8 dicas de redação de e-mail para campanhas de marketing

Chegou a hora da jornada da sua empresa para criar alguns e-mails de marketing? Tem uma lista cheia de pistas, mas agora está olhando para uma tela em branco e ouvindo grilos? Nossa agência de e-mail marketing pode ajudar. Aqui estão oito dicas de redação de e-mail para tornar sua próxima campanha de marketing um sucesso.

1. Seja claro para quem você está escrevendo

Lembre-se, você não está escrevendo apenas para escrever. Você nem está escrevendo para promover seu produto ou serviço. Você está escrevendo para alcançar alguém. Há um leitor do outro lado do e-mail que você envia que irá (espero) abri-lo e tomar uma decisão sobre se foi ou não valioso para eles. Escreva para essa pessoa. Esta é a base do copywriting de e-mail.

Para fazer isso, você precisará fazer alguma pesquisa. Tanto quanto você puder, tente entender como é o dia do seu destinatário, os muitos chapéus que eles usam, seu estilo de vida, seus desejos, seus desafios. Como seu produto/serviço/experiência tornará sua vida/trabalho/o que quer que seja mais feliz, mais saudável, mais lucrativo, mais produtivo, etc.? Ao saber essas coisas sobre seu eventual leitor, você pode escrever sobre como o que você está oferecendo é diretamente valioso para eles.

Outra dica para conhecer seu público: seja claro em qual parte do funil de vendas você está falando. Você está chegando frio? A redação de e-mail frio exige que você apresente sua marca e forneça algum contexto para quem você é e por que está entrando em contato com eles. Se o destinatário estiver mais na parte inferior do funil de vendas e já tiver interagido com sua empresa de alguma forma, seus e-mails podem se concentrar mais em declarações de valor específicas e incluir dados concretos e depoimentos para incentivar seu leitor a converter.

2. Aproveite ao máximo suas linhas de assunto

Sem uma linha de assunto convincente, não importa o que seu e-mail diz. Ninguém verá se a linha de assunto não inspirar alguém a abrir o e-mail. Uma linha de assunto não é um componente de e-mail descartável. Na verdade é crítico. Em poucas palavras, você precisa fisgar o leitor o suficiente para conseguir aquele clique. Para fazer isso, você quer apelar tanto para sua mente lógica quanto para suas emoções. Uma linha de assunto deve fornecer informações suficientes para que um destinatário tenha pelo menos uma ideia do que é esse e-mail, ao mesmo tempo em que se conecta emocionalmente com ele, como uma dica de uma oportunidade divertida ou uma chance de ganhar um concurso.

Nem todas as plataformas de e-mail oferecem a opção de incluir texto de visualização em seus e-mails, mas se o seu tiver, use-o a seu favor. O texto de visualização é o que é exibido após a linha de assunto ao visualizar na caixa de entrada. É outra frase ou duas que lhe dá a oportunidade de atrair seu leitor para abrir, deixando o leitor saber o que está nele para eles se clicarem.

Dica: mantenha suas linhas de assunto e textos de visualização curtos. Você pode visualizar cerca de 40 caracteres na maioria dos dispositivos móveis e até 90 em desktops.

3. Vá direto ao ponto…Rápido

Ok, você conseguiu alguém para abrir seu e-mail. Não os deixe escapar escrevendo um romance que ninguém quer sentar e ler. Seu destinatário tem uma vida ocupada. Eles podem estar caminhando para uma reunião no trabalho, prestes a sair para pegar as crianças ou esperando o pedido do Starbucks enquanto fazem recados. O que quer que eles estejam fazendo, eles provavelmente não estão em posição de dar muito tempo e atenção ao seu e-mail. É por isso que você quer chegar ao seu ponto rapidamente.

Não encerre poeticamente por várias frases antes de chegar ao motivo pelo qual você está enviando o e-mail. Nem mesmo faça isso por uma frase, na verdade. Seu e-mail deve incluir apenas o essencial que você precisa transmitir ao seu leitor, preenchido com um contexto charmoso, mas sucinto. Tanto quanto possível, mantenha seu e-mail com menos de 200 palavras.

4. Personalize seus e-mails

Este é um grande problema quando se trata de práticas recomendadas de marketing por e-mail. Embora você possa enviar essa mesma cópia de e-mail para centenas ou até milhares de pessoas, você não quer que seu destinatário se sinta assim. Um e-mail que parece uma comunicação em massa e coberta fará com que seu leitor se sinta perdido na confusão.

Para chamar a atenção deles, conecte . Personalize sua cópia para incluir o nome deles, o nome da empresa, se isso for relevante, e como o que você está oferecendo resolve seus desafios específicos. Se você estiver enviando um e-mail para um cliente em potencial mais caloroso, inclua referências a interações anteriores, como o que você discutiu em sua última ligação ou pergunte o que eles pensaram sobre a conferência em que você falou com eles. Faça com que eles se sintam vistos para que sua comunicação seja mais íntima e de pessoa para pessoa.

5. Mantenha-o digitalizável

Novamente, seu leitor está com pressa, então formate seu e-mail para ser facilmente digerido. E-mail copywriting é dizer muito em poucas palavras. Além de mantê-lo com menos de 200 palavras com a maior frequência possível, divida seu texto para que seja agradável aos olhos e possa ser digitalizado rapidamente. Sem paredes de texto. Nada de frases longas e desconexas. Mantenha os parágrafos com três ou quatro frases no máximo e use marcadores para destacar informações importantes.

6. Seja útil

Este é muitas vezes esquecido quando se trata de conselhos sobre como escrever e-mails de marketing, mas seus e-mails não devem ser unilaterais. Você está escrevendo este e-mail porque deseja que o leitor faça algo. Se você quer algo deles, você precisa oferecer algo em troca. Faça do valor o foco do seu e-mail. Sim, você está aqui para dar um discurso de vendas, mas isso não significa que o e-mail deva ser sobre você. A melhor maneira de transformar um prospect em cliente é mostrando como você pode ajudá-lo. Fale sobre suas necessidades, forneça links para recursos úteis, inclua imagens ou vídeos instrutivos ou aponte para algo relevante que eles possam gostar ou achar útil.

7. Não seja um clichê

Já se foram os dias de vender seu produto ou serviço com táticas agressivas e diretas. Você não é um vendedor de carros dos anos 90 ou um comercial de fim de noite que o acorda proclamando em voz alta sobre sua oferta. Você pode ser persuasivo sem ser agressivo. Pense em como você gostaria de ser lançado se as mesas fossem viradas e apresente seu caso respeitosamente.

E se eles não morderem a isca após alguns e-mails ou optarem por não participar de sua campanha, deixe-os em paz . Você não quer que sua campanha seja sinalizada como spam ou não atenda às regras das plataformas de e-mail sobre ultrapassar os limites da caixa de entrada .

8. Soe como um ser humano

Por último, escreva de uma forma que seja conversacional e acessível. Mesmo se estiver escrevendo de empresa para empresa, você pode ser profissional sem ser robótico ou excessivamente digno. Você é simplesmente um humano falando com outro humano sobre como você tem algo que pode preencher uma necessidade ou resolver um problema para eles. Seja educado, profissional e sincero. Jogue uma piada apropriada ou compartilhe uma breve anedota pessoal, quando relevante. Imagine se eles estivessem sentados na sua frente. Escreva para eles como você falaria cara a cara, de humano para humano.

Conclusão

Aqui está uma dica bônus para adicionar às suas práticas recomendadas de marketing por e-mail: Revise . Depois de escrever seus e-mails, leia-os para garantir que não haja erros que possam fazer com que você ou sua empresa pareçam inacreditáveis. Você pode não ter muitas chances de chegar na frente de seus destinatários, então dê o seu melhor a cada e-mail que enviar.

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