8 conseils de rédaction d'e-mails pour les campagnes marketing

Le moment est-il venu dans le parcours de votre entreprise de créer des e-mails marketing ? Vous avez une liste pleine de pistes, mais vous regardez maintenant un écran vide et vous entendez des grillons ? Notre agence de marketing par e-mail peut vous aider. Voici huit conseils pour la rédaction d'e-mails afin de faire de votre prochaine campagne marketing un succès.

1. Soyez clair sur qui vous écrivez

Rappelez-vous, vous n'écrivez pas juste pour écrire. Vous n'écrivez même pas pour promouvoir votre produit ou service. Vous écrivez pour joindre quelqu'un. Il y a un lecteur à l'autre bout de cet e-mail que vous envoyez qui l'ouvrira (espérons-le) et décidera s'il était utile ou non pour lui. Écrivez à cette personne. C'est la base de la rédaction d'e-mails.

Pour ce faire, vous devrez faire des recherches. Autant que possible, essayez de comprendre à quoi ressemble la journée de votre destinataire, les nombreux chapeaux qu'il porte, son mode de vie, ses envies, ses défis. Comment votre produit/service/expertise rendra-t-il leur vie/travail/quoi que ce soit plus heureux, plus sain, plus rentable, plus productif, etc. ? En connaissant ces choses sur votre lecteur éventuel, vous pouvez écrire à quel point ce que vous proposez lui est directement utile.

Un autre conseil pour connaître votre public : soyez clair sur la partie de l'entonnoir de vente à laquelle vous vous adressez. Est-ce que vous tendez la main à froid ? La rédaction d'e-mails à froid vous oblige à présenter votre marque et à fournir un contexte pour qui vous êtes et pourquoi vous les contactez. Si le destinataire est plus bas dans l'entonnoir des ventes et a déjà interagi avec votre entreprise d'une manière ou d'une autre, vos e-mails peuvent se concentrer davantage sur des déclarations de valeur spécifiques et inclure des données concrètes et des témoignages pour inciter votre lecteur à se convertir.

2. Tirez le meilleur parti de vos lignes d'objet

Sans une ligne d'objet convaincante, peu importe ce que dit votre e-mail. Personne ne le verra si la ligne d'objet n'incite pas quelqu'un à ouvrir l'e-mail. Une ligne d'objet n'est pas un composant de courrier électronique jetable. C'est en fait critique. En quelques mots, vous devez accrocher suffisamment le lecteur pour obtenir ce clic. Pour ce faire, vous voulez faire appel à la fois à leur esprit logique et à leurs émotions. Une ligne d'objet doit fournir suffisamment d'informations pour qu'un destinataire ait au moins une idée du sujet de cet e-mail, tout en se connectant avec lui émotionnellement, comme faire allusion à une opportunité amusante ou à une chance de gagner un concours.

Toutes les plates-formes de messagerie ne vous offrent pas la possibilité d'inclure un texte d'aperçu dans vos e-mails, mais si la vôtre le fait, utilisez-la à votre avantage. Le texte d'aperçu est ce qui s'affiche après la ligne d'objet lors de l'affichage à partir de la boîte de réception. C'est une autre phrase ou deux qui vous donne l'opportunité d'inciter votre lecteur à ouvrir en lui faisant savoir ce qu'il y a dedans pour lui s'il clique.

Conseil : Gardez vos lignes d'objet et votre texte d'aperçu courts. Vous pouvez afficher environ 40 caractères sur la plupart des appareils mobiles et jusqu'à 90 sur les ordinateurs de bureau.

3. Allez droit au but... Rapidement

D'accord, vous avez demandé à quelqu'un d'ouvrir votre e-mail. Ne les laissez pas s'en tirer en écrivant un roman que personne ne veut s'asseoir et lire. Votre destinataire a une vie bien remplie. Ils peuvent se rendre à pied à une réunion au travail, sur le point de sortir chercher les enfants ou attendre leur commande Starbucks tout en faisant des courses. Quoi qu'ils fassent, ils ne sont probablement pas en mesure de consacrer beaucoup de temps et d'attention à votre courrier électronique. C'est pourquoi vous voulez arriver à votre point rapidement.

Ne cirez pas poétiquement pendant plusieurs phrases avant d'arriver à la raison pour laquelle vous envoyez un e-mail. Ne le faites même pas pour une phrase en fait. Votre e-mail ne doit inclure que l'essentiel que vous devez transmettre à votre lecteur, complété par un contexte charmant mais succinct. Autant que possible, gardez votre email sous 200 mots.

4. Personnalisez vos e-mails

C'est un gros problème en ce qui concerne les meilleures pratiques de marketing par e-mail. Bien que vous puissiez envoyer cette même copie d'e-mail à des centaines, voire des milliers de personnes, vous ne voulez pas que votre destinataire se sente comme ça. Un e-mail qui ressemble à une communication de masse et couverte fera que votre lecteur se sentira perdu dans le shuffle.

Pour attirer leur attention, connectez -vous . Personnalisez votre copie pour inclure leur nom, le nom de leur entreprise si cela est pertinent, et comment ce que vous proposez résout leurs défis spécifiques. Si vous envoyez un e-mail à un prospect plus chaleureux, incluez des références à d'anciennes interactions, comme ce dont vous avez discuté lors de votre dernier appel ou demandez-leur ce qu'ils ont pensé de la conférence à laquelle vous leur avez parlé. Faites en sorte qu'ils se sentent vus pour que votre communication soit plus intime et de personne à personne.

5. Gardez-le scannable

Encore une fois, votre lecteur est pressé par le temps, alors formatez votre e-mail pour qu'il soit facilement digéré. La rédaction d'e-mails consiste à dire beaucoup en peu de mots. En plus de ne pas dépasser 200 mots aussi souvent que possible, divisez votre texte pour qu'il soit facile à lire et qu'il puisse être scanné rapidement. Pas de murs de texte. Pas de longues phrases décousues. Limitez les paragraphes à trois ou quatre phrases au maximum et utilisez des puces pour mettre en évidence les informations importantes.

6. Soyez utile

Celui-ci est souvent négligé lorsqu'il s'agit de conseils sur la rédaction d'e-mails marketing, mais vos e-mails ne doivent pas être à sens unique. Vous écrivez cet e-mail parce que vous voulez que le lecteur fasse quelque chose. Si vous voulez quelque chose d'eux, vous devez offrir quelque chose en retour. Faites de la valeur le centre de votre e-mail. Oui, vous êtes ici pour faire un argumentaire de vente, mais cela ne signifie pas que l'e-mail doit vous concerner uniquement. La meilleure façon de transformer un prospect en client est de lui montrer comment vous pouvez l'aider. Parlez de leurs besoins, fournissez des liens vers des ressources utiles, incluez des images ou des vidéos pédagogiques, ou indiquez-leur quelque chose de pertinent qu'ils pourraient apprécier ou trouver utile.

7. Ne soyez pas un cliché

Il est révolu le temps de vendre votre produit ou service avec des tactiques agressives et directes. Vous n'êtes pas un vendeur de voitures des années 90 ou un publi-reportage de fin de soirée qui vous réveille en proclamant bruyamment votre offre. Vous pouvez être persuasif sans être agressif. Réfléchissez à la façon dont vous voudriez être présenté si les rôles étaient inversés et défendez votre cause avec respect.

Et s'ils ne mordent pas à l'hameçon après quelques e-mails ou choisissent de se retirer de votre campagne, laissez-les tranquilles . Vous ne voulez pas que votre campagne soit signalée comme spam ou qu'elle ne respecte pas les règles des plates-formes de messagerie concernant le franchissement des limites de la boîte de réception .

8. Sonnez comme un humain

Enfin, écrivez d'une manière qui soit conversationnelle et accessible. Même si vous écrivez interentreprises, vous pouvez être professionnel sans être robotique ou trop digne. Vous êtes simplement un humain qui parle à un autre humain de la façon dont vous avez quelque chose qui peut répondre à un besoin ou résoudre un problème pour lui. Soyez poli, professionnel et sincère. Ajoutez une blague appropriée ou partagez une brève anecdote personnelle, le cas échéant. Imaginez s'ils étaient assis devant vous. Écrivez-leur comment vous parleriez face à face, d'humain à humain.

Conclusion

Voici une astuce bonus à ajouter à vos meilleures pratiques de marketing par e-mail : Relisez . Une fois que vous avez écrit vos e-mails, lisez-les attentivement pour vous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs qui pourraient vous rendre, vous ou votre entreprise, peu crédibles. Vous n'aurez peut-être pas beaucoup de chances de vous présenter devant vos destinataires, alors faites de votre mieux avec chaque e-mail que vous envoyez.

Vous vous sentez toujours un peu mal équipé en matière de rédaction d'e-mails ? Go Fish Digital dispose d'une équipe de rédacteurs qualifiés qui peuvent rédiger votre campagne de marketing par e-mail pour vous, ainsi que gérer le projet du début à la fin. Facilitez-vous la vie (et augmentez vos chances de convertir des prospects) en consultant nos services de marketing par e-mail dès aujourd'hui.