비즈니스 격변 중 애자일 마케팅 계획
게시 됨: 2020-04-24경기 침체에서 살아남기 위한 애자일 마케팅 계획
2021년 7월 19일 업데이트됨
Agile은 기업의 유연성, 적응성 및 속도를 향상하여 COVID-19 기간 동안 수익 손실을 복구합니다.
갑자기 사람들이 너무 다른 검색을 사용하는 경우 마케팅 캠페인 목표를 달성하려면 어떻게 해야 합니까? 최고의 디지털 채널에 우선 순위를 지정하고 민감한 제품 메시지를 수정하며 더 빠른 프로세스로 적응 및 실행하는 것이 시급합니다. 우리의 경제 위기는 B2C 및 B2B 마케팅 전략이 모두 청중에게 더 잘 도달하기 위해 중심을 잡기 때문에 단기적이고 민첩한 마케팅 계획의 필요성을 강요하고 있습니다. 오늘날의 디지털 마케팅 환경은 매우 빠르게 변화하므로 그 어느 때보다 적응력이 필요합니다. 글로벌 수준의 비즈니스 격변이 애자일 마케팅이 중요한 이유입니다. 순간을 활용하여 사이트 속성을 개선하여 큰 가치를 제공하십시오.
전 세계의 기업은 디지털 비즈니스를 재편해야 하는 경종을 울리고 있습니다. 기업이 워크플로, 기술 역량, 마케팅 우선 순위 및 콘텐츠 제작 전략을 변경하면 장기적인 탄력성을 얻을 수 있습니다. 이러한 정제는 장기적으로 비즈니스를 더 가벼우며, 비열하고, 더 나은 상태로 만들 것입니다. 처음부터 시작합시다.
기업이 경기 침체에서 회복하기 위해 직면하는 작업의 양은 애자일 팀, 우수한 프로젝트 관리 및 애자일 원칙에 대한 명확한 이해가 필요합니다. 이는 새로운 디지털 시장에 접근하는 능력에 있어 중요한 요소입니다.
애자일 마케팅이란?
애자일 마케팅은 고객의 요구 사항이 변화함에 따라 신속하게 고객에게 가치를 제공하는 데 중점을 둡니다. 여기에는 내부 프로세스를 개선하는 조직 전략과 마케팅 전술을 개선하기 위해 빈번한 반복 작업에 전념하는 미세 기능 팀이 포함됩니다. 최종 고객에게 더 많은 가치를 제공하기 위해 팀 노력을 최대화하여 비즈니스 성장을 제공하기 위해 노력합니다. Agile Marketing은 새로운 마케팅 요구 사항이 나타날 때 계획을 변경할 필요성을 인식한 민첩한 소프트웨어 개발자로부터 탄생했습니다.
불확실한 시대에 메시징과 매체를 조정할 수 있는 민첩한 마케팅 프로세스를 갖는 것은 사회적 책임, 공감 및 소비자 중심성을 입증하는 핵심 방법입니다. 민감한 방식으로 브랜드 포지셔닝을 신속하게 조정하는 것을 의미합니다. 가장 순간에 필요한 디지털 응답을 제공하여 신중하게 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 검색에서 눈에 띄어 경쟁력을 확보하는 데 도움이 됩니다.
마케팅 계획을 변화시키는 민첩성은 성장하고자 하는 모든 비즈니스에 필수적입니다. SEO에서 시작하는 소규모 비즈니스에서 잘 정립된 엔터프라이즈 사이트에 이르기까지 유연하다는 것은 생존을 의미합니다. 이 점은 세상이 점점 더 디지털화됨에 따라 기업이 경쟁력을 유지하고 관련성을 높일 수 있는 방법과 관련된 모든 마케팅 연구에서 강조됩니다.
Agile Marketing은 의사 결정을 디지털 마케터의 올바른 손에 맡깁니다. 그들은 전략적 비즈니스 목표를 설정하고 달성하고 고객에게 이익을 줄 준비가 가장 잘 되어 있습니다.
신기술은 애자일 마케팅에 어떤 영향을 미칩니까? 
기술 발전과 소비자 요구 사항의 영향은 모든 온라인 조직에서 느끼고 있습니다. 조직적 접근 방식에서 기술은 마케팅 데이터를 수집하고 유용한 데이터 세트로 구성하는 능력에 영향을 미칩니다. 새로운 기술을 잘 활용하면 소비자에게 더 빨리 다가갈 수 있습니다. 또한 광고 자산의 새로운 유형 및 형식을 개발하는 프로세스를 알려줍니다.
마케팅이 끊임없이 변화하는 환경에 대응함에 따라 측정 전략도 마찬가지로 민첩해야 합니다. 역경은 그것을 이용하는 기업에게 기회를 제공합니다. 소비자의 니즈를 충족시켜 작은 소중한 순간에 존재하는 것이 브랜드 신뢰를 구축합니다.
현재 우리의 유행병과 소매 스트레스는 우리의 모든 직업 생활에서 가장 가파른 학습 곡선을 만듭니다. 다운타임을 전략적으로 사용하여 새로운 BERT 알고리즘 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
비즈니스 세계가 급변하고 팀의 기본 미션인 성장이 생존에 뒤처질 때 얼마나 빠르게 변화할 수 있습니까? 디지털 마케팅 팀은 책임감 있고 지속 가능한 성장을 주도하는 임무를 맡고 있습니다. 오늘날 조직의 민첩성이라는 새로운 모토 아래 작동하고 있습니다. 유연하고 신속한 변화에 대한 요구가 그 어느 때보다 높아졌습니다.
애자일 마케팅 원칙은 콘텐츠 제작에 어떤 영향을 미칩니까? 
Agile Marketing Plan 방법론을 배우고 채택하여 콘텐츠 마케팅 작업을 좀 더 쉽게 만드십시오.
비즈니스 수익을 유지하는 데 어려움을 겪을 때 우리의 집단 역량이 변화하여 가치를 더할 수 있는 창의적인 방법을 찾을 수 있습니다. 디지털 콘텐츠 라이브러리를 더 잘 구성할 수 있습니다. 지금 바로 소비자의 손끝에서 주문형 답변을 제공 할 수 있습니다. 개인화된 검색 경험을 제공할 수 있는 능력을 향상시키십시오. 당신의 비즈니스는 진보된 기술의 관대함과 이타주의의 놀라운 위업의 가능성을 보여줌으로써 주도권을 잡을 수 있습니다.
애자일은 프로젝트 관리에 대한 접근 방식을 혁신할 수 있습니다. 또한 많은 기업들이 인공지능 대화형 챗봇 서비스를 활용하여 가상 환경에서 즉각적인 답변을 제공함으로써 경쟁력을 확보하고 있습니다.
“가장 단순한 수준에서, 인터넷은 우리의 이미 넓고 삼각화된 신경계를 확장하여 변화하고 혼란스러운 세상의 신경과 시냅스를 만집니다.” – edge.org
새로운 마케팅 현실을 인식하고 어디에 적응해야 하는지 파악
비즈니스 변동 중에 민첩한 디지털 마케팅 계획을 세우려면 어떻게 해야 합니까?
새로운 마케팅 현실에 직면했을 때 우선 순위를 재지정하는 데 도움이 되는 빠른 변화에 초점을 맞추면 회사를 탄력적으로 유지할 수 있습니다. 소비자 감정의 패러다임 변화를 이해합니다. 애자일 순간에 꼭 맞는 유용한 정보와 경험을 제공하세요. 자기 홍보나 상향 판매가 필요한 때와 그렇지 않은 때를 파악하십시오. 진정한 안내 등은 사용자의 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것입니다. 이에 따라 모바일 광고 캠페인을 전환하십시오.
귀하의 비즈니스가 번창할 수 있는 새로운 기회를 감지, 적응 및 발견하십시오.
경기 침체기에 마케팅 전략을 개선하는 10가지 방법
1. 변경 제안의 협업 스프레드시트 만들기
2. 더 많은 가치 기반 마케팅을 제공할 수 있는 곳 식별
3. 가장 중요한 곳에 노력을 기울이십시오
4. 데이터 기반 통찰력을 사용하여 마케팅 결정을 내리십시오.
5. 마케팅 목표 파악
6. 소유한 미디어 자산 평가 및 개선
7. 개인적이고 긍정적이며 전문적인 어조를 유지하십시오.
8. 더 큰 그림 보기: 장기적인 비즈니스 가치 구축
9. 최고 수준의 고객 경험을 제공하는 과정을 유지하십시오.
10. Google 마이 비즈니스를 새 웹사이트로 고려하십시오.
1. 변화 제안의 협업 스프레드시트 만들기
변경 제안의 우선 순위 차트는 누가 어떤 변경 구현을 담당하는지 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다. 제안된 각 변경 사항에 대한 추정치와 이를 구현하는 데 필요한 노력 수준을 첨부합니다.
여기에는 승인, 팀 배포 및 새로운 마케팅 긴장을 준수하기 위한 출시 체크리스트 업데이트를 위해 이전 프로세스를 조정하는 작업이 포함됩니다. 이는 적절한 사람들이 책임을 지고 중요한 단계를 더 빨리 완료할 수 있도록 교육, 신뢰 및 권한 부여를 의미할 수 있습니다. 불필요한 의사 결정 속도 저하를 피하기 위해 가능한 한 많은 사람들을 최대한 빨리 참여시키십시오. 투명하고 준비하며 간결하면 도움이 됩니다.
답이 없을 때 인정하는 것은 직원들 간의 신뢰를 구축하고 정보를 제공하는 데 중요한 부분입니다. 생각을 창조하는 것을 포함하는 대화를 초대하십시오.
2. 더 많은 가치 기반 마케팅을 제공할 수 있는 곳 식별
답의 공백을 찾아 채우십시오. 구글은 2020년 4월 23일 새로운 검색 팁을 발표했는데, 이는 검색어에 일치하는 항목이 없을 때의 응답이기 때문입니다. 이 새로운 기능은 검색 엔진이 카탈로그된 답변 라이브러리에서 관련 결과를 찾을 수 없을 때 검색자가 쿼리를 다시 작성할 수 있도록 돕습니다. Google은 "귀하의 검색어와 특히 일치하는 항목을 찾지 못했을 때 이를 알려주는 새로운 메시지"로 미국에서 이 출시를 시작했습니다.
"검색에 적합한 일치 항목이 없는 것 같습니다."
당신이 빠르게 변화할 수 있을 만큼 민첩할 수 있다면 이와 같은 격차를 메울 수 있는 사람이 될 수 있습니다. 생각지 못한 가치 있는 답변을 제공하기 위해 중심을 잡는 것은 중소기업이 대기업에 비해 갖는 이점입니다. 경쟁 기반의 순위 하락은 비즈니스가 경쟁업체와 충분히 차별화되지 않은 경우 복구하기 가장 어려울 수 있습니다. 가치 기반 마케팅은 성공의 길입니다. 비즈니스 기반 변경이 필요하더라도 노력은 결실을 맺을 가능성이 큽니다.
3. 가장 중요한 곳에 노력을 기울이십시오
무자비한 허영 블로깅의 함정을 피하십시오. 콘텐츠 제작은 단순히 일상을 채우기 위한 것이 아니라 진정한 가치를 제공해야 합니다. 첨단 기술은 음성 인식 기술을 사용하여 세상을 보다 실감나게 만드는 새로운 방법을 제공합니다. 그것은 또한 소비자에게 존재하는 새로운 방법을 형성하고 열어줍니다.
4. 데이터 기반 통찰력을 사용하여 마케팅 결정을 내리십시오
데이터가 Google 지식 정보에 연결되는 방식이 빠르게 변화하고 있습니다. 이제는 명시적 의미 체계를 사용하여 연결된 지식 그래프로 엔터티를 연결하는 상호 운용 가능한 수단에 가깝습니다. 이를 통해 즉각적인 Google SERP에서 더 나은 가시성을 얻을 수 있습니다.
오늘날 정확한 메시지로 적시에 적절한 사람에게 도달하는 것을 의미하는 마케팅에서 정확성에 대한 중요성이 더 커졌습니다. 정밀한 마케팅은 인간이 필요로 하는 민첩성만으로는 달성할 수 없습니다. 머신 러닝 기술의 발전은 마케팅 담당자가 대규모로 고객 개인화를 추진할 수 있도록 하여 보다 스마트한 마케팅을 가능하게 합니다. 고객이 무엇을 원하는지 파악하고 변화하는 선호도에 실시간으로 신속하게 대응하면 비즈니스 수익을 보호하고 늘릴 수 있습니다. 디지털 기술의 발전, SEO 기술 및 더 나은 데이터 보고서가 이를 가능하게 합니다.
데이터 분석에 투자하면 빠듯한 예산으로 잘못된 결정을 피할 수 있을 때 잘못된 결정을 내리는 것을 방지할 수 있습니다. Google Analytics, Search Console, Google Trends 및 기타 SEO 도구의 데이터 통찰력을 결합하여 비즈니스를 위한 새로운 기회를 얻으십시오! 마케팅 인플루언서를 팔로우하는 것도 최고의 마케팅 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
5. 마케팅 목표 파악
CRM 목표를 명확히 하십시오. 기존 모바일 마케팅 전략과 그 성과를 이해하십시오. 마케팅 채널에 대한 아이디어는 오늘날 구식입니다. Google 지도 터치포인트, 소셜 채널, 모바일 또는 데스크톱 내에서 고객의 주요 의도 순간에 도달해야 합니다.
현대 소비자들은 점점 디지털에 익숙해지고 있습니다. 그들은 투명성을 요구하고, 신뢰 신호를 찾고, 투명한 판매 자세를 취합니다. 소셜 미디어 마케팅은 문화의 핵심 수단이며 소비자 피드백과 비판을 노출합니다. 브랜드 성장 전략에 대한 직접적인 정보를 제공하고 답변을 놓쳤을 수 있는 일반적인 질문을 발견할 수 있습니다.
소셜 채널은 온라인에서 신뢰성을 입증할 수 있습니다. 브랜드 메시지에는 관계 구축을 장려하는 일관된 어조가 필요합니다. 새로운 팔로워는 새로운 솔루션을 더 빨리 찾고 민첩한 자아와 우리가 구축한 디지털 그래프의 잠재력을 극대화할 수 있습니다.
기업은 청중이 가장 필요로 하는 것이 무엇인지 파악하기 위해 사회적 경청을 통해 가치를 찾습니다. 소비자 리뷰와 소셜 댓글에 응답하세요. 빠르고 긍정적인 대답은 당신이 그들의 의견을 개인적으로 소중히 여긴다는 것을 나타냅니다. 이는 그들과 그들 모두에게 긍정적인 경험을 하게 하고 마케팅 목표에 부합하도록 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
6. 소유한 미디어 자산 평가 및 개선
비주얼 미디어 자산이 얼마나 잘 작동하는지 검토하십시오. 디지털 트렌드에 대한 Google의 연구에 따르면 사람들은 자신이 검색하는 것을 찾기 위해 시각적 검색에 더 많이 의존합니다. 제품 페이지의 스키마가 올바르고 최적화되어 있으면 제품 캐러셀 검색에 표시될 가능성이 더 높아집니다.
디지털 혁신 노력을 집중할 위치에 대한 우선 순위에는 원격 인력, 화상 회의 또는 강력한 비주얼을 위한 사진 작가 고용이 포함될 수 있습니다. 기업은 진화하는 디지털 세계에서 고객에게 가치를 제공하는 방법을 재고해야 합니다.
7. 개인적이고 긍정적이며 전문적인 어조를 유지하십시오
마케팅 자동화는 검색 및 개인화를 지원해야 합니다. 검색 능력을 감사하여 상호 작용이 얼마나 잘 흐르고 연결되는지 확인하십시오. 사용 용이성은 어려운 시기에 훨씬 더 큰 차별화 요소가 됩니다. 사람들이 고난으로 스트레스를 받을 때 친절하고 개인적인 접근 방식은 좋은 시기에 가능한 것보다 더 강한 유대를 구축할 수 있습니다. Google Search Console 리치 결과 보고서는 고객이 답변을 찾는 데 얼마나 도움이 되는지 판단하는 데 도움이 됩니다. 그들이 정보를 찾는 곳을 알 수 있습니다. 대부분의 소비자는 고객 여정의 모든 단계에서 검색을 사용합니다. 사이트 검색은 주요 소비자의 요구를 지원해야 합니다.
사람들은 가장 필요할 때 당신이 곁에 있다는 것을 느낄 수 있습니다.
8. 더 큰 그림 보기: 장기적인 비즈니스 가치 구축
더 큰 그림은 비즈니스가 완전한 가치를 보다 효율적으로 제공할 수 있는 방법에 관한 것입니다. 큰 그림을 그리는 사고방식을 구축하려면 공동의 노력이 필요하며 잠시 동안 사소한 부분을 제쳐 두는 것이 포함될 수 있습니다. 일상의 번잡함은 더 큰 그림을 그리는 비즈니스 전문가를 놓칠 수 있습니다. 어려운 시기는 보다 영향력 있고 성공적인 장기 가치 제안 및 전략에 대한 예리한 인식을 만들 수 있습니다.
스키마로 마크업된 출처 사실 기반 콘텐츠를 포함합니다. 의견은 훌륭하지만 사실은 신뢰를 이끌어 내고 당신이 말하는 내용을 알고 있음을 확인시켜줍니다.
코로나바이러스는 지금까지 소매업에 전반적으로 부정적인 영향을 미쳤습니다. 좋은 소식은 일부 B2B 비즈니스가 더 많은 전환과 단축된 구매 주기를 경험하고 있다는 것입니다. 그들은 장기적인 비즈니스 목표에 새롭게 초점을 맞추고 주의를 산만하게 만드는 요소를 줄인 덕분이라고 생각합니다. 비즈니스에 수요가 더 많아지면 유료 광고 예산을 유지하는 것이 그 어느 때보다 중요할 수 있습니다.
9. 최고 수준의 고객 경험을 제공하는 과정을 유지하십시오.
"보류", "중단" 또는 "소비자를 일시적으로 어둠 속에 두기"를 선택하는 것은 자택 대피 명령이 해제된 후 더 힘든 복귀를 만들 것입니다. 타겟 고객의 즉각적인 요구에 집중하고 검색에서 정확하고 즉각적인 답변을 얻으십시오. 새로운 예산 허용량과 조정된 디지털 마케팅 지출에 소요되는 시간을 기다리는 것은 모든 산업에 추가적인 과제를 안겨줍니다. 응급 서비스를 제공하는 의료 사이트의 경우 Google 마이 비즈니스 목록 업데이트의 우선 순위를 지정해야 합니다.

모든 사람의 온라인 비즈니스에서의 주요 변화는 다음과 같습니다.
- Google 품질 평가자 가이드라인
- 소비자 검색 및 구매 패턴
- 경쟁 측정항목
최고 수준의 고객 경험을 제공하면 비즈니스의 모든 영역에 이점이 있습니다. 이는 고객 확보, 고객 충성도 향상, 상향 판매, 긍정적인 리뷰 획득 및 비용 절감을 유도하는 리드 생성과 상충될 수 있습니다. 고객 경험에 대한 광범위한 검토가 필요합니다. 더 이상 단순히 마케팅 책임이라고 할 수 없습니다. CX 및 웹 디자인이 진정으로 성공하려면 전체 고위 관리 팀이 비즈니스 매출과 수익 모두에 긍정적인 영향을 미친다는 확신을 가져야 합니다.
10. Google 마이 비즈니스를 새 웹사이트로 고려하십시오.
Google 마이 비즈니스는 혼란스러운 시기에 비즈니스의 생명줄이자 일일 검색 가시성을 제공하는 핵심 소스로 명성을 얻었습니다.
Google 마이 비즈니스 프로필의 중요성 증가는 다음을 의미합니다.
- 모든 측면 최적화
- Google 지도 로컬 팩에 포함
- 로컬 SEO에 대한 음성 검색 속도 향상
비즈니스 성장보다 비즈니스 민첩성 우선 순위
비즈니스 성장보다 비즈니스 민첩성을 우선시하여 디지털 혁신의 리더가 되십시오.
마케팅 격변은 기업에게 미지의 영역입니다. 소비자가 더 많은 질문을 할수록 기업은 다양한 수준에서 도전을 받습니다. 이는 수익원보다 더 많은 관심을 기울일 가치가 있습니다. 여기에는 비즈니스 광고, 핵심 가치가 무엇인지, 직원을 지원하는 방법 및 지역 사회에 기여하는 방법에 대한 질문이 포함될 수 있습니다. COVID-19는 디지털 마케팅 재조정 시간을 강요하고 있습니다. 유기적 트래픽 통계와 소비자 요구의 변화를 면밀히 모니터링하여 콘텐츠 허브를 모니터링하고 조정합니다. 급격한 변화 속에서 사실에 기반하지 않고 소비자 중심의 요구를 충족시키는 인터넷 통신의 군중 속에서 주의를 산만하게 하는 존재를 추가하지 않도록 주의하십시오.
기본 전자 상거래 SEO는 일관성이 있습니다. 지속적으로 변화하는 소비자 우선 순위와 골칫거리입니다. SEO는 주요 소비자 검색 패턴 업데이트를 수집할 수 있는 가장 좋은 기회를 가지고 있습니다. 신선한 마케팅 연구는 데이터 대 두려움에 사로잡힌 행동으로 중요한 콘텐츠 마케팅 결정을 지원합니다. 기업이 빠르게 적응할 수 있다는 것은 경쟁 시장에서 살아남는 것을 의미할 수 있습니다.
민첩성은 새로운 비즈니스 성장에 얼마나 중요합니까?
검색자의 의도로 가득 찬 순간을 만나는 것은 자연 검색에서 매우 중요합니다.
정확하고 즉각적이며 개인화된 답변을 제공하는 것을 의미합니다. 지식 정보는 많은 즉각적인 질문에 답하고 있습니다. 스트레스를 받아 형성된 관계가 가장 오래 지속되는 경우가 많습니다. 우리는 음성 검색, 비서, 자연어 처리를 사용하는 AI 시대에 살고 있습니다.
디지털 혁신 수요가 왜 그렇게 높은가?
1. 컴퓨터는 인간의 언어를 빠르게 학습하고 있습니다.
2. 더 완전히 학습되면 이 기계는 새로운 방식으로 신뢰할 수 있는 답변을 제공할 것입니다.
3. 그러면 자연어 처리(NLP)와 AI가 답을 제공하고 지식 그래프를 더 정확하게 맞출 수 있습니다.
Google과 Bing은 확실히 지식 정보에 살고 있습니다. BERT는 동의어, 맞춤법 오류, 고르지 못한 문장을 더 잘 분석하고 의도 마케팅에 더 빨리 도달합니다. 검색어에 "최고"라는 단어를 추가하면 별표 4-5개 보고서를 찾습니다. 사람들이 방문하면 판촉, 재고, 신제품 등에 대해 알릴 수 있습니다. 팔로워를 얻기 위해 소셜 미디어에 발표할 수 있습니다. 음성 활성화 롱테일 쿼리는 매우 강력합니다. 기기에 질문하고 답변을 받는 것은 매우 쉽습니다.
디지털 마케팅은 그 어느 때보다 침체기를 벗어나 더 중요해질 것입니다.
이것은 소기업 소유자가 마케팅 믹스를 다시 방문하기에 좋은 시간입니다. 이메일은 오늘날 방해가 되는 마케팅이며 덜 효과적입니다. 만약 당신이 거기에 돈을 투자했다면 다이렉트 메일 마케팅과 같은 것들로부터 돈을 끌어오는 것을 고려하고 대신에 다음과 같은 것에 투자하십시오:
- 시장 조사
- 검색 엔진 광고
- SEO 구조화된 데이터 구현
- 콘텐츠 제작
- 소셜 미디어 마케팅
수익 창출 키워드에 대한 Google 순위를 유지하는 것은 여전히 중요합니다. 순위가 하락하면 순위가 벽돌 벽에 부딪혔다는 것을 알 수 있습니다. 그런 경우 비즈니스가 새로운 표준으로 돌아왔을 때 복구하는 데 많은 비용이 소요될 수 있습니다.
콘텐츠 팀은 지속적으로 가치 있는 콘텐츠를 만들기 위해 내구성 있는 프로세스를 수립해야 합니다. 앞으로 콘텐츠는 검색 엔진이 콘텐츠를 더 잘 이해하고 사용할 수 있도록 스키마로 구조화되어야 합니다. 새로운 기회에 대한 스키마 구현을 감사하십시오.
Steven Spittaels에 따르면, "일반적으로 개선의 여지가 제한적이라고 생각하는 가장 디지털에 정통한 마케팅 조직은 20~40%의 수익 증가를 경험했습니다." 2016년 11월 애자일 마케팅: 단계별 가이드 문서에서는 대규모로 애자일 마케팅을 수행하는 데 필요한 사항을 다룹니다.
“많은 마케팅 조직은 테스트 및 학습 또는 교차 기능 팀에 대한 의존과 같은 일부 민첩성 원칙을 채택했기 때문에 애자일 방식으로 작업하고 있다고 생각합니다. 그러나 표면 아래를 살펴보면 부분적으로만 민첩하다는 것을 빨리 알게 되며 따라서 부분적인 이점만 얻을 수 있습니다. 예를 들어 마케팅은 종종 법무 부서, IT 또는 재무의 지원을 받지 않으므로 승인, 백엔드 종속성 또는 지출 할당이 느립니다. 또는 그들의 에이전시와 기술 파트너가 속도에 대한 요구 사항에 맞춰져 있지 않고 충분히 빠르게 움직일 수 없습니다.” – 맥킨지
주요 애자일 마케팅 프로세스는 무엇입니까?
애자일 사례를 위한 가장 일반적인 유형의 애자일 변환 솔루션은 다음과 같습니다.
- 마케팅 팀 간의 커뮤니케이션을 향상시키는 일상적인 비즈니스 프로세스
- 고객에게 가치를 전달하는 비즈니스 운영 모델
- 지속적인 마케팅 개선을 위한 내부 협업의 강점
- 디지털 공간에 다가가기 위한 문화적 접근
- 검색 결과에서 새로운 소비자의 질문에 얼마나 빨리 답변할 수 있는지
COVID-19는 디지털 혁신과 민첩한 마케팅 요구의 속도를 가속화하고 있습니다. 변화하는 것은 오랜 저항과 사일로의 무너지는 벽입니다. 오늘날의 위기는 사고방식을 바꾸고 사람들과 더 잘 소통할 수 있는 기회입니다. 더 나은 청중의 관점을 얻을 때입니다.
시급하고 시급한 경제 위기에도 불구하고 우리는 마케팅 혁신의 형태로 새로운 기술의 폭발을 예상합니다. 개선된 IoT, AI 및 기계 학습은 우리가 전에 볼 수 없었던 속도로 이미 빠르게 진화하고 있습니다.
이 팬데믹에서 우리가 얻는 중요한 교훈은 모든 비즈니스가 디지털화되어야 한다는 것입니다. 사람들은 모든 종류의 답변, 교육, 가상 회의, 엔터테인먼트, 쇼핑 요구 및 디지털 연결을 위해 웹으로 눈을 돌리고 있습니다. 또 다른 중요한 교훈은 경쟁하고 승리할 수 있는 기업 간의 격차는 누가 민첩하냐에 따라 결정된다는 것입니다. 속도, 관련성, 가치 및 대규모 개인화를 대규모로 제공하는 것은 비즈니스의 승자와 패자를 정의하는 것입니다.
애자일 마케팅 기법은 절대적인가?
애자일 기술을 적용하고 마케팅 결과를 추적하는 일부 기업은 프로젝트가 절대적으로 또는 완전히 실패할 가능성을 사실상 제거한다고 주장합니다. 애자일은 프로젝트가 완전히 실패하지 않도록 처음부터 점진적으로 구축되는 작업 제품을 항상 보유하는 것을 의미합니다. 틈새 시장이 무엇이든 간에 빠르게 조정할 수 있는 개발 프로세스가 있는 기업은 성공적인 신제품 출시가 더 많습니다.
이러한 기술은 새로운 제품을 시장에 출시하고 효과적인 콘텐츠 아이디어 및 생성을 위해 모두 작동합니다.
RebelDot은 애자일 방법론을 프레임워크**로 사용하는 방법의 예입니다. 모든 제품은 소비자 소비에 대한 지속적인 연구와 반복적인 접근의 이점을 누릴 수 있습니다. 반복 마케팅을 통해 디지털 마케터와 SEO는 아이디어를 빠르게 만들고 테스트할 수 있습니다. 약속을 보여주는 것들은 초점 전환을 할 만한 충분한 벤치마크에 도달할 때까지 빠르게 반복될 수 있습니다. 약속을 보여주지 못하는 검색 전략은 금방 포기할 수 있습니다. 사용자 경험을 마케팅 프로세스의 중심에 두는 비용 효율적인 접근 방식입니다.
어떤 유명 브랜드가 애자일 방법론을 사용하고 있습니까?
2020년 현재 점점 더 많은 대규모 조직이 소규모 다분야 팀에서 애자일 작업을 수용하고 있습니다. 이 팀 구성원은 빠르고 실험적이며 빠르게 발전하는 방식으로 더 나은 결과를 제공하는 데 중점을 둡니다. 애자일 방법론을 사용하는 잘 알려진 회사에는 Google, Apple, Coke, BMW, IBM, Microsoft 및 Procter & Gamble이 있습니다. 많은 중소기업도 애자일 채택에 뛰어들고 있습니다. 힐웹마케팅입니다!
애자일 마케팅은 어떻게 시장 조사를 혁신하고 있습니까?
Google은 이전에는 볼 수 없었던 질문을 매일 처리합니다. 새로운 소비자 패턴이 더 빨리 등장함에 따라 더 많은 시장 조사가 필요합니다. 이를 통해 기업은 시장 조사를 기반으로 더 많은 가치를 제공하는 사려 깊은 답변을 제공할 수 있습니다. 애자일 마케팅은 객관식 및 개방형 질문에서 포럼, 설문 조사 및 포커스 그룹에 이르기까지 다양한 반복적인 문의 방법을 통해 기업이 청중을 연결하고 도달할 수 있는 더 많은 능력을 제공합니다.
모든 규모의 신생 기업과 기성 기업은 "혁신하거나 죽거나" 철학을 빠르게 수용하고 있습니다. 우리가 준비가 되었다고 느끼든 그렇지 않든, 팬데믹과 시장 변화는 글로벌 비즈니스와 전통적인 시장 조사에 혁명을 일으키고 있습니다.
디지털 마케터와 데이터 과학 통찰력 전문가는 비즈니스 성장 기회를 읽는 최전선에서 자신을 찾습니다. 그들은 끊임없이 변화하는 시장과 틈새 산업에 직면하여 빠르게 움직일 수 있는 방법과 예산이 필요합니다. 시장 조사 연구를 의뢰하고 그 결과를 몇 주 동안 기다리는 일은 더 이상 유효하지 않습니다. 변경 자체가 발생하기 전에 또는 최소한 변경 자체가 발생하는 속도만큼 빠르게 변경해야 합니다.
요약하자면 이것의 핵심은 무엇입니까?
고객 데이터는 마케팅 조정의 핵심입니다.
기업은 상황에 따라 진화하는 소비자 요구를 어떻게 끌어들이나요?
연락처 또는 잠재 고객과의 관계를 지원하는 컨텍스트를 만들어 그들이 가치 있게 생각하고 전환할 수 있는 콘텐츠를 만드십시오. 오늘날의 디지털 마케팅 환경에서 컨텍스트 마케팅은 청중이 자신을 향한 대화와 메시지를 통제할 수 있도록 하여 청중에게 권한을 부여할 수 있습니다. QansA 및 키워드 도구를 사용해 귀하의 콘텐츠에서 다룰 주제와 질문을 식별하십시오. 의료 사이트는 YMYL 및 EAT 알고리즘 업데이트의 영향을 받습니다. 이로 인해 최고의 검색 마케팅 담당자가 필요합니다.
“2020년에 51%의 경영진이 이 영역에서 지출을 늘릴 계획입니다(45%는 동일한 지출을 유지). Adobe EMEA 및 APAC의 최고 마케팅 책임자인 Alvaro Del Pozo에 따르면 고객 경험에 대한 투자를 줄이려는 계획은 4%에 불과합니다. 2019년 12월 6일에 발표된 Adobe 2020 디지털 트렌드 보고서 에 따르면 CX 리더의 주요 우선 순위는 고객 여정 관리입니다.
소비자들은 손쉬운 구매 결정과 장바구니 경험을 기대하게 되었습니다. 현대 쇼핑객의 여정은 복잡하고 최고의 시기에는 예측할 수 없습니다. 격변 동안에는 고객 데이터를 마케팅 조정의 핵심에 두는 순간에만 이해하고 관리할 수 있습니다.
판매 및 감소 위치를 모니터링하여 스키마를 심화하여 검색에서 전자 상거래 가시성을 높입니다.
“개인에 대한 개인화는 동시에 우선순위이며, 마케터는 고객 데이터를 관리하는 능력을 발전시킬 뿐만 아니라 이를 사용하여 소비자와 상황에 맞는 경험을 실시간으로 제공하는 데 어려움을 겪습니다. 인프라는 대기업의 38%에 불과하며 더 적은 수의 기업에서 이점을 활용하는 전략입니다."라고 Adobe는 말합니다.
Google은 기업이 강세를 보이기 위한 즉각적인 노력을 관리할 수 있도록 ONE PAGE – STRATEGIC PLAN 2020용 템플릿을 제공합니다. 다양한 유형의 제품 캐러셀을 사용하기 위해 찾은 핵심은 필요한 JSON-LD 이미지 크기로 스키마를 구현하는 것입니다.
모든 디지털 마케터에게는 다른 사람들을 보다 민첩한 프로세스로 이끌 수 있는 환상적인 기회가 있습니다.
민첩성은 기업이 가장 중요한 데이터에 대한 완전하고 명확한 그림을 확보한 후에야 진정으로 시작할 수 있습니다. 이러한 중요한 통찰력은 웹 사이트 순위 변경의 흐름 속에서 올바른 조치를 취하고 궁극적으로 더 나은 비즈니스 결과를 얻을 수 있음을 알려줍니다. 격동의 2020년은 대유행으로 인해 고객 행동이 빠르고 근본적으로 변화하면서 사람들이 답을 찾고, 구매하고, 중요한 뉴스를 얻는 방식에서 디지털 변혁적 변화를 가속화했습니다.
“좋은 소식은 모든 마케터가 더 민첩해져서 브랜드가 고객 여정의 모든 단계에서 새로운 이점을 얻을 수 있는 기회가 있다는 것입니다. 우리는 많은 기업이 통합 데이터 소스를 통해 소비자에 대한 실시간 이해를 강화하고 데이터, 통찰력 및 행동 사이의 거리를 좁혀 예상치 못한 혼란 속에서도 성장을 발견하는 것을 보고 있습니다. 혁신 기회에 기대어 기업은 틈새를 통해 빠져나갈 수 있는 도달 범위 또는 수익을 확보하고 있습니다." – Think With Google의 George Popstefanov
요약
비즈니스 성장을 주도할 애자일 마케팅 계획이 있으면 미래의 디지털 혁신에서 더 잘 살아남을 수 있습니다.
디지털 성공으로 가는 길은 비즈니스가 새로운 소비자 요구 사항에 얼마나 빨리 적응할 수 있는지에 달려 있습니다. 딥 러닝을 활용하여 적응형 검색 의도에 더 빠르게 맞춥니다.
Jeannie Hill은 대기업 및 지역 비즈니스를 위한 시장 조사, 디지털 전략, 데이터 분석, 콘텐츠, 웹 디자인 및 사이트 아키텍처를 감독하는 디지털 마케팅 전문가입니다. 데이터 기반 결과에 중점을 둔 그녀는 사용자 의도 조사, 기술적 SEO 감사 및 경쟁 산업에서 새로운 수익을 얻을 수 있는 기회 찾기에 대한 열정을 가지고 있습니다.
Hill Web Creations는 적응형 시장 도달 범위를 위한 지역 검색 마케팅을 이끌 수 있습니다.
* https://www.adobe.com/content/dam/www/us/en/offer/digital-trends-2020/digital-trends-2020-full-report.pdf
** https://www.thinkwithgoogle.com/future-of-marketing/digital-transformation/marketing-agility/
*** https://rebeldot.com/agile-development-methodology-building-digital-experiences/