5 причин, почему никто не читает ваш контент

Как бы вы себя чувствовали, когда контент, который вы подготовили, потеряв часы сна, не получает того внимания, которого заслуживает? Это не только унизительно для разработчика контента; это зловещий знак для сайта в целом. Ваши читатели уходят от вашего контента, и вы, кажется, ничего не можете сделать, чтобы остановить это.

Самая большая проблема, с которой сегодня сталкиваются создатели контента, — это привлечение внимания читателей. Быть в состоянии держаться за это не так просто, как вы думаете.

[bctt tweet = «Контент, несомненно, является «королем», но простое создание контента не может гарантировать конверсии». имя пользователя = «релевантность»]

Если вы не можете заставить своих клиентов взаимодействовать с этим контентом, ваши продукты не будут продаваться, и ваш бизнес не будет двигаться вперед. Таким образом, при создании контента вы только тратите много времени и ценных ресурсов. Результатом является избыточный контент в уже переполненной сети.

В то же время контент-маркетинг не умер. Почти 20% предпринимателей во всем мире твердо верят, что это все равно окажет огромное влияние на их бизнес. Если контент вашего сайта не может привлечь новых клиентов, это явно говорит о том, что вы совершаете ошибки.

Чтобы иметь возможность расширять свой бизнес и продавать свои продукты, вам необходимо выявить ошибки и обновить контент, чтобы получить желаемый коэффициент конверсии.

Возможные причины, по которым никто не читает ваш контент, и как сделать так, чтобы ваши зрители его прочитали:

1. Отсутствие стратегии

Одна из возможных причин, по которой люди могут избегать контента вашего сайта, заключается в том, что у вас нет правильной стратегии. Например, есть много контент-маркетологов, которые продолжают публиковать то, что хотят, в любое время. Короче говоря, они не следуют надлежащему плану размещения контента. Интересно, что только около 37% маркетологов действительно следуют задокументированной маркетинговой стратегии.

Но задокументированная стратегия — это именно то, что вам нужно, чтобы привлечь внимание тех, кто заходит на ваш сайт. Этот план поможет вам понять, каковы ваши цели в отношении контента и как вы можете использовать контент для достижения этих целей. Стратегия, по словам Моза, является своего рода мостом между контент-стратегией и контент-маркетингом. Когда у вас нет стратегии, возникает явный разрыв, и ваша аудитория не понимает, что они должны делать с контентом.

План помогает сформулировать намерение или цель содержания. В нем будут изложены все цели, показатели и стратегии. Как только план будет готов, вы можете перейти к редакционному календарю. Календарь решит, что вы будете публиковать на своем сайте, его название и содержание, а также целевые ключевые слова. Вы можете создать этот календарь с помощью QuickBooks или Trello.

2. Ограниченное издание

Еще одна возможная причина низкого интереса к контенту у зрителей может быть связана с тем, что вы редко публикуете посты. Хотя качество контента, безусловно, важно, также необходимо время от времени публиковать контент. Если вы публикуете только раз в месяц, ваша аудитория не будет заинтересована. Когда вы публикуете сообщения последовательно, вы постепенно завоевываете доверие своих зрителей. Поисковые системы также, вероятно, оценят этот план. Чем больше количество размещенных блогов, тем выше будет трафик на сайт.

Когда трафик увеличивается, Google убежден, что вы публикуете контент, который интересует людей. Таким образом, это гарантирует, что ваш сайт получит более высокий рейтинг, что приведет к увеличению трафика на него.

Для этого нельзя просто размещать информацию ради публикации. Контент должен быть превосходным по качеству. Например, The Writer Cooperative осознали, что публикация слишком часто влияет на качество их сообщений, и их читатели уходят. Важно найти идеальный баланс между количеством и качеством. Еще один способ привлечь внимание читателей — мыслить нестандартно и выходить за рамки простых блогов.

Зрители все активнее смотрят видео, и все больше и больше онлайн-зрителей начинают зависеть от интеллектуальных динамиков и голосового поиска. Блоги больше не являются единственным эффективным средством доставки качественного контента. Например, Red Bull использует видео на YouTube для демонстрации всех событий и видов спорта, которые они спонсируют. Канал Red Bull на YouTube насчитывает более 7 миллионов подписчиков, и их контент привлекает внимание, которого он добивается. Некоторые компании используют инфографику, чтобы заинтересовать зрителей. Например, почти 41% маркетологов согласны с тем, что это, пожалуй, лучшая форма визуального контента с точки зрения вовлечения клиентов. Подкасты также хорошо работают, чтобы охватить вашу целевую аудиторию. Миллионы слушателей ежедневно слушают эти подкасты.

3. Использование коммерческого предложения в контенте

Контент, который вы создаете, не должен звучать так, будто он пытается агрессивно продавать; скорее, его целью должно быть привлечение посетителей на ваш сайт и превращение их в клиентов. Итак, вы должны убедиться, что в вашем контенте нет коммерческого предложения. Клиентов не впечатляет, когда они чувствуют, что вы заставляете их что-то покупать. Интернет дал им достаточную свободу и удобство для поиска того, что они хотят, без какой-либо помощи со стороны торгового персонала.

Интересно отметить, что почти 60% покупателей даже не взаимодействуют с продавцами, пока они не составят список своих потенциальных покупок. Когда они собираются что-то купить, они уже знают, что им нужно. Таким образом, вы должны создавать контент, который может научить их тому, что хорошо для покупки, еще до того, как вы получите возможность лично взаимодействовать с ними. Это означает, что содержимое сайта должно быть отформатировано с учетом уникальных потребностей покупателя.

• Для этого покупатель должен сначала узнать о существовании вашего бренда. Ваш контент должен позволять покупателю легко заметить вас даже в куче информации. Лучший способ добиться этого — снимать видеоролики и образовательные вебинары, а также создавать интересные посты в социальных сетях.
• На следующем этапе покупатель должен понять, что вы можете решить его проблемы. Ваш контент должен попытаться укрепить этот момент, используя тематические исследования, видеоролики, показывающие сравнение продуктов, и подкасты.
• На третьем этапе клиент принимает решение. К этому времени лид уже знает, какой продукт ему подходит. Лучшее, что вы можете сделать, это использовать контент, чтобы поддержать его решение с помощью обзоров продуктов, отзывов и демонстрационных видеороликов. Когда клиент решил купить определенный продукт, путешествие подошло к концу. Однако ваша работа еще не сделана, потому что теперь ваш контент должен побуждать их продолжать покупать у вас. Этого можно достичь с помощью информационных бюллетеней, опросов клиентов и вебинаров. Если вы можете заставить свою целевую аудиторию почувствовать, что вы можете им помочь, вы можете быть уверены, что они будут больше взаимодействовать с вашим контентом.

4. Недостаток знаний об аудитории

Обычно основная причина, по которой ваш контент теряет привлекательность для клиентов, заключается в том, что вы не можете понять пульс аудитории. Каждый раз, когда вы создаете контент, вы должны думать, на кого он рассчитан. Вы всегда склонны думать, что вашими целями являются «клиенты». Но правда в том, что вы не должны стремиться привлечь кого угодно только потому, что он может купить.

Сегодня найти информацию в Интернете легко для всех. Ваша задача — найти нужных людей, которые купят ваш продукт, а затем создадут предназначенный для них контент. Если вы можете сделать контент более сфокусированным, вы также сузите аудиторию. Но благодаря этому упражнению вы получаете возможность установить глубокие связи. Например, Modernweb поделился историями компаний, которые перешли на новые фреймворки. При этом они сначала определили свою целевую аудиторию, поняли их проблемы, а затем предложили им значимый контент, чтобы показать, как другие справились с аналогичными проблемами. Автоматически трафик на сайт взлетел до небес.

• Чтобы добиться этого, важно создать образ покупателя, который покажет вам, кто является настоящим покупателем. Он расскажет вам, с какими проблемами он сталкивается и каковы желательные решения. Чем сложнее образ покупателя, тем более целевым становится ваш контент.
• Если у вас есть более одного продукта или услуги, вы можете создать несколько персонажей. Например, если у двух людей схожие потребности, но разные проблемы и цели, их нужно направлять по-разному.
• Вы также должны следить за социальной активностью аудитории, чтобы получить представление о проблемах, с которыми они сталкиваются, и о том, какие решения они желают найти. Используя такие входные данные, вы можете обновить контент, чтобы сделать его более значимым, что они могут использовать в своих интересах. Отличный способ получить информацию — просмотреть типы вопросов, которые они задают в Twitter или Facebook.
• Наконец, вы должны принять участие в беседах с реальными клиентами. Таким образом, вы можете участвовать в группах Facebook и чатах Twitter, где эти пользователи активны.

5. Отсутствие подлинности

Наконец, основной причиной того, что контент теряет свою привлекательность, является то, что ваш голос вообще не звучит искренне. Покупатели всегда будут покупать у компаний, которым они могут доверять. Если вы не можете предложить доверие и помощь, покупатель не пойдет к вам. Итак, если вы просто надеваете образ, чтобы увеличить продажи, вы не добьетесь успеха.

• Для этого вам нужен надлежащий подлинный голос бренда, который должен быть в состоянии связать вашу аудиторию с вашим брендом. Например, благодаря настрою Венди удалось получить много обязательств. Он саркастичен и остроумен, что отражает его истинный характер. Вот почему он привлекает своих клиентов; он не пытается привлечь их внимание, притворяясь личностью. Голос бренда должен быть чем-то большим, чем мягкий деловой язык или отраслевой жаргон. Он должен резонировать с потребностями клиентов.
• Вы можете наблюдать, как ваши клиенты говорят в социальных сетях. Вы также должны проверить бренды, с которыми они больше всего взаимодействуют. Когда вы знаете, как они взаимодействуют с брендами, вы можете создать раскадровку. Вы можете перейти к изложению того, что нравится вашему бренду и как он хочет, чтобы его видели другие. Сегодняшние клиенты хотят, чтобы бренды были чем-то большим, чем просто бизнесом; 65% покупателей считают, что бренды также должны занимать позицию по политическим или социальным вопросам. Итак, если вы можете участвовать в важных социальных и политических дебатах, вы можете улучшить свой голос.

Это показывает, что вы не можете позволить себе придумывать контент, который можно легко обойти и проигнорировать, если вы хотите увеличить продажи. В то же время вы должны понимать, что создание сообщений, которые могут увеличить вовлеченность клиентов, также не является легкой задачей.