
Sea claro en sus objetivos de CRM. Comprenda su estrategia de marketing móvil existente y su rendimiento. La idea de los canales de marketing está desactualizada hoy. Debe llegar a los clientes en sus momentos clave de intención, ya sea dentro de los puntos de contacto de Google Maps, canales sociales, dispositivos móviles o de escritorio.
Los consumidores modernos son cada vez más expertos en tecnología digital. Exigen transparencia, buscan señales de confianza y una postura de venta transparente. El marketing en redes sociales es un medio clave para la cultura y expone los comentarios y las críticas de los consumidores. Puede proporcionar una línea directa con las estrategias de crecimiento de la marca y descubrir preguntas comunes que quizás no haya respondido.
Los canales sociales pueden demostrar confiabilidad en línea. Los mensajes de su marca necesitan un tono consistente que fomente la construcción de relaciones. Los nuevos seguidores pueden encontrar sus nuevas soluciones más rápido y ayudar a maximizar el potencial de nuestros seres ágiles y los gráficos digitales que construimos.
Las empresas encuentran valor en la escucha social para identificar lo que su audiencia puede necesitar más. Sea receptivo a las opiniones de los consumidores y los comentarios sociales. Una respuesta rápida y positiva expresa que valoras personalmente su opinión. Puede resultar en experiencias positivas para ellos y para usted y ayudar a mantener la alineación con sus objetivos de marketing.
6. Evalúe y mejore sus activos de medios propios
Revise qué tan bien están funcionando sus activos de medios visuales. Nuestra investigación de tendencias digitales muestra que las personas confían más en la búsqueda visual para encontrar lo que buscan. Si las páginas de sus productos tienen el esquema correcto y están bien optimizadas, tiene más posibilidades de aparecer en los carruseles de productos de búsqueda.
Sus prioridades de dónde enfocar sus esfuerzos de transformación digital pueden incluir una fuerza laboral remota, videoconferencias o contratar a un fotógrafo para imágenes fuertes. Las empresas deben preguntarse a sí mismas para repensar cómo entregan valor a sus clientes en un mundo digital en evolución.
7. Mantén un tono personal, positivo y profesional
La automatización del marketing debe respaldar la búsqueda y la personalización. Audite su capacidad de búsqueda para ver qué tan bien fluyen y se conectan sus interacciones. La facilidad de uso se convierte en un diferenciador aún mayor en tiempos difíciles. Cuando las personas están estresadas por las dificultades, un enfoque amable y personal puede crear conexiones más fuertes que las posibles durante los buenos tiempos. Los informes de resultados enriquecidos de Google Search Console ayudan a determinar qué tan bien ayuda a sus clientes a encontrar respuestas. Puede saber adónde recurren para obtener información. La mayoría de los consumidores utilizan la búsqueda en cada etapa del recorrido del cliente. La búsqueda en su sitio debe satisfacer las necesidades de sus principales consumidores.
Las personas pueden sentir que estás ahí para ellos cuando más lo necesitan.
8. Vea el panorama general: construya para el valor comercial a largo plazo
The Bigger Picture se trata de cómo su negocio puede entregar su valor completo de manera más eficiente. Construir una mentalidad de panorama general requiere un esfuerzo concertado y puede implicar dejar de lado las minucias por un tiempo. El ajetreo del día a día puede hacer perder de vista el panorama general por el que viven o mueren los profesionales de negocios. Los tiempos difíciles pueden crear una conciencia astuta de una propuesta y estrategia de valor a largo plazo más impactante y exitosa.
Incluya contenido basado en hechos que esté marcado con un esquema. La opinión es excelente, pero los hechos generan confianza y afirman que sabes de lo que estás hablando.
Hasta ahora, el coronavirus ha producido un impacto negativo general en el comercio minorista. La buena noticia es que algunas empresas B2B están experimentando más conversiones y ciclos de compra más cortos. Lo atribuyen a un enfoque renovado en los objetivos comerciales a largo plazo y la reducción de las distracciones. Si su negocio ve una demanda más fuerte, mantener sus presupuestos de anuncios pagados puede ser tan crítico como siempre.
9. Manténgase en el rumbo de la entrega de experiencias de cliente de alto nivel
Elegir "mantener", "suspender" o "dejar a los consumidores temporalmente en la oscuridad" hará que el regreso sea más difícil después de que se levante la orden de quedarse en casa. Concéntrese en las necesidades inmediatas de su público objetivo y obtenga respuestas precisas e inmediatas disponibles en la búsqueda. Esperar nuevas asignaciones presupuestarias y el tiempo que lleva ajustar los gastos de marketing digital crea desafíos adicionales para todas las industrias. Para los sitios de atención médica abiertos y que ofrecen servicios de emergencia, es necesario priorizar las actualizaciones de Google My Business Listings.

Los cambios clave en la presencia comercial en línea de todos incluyen:
- Directrices del evaluador de calidad de Google
- Patrones de búsqueda y compra del consumidor
- Sus métricas competitivas
Brindar experiencias de cliente de alto nivel beneficia a todas las áreas de una empresa. Eso puede comenzar con la generación de prospectos que impulsa la adquisición de clientes, la lealtad mejorada de los clientes, las ventas adicionales, la obtención de críticas más positivas y la reducción de costos. Exige una revisión más amplia de la experiencia del cliente; ya no puede llamarse simplemente una responsabilidad de marketing. Para que CX y el diseño web sean realmente exitosos, todo el equipo de alta gerencia debe estar convencido de su impacto positivo en los resultados comerciales.
10. Considere su Google My Business como su nuevo sitio web
Google My Business ha ganado renombre como salvavidas para las empresas en tiempos de interrupción, así como una fuente clave para la visibilidad de búsqueda diaria y más.
La creciente importancia de los perfiles de Google My Business significa:
- Optimiza cada aspecto
- Obtenga inclusión en los paquetes locales de Google Maps
- Aumente la velocidad de la búsqueda por voz para el SEO local
Priorizar la agilidad empresarial sobre el crecimiento empresarial
Sea un líder en transformación digital al priorizar la agilidad de su negocio sobre el crecimiento empresarial.
La agitación del marketing es un territorio desconocido para las empresas. Las empresas enfrentan desafíos en varios niveles a medida que los consumidores hacen más preguntas. Vale la pena prestar atención a estos incluso más que a las fuentes de ingresos. Estos pueden incluir preguntas sobre publicidad comercial, cuáles son los valores fundamentales, cómo apoyan a sus empleados y cómo están contribuyendo a las comunidades locales. COVID-19 está forzando un tiempo de recalibración del marketing digital. Supervise y modifique sus centros de contenido supervisando de cerca las estadísticas de tráfico orgánico y los cambios en las necesidades de los consumidores. Tenga cuidado de no agregar una presencia que distraiga en medio de una multitud de comunicaciones de Internet que no se basan en hechos y que no satisfacen las necesidades centradas en el consumidor durante cambios rápidos.
El SEO fundamental de comercio electrónico es consistente. Se trata de prioridades y molestias de los consumidores que cambian continuamente. Los SEO tienen la mejor oportunidad de obtener actualizaciones clave de patrones de búsqueda de consumidores. La nueva investigación de marketing respaldará sus decisiones vitales de marketing de contenido con datos frente a acciones basadas en el miedo. La capacidad de las empresas para adaptarse rápidamente puede significar mantenerse con vida en mercados competitivos.
¿Qué tan importante es la agilidad para el crecimiento de nuevos negocios?
Conocer los momentos llenos de intención de los buscadores es de vital importancia en la búsqueda orgánica.
Significa dar respuestas precisas, inmediatas y personalizadas. Los gráficos de conocimiento están respondiendo muchas preguntas inmediatas. Las relaciones formadas bajo estrés a menudo son las más sostenidas. Vivimos en la época de la búsqueda por voz, los asistentes y la IA que utiliza el procesamiento del lenguaje natural.
¿Por qué la demanda de transformación digital es tan alta ahora?
1. Las computadoras están aprendiendo rápidamente nuestro lenguaje humano.
2. Cuando se aprendan más a fondo, estas máquinas proporcionarán respuestas fiables de una forma nueva.
3. Luego, el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y la IA podrán ofrecer nuestras respuestas y ajustar los gráficos de conocimiento con mayor precisión.
Google y Bing viven definitivamente en Knowledge Graphs. BERT hace un mejor trabajo al analizar sinónimos, errores ortográficos, oraciones entrecortadas y llega al marketing de intención más rápido. Cuando agrega la palabra "mejor" a una consulta, busca informes de 4-5 estrellas. Cuando la gente entre, puedes contarles sobre tus promociones, inventario, nuevos productos, etc.; se pueden anunciar en las redes sociales para ganar seguidores. La consulta de cola larga activada por voz es muy poderosa. Es muy fácil preguntarle a un dispositivo y obtener una respuesta.
El marketing digital va a ser más importante que nunca al salir de una recesión.
Este es un buen momento para que los propietarios de pequeñas empresas revisen su combinación de marketing. El correo electrónico es marketing disruptivo y menos efectivo hoy en día. Considere sacar dinero de cosas como el marketing por correo directo, si ha estado invirtiendo dólares allí, e invierta en:
- Investigación de mercado
- publicidad en buscadores
- Implementación de datos estructurados SEO
- Creación de contenido
- Marketing de medios sociales
Todavía es importante mantener su clasificación en Google para sus palabras clave generadoras de ingresos. Si se desploman, es posible que su clasificación se tope con un muro de ladrillos, y si eso sucede, puede ser costoso recuperarse cuando el negocio vuelva a la normalidad.
Los equipos de contenido deben establecer procesos duraderos para crear contenido valioso de forma continua. En el futuro, ese contenido debe estructurarse con un esquema para que los motores de búsqueda lo comprendan y lo utilicen mejor. Audite la implementación de su esquema en busca de nuevas oportunidades.
“Las organizaciones de marketing con más conocimientos digitales, donde normalmente se ve un margen de mejora limitado, han experimentado un aumento de los ingresos del 20 al 40 por ciento”, según Steven Spittaels. El artículo de noviembre de 2016 Agile marketing: una guía paso a paso cubre lo que se necesita para hacer que el marketing ágil suceda a gran escala.
“Muchas organizaciones de marketing piensan que están trabajando de manera ágil porque han adoptado algunos principios de agilidad, como probar y aprender o confiar en equipos multifuncionales. Pero cuando miras debajo de la superficie, rápidamente descubres que solo son parcialmente ágiles y, por lo tanto, solo obtienen beneficios parciales. Por ejemplo, marketing a menudo no cuenta con el apoyo del departamento legal, de TI o de finanzas, por lo que las aprobaciones, las dependencias de back-end o las asignaciones de gastos son lentas. O sus agencias y socios tecnológicos no están alineados con la necesidad de velocidad y no pueden moverse lo suficientemente rápido”. – Mc Kinsey
¿Cuáles son los principales procesos ágiles de marketing?
Los tipos más comunes de soluciones de transformación ágil para prácticas ágiles incluyen:
- Proceso comercial diario que mejora la comunicación entre los equipos de marketing.
- Modelo de operación comercial para entregar valor a los clientes
- La fuerza de la colaboración interna para la mejora continua del marketing
- El enfoque cultural para llegar al espacio digital
- Qué tan rápido se pueden responder las preguntas de los nuevos consumidores en los resultados de búsqueda
COVID-19 está acelerando la transformación digital y el ritmo de las demandas de marketing ágil. Está derrumbando muros de larga resistencia y silos para cambiar. La crisis de hoy es una oportunidad para cambiar la mentalidad y conectar mejor con las personas. Es hora de obtener un mejor punto de vista de la audiencia.
A pesar de la crisis económica inmediata y urgente, esperamos una nueva explosión tecnológica en forma de innovación de marketing. El IoT, la IA y el aprendizaje automático mejorados ya están evolucionando rápidamente a un ritmo que nunca antes habíamos visto.
Una lección importante que estamos aprendiendo de esta pandemia es que todos los negocios deben ser digitales. Las personas recurren a la web para todo tipo de respuestas, capacitación, reuniones virtuales, entretenimiento, compras y conexiones digitales. Otra lección importante es que la brecha entre las empresas que pueden competir y ganar se define por quién es ágil. Entregar velocidad, relevancia, valor y personalización masiva a escala es definir quién gana y quién pierde negocios.
¿Son las técnicas ágiles de marketing lo absoluto?
Algunas empresas que aplican técnicas ágiles y hacen un seguimiento de los resultados de marketing afirman que prácticamente eliminan las posibilidades de fracaso absoluto o total del proyecto. Ágil significa tener siempre un producto que funcione y que se construya de forma incremental desde el principio, para que los proyectos no fracasen por completo. Las empresas que cuentan con un proceso de desarrollo que puede ajustarse rápidamente, sea cual sea el nicho, tienen más lanzamientos de nuevos productos exitosos.
Estas técnicas funcionan tanto para llevar nuevos productos al mercado como para la ideación y creación de contenido efectivo.
RebelDot es un ejemplo de cómo utilizar la metodología ágil como marco**. Cada producto puede beneficiarse de una investigación continua sobre su consumo de consumo y beneficiarse de un enfoque iterativo. El marketing iterativo permite a los especialistas en marketing digital y SEO crear y probar ideas rápidamente. Aquellos que se muestran prometedores se pueden iterar rápidamente hasta que alcancen puntos de referencia suficientes para merecer un cambio de enfoque. Las estrategias de búsqueda que no se muestran prometedoras pueden abandonarse rápidamente. Es un enfoque rentable que sitúa la experiencia del usuario en el centro del proceso de marketing.
¿Qué marcas reconocidas están utilizando metodología ágil?
A partir de 2020, cada vez más organizaciones grandes están adoptando el trabajo ágil en pequeños equipos multidisciplinarios. Estos miembros del equipo se enfocan en brindar mejores resultados de una manera rápida, experimental y en rápida evolución. Las empresas conocidas que utilizan la metodología ágil incluyen Google, Apple, Coca-Cola, BMW, IBM, Microsoft y Procter & Gamble. Muchas pequeñas y medianas empresas también están bien en la adopción ágil. Hill Web Marketing es!
¿Cómo está revolucionando el marketing ágil la investigación de mercado?
Google procesa preguntas nunca antes vistas todos los días. A medida que surgen nuevos patrones de consumo con mayor rapidez, aumenta la necesidad de realizar más estudios de mercado. Esto permite a las empresas brindar respuestas bien pensadas que ofrecen más valor en función de la investigación de mercado. El marketing ágil brinda a las empresas una mayor capacidad para conectarse y llegar a las audiencias a través de una variedad de métodos de consulta iterativos, desde preguntas abiertas y de opción múltiple hasta foros, encuestas y grupos focales.
Las empresas emergentes y las empresas establecidas de todos los tamaños están adoptando rápidamente la filosofía de "innovar o morir". Ya sea que nos sintamos preparados o no, la pandemia y los cambios en el mercado están revolucionando los negocios globales, así como la investigación de mercado tradicional.
Los especialistas en marketing digital y los profesionales de la ciencia de datos se encuentran en la primera línea de la lectura de oportunidades de crecimiento empresarial. Necesitan métodos y presupuestos que les permitan moverse rápidamente frente a mercados e industrias de nicho en constante cambio. Los días de encargar un estudio de investigación de mercado y esperar semanas por sus resultados ya no son efectivos. Debe cambiar antes o al menos tan rápido como se producen los cambios.
Entonces, recapitulemos. ¿Qué hay en el fondo de esto?
Los datos del cliente son el núcleo de los ajustes de marketing
¿Cómo atraen las empresas las necesidades cambiantes de los consumidores con el contexto?
Cree un contexto que respalde las relaciones que tiene con sus contactos o prospectos para crear contenido que valoren y conviertan. El marketing de contexto en el entorno de marketing digital actual puede empoderar a las audiencias al permitirles sentir que controlan las conversaciones y los mensajes que se les dirigen. Pruebe QansA y Keyword Tool para identificar las preguntas y los temas que debe cubrir en su contenido. Los sitios de atención médica se ven afectados por las actualizaciones de los algoritmos YMYL y EAT. Esto crea una necesidad real de un experto en marketing de búsqueda al mando.
“En 2020, el 51 % de los ejecutivos planea aumentar el gasto en esta área (con el 45 % manteniendo el mismo gasto). Eso deja solo un 4 % que planea reducir su inversión en la experiencia del cliente”, según Álvaro Del Pozo, director de marketing de Adobe EMEA y APAC. Publicado el 6 de diciembre de 2019, el Informe de tendencias digitales de Adobe 2020 dice que una prioridad clave para los líderes de CX es la gestión del viaje del cliente.
Los consumidores han llegado a esperar una fácil toma de decisiones de compra y experiencias de carrito de compras. El viaje del comprador moderno es complejo e impredecible en el mejor de los casos. Durante la agitación, solo se puede entender y gestionar en el momento, poniendo los datos del cliente en el centro de los ajustes de marketing.
Supervise las ventas y dónde están cayendo, profundice su esquema para aumentar la visibilidad del comercio electrónico en la búsqueda.
“La personalización para el individuo es la prioridad paralela, desafiando a los especialistas en marketing a desarrollar no solo su capacidad para administrar los datos del cliente, sino también usarlos para brindar experiencias en tiempo real que coincidan con el consumidor y su contexto. La infraestructura está implementada en solo el 38 % de las empresas más grandes, y la estrategia para aprovecharla en menos aún”, dice Adobe.
Google ofrece una plantilla para UNA PÁGINA: PLAN ESTRATÉGICO 2020 para ayudar a las empresas a administrar sus esfuerzos inmediatos para salir adelante. Una clave que hemos encontrado para ingresar a los carruseles de productos de varios tipos es implementar un esquema con el tamaño de imagen JSON-LD requerido.
Cada especialista en marketing digital tiene una oportunidad fantástica de llevar a otros a procesos más ágiles.
La agilidad solo puede comenzar realmente una vez que una empresa tiene una imagen completa y clara de sus datos más importantes. Estos conocimientos críticos apuntan a las acciones correctas y, en última instancia, a obtener mejores resultados comerciales en medio de un flujo de cambios en la clasificación del sitio web. El tumultuoso año 2020, cuando la pandemia transformó rápida y radicalmente el comportamiento de los clientes, aceleró los cambios transformadores digitales en la forma en que las personas buscan respuestas, realizan compras y obtienen noticias críticas.
“La buena noticia es que todos los especialistas en marketing tienen la oportunidad de volverse más ágiles, lo que permite que sus marcas obtengan nuevos beneficios en cada etapa del recorrido del cliente. Estamos viendo que muchas empresas encuentran crecimiento, incluso entre tantas interrupciones imprevistas, al mejorar la comprensión en tiempo real de los consumidores a través de fuentes de datos unificadas y cerrar la distancia entre los datos, los conocimientos y la acción. Al aprovechar las oportunidades de transformación, las empresas están capturando el alcance o los ingresos que, de otro modo, podrían pasar desapercibidos”. – George Popstefanov en Piensa con Google
RESUMEN
Una vez que tenga un plan de marketing Agile para impulsar el crecimiento del negocio , podrá sobrevivir mejor a las futuras transformaciones digitales.
Su camino hacia el éxito digital es la rapidez con la que su empresa puede adaptarse a las nuevas necesidades de los consumidores. Involucre el aprendizaje profundo para alinearse más rápido con la intención de búsqueda adaptativa.
Jeannie Hill es una especialista en marketing digital que supervisa la investigación de mercado, la estrategia digital, el análisis de datos, el contenido, el diseño web y la arquitectura de sitios para grandes empresas y negocios locales. Centrada en los resultados basados en datos, le apasiona investigar la intención del usuario, las auditorías técnicas de SEO y encontrar oportunidades para obtener nuevos ingresos en industrias competitivas.
Hill Web Creations puede liderar su marketing de búsqueda local para lograr un alcance de mercado adaptativo .
* https://www.adobe.com/content/dam/www/us/en/offer/digital-trends-2020/digital-trends-2020-full-report.pdf
** https://www.thinkwithgoogle.com/future-of-marketing/digital-transformation/marketing-agility/
*** https://rebeldot.com/agile-development-methodology-building-digital-experiences/