4 основных кампании подарков для использования с 6sense

Как маркетолог, я думаю об аудитории и сегментах, а также о том, как меняется наше сообщение на пути покупателя. Независимо от того, какой контент мы создаем или насколько он чертовски креативен, важно только то, что он попадает перед нужной аудиторией в нужное время. А иногда подарок может быть идеальным способом помочь кому-то преодолеть горб конверсии.

Платформа данных о намерениях 6sense — это одно из секретных орудий, которое мы используем для охвата потенциальной аудитории, когда они готовы услышать о нашей корпоративной платформе подарков — и до того, как они приняли решение о покупке.

Сегодня многие ведущие B2B-бренды используют Alyce и 6sense, но им, возможно, придется научиться совмещать эти два решения. И невероятно, что можно сделать, когда вы делаете личный и продуманный подарок в то время, которое подходит им , а не только вам.

В этом руководстве я расскажу вам о четырех основных кампаниях по подаркам, которые вы должны использовать с 6sense, чтобы расширить свою воронку продаж и добиться максимальной осведомленности и увеличения продаж.

• Общая картина данных о намерениях B2B
• Поиск аккаунта
• Снижение оттока
• Допродажи клиентов
• Потребление контента в верхней части воронки
• Дополнительные ресурсы

Общая картина данных о намерениях покупателей B2B

Чтобы вы были в курсе того, что мы делаем с 6sense и Alyce, вот план. 6sense — это живой, дышащий инструмент идентификации аудитории, когда люди проявляют интерес к данной теме. Мы хотим найти тех, кто проявляет значительный интерес к теме, и своевременно установить с ними связь.

Благодаря силе подарков мы помогаем вам подняться над типичными холодными рассылками по электронной почте. Оно привлекает внимание, но только если оно личное и продуманное. 6sense позволяет нам повысить актуальность с помощью ИИ и его обширной экосистемы источников данных и партнерских отношений.

Если вам все еще нужно это сделать, прочитайте, как использовать данные о намерениях, и вернитесь. Далее я познакомлю вас с четырьмя основными рецептами подарков, которые вы можете использовать с 6sense и Alyce.

Масштабируйте охват с помощью интеграции подарков

Не так давно мы дебютировали с нашей интеграцией 6sense , обеспечив плавную интеграцию между платформами. Эта интеграция сокращает время, необходимое для привлечения вашей аудитории, без потери актуальности.

Вот поля, используемые для создания рецепта в Алисе:

• Когда учетная запись является частью сегмента 6sense
• Когда учетные записи переходят на определенный этап 6sense
• Найдите все контакты, которые соответствуют данной должности
• Добавьте их в специальную кампанию подарков Alyce 1:Many.

4 эффективных кампании по раздаче подарков, чтобы связать Алису с 6sense

1) Поиск неназванных аккаунтов

Вдохновением для этого рецепта является отправка подарков Алисе на встречи по продаже книг с учетными записями, не относящимися к ABM или уровня 1. Другими словами, эти учетные записи могут потенциально хорошо подходить для вашей компании, но не гарантируют высокого уровня гиперперсонализации со стороны продавцов.

Мы используем этот рецепт в Alyce, регистрируя людей в подарочной кампании Alyce на учетных записях с высоким уровнем намерений и сильным или умеренным профилем, подходящим для нас, но в настоящее время не являющимися именными учетными записями. Вы также можете считать это своей аудиторией 6QA, которая по той или иной причине не является приоритетной для продаж. Выделите BDR или SDR для охвата этой кампании.

Пример рецепта:

• Когда учетная запись является частью сегмента 6sense, который включает неназванные 6QA и переходит на стадию принятия решения или покупки 6sense
• Найдите все контакты, в названии должности которых есть слово «директор по маркетингу».
• Добавьте их в кампанию Alice 1:Many, которая отправляет от имени выделенного BDR для этих учетных записей с обязательным действием встречи, прикрепленным к подарку. Вы можете встроить видео Vidyard, чтобы сделать охват более личным, даже если каждый получатель этой подарочной кампании увидит одно и то же видео и лид-подарок.

2) Кампания по смягчению оттока

Вдохновением для этого рецепта является отправка подарков Элис клиентам, демонстрирующая поведение оттока клиентов или другие сигналы намерения о том, что они могут подвергаться риску.

Скажем, ваши нынешние клиенты ищут брендированные ключевые слова конкурентов, как показывает 6sense; это могут быть потенциальные разговоры, которые вы хотите, чтобы ваши команды по работе с клиентами опередили, пока не стало слишком поздно, и они не столкнутся с конкурентным разговором о продлении.

Пример рецепта:

• Когда учетная запись является частью сегмента 6sense, который привлекает клиентов, использующих фирменные ключевые слова конкурентов с приближающейся датой продления.
• и переходит к этапу « Решение или покупка» 6sense
• Найдите все контакты, которые содержат «маркетинговые операции» в названии должности .
• Добавьте их в кампанию Alice 1:Many, отправленную CSM, который отвечает за отношения с клиентами, с просьбой назначить время, чтобы узнать, как у них идут дела. Подумайте о том, чтобы отправить подарочную карту на кофе и попросить наверстать упущенное кофе в ближайшее время.

Взломайте свой рабочий процесс: почему интегрированные подарки являются ключом к росту B2B

3) Кампания по допродаже клиентов

Вдохновением для этого рецепта является отправка личных, актуальных и вдумчивых подарков клиентам, которые восприимчивы к разговору о дополнительных продажах.

Предположим, ваши клиенты ищут ключевые слова, не относящиеся к бренду, которые относятся к вещам, для которых решает ваш продукт, и у вас есть функции, линейки продуктов или услуги, которые могут помочь. В этом случае это могут быть потенциальные разговоры, которые вы хотите, чтобы ваши менеджеры по работе с клиентами перехватывали. Своевременный подарок может ускорить этот разговор.

Пример рецепта:

• Когда учетная запись является частью сегмента 6sense, привлекающего клиентов по небрендированным ключевым словам, которые сигнализируют о возможности дополнительных продаж .
• и переходит в стадию рассмотрения, принятия решения или покупки 6sense
• Найдите все контакты, которые содержат «выездной маркетинг» или «маркетинг событий» в названии должности.
• Добавьте их в кампанию Alice 1:Many, отправленную менеджером по работе с клиентами, который отвечает за отношения с клиентами, с просьбой назначить время, чтобы рассказать больше о вашем новом предложении продукта, которое они могут счесть актуальным. Сделайте еще один шаг вперед и настройте сегментные оповещения по электронной почте для AM от 6sense, чтобы они могли немедленно действовать в соответствии с этой информацией!

4) Контентная кампания в верхней части воронки

Суть этого рецепта заключается в том, чтобы отправлять подарки Элис аккаунтам, связанным с контентом TOFU, и посмотреть, сможете ли вы побудить их узнать еще больше о вашем бренде и решении.

Когда люди посещают определенные разделы вашего веб-сайта, используйте продуманный подарок, чтобы заманить их дальше по воронке и побудить к дальнейшему изучению продукта. Креативность и вдумчивость здесь не помешают!

Пример рецепта:

• Когда учетная запись является частью потенциальных учетных записей, которые появляются на ключевых страницах блога веб-сайта и переходит в стадию рассмотрения, принятия решения или покупки 6sense.
• Найдите все контакты, которые содержат «менеджер по продажам» или «начальник отдела продаж» в названии должности .
• Добавьте их в кампанию Alice 1:Many, отправленную руководителем отдела маркетинга, чтобы поприветствовать их в блоге. Подумайте о том, чтобы отправить им журнал через Алису, чтобы делать заметки по мере того, как они будут использовать ваш проницательный контент. Вы также можете настроить призыв к действию после подарка для подарка Алисы , который направляет их на предстоящее мероприятие, посещение которого принесет им пользу, учитывая их интересы в блоге.

Связанный: 12 подарков B2B, чтобы удивить клиентов и сотрудников

Дополнительные ресурсы

Вам нужно больше вдохновения для повышения охвата с помощью данных о намерениях покупателей? Посмотрите этот сеанс Momentum Makers , в котором демонстрируются новые способы использования 6sense с Alyce.

Чтобы получить дополнительные рекомендации, ознакомьтесь с этими полезными статьями, чтобы получить максимальную отдачу от 6sense и Alyce:

• Интерактивное пошаговое руководство по настройке интеграции с 6sense
• Как настроить Алису с помощью рецептов 6sense
• Как директор BDR 6sense руководит своей командой с помощью 6sense