Ghidul unui creativ pentru povestirea mărcii

Ce este povestea de brand?

Un brand este mai mult decât un nume și un logo; este ceea ce spun oamenii despre tine când nu ești în cameră. Vestea bună este că puteți gestiona acest lucru prin povestirea mărcii.

Marketingul de povestire a mărcii este locul în care arătați publicului cine sunteți, ce faceți și ceea ce reprezentați. O poveste de brand dezvăluie cum a început compania dvs. și ce a transformat-o în ceea ce este astăzi.

În același mod în care construiești o conexiune cu personajele fictive dintr-o poveste, asta vrei să faci cu publicul tău, astfel încât brandul tău să fie amintit și îngrijit.

De ce este importantă povestirea mărcii?

Marketingul tradițional sau digital nu este suficient. Oamenii tânjesc la autenticitate și, prin urmare, printr-o povestire eficientă a mărcii, îți poți umaniza marca, permițând oamenilor să simtă o conexiune cu mărcile.

Mai ai nevoie de mai multă convingere? Iată principalele noastre motive pentru care ar trebui să îmbrățișați puterea povestirii mărcii.

Atrage atenția oamenilor

Povestirea de brand marketing este importantă pentru a fi văzută și auzită pe o piață atât de saturată; lumea este în primul rând digitală acum, așa că vă concurați mai mult ca niciodată pentru atenția oamenilor.

Într-o societate atât de rapidă, atenția oamenilor este mică și, prin urmare, este important să folosiți brandingul și povestirea pentru a oferi umanitatea care va atrage atenția publicului dvs. și va crește gradul de conștientizare a mărcii.

Raționamentul științific

Importanța branding-ului prin povestire este susținută și în știință.

O poveste poate crea un răspuns biologic și emoțional în creierul nostru. O poveste fericită poate declanșa creierul să elibereze oxitocină, hormonul de a se simți bine, îmbunătățind starea de spirit a publicului și apoi construind acea asociere pozitivă cu marca ta.

Acest lucru poate fi foarte puternic în format video , deoarece videoclipul declanșează contagiune emoțională, făcând emoțiile spectatorului să le mimeze pe cele pe care le urmărește. Utilizați conexiunea biologică și emoțională și răspunsul pe care îl creează în publicul țintă pentru a vă transmite povestea și a o face memorabilă.

Alte dovezi științifice pot fi găsite în Hierarchy of Needs (1943) a lui Maslow, unde vârful ierarhiei arată importanța semnificației din spatele mesajului și memorabilității mărcii.

Câștig financiar

Nu numai că povestirea digitală a mărcii te face remarcat și dezvoltă conexiuni mai profunde și personale cu publicul tău, dar s-a descoperit că îți îmbunătățește profitul dacă face parte din strategia ta generală de marketing.

Cercetările au arătat că indiferent de produs, oamenii cheltuiau mai mulți bani atunci când produsele erau promovate printr-o poveste.

Exemple de povestiri de marcă

Emoțiile sunt cheia unei povestiri bazate pe marcă – adesea mai mult decât a explica care este produsul sau serviciul tău. Folosirea elementului emoțional este cârligul care îi interesează pe oameni mai întâi, apoi, odată ce sunt investiți, pot afla mai multe despre detalii.

Ai putea avea un produs uimitor care să fie complet trecut cu vederea, deoarece nu există nicio emoție care să-i facă pe oameni să ia în considerare în primul rând.

1. Asistent Google

De exemplu, luați în considerare anunțul Google pentru Asistentul Google (Aveți nevoie de reamintire? Faceți clic aici pentru al viziona.)

Concentrându-se în întregime pe narațiunea unui bătrân cu demență care își folosește produsul pentru a-și aminti regretata soție, această reclamă trage cu siguranță sforile inimii. Există foarte puține mențiuni despre detaliile produsului și nici prea multă referire la interfața cu utilizatorul, dar a fost foarte eficientă, deoarece a spus o poveste grozavă care a atras oamenii.

2. JetBlue

Te poți concentra pe diferite părți ale poveștii tale și totuși să ai un impact mare. Poveștile autentice ale mărcii JetBlue se concentrează pe viitorul lor – cum va evolua și crește marca lor.

În acest exemplu, ei reușesc să creeze entuziasm pentru viitor, pe măsură ce se angajează să facă alegeri mai ecologice pentru călătoriile aeriene, pentru a ajuta la compensarea emisiilor de carbon. Urmărește reclama aici.

Acest lucru le umanizează povestea arătând că le pasă de oameni și de mediu. În plus, concentrarea asupra viitorului poate ajuta la construirea încrederii oamenilor pentru a construi o relație pe termen lung cu marca dvs.

Sfaturi cheie pentru construirea narațiunii și poveștii mărcii dvs

Deci, cum puteți construi și extinde povestirea mărcii dvs.? Iată sfaturile noastre de top de luat în considerare.

1. Identificați conflictul și rezolvarea poveștii dvs

Orice poveste bună are un conflict în ea – dacă ar fi totul simplu, nu ar fi interesant! Povestea ta ar trebui să urmeze „călătoria eroului”, în care, de obicei, protagonistul pornește într-o aventură care îi scoate din zona lor de confort, ducând la un conflict care, odată rezolvat, îi duce în cele din urmă la o schimbare pozitivă.

2. Acoperiți toate W-urile

Acest lucru vă poate duce înapoi la lecțiile de engleză de la școală, dar este vital să vă asigurați că toate informațiile următoare sunt incluse în povestea mărcii dvs.:

• Cine eşti tu?

Oamenii doresc să se conecteze cu oameni reali – așa că includeți oameni reali în povestea mărcii dvs. Aceasta poate include caracteristici din culise, concentrarea asupra angajaților etc.

• Ce faci?

După cum se vede în exemplele de mai sus, nu trebuie să utilizați tehnici tradiționale de vânzare și marketing pentru a vă prezenta produsul. În exemplul de mai sus de Google Assistant, acesta a putut să arate un mod unic de utilizare a produsului; gândiți-vă la modalități interesante de a arăta ce poate oferi produsul sau serviciul dvs.

• Pentru cine o faci?

Gândiți-vă la includerea publicului în povestea mărcii dvs. La urma urmei, ei sunt cei cărora încerci să captezi atenția.

• De ce o faci?

Fiecare companie, indiferent cât de mare sau mică, are un motiv pentru a începe de la început. Cum beneficiază compania dumneavoastră oamenii sau face diferența?

• Cum o faci?

Există ceva unic pe care îl utilizați ca parte a produsului sau serviciului dvs.? Concentrarea asupra lucrurilor care te fac unic te poate ajuta să te evidențiezi față de concurență și, de asemenea, creează încredere, deoarece oamenii cunosc mai bine sursele.

• Ce vă imaginați pentru viitor?

Este bine să arăți ce plănuiești pentru viitor, pentru a-i face pe public să știe că ești implicat pe termen lung și își poate pune încrederea în tine. De asemenea, arată că te poți adapta și vrei să crești.

3. Împărtășește-ți povestea

Odată ce v-ați creat povestea puternică a mărcii, nu uitați să o împărtășiți cu publicul dvs., cum ar fi prin intermediul rețelelor sociale , marketing de conținut sau marketing prin e-mail . Este grozav că toată lumea îl cunoaște și pe plan intern, astfel încât să poată întruchipa cu adevărat vocea mărcii.

Gânduri finale

Accentul principal ar trebui să fie pe umanizarea mărcii dvs. prin povestea dvs.

Nu fi tentat să ratezi părțile stâncoase ale călătoriei tale. Acestea sunt de fapt părțile care îți vor face publicul să empatizeze și să se bucure de brandul tău, deoarece li se prezintă ceva real, spre deosebire de rolele pline de farmec pe care le au majoritatea companiilor.

Autenticitatea este cheia.

Sperăm că ați găsit acest blog despre povestirea mărcii perspicace, dar dacă doriți să vorbiți cu un membru al echipei noastre creative despre crearea propriei strategii de povestire a mărcii, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați .