خطة تسويق رشيقة أثناء اضطرابات الأعمال

خطة تسويق رشيقة للبقاء على قيد الحياة في فترات الانكماش التجاري

محدث 7.19.2021

يعزز Agile مرونة الشركات وقدرتها على التكيف وسرعة التعافي من خسائر الإيرادات خلال COVID-19.

كيف تصل إلى هدف حملتك التسويقية عندما يستخدم الأشخاص فجأة بحثًا مختلفًا تمامًا؟ إن تحديد أولويات أفضل القنوات الرقمية ، وتجديد رسائل المنتجات الحساسة ، والتكيف والتنفيذ مع عمليات أسرع هي احتياجات فورية. تجبر أزمتنا الاقتصادية على الحاجة إلى خطة تسويقية قصيرة المدى ورشيقة حيث تركز استراتيجيات التسويق بين الشركات والمؤسسات التجارية والشركات على الوصول إلى الجماهير بشكل أفضل. يتغير مشهد التسويق الرقمي اليوم بسرعة كبيرة لدرجة أننا بحاجة إلى أن نكون أكثر قابلية للتكيف من أي وقت مضى. الاضطرابات التجارية على المستوى العالمي هي سبب أهمية التسويق السريع. استمتع باللحظة لتحسين سمات موقعك لتقديم قيمة رائعة.

تواجه الشركات في كل مكان دعوة للاستيقاظ لإعادة تشكيل أعمالها الرقمية. يمكن اكتساب المرونة على المدى الطويل إذا غيرت الشركات تدفقات العمل والقدرات التكنولوجية وأولويات التسويق واستراتيجيات إنشاء المحتوى. سيؤدي هذا التكرير إلى ترك الأعمال أصغر حجماً وأكثر رشاقة وأفضل على المدى الطويل. دعونا نبدأ من البداية.

يتطلب حجم العمل الذي تواجهه الشركات للتعافي من الانكماش الاقتصادي فرقًا مرنة وإدارة ممتازة للمشروع وفهمًا واضحًا لمبادئ أجايل. إنه عامل حيوي في القدرة على الوصول إلى أسواق رقمية جديدة.

ما هو التسويق المرن؟

التسويق السريع هو التركيز على تقديم قيمة للعملاء بسرعة مع تغير احتياجاتهم. وهو ينطوي على وضع إستراتيجيات تنظيمية تتضمن تحسين العمليات الداخلية ، وفرق متعددة الوظائف مكرسة للعمل في تكرارات متكررة لتحسين أساليب التسويق. إنها تسعى جاهدة لتحقيق نمو الأعمال من خلال تعظيم جهود الفريق لتقديم المزيد من القيمة للعميل النهائي. ولدت شركة Agile Marketing من مطوري البرمجيات الرشيقة الذين رأوا الحاجة إلى تغيير الخطط مع ظهور احتياجات تسويقية جديدة.

في أوقات عدم اليقين ، فإن وجود عملية تسويق مرنة يمكنها تكييف الرسائل والوسيلة هي طريقة أساسية لإظهار المسؤولية الاجتماعية والتعاطف والتركيز على المستهلك. هذا يعني مواءمة وضع علامتك التجارية بسرعة بطريقة حساسة. يمكنك الاتصال بعناية من خلال توفير الاستجابات الرقمية التي تشتد الحاجة إليها في الوقت الحالي. سيساعدك هذا على التميز في البحث لاكتساب ميزة تنافسية.

تعد المرونة في تحويل خطة التسويق الخاصة بك أمرًا ضروريًا لكل شركة تريد أن تنمو. من الشركات الصغيرة التي بدأت في تحسين محركات البحث إلى موقع المؤسسة الراسخ ، فإن المرونة تعني البقاء. يتم توضيح هذه النقطة في كل دراسة تسويقية تتعلق بكيفية استدامة الشركات للقدرة التنافسية وتكون ذات صلة حيث يصبح العالم رقميًا بشكل متزايد.

يضع Agile Marketing عملية صنع القرار في الأيدي الصحيحة - أي المسوقين الرقميين. هم أفضل استعدادًا لوضع أهداف العمل الإستراتيجية وتحقيقها بالإضافة إلى إفادة العملاء.

كيف تؤثر التكنولوجيا الجديدة على التسويق السريع؟

تشعر كل مؤسسة عبر الإنترنت بآثار تقدم التكنولوجيا واحتياجات المستهلك. من خلال النهج التنظيمي ، تؤثر التكنولوجيا على قدرتك على جمع وتنظيم بيانات التسويق في مجموعات بيانات مفيدة. يمكن أن يساعدك الاستخدام الذكي للتكنولوجيا الجديدة في الوصول إلى المستهلكين بشكل أسرع. كما يُعلمك بعملية تطوير أنواع وأشكال جديدة من الأصول الإعلانية.

نظرًا لأن التسويق يتفاعل مع هذا المشهد المتغير باستمرار ، يجب أن تكون استراتيجيات القياس رشيقة بالمثل. تجلب الشدائد الفرص للشركات التي تستفيد منها. التواجد في لحظات ثمينة صغيرة من خلال تلبية احتياجات المستهلك يبني ثقة العلامة التجارية.

تخلق ضغوط الوباء الحالية وضغوط البيع بالتجزئة أشد منحنى تعليمي في جميع حياتنا المهنية. يمكنك استخدام أوقات التعطل بشكل استراتيجي لتلبية متطلبات خوارزمية BERT الجديدة.

ما مدى السرعة التي يمكنك بها التحول عندما ينقلب عالم الأعمال رأسًا على عقب وتحتل المهمة الأساسية لفريقك - النمو - مقعدًا خلفيًا للبقاء على قيد الحياة؟ فريق التسويق الرقمي الخاص بك مكلف بقيادة النمو المسؤول والمستدام ؛ اليوم تعمل تحت شعار جديد للرشاقة التنظيمية. لم يكن الطلب على المرونة وإجراء تغييرات سريعة أعلى من أي وقت مضى.

كيف تؤثر مبادئ التسويق الرشيقة على إنشاء المحتوى؟

اجعل تسويق المحتوى أسهل قليلاً من خلال تعلم واعتماد منهجية خطة التسويق الرشيقة.

يمكن للأوقات الصعبة في الحفاظ على إيرادات الأعمال أن تحول قدرتنا الجماعية على اكتشاف طرق إبداعية لإضافة قيمة. يمكنك هيكلة مكتبتك للمحتوى الرقمي بشكل أفضل. يمكنك إتاحة الإجابات عند الطلب الآن - في متناول المستهلك مباشرةً. حاول تحسين قدرتك على تقديم تجارب بحث مخصصة. يمكن لعملك أن يأخذ زمام المبادرة من خلال إظهار إمكانيات الإنجازات غير العادية للكرم التكنولوجي المتقدم والإيثار.

يمكن أن يغير Agile منهجك في إدارة المشروع. بالإضافة إلى ذلك ، تكتسب العديد من الشركات ميزة تنافسية من خلال توفير إجابات فورية في الإعدادات الافتراضية باستخدام خدمات روبوت المحادثة الخاصة بالذكاء الاصطناعي.

"على أبسط مستوى ، وسعت الإنترنت نظامنا العصبي المثلث الرحيب بالفعل لتلمس الأعصاب والمشابك في عالم متغير وفوضوي." - edge.org

التعرف على الحقائق التسويقية الجديدة ومعرفة أين تتكيف

كيف لدي خطة تسويق رقمية رشيقة في خضم اضطراب الأعمال؟

عند مواجهة حقائق تسويقية جديدة ، فإن التركيز على التغيير السريع الذي يساعدك على إعادة ترتيب الأولويات يمكن أن يحافظ على مرونة شركتك. فهم التحولات النموذجية في ثقة المستهلك. قدِّم معلومات وتجارب مفيدة تناسب اللحظات الرشيقة. اعرف متى يكون الوقت غير مناسب للترويج الذاتي أو البيع بالتجزئة. نورك الإرشادي الحقيقي هو النية للتأكد من أنك تلبي احتياجات المستخدمين. قم بتغيير الحملات الإعلانية للهاتف المحمول وفقًا لذلك.

اكتشف وتكيف واكتشف فرصًا جديدة لازدهار عملك.

10 طرق لتجديد إستراتيجية التسويق الخاصة بك أثناء فترات الركود التجاري

1. قم بإنشاء جدول بيانات تعاوني لاقتراحات التغيير

2. حدد أين يمكنك تقديم المزيد من التسويق المستند إلى القيم

3. ضع جهودك حيثما كانت ذات أهمية

4. استخدم الرؤى المدعومة بالبيانات لدفع قراراتك التسويقية

5. اعرف أهدافك التسويقية

6. قم بتقييم وتحسين أصول الوسائط المملوكة لك

7. حافظ على نبرة شخصية وإيجابية ومهنية

8. انظر إلى الصورة الأكبر: بناء قيمة تجارية طويلة الأجل

9. استمر في تقديم تجارب عملاء عالية المستوى

10. اعتبر Google My Business موقع الويب الجديد الخاص بك

1. قم بإنشاء جدول بيانات تعاوني لاقتراحات التغيير

يمكن أن يكون مخطط الأولويات لاقتراحات التغيير مفيدًا في تخطيط من هو المسؤول عن تنفيذ التغييرات. أرفق تقديرًا للقيمة لكل تغيير مقترح ومستوى الجهد المطلوب لتنفيذه.

يتضمن هذا غالبًا تكييف العمليات السابقة للموافقات ، ونشر الفريق ، وتحديث قوائم التحقق من الإطلاق لتتوافق مع سلالات التسويق الجديدة. قد يعني ذلك تدريب الأشخاص المناسبين والثقة بهم وتمكينهم من تحمل المسؤولية وإنجاز الخطوات الحاسمة بشكل أسرع. قم بإشراك أكبر عدد ممكن من الأشخاص وبأسرع وقت ممكن لتجنب التباطؤ غير الضروري في اتخاذ القرار. يساعد الشفافية والاستعداد والإيجاز.

يعتبر الاعتراف عندما لا تكون لديك الإجابات جزءًا مهمًا من بناء الثقة بين الموظفين وتقديم المعلومات. ادعُ المحادثات التي تتضمن خلق التفكير.

2. حدد أين يمكنك تقديم المزيد من التسويق القائم على القيم

البحث وملء فجوات الإجابة. أعلنت Google عن نصائح بحث جديدة في 23 أبريل 2020 ، لأنها تستجيب عندما لا يكون للاستعلام مطابقات رائعة. تحاول هذه الميزة الجديدة مساعدة الباحث في إعادة صياغة استعلامه عندما يتعذر على محرك البحث العثور على النتائج ذات الصلة في مكتبة الإجابات المفهرسة الخاصة به. بدأت Google هذا النشر في الولايات المتحدة بـ "رسالة جديدة تتيح لك معرفة متى لم تتمكن Google من العثور على أي شيء يطابق بحثك بشكل جيد".

"يبدو أنه لا توجد أية مطابقات رائعة لبحثك".

إذا كان بإمكانك أن تكون ذكيًا بما يكفي لإجراء تغييرات سريعة ، فيمكنك أن تكون الشخص الذي يملأ فجوات مثل هذه. يعد التمحور لتقديم إجابات قيمة غير مدروسة ميزة تتمتع بها الشركات الصغيرة على الشركات الكبيرة. قد يكون الخسارة في التصنيفات القائمة على المنافسة هي الأصعب في التعافي منها إذا لم يكن عملك متمايزًا بدرجة كافية عن منافسيك. التسويق القائم على القيم هو الطريق إلى النجاح. حتى لو تطلب الأمر تغييرات قائمة على الأعمال ، فمن المرجح أن يؤتي هذا الجهد ثماره.

3. ضع جهودك في مكانها الأهم

تجنب زخارف التدوين المستمر للغرور. يجب أن يوفر إنشاء المحتوى قيمة حقيقية وليس فقط من أجل ملء الروتين. توفر التكنولوجيا المتقدمة طرقًا جديدة لاستخدام تقنية تنشيط الصوت التي تجعل العالم أكثر حضوراً لك. كما أنها تشكل وتفتح طرقًا جديدة لتصبح حاضرًا للمستهلكين.

4. استخدم الرؤى المدعومة بالبيانات لتحريك قراراتك التسويقية

تتغير طريقة ربط البيانات بالرسم البياني المعرفي من Google بشكل سريع. إنها الآن وسيلة قابلة للتشغيل البيني لربط الكيانات كرسومات بيانية معرفية مرتبطة بدلالات واضحة. هذا يؤدي إلى رؤية أفضل في Google SERPs الفوري.

اليوم ، الأهمية التي تولى للدقة في التسويق ، مما يعني الوصول إلى الشخص المناسب في اللحظة المناسبة بالرسالة الصحيحة ، أكبر. لا يمكن تحقيق التسويق الدقيق بالرشاقة التي يحتاجها البشر وحدهم. تتيح التطورات في تكنولوجيا التعلم الآلي تسويقًا أكثر ذكاءً من خلال تمكين المسوقين من توجيه تخصيص العملاء على نطاق واسع. بمجرد أن تعرف ما يريده العملاء وتستجيب بسرعة لتفضيلاتهم المتغيرة في الوقت الفعلي ، يمكنك حماية وزيادة أرباح الأعمال. إن تطوير التقنيات الرقمية وتقنيات تحسين محركات البحث وتقارير البيانات الأفضل يجعل ذلك ممكنًا.

يمكن أن يحميك الاستثمار في تحليل البيانات من القرارات السيئة عندما تجعل الميزانيات الضيقة تجنب الانعطافات الخاطئة شريان حياة. اجمع رؤى البيانات الخاصة بك من Google Analytics و Search Console و Google Trends وأدوات تحسين محركات البحث الأخرى للحصول على فرص جديدة لعملك! سيساعدك اتباع المؤثرين التسويقيين أيضًا على اتخاذ أفضل قرارات التسويق.

5. تعرف على أهدافك التسويقية

كن واضحًا بشأن أهداف إدارة علاقات العملاء الخاصة بك. افهم استراتيجية التسويق عبر الهاتف المحمول الحالية وكيفية أدائها. فكرة قنوات التسويق عفا عليها الزمن اليوم. تحتاج إلى الوصول إلى العملاء في لحظات النوايا الرئيسية ، سواء من خلال نقاط اتصال خرائط Google أو القنوات الاجتماعية أو الهاتف المحمول أو سطح المكتب.

المستهلكون الحديثون يتمتعون بذكاء رقمي متزايد. إنهم يطالبون بالشفافية والبحث عن إشارات الثقة ووضعيات المبيعات الشفافة. يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة أساسية للثقافة ويكشف آراء المستهلكين ونقدهم. يمكن أن يوفر خطًا مباشرًا لاستراتيجيات نمو العلامة التجارية واكتشاف الأسئلة الشائعة التي ربما فاتتك الإجابة عليها.

يمكن للقنوات الاجتماعية إظهار مصداقيتها عبر الإنترنت. تحتاج رسائل علامتك التجارية إلى نغمة متسقة تشجع على بناء العلاقات. يمكن للمتابعين الجدد العثور على حلولك الجديدة بشكل أسرع والمساعدة في تعظيم إمكانات ذواتنا الرشيقة والرسوم البيانية الرقمية التي نبنيها.

تجد الشركات قيمة في الاستماع الاجتماعي لتحديد ما قد يحتاجه جمهورك أكثر من غيره. كن متجاوبًا مع آراء المستهلكين والتعليقات الاجتماعية. يعبر الرد السريع والإيجابي عن أنك تقدر رأيهم شخصيًا. يمكن أن يؤدي إلى تجارب إيجابية لهم وللكم وتساعد في الحفاظ على التوافق مع أهدافك التسويقية.

6. تقييم وتحسين أصول الوسائط المملوكة الخاصة بك

راجع مدى جودة عمل أصول الوسائط المرئية الخاصة بك. يُظهر بحثنا عن الاتجاهات الرقمية أن الناس يعتمدون على البحث المرئي أكثر للعثور على ما يبحثون عنه. إذا كانت صفحات منتجك تحتوي على مخطط صحيح وتم تحسينها جيدًا ، فلديك فرصة أفضل للظهور في Search Product Carousels.

قد تتضمن أولوياتك الخاصة بالمكان الذي يجب أن تركز فيه جهود التحول الرقمي الخاصة بك على القوى العاملة عن بُعد أو عقد مؤتمرات الفيديو أو التعاقد مع مصور للحصول على صور قوية. يجب على الشركات أن تطلب من نفسها إعادة التفكير في كيفية تقديمها للقيمة لعملائها في عالم رقمي متطور.

7. احتفظ بنبرة شخصية وإيجابية ومهنية

يجب أن تدعم أتمتة التسويق البحث والتخصيص. قم بمراجعة قدرة البحث لديك لمعرفة مدى تدفق تفاعلاتك والاتصال بها. تصبح سهولة الاستخدام عامل تمييز أكبر خلال الأوقات الصعبة. عندما يتوتر الناس بسبب المشقة ، يمكن للنهج الشخصي اللطيف أن يبني روابط أقوى مما يمكن في الأوقات الجيدة. تساعد تقارير النتائج المنسقة من Google Search Console في تحديد مدى مساعدتك لعملائك في العثور على الإجابات. يمكنك معرفة أين يتجهون للحصول على المعلومات. يستخدم معظم المستهلكين البحث في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل. يحتاج بحث موقعك إلى دعم احتياجات المستهلكين الأساسية.

يمكن للناس أن يشعروا أنك موجود من أجلهم عندما يكونون في أمس الحاجة إليها.

8. انظر إلى الصورة الأكبر: البناء من أجل قيمة تجارية طويلة الأجل

تدور الصورة الأكبر حول كيفية قيام عملك بتقديم القيمة الكاملة بكفاءة أكبر. يتطلب بناء عقلية الصورة الكبيرة جهودًا متضافرة ويمكن أن تتضمن تنحية التفاصيل الصغيرة جانبًا لبعض الوقت. يمكن أن يغيب الصخب اليومي عن الصورة الأكبر التي يعيشها المحترفون في مجال الأعمال أو يموتون بها. قد تخلق الأوقات الصعبة وعيًا ذكيًا باقتراح واستراتيجية قيمة طويلة الأجل أكثر تأثيرًا ونجاحًا.

قم بتضمين المحتوى المستند إلى الحقائق من مصادره والذي تم ترميزه بالمخطط. الرأي رائع ، لكن الحقائق تقود الثقة وتؤكد أنك تعرف ما تتحدث عنه.

أحدث فيروس كورونا حتى الآن تأثيرًا سلبيًا شاملاً على تجارة التجزئة. والخبر السار هو أن بعض شركات B2B تشهد المزيد من التحويلات وتقصر دورات الشراء. يعزون ذلك إلى التركيز المتجدد على أهداف العمل طويلة المدى وتقليل الانحرافات. إذا كان نشاطك التجاري يرى طلبًا أقوى ، فقد يكون الحفاظ على ميزانيات الإعلانات المدفوعة أمرًا بالغ الأهمية كما كان دائمًا.

9. استمر في تقديم تجارب عملاء عالية المستوى

سيؤدي اختيار "الاحتفاظ" أو "التعليق" أو "ترك المستهلكين مؤقتًا في الظلام" إلى عودة أكثر صعوبة بعد رفع طلب البقاء في المنزل. ركز على الاحتياجات الفورية لجمهورك المستهدف واحصل على إجابات دقيقة وفورية متاحة في البحث. يؤدي انتظار مخصصات الميزانية الجديدة والوقت الذي يستغرقه الإنفاق على التسويق الرقمي المعدل إلى خلق تحديات إضافية لكل صناعة. بالنسبة لمواقع الرعاية الصحية المفتوحة والتي تقدم خدمات الطوارئ ، تحتاج إلى إعطاء الأولوية لتحديثات Google My Business Listings.

تشمل التحولات الرئيسية في وجود الأعمال التجارية عبر الإنترنت للجميع ما يلي:

• إرشادات Google Quality Rater
• أنماط بحث وشراء المستهلك
• مقاييسك التنافسية

إن تقديم تجارب عملاء عالية المستوى يفيد جميع مجالات الأعمال. قد يتناسب ذلك مع توليد العملاء المحتملين الذي يدفع اكتساب العملاء ، وتحسين ولاء العملاء ، والبيع الإضافي ، واكتساب المزيد من التقييمات الإيجابية ، وخفض التكلفة. يتطلب مراجعة أوسع لتجربة العميل ؛ لم يعد من الممكن أن يطلق عليها مجرد مسؤولية تسويقية. لكي يكون CX وتصميم الويب ناجحين حقًا ، يجب أن يقتنع فريق الإدارة العليا بأكمله بتأثيره الإيجابي على كل من الأعمال التجارية العليا والأرباح.

10. اعتبر Google My Business موقع الويب الجديد الخاص بك

اكتسب Google My Business شهرة كبيرة باعتباره شريان الحياة للأعمال خلال أوقات الاضطراب ، فضلاً عن كونه مصدرًا رئيسيًا لعرض البحث اليومي والمزيد.

تعني الأهمية المتزايدة للملفات الشخصية في "نشاطي التجاري على Google" ما يلي:

• تحسين كل جانب
• احصل على التضمين في حزم خرائط Google المحلية
• زيادة سرعة البحث الصوتي لمحركات البحث المحلية

إعطاء الأولوية لسرقة الأعمال على نمو الأعمال

كن رائدًا في التحول الرقمي من خلال إعطاء الأولوية لذكاء عملك على نمو الأعمال.

الاضطرابات التسويقية هي منطقة مجهولة للشركات. تواجه الشركات تحديات على مستويات مختلفة حيث يطرح المستهلكون المزيد من الأسئلة. هذه تستحق الانتباه إلى ما هو أكثر من تدفقات الإيرادات. قد يشمل ذلك أسئلة حول الإعلانات التجارية ، وما هي القيم الأساسية ، وكيف يدعمون موظفيهم ، وكيف يساهمون في المجتمعات المحلية. يفرض COVID-19 وقتًا لإعادة معايرة التسويق الرقمي. قم بمراقبة وتعديل محاور المحتوى الخاصة بك من خلال مراقبة إحصائيات حركة المرور العضوية والتغييرات في احتياجات المستهلك عن كثب. احرص على عدم إضافة حضور مشتت للانتباه وسط حشود من اتصالات الإنترنت التي لا تستند إلى الحقائق وتفي باحتياجات المستهلك أثناء التغيير السريع.

التأسيسية لتحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية متسقة. إنها أولويات المستهلك والمضايقات التي تتغير باستمرار. تتمتع مُحسّنات محرّكات البحث بأفضل فرصة للحصول على تحديثات أنماط بحث المستهلك الرئيسية. ستدعم الأبحاث التسويقية الجديدة قراراتك التسويقية الحيوية للمحتوى بالبيانات مقابل الإجراءات المليئة بالخوف. قد تعني قدرة الشركات على التكيف بسرعة البقاء على قيد الحياة في الأسواق التنافسية.

ما مدى أهمية المرونة في نمو الأعمال الجديدة؟

تعتبر اللحظات المليئة بنوايا الباحثين عن الاجتماعات ذات أهمية بالغة في البحث العضوي.

يعني تقديم إجابات دقيقة وفورية وشخصية. تجيب الرسوم البيانية المعرفية على الكثير من الأسئلة الفورية. غالبًا ما تكون العلاقات التي تتشكل تحت الضغط هي الأكثر استدامة. نحن نعيش في زمن البحث الصوتي والمساعدين والذكاء الاصطناعي الذي يستخدم معالجة اللغة الطبيعية.

لماذا الطلب على التحول الرقمي مرتفع للغاية الآن؟

1. الكمبيوتر يتعلم بسرعة لغتنا البشرية.

2. عند التعلم بشكل كامل ، ستوفر هذه الأجهزة إجابات موثوقة بطريقة جديدة.

3. بعد ذلك ستتمكن معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والذكاء الاصطناعي من تقديم إجاباتنا وتناسب الرسوم البيانية المعرفية بشكل أكثر دقة.

يعيش Google و Bing بشكل نهائي في الرسوم البيانية المعرفية. يقوم BERT بعمل أفضل في تحليل المرادفات والأخطاء الإملائية والجمل المتقطعة ويصل إلى التسويق النوايا بشكل أسرع. عند إضافة كلمة "أفضل" إلى استعلام ، فإنها تبحث عن تقارير 4-5 نجوم. عندما يأتي الأشخاص ، يمكنك إخبارهم عن عروضك الترويجية والمخزون والمنتجات الجديدة وما إلى ذلك ؛ يمكن الإعلان عنها على وسائل التواصل الاجتماعي لكسب متابعين. الاستعلام طويل الذيل المنشط صوتيًا قوي جدًا. من السهل جدًا طلب جهاز والحصول على إجابة.

سيكون التسويق الرقمي أكثر أهمية للخروج من الانكماش الاقتصادي عما كان عليه في أي وقت مضى.

هذا هو الوقت المناسب لأصحاب الأعمال الصغيرة لإعادة النظر في مزيج التسويق الخاص بك. البريد الإلكتروني هو تسويق متقطع وأقل فعالية اليوم. ضع في اعتبارك سحب الأموال من أشياء مثل التسويق عبر البريد المباشر ، إذا كنت تضع دولارات هناك ، واستثمر بدلاً من ذلك في:

• بحوث التسويق
• إعلانات محرك البحث
• تنفيذ البيانات المنظمة لتحسين محركات البحث
• انشاء محتوى
• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

لا يزال من المهم الحفاظ على تصنيفات Google الخاصة بك لكلماتك الرئيسية التي تدر دخلاً. إذا تعثرت ، فقد تجد أن تصنيفاتك قد اصطدمت بحائط من الطوب - وإذا حدث ذلك ، فقد يكون استردادها مكلفًا عندما تعود الأعمال إلى وضعها الطبيعي الجديد.

يجب أن تنشئ فرق المحتوى عمليات دائمة لإنشاء محتوى ذي قيمة على أساس مستمر. للمضي قدمًا ، يجب تنظيم هذا المحتوى باستخدام مخطط لمحركات البحث لفهمه واستخدامه بشكل أفضل. قم بمراجعة تنفيذ مخططك بحثًا عن فرص جديدة.

وفقًا لستيفن سبيتيلز ، "شهدت مؤسسات التسويق الأكثر ذكاءً رقميًا ، حيث يرى المرء عادةً مجالًا محدودًا للتحسين ، زيادة في الإيرادات بنسبة 20 إلى 40 بالمائة". في نوفمبر 2016 Agile Marketing: تغطي مقالة إرشادية خطوة بخطوة ما يتطلبه الأمر لجعل التسويق السريع يحدث على نطاق واسع.

"تعتقد العديد من مؤسسات التسويق أنها تعمل بطريقة رشيقة لأنها اعتمدت بعض مبادئ المرونة ، مثل الاختبار والتعلم أو الاعتماد على فرق متعددة الوظائف. لكن عندما تنظر تحت السطح ، تجد سريعًا أنها مرنة جزئيًا فقط ، وبالتالي فهي تجني فوائد جزئية فقط. على سبيل المثال ، لا يحظى التسويق غالبًا بدعم القسم القانوني أو تكنولوجيا المعلومات أو التمويل ، لذا فإن الموافقات أو التبعيات الخلفية أو تخصيصات الإنفاق بطيئة. أو أن وكالتهم وشركائهم في مجال التكنولوجيا غير متوافقين مع الحاجة إلى السرعة ولا يمكنهم التحرك بسرعة كافية ". - ماكينزي

ما هي عمليات التسويق الرشيقة الرئيسية؟

تشمل الأنواع الأكثر شيوعًا لحلول التحول الرشيقة للممارسات الرشيقة ما يلي:

• عملية الأعمال اليومية التي تعمل على تحسين التواصل بين فرق التسويق
• نموذج عملية الأعمال لتقديم قيمة للعملاء
• قوة التعاون الداخلي لتحسين التسويق المستمر
• النهج الثقافي للوصول إلى الفضاء الرقمي
• مدى سرعة الإجابة على أسئلة المستهلكين الجدد في نتائج البحث

يعمل COVID-19 على تسريع التحول الرقمي ووتيرة متطلبات التسويق السريع. إنها جدران متداعية ذات مقاومة طويلة الأمد وصوامع للتغيير. أزمة اليوم هي فرصة لتغيير العقليات والتواصل مع الناس بشكل أفضل. حان الوقت للحصول على وجهة نظر أفضل للجمهور.

على الرغم من الأزمة الاقتصادية العاجلة والعاجلة ، نتوقع انفجارًا تكنولوجيًا جديدًا في شكل ابتكار تسويقي. إن إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المحسّن يتطوران بالفعل بسرعة بوتيرة لم نشهدها من قبل.

الدرس المهم الذي نتعلمه من هذا الوباء هو أن كل عمل تجاري يجب أن يكون رقميًا. يلجأ الأشخاص إلى الويب للحصول على جميع أنواع الإجابات ، والتدريب ، والاجتماعات الافتراضية ، والترفيه ، واحتياجات التسوق ، والاتصالات الرقمية. درس مهم آخر هو أن الفجوة بين الشركات التي يمكنها المنافسة والفوز يتم تحديدها من خلال من هو رشيق. إن تحقيق السرعة والملاءمة والقيمة والتخصيص الشامل على نطاق واسع هو تحديد الفائز مقابل الشركات الخاسرة.

هل تقنيات التسويق الرشيقة هي المطلقة؟

تدعي بعض الشركات التي تطبق تقنيات رشيقة وتتبع نتائج التسويق أنها تقضي فعليًا على فرص الفشل المطلق أو الكلي للمشروع. Agile تعني دائمًا امتلاك منتج عامل يتم بناؤه بشكل تدريجي منذ البداية ، بحيث لا تفشل المشاريع تمامًا. الشركات التي لديها عملية تطوير يمكن أن تتكيف بسرعة ، بغض النظر عن مكانتها ، لديها المزيد من عمليات إطلاق المنتجات الجديدة الناجحة.

تعمل هذه التقنيات على حد سواء لجلب منتجات جديدة إلى السوق وللتفكير الفعال في المحتوى وخلقه.

RebelDot هو مثال على كيفية استخدام منهجية Agile كإطار عمل **. يمكن لكل منتج الاستفادة من البحث المستمر حول استهلاك المستهلك والاستفادة من النهج التكراري. يسمح التسويق التكراري للمسوقين الرقميين وكبار المسئولين الاقتصاديين بإنشاء الأفكار واختبارها بسرعة. يمكن تكرار تلك التي تبشر بالخير بسرعة حتى تصل إلى معايير كافية لتستحق تغيير التركيز. يمكن التخلي عن استراتيجيات البحث التي لا تبشر بالخير بسرعة. إنه نهج فعال من حيث التكلفة يضع تجربة المستخدم في قلب عملية التسويق.

ما هي العلامات التجارية المعروفة التي تستخدم منهجية أجايل؟

اعتبارًا من عام 2020 ، يتبنى المزيد والمزيد من المنظمات الكبيرة العمل السريع في فرق صغيرة متعددة التخصصات. يركز أعضاء الفريق هؤلاء على تقديم نتائج أفضل بطريقة سريعة وتجريبية وسريعة التطور. الشركات المعروفة التي تستخدم منهجية Agile تشمل Google و Apple و Coke و BMW و IBM و Microsoft و Procter & Gamble. العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم أيضًا في طريق التبني السريع. Hill Web Marketing هو!

كيف يُحدث التسويق السريع ثورة في أبحاث السوق؟

عمليات جوجل لم يسبق له مثيل من قبل الأسئلة كل يوم. نظرًا لأن أنماط المستهلكين الجديدة تظهر بشكل أسرع ، فإن هذا يزيد من الحاجة إلى مزيد من أبحاث السوق. هذا يمكّن الشركات من تقديم إجابات مدروسة تقدم قيمة أكبر بناءً على أبحاث السوق. يمنح التسويق السريع الشركات مزيدًا من القدرة على الاتصال والوصول إلى الجماهير من خلال مجموعة متنوعة من طرق الاستعلام التكرارية ، من أسئلة الاختيار من متعدد والأسئلة المفتوحة إلى المنتديات والاستطلاعات ومجموعات التركيز.

الشركات الناشئة والشركات الراسخة من جميع الأحجام تتبنى بسرعة فلسفة "الابتكار أو الموت". سواء شعرنا بالاستعداد أم لا ، فإن تحولات الوباء والسوق تحدث ثورة في الأعمال التجارية العالمية وكذلك أبحاث السوق التقليدية.

يجد المسوقون الرقميون ومحترفو رؤى علوم البيانات أنفسهم في الخطوط الأمامية لقراءة فرص نمو الأعمال. إنهم بحاجة إلى طرق وميزانيات تمكنهم من التحرك بسرعة في مواجهة الأسواق المتغيرة باستمرار والصناعات المتخصصة. لم تعد أيام التكليف بإجراء دراسة بحثية للسوق وأسابيع الانتظار للحصول على نتائجها فعالة. تحتاج إلى التغيير قبل أو على الأقل بالسرعة التي تحدث بها التغييرات نفسها.

لذا ، دعونا نلخص. ما هو جوهر هذا؟

بيانات العميل هي جوهر تعديلات التسويق

كيف تجذب الشركات احتياجات المستهلكين المتطورة مع السياق؟

قم بإنشاء سياق يدعم العلاقات التي لديك مع جهات الاتصال الخاصة بك أو العملاء المحتملين لإنشاء محتوى يقدرونه ويقومون بالتحويل عليه. قد يؤدي التسويق عبر السياق في بيئة التسويق الرقمي اليوم إلى تمكين الجماهير من خلال السماح لهم بالشعور بالتحكم في المحادثات والرسائل الموجهة إليهم. جرب QansA وأداة الكلمات الرئيسية لتحديد الأسئلة المطروحة والموضوعات التي يجب تغطيتها في المحتوى الخاص بك. تتأثر مواقع الرعاية الصحية بتحديثات خوارزمية YMYL و EAT. هذا يخلق حاجة حقيقية لأفضل مسوق بحث على الدفة.

في عام 2020 ، يخطط 51٪ من المديرين التنفيذيين لزيادة الإنفاق في هذا المجال (مع بقاء 45٪ على نفس الإنفاق). وهذا يترك 4٪ فقط يخططون لتقليل استثماراتهم في تجربة العملاء "وفقًا لألفارو ديل بوزو ، رئيس التسويق في Adobe EMEA & APAC. صدر تقرير Adobe 2020 Digital Trends في 6 ديسمبر 2019 ويقول إن الأولوية الرئيسية لقادة تجربة العملاء هي إدارة رحلة العملاء.

أصبح المستهلكون يتوقعون سهولة اتخاذ قرارات الشراء وتجارب عربة التسوق. رحلة المتسوق الحديث معقدة ولا يمكن التنبؤ بها في أفضل الأوقات. أثناء الاضطرابات ، لا يمكن فهمها وإدارتها إلا في الوقت الحالي ، مما يضع بيانات العملاء في صميم تعديلات التسويق.

راقب المبيعات وأين تنخفض ، قم بتعميق مخططك لتعزيز ظهور التجارة الإلكترونية في البحث.

"إضفاء الطابع الشخصي على الفرد هو الأولوية الموازية ، مما يشكل تحديا للمسوقين لتطوير ليس فقط قدرتهم على إدارة بيانات العملاء ولكن استخدامها لتقديم تجارب في الوقت الفعلي تتوافق مع المستهلك وسياقهم. إن البنية التحتية موجودة في 38٪ فقط من أكبر الشركات ، والاستراتيجية للاستفادة منها في عدد أقل "، كما تقول Adobe

تقدم Google نموذجًا لـ ONE PAGE - STRATEGIC PLAN 2020 لمساعدة الشركات على إدارة جهودهم الفورية لتصبح قوية. المفتاح الذي اكتشفناه للدخول في أنواع مختلفة من المنتجات الدوارة هو تنفيذ مخطط بحجم صورة JSON-LD المطلوب.

يتمتع كل مسوق رقمي بفرصة رائعة لقيادة الآخرين إلى عمليات أكثر مرونة.

لا يمكن أن تبدأ أجيليتي حقًا إلا بمجرد أن يكون لدى الشركة صورة كاملة وواضحة لأهم بياناتها. تشير هذه الرؤى الهامة إلى الإجراءات الصحيحة والحصول في نهاية المطاف على نتائج أعمال أفضل في خضم تدفق تغييرات تصنيف مواقع الويب. عام 2020 الصاخب ، عندما تغير سلوك العملاء بشكل سريع وجذري بسبب الوباء ، تسارعت التحولات الرقمية في كيفية بحث الناس عن الإجابات وإجراء عمليات الشراء واكتساب الأخبار الهامة.

"الخبر السار هو أن كل جهة تسويق لديها فرصة لتصبح أكثر مرونة ، مما يسمح لعلاماتها التجارية بجني فوائد جديدة في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل. نحن نرى العديد من الشركات تجد النمو ، حتى بين الكثير من الاضطرابات غير المتوقعة ، من خلال تعزيز فهم المستهلكين في الوقت الفعلي من خلال مصادر البيانات الموحدة ، وإغلاق المسافة بين البيانات والرؤى والإجراءات. من خلال الاعتماد على فرص التحول ، تستحوذ الشركات على مدى الوصول أو الإيرادات التي قد تنزلق من خلال الثغرات. - جورج بوبستيفانوف على Think With Google

ملخص

بمجرد أن يكون لديك خطة تسويق Agile لدفع نمو الأعمال ، يمكنك الصمود أمام التحولات الرقمية المستقبلية بشكل أفضل.

طريقك إلى النجاح الرقمي هو مدى السرعة التي يمكن أن يتكيف بها عملك مع احتياجات المستهلكين الجدد. الانخراط في التعلم العميق للتوافق بشكل أسرع مع هدف البحث التكيفي.

جيني هيل هي أخصائية تسويق رقمي تشرف على أبحاث السوق ، والاستراتيجية الرقمية ، وتحليل البيانات ، والمحتوى ، وتصميم الويب ، وهندسة المواقع للشركات الكبيرة والشركات المحلية. تركز على النتائج المستندة إلى البيانات ، ولديها شغف ، والبحث عن نية المستخدم ، ومراجعات تحسين محركات البحث الفنية ، وإيجاد فرص لكسب إيرادات جديدة في الصناعات التنافسية.

يمكن أن تقود شركة Hill Web Creations التسويق عبر البحث المحلي للوصول إلى الأسواق التكيفية .

* https://www.adobe.com/content/dam/www/us/en/offer/digital-trends-2020/digital-trends-2020-full-report.pdf

** https://www.thinkwithgoogle.com/future-of-marketing/digital-transformation/marketing-agility/

*** https://rebeldot.com/agile-development-methodology-building-digital-experiences/