8 советов по копирайтингу по электронной почте для маркетинговых кампаний

Пришло ли время вашей компании создать несколько маркетинговых электронных писем? У вас есть полный список потенциальных клиентов, но теперь вы смотрите на пустой экран и слышите сверчков? Наше агентство электронного маркетинга может помочь. Вот восемь советов по копирайтингу по электронной почте, которые сделают вашу следующую маркетинговую кампанию успешной.

1. Четко определите, кому вы пишете

Помните, вы пишете не просто для того, чтобы написать. Вы даже не пишете, чтобы продвигать свой продукт или услугу. Вы пишете, чтобы связаться с кем-то. На другом конце отправленного вами электронного письма есть читатель, который (надеюсь) откроет его и примет решение о том, было ли оно для него ценным. Напишите этому человеку. Это основа копирайтинга по электронной почте.

Для этого вам нужно провести небольшое исследование. Насколько это возможно, постарайтесь понять, на что похож день вашего получателя, сколько головных уборов они носят, их образ жизни, их желания, их проблемы. Как ваш продукт/услуга/экспертиза сделает их жизнь/работу/что бы то ни было счастливее, здоровее, прибыльнее, продуктивнее и т. д.? Зная эти вещи о вашем конечном читателе, вы можете написать, насколько то, что вы предлагаете, имеет для него непосредственную ценность.

Еще один совет по знанию своей аудитории: четко определите, с какой частью воронки продаж вы разговариваете. Вы тянетесь холодно? Копирайтинг для холодных электронных писем требует от вас представить свой бренд и предоставить некоторый контекст того, кто вы и почему вы связываетесь с ними. Если получатель находится в самом низу воронки продаж и уже каким-то образом взаимодействовал с вашей компанией, ваши электронные письма могут быть больше сосредоточены на конкретных заявлениях о ценности и включать достоверные данные и отзывы, чтобы побудить вашего читателя совершить покупку.

2. Максимально используйте ваши темы

Без убедительной темы письма на самом деле не имеет значения, что написано в вашем письме. Никто не увидит его, если строка темы не вдохновит кого-то открыть письмо. Строка темы — это не одноразовый компонент электронной почты. На самом деле это критично. Всего несколькими словами, вам нужно зацепить читателя достаточно, чтобы получить этот клик. Для этого вам нужно обратиться как к их логическому уму, так и к их эмоциям. Строка темы должна давать достаточно информации, чтобы получатель имел хоть какое-то представление о том, о чем это письмо, а также эмоционально связываться с ним, например, намекать на забавную возможность или шанс выиграть в конкурсе.

Не все почтовые платформы дают вам возможность включать текст предварительного просмотра в ваши электронные письма, но если у вас есть, используйте его в своих интересах. Текст предварительного просмотра — это то, что отображается после строки темы при просмотре из папки «Входящие». Это еще одно или два предложения, которые дают вам возможность побудить вашего читателя открыть, давая читателю понять, что это для него, если он нажмет.

Совет. Старайтесь, чтобы строки темы и текст предварительного просмотра были короткими. Вы можете просмотреть примерно 40 символов на большинстве мобильных устройств и до 90 на настольных компьютерах.

3. Доберитесь до сути… быстро

Хорошо, у вас есть кто-то, кто может открыть вашу электронную почту. Не позволяйте им соскользнуть с крючка, написав роман, который никто не захочет сидеть и читать. У вашего получателя насыщенная жизнь. Они могут идти на встречу на работе, собираться забрать детей или ждать своего заказа в Starbucks, выполняя поручения. Что бы они ни делали, вряд ли они смогут уделить вашей электронной почте массу времени и внимания. Вот почему вы хотите быстро добраться до своей точки зрения.

Не набрасывайтесь поэтично на несколько предложений, пока не дойдете до причины, по которой вы отправляете электронное письмо. Не делайте этого даже для одного предложения. Ваше электронное письмо должно содержать только самое необходимое, что вам нужно донести до вашего читателя, дополненное очаровательным, но кратким контекстом. Насколько это возможно, старайтесь, чтобы ваша электронная почта не превышала 200 слов.

4. Персонализируйте свои электронные письма

Это очень важно, когда речь идет о лучших методах маркетинга по электронной почте. Хотя вы можете отправлять одну и ту же копию электронной почты сотням или даже тысячам людей, вы не хотите, чтобы ваш получатель чувствовал себя так. Электронное письмо, которое выглядит как массовое, завуалированное сообщение, заставит вашего читателя чувствовать себя потерянным в перетасовке.

Чтобы привлечь их внимание, подключите . Персонализируйте свою копию, указав их имя, название их компании, если это уместно, и то, как то, что вы предлагаете, решает их конкретные проблемы. Если вы отправляете электронное письмо более теплому потенциальному клиенту, включите ссылки на предыдущие взаимодействия, например, что вы обсуждали во время вашего последнего звонка или спросите, что они думают о той конференции, на которой вы с ними говорили. Заставьте их чувствовать себя замеченными, чтобы ваше общение было более интимным и личным.

5. Держите его доступным для сканирования

Опять же, вашему читателю не хватает времени, поэтому отформатируйте свое электронное письмо так, чтобы оно было легко усваиваемым. Копирайтинг по электронной почте заключается в том, чтобы сказать много в нескольких словах. В дополнение к тому, чтобы как можно чаще удерживать его в пределах 200 слов, разбивайте текст, чтобы он был легким для глаз и его можно было быстро отсканировать. Текстовых стен нет. Никаких длинных, бессвязных предложений. Сократите абзацы до трех-четырех предложений и используйте маркеры, чтобы выделить важную информацию.

6. Будьте полезными

Это часто упускают из виду, когда речь заходит о том, как писать маркетинговые электронные письма, но ваши электронные письма не должны быть односторонними. Вы пишете это письмо, потому что хотите, чтобы читатель что-то сделал. Если вы хотите что-то от них, вы должны предложить что-то взамен. Сделайте ценность центром вашего электронного письма. Да, вы здесь для того, чтобы сделать рекламную презентацию, но это не значит, что электронное письмо должно быть полностью посвящено вам. Лучший способ превратить потенциального клиента в покупателя — показать, как вы можете ему помочь. Говорите об их потребностях, предоставляйте ссылки на полезные ресурсы, включайте обучающие изображения или видео или указывайте им на что-то важное, что может им понравиться или оказаться полезным.

7. Не будьте клише

Прошли те времена, когда вы продавали свой продукт или услугу с помощью напористой, прямолинейной тактики. Вы не продавец автомобилей из 90-х и не ночной рекламный ролик, который будит вас громкими заявлениями о вашем предложении. Вы можете быть убедительным, не проявляя агрессии. Подумайте, как бы вы хотели, чтобы вас представили, если бы все изменилось, и изложите свою позицию с уважением.

И если они не клюнут на приманку после нескольких электронных писем или решат отказаться от вашей кампании, оставьте их в покое . Вы же не хотите, чтобы ваша кампания была отмечена как спам или не соответствовала правилам почтовых платформ в отношении пересечения границ почтового ящика .

8. Звучит как человек

Наконец, пишите так, чтобы это было разговорным и доступным. Даже если вы пишете деловое письмо для бизнеса, вы можете быть профессионалом, не будучи роботизированным или чрезмерно достойным. Вы просто человек, говорящий с другим человеком о том, что у вас есть что-то, что может удовлетворить его потребность или решить его проблему. Будьте вежливы, профессиональны и искренни. Добавьте подходящую шутку или поделитесь кратким личным анекдотом, где это уместно. Представьте, если бы они сидели перед вами. Напишите им, как бы вы говорили лицом к лицу, как человек с человеком.

Вывод

Вот бонусный совет, который вы можете добавить к своим передовым методам маркетинга по электронной почте: Корректировка . После того, как вы написали свои электронные письма, прочтите их, чтобы убедиться, что в них нет ошибок, из-за которых вы или ваша компания можете выглядеть ненадежно. Возможно, у вас не так много шансов заявить о себе получателям, поэтому делайте все возможное с каждым отправляемым письмом.

Все еще чувствуете себя немного плохо подготовленным, когда дело доходит до написания писем? У Go Fish Digital есть опытная команда копирайтеров, которые могут написать для вас вашу маркетинговую кампанию по электронной почте, а также управлять проектом от начала до конца. Сделайте свою жизнь проще (и увеличьте свои шансы на конвертацию потенциальных клиентов), воспользовавшись нашими услугами электронного маркетинга уже сегодня.