Руководство креативщика по рассказыванию историй о бренде

Что такое рассказывание историй о бренде?

Бренд — это больше, чем просто имя и логотип; это то, что люди говорят о тебе, когда тебя нет в комнате. Хорошая новость заключается в том, что вы можете курировать это с помощью рассказывания историй о бренде.

Маркетинг рассказывания историй о бренде — это то, где вы показываете своей аудитории, кто вы, что вы делаете и за что вы выступаете. История бренда показывает, как начиналась ваша компания и что превратило ее в то, чем она является сегодня.

Точно так же, как вы устанавливаете связь с вымышленными персонажами в истории, это то, что вы стремитесь сделать со своей аудиторией, чтобы ваш бренд запомнился и о нем заботились.

Почему важно рассказывать истории бренда?

Одного традиционного или цифрового маркетинга недостаточно. Люди жаждут аутентичности, и поэтому с помощью эффективного рассказывания историй о бренде вы можете очеловечить свой бренд, позволяя людям почувствовать связь с брендами.

Все еще нужно больше убедительности? Вот наши основные причины, по которым вам следует воспользоваться силой рассказывания историй о брендах.

Привлекает внимание людей

Рассказ о маркетинге бренда важен для того, чтобы его видели и слышали на таком насыщенном рынке; мир сейчас в основном цифровой, поэтому вы боретесь больше, чем когда-либо за внимание людей.

В таком быстро меняющемся обществе объем внимания людей невелик, поэтому важно использовать брендинг и рассказывание историй, чтобы обеспечить человечность, которая привлечет внимание вашей аудитории и повысит узнаваемость бренда.

Научное обоснование

Важность брендинга через рассказывание историй подтверждается и наукой.

История может вызвать биологический и эмоциональный отклик в нашем мозгу. Счастливая история может заставить мозг высвободить окситоцин, гормон хорошего самочувствия, улучшить настроение аудитории, а затем создать положительную ассоциацию с вашим брендом.

Это может быть очень мощным в формате видео , так как видео вызывает эмоциональное заражение, заставляя зрителей имитировать те эмоции, которые они смотрят. Используйте биологическую и эмоциональную связь и реакцию, которые она вызывает у вашей целевой аудитории, чтобы рассказать свою историю и сделать ее запоминающейся.

Дальнейшие научные доказательства можно найти в «Иерархии потребностей» Маслоу (1943), где вершина иерархии показывает важность смысла сообщения и запоминаемости бренда.

Финансовая выгода

Рассказ о цифровом бренде не только привлекает к вам внимание и развивает более глубокие и личные связи с вашей аудиторией, но также было обнаружено, что он улучшает вашу прибыль, если он является частью вашей общей маркетинговой стратегии.

Исследования показали, что каким бы ни был продукт, люди тратили больше денег , когда продукты продвигались через историю.

Примеры рассказывания историй о брендах

Эмоции — это ключ к рассказыванию историй, ориентированных на бренд, — часто в большей степени, чем объяснение того, что представляет собой ваш продукт или услуга. Использование эмоционального элемента — это крючок, который сначала заинтересует людей, а затем, когда они вложатся, они смогут узнать больше о деталях.

У вас может быть удивительный продукт, который полностью игнорируется, потому что в первую очередь нет никаких эмоций, которые могли бы привлечь внимание людей.

1. Google Ассистент

Например, рассмотрим рекламу Google для Google Assistant (Нужно напомнить? Нажмите здесь, чтобы посмотреть ее.)

Этот рекламный ролик, полностью сосредоточенный на рассказе о пожилом человеке с деменцией, использующем их продукт, чтобы вспомнить свою покойную жену, безусловно, трогает до глубины души. В нем очень мало упоминаний о деталях продукта и мало упоминаний о пользовательском интерфейсе, но он был очень эффективным, потому что рассказывал отличную историю, которая привлекала людей.

2. Джет Блю

Вы можете сосредоточиться на разных частях своей истории и при этом оказывать большое влияние. Подлинное повествование о бренде JetBlue сосредоточено на их будущем — на том, как их бренд будет развиваться и расти.

В этом примере им удается вызвать волнение в будущем, поскольку они обязуются сделать более экологичный выбор для авиаперелетов, чтобы помочь компенсировать выбросы углерода. Смотрите рекламу здесь.

Это очеловечивает их историю, показывая, что они заботятся о людях и окружающей среде. Кроме того, ориентация на будущее может помочь укрепить доверие людей и построить долгосрочные отношения с вашим брендом.

Ключевые советы по созданию повествования и истории вашего бренда

Итак, как вы можете построить и расширить повествование вашего бренда? Вот наши главные советы для рассмотрения.

1. Определите конфликт и разрешение вашей истории

В каждой хорошей истории есть конфликт — если бы все было просто, это не было бы интересно! Ваша история должна следовать «путешествию героя», когда главный герой обычно отправляется в приключение, которое выводит его из зоны комфорта, приводит к конфликту, который, будучи разрешенным, в конечном итоге приводит его к положительным изменениям.

2. Закройте все буквы W

Это может вернуть вас к урокам английского языка в школе, но очень важно убедиться, что вся следующая информация отражена в истории вашего бренда:

• Кто ты?

Люди хотят общаться с реальными людьми, поэтому включите реальных людей в историю своего бренда. Это может включать закулисные функции, фокусирование на сотрудниках и т. д.

• Что вы делаете?

Как видно из приведенных выше примеров, вам не нужно использовать традиционные методы продаж и маркетинга, чтобы продемонстрировать свой продукт. В приведенном выше примере Google Assistant смог показать уникальный способ использования продукта; подумайте об интересных способах показать, что может предложить ваш продукт или услуга.

• Для кого ты это делаешь?

Подумайте о включении вашей аудитории в историю вашего бренда. В конце концов, это те, кого вы пытаетесь привлечь внимание.

• Почему ты это делаешь?

У каждой компании, независимо от того, большая она или маленькая, в первую очередь есть причина для начала. Как ваша компания приносит пользу людям или что-то меняет?

• Как ты это делаешь?

Есть ли что-то уникальное, что вы используете как часть вашего продукта или услуги? Сосредоточение внимания на вещах, которые делают вас уникальными, может помочь вам выделиться среди конкурентов, а также создать доверие, поскольку люди лучше знают источники.

• Каким вы видите будущее?

Хорошо показать, что вы планируете на будущее, чтобы ваша аудитория знала, что вы в этом надолго, и они могут доверять вам. Это также показывает, что вы можете адаптироваться и хотите расти.

3. Поделитесь своей историей

После того, как вы создали сильную историю своего бренда, не забудьте поделиться ею со своей аудиторией, например, через социальные сети , контент-маркетинг или маркетинг по электронной почте . Здорово, что все знают это и внутри, поэтому они могут по-настоящему воплощать голос бренда.

Последние мысли

Основное внимание должно быть сосредоточено на гуманизации вашего бренда через вашу историю.

Не поддавайтесь искушению пропустить каменистые части вашего путешествия. На самом деле это те части, которые заставят вашу аудиторию сопереживать и тепло относиться к вашему бренду, потому что им представлено что-то реальное, в отличие от гламурных роликов, которые есть у большинства компаний.

Подлинность является ключевым моментом.

Мы надеемся, что вы нашли этот блог о рассказывании историй о брендах полезным для вас, но если вы хотите поговорить с членом нашей творческой группы о создании собственной стратегии рассказывания историй о брендах, не стесняйтесь обращаться к нам .