5 razões pelas quais ninguém está lendo seu conteúdo

Como você se sentiria quando o conteúdo que você preparou perdendo horas de sono não está recebendo a atenção que merece? Não é apenas humilhante para o desenvolvedor de conteúdo; é um sinal sinistro para o site como um todo. Seus leitores estão se afastando do seu conteúdo e você parece não poder fazer nada para impedi-lo.

O maior desafio que os criadores de conteúdo enfrentam hoje é chamar a atenção de seus leitores. Ser capaz de segurar isso não é tão fácil quanto você pensa.

[bctt tweet=”O conteúdo é inegavelmente “rei”, mas simplesmente produzir conteúdo não pode garantir conversões.” nome de usuário=”relevância”]

Se você não conseguir que seus clientes se envolvam com esse conteúdo, seus produtos não serão vendidos e sua empresa não avançará. Ao produzir o conteúdo, portanto, você acaba desperdiçando muito tempo e recursos valiosos. O resultado é conteúdo redundante em uma web já lotada.

Ao mesmo tempo, o marketing de conteúdo não está morto. Quase 20% dos empreendedores em todo o mundo acreditam firmemente que isso ainda terá um enorme impacto em seus negócios. Se o conteúdo do seu site não conseguir atrair novos clientes, isso indica claramente que você está cometendo erros.

Para poder expandir seus negócios e comercializar seus produtos, é essencial que você identifique os erros e reformule o conteúdo para obter a taxa de conversão desejável.

Possíveis razões pelas quais ninguém está lendo seu conteúdo e como fazer com que seus espectadores o leiam:

1. Ausência de Estratégia

Uma das possíveis razões pelas quais as pessoas podem estar evitando o conteúdo do seu site é porque você não tem uma estratégia adequada. Por exemplo, existem muitos profissionais de marketing de conteúdo por aí que continuam postando o que querem a qualquer momento. Em suma, eles não seguem um plano adequado para postar conteúdo. Curiosamente, apenas cerca de 37% dos profissionais de marketing realmente estão em conformidade com uma estratégia documentada de marketing.

Mas uma estratégia documentada é exatamente o que você precisa para chamar a atenção daqueles que chegam ao seu site. Este plano ajudará você a entender quais são suas metas de conteúdo e como você pode usar o conteúdo para atingir essas metas. A estratégia, segundo a Moz, é como uma ponte entre a estratégia de conteúdo e o marketing de conteúdo. Quando você não tem estratégia, há uma clara desconexão e seu público não entende o que deve fazer com o conteúdo.

Um plano ajuda a colocar uma intenção ou propósito por trás do conteúdo. Ele irá delinear todas as metas, métricas e estratégias. Uma vez que um plano esteja pronto, você pode passar para o calendário editorial. O calendário decidirá o que você publicará em seu site, seu título e conteúdo e palavras-chave de destino. Você pode criar este calendário usando QuickBooks ou Trello.

2. Publicação limitada

Outra possível causa para o baixo interesse pelo conteúdo entre os espectadores pode ser explicada pelo fato de você raramente publicar postagens. Embora a qualidade do conteúdo seja definitivamente importante, também é necessário continuar postando conteúdo de tempos em tempos. Se você publicar apenas uma vez por mês, seu público não vai se interessar. Quando você publica de forma consistente, você ganha lentamente a confiança de seus espectadores. Os mecanismos de pesquisa também provavelmente darão valor a esse plano. Quanto maior o número de blogs postados, maior será o tráfego para o site.

Quando o tráfego aumenta, o Google está convencido de que você está postando conteúdo que interessa às pessoas. Assim, garante que seu site obtenha melhores classificações, o que direcionará mais tráfego para ele.

Para fazer isso, você não pode simplesmente postar informações por postar. O conteúdo tem que ser superior em qualidade. Por exemplo, a The Writing Cooperative percebeu que postar com muita frequência afetava a qualidade de suas postagens e seus leitores saíam. É importante encontrar o equilíbrio perfeito entre quantidade e qualidade. Outro truque para chamar a atenção do leitor é pensar fora da caixa e ir além dos simples blogs.

Os espectadores estão mais interessados ​​em assistir a vídeos e cada vez mais espectadores on-line começaram a depender de alto-falantes inteligentes e pesquisa por voz. Os blogs não são mais o único meio eficaz para fornecer conteúdo de boa qualidade. Por exemplo, a Red Bull tem usado vídeos do YouTube para exibir todos os eventos e esportes que patrocina. O canal da Red Bull no YouTube tem mais de 7 milhões de assinantes e seu conteúdo está recebendo a atenção que procura. Algumas empresas estão usando infográficos para atrair o interesse dos espectadores. Por exemplo, quase 41% dos profissionais de marketing concordam que essa talvez seja a melhor forma de conteúdo visual no que diz respeito ao envolvimento do cliente. Podcasts também estão funcionando bem para alcançar seu público-alvo. Milhões de ouvintes ouvem esses podcasts todos os dias.

3. Usando um argumento de vendas no conteúdo

O conteúdo que você cria não deve parecer que está tentando vender agressivamente; em vez disso, seu objetivo deve ser direcionar os espectadores ao seu site e convertê-los em clientes. Portanto, você deve garantir que seu conteúdo não tenha um discurso de vendas. Os clientes não ficam impressionados quando sentem que você os está forçando a comprar algo. A Internet deu-lhes ampla liberdade e comodidade para procurar o que desejam sem qualquer tipo de ajuda do pessoal de vendas.

É interessante notar que quase 60% dos compradores nem interagem com os vendedores até que tenham feito uma lista de suas compras em potencial. Quando eles saem para comprar algo, eles já sabem o que precisam. Portanto, você deve criar conteúdo que possa ensiná-los sobre o que é bom para comprar antes mesmo de ter a chance de interagir com eles pessoalmente. Isso significa que o conteúdo do site deve ser formatado para atender às necessidades exclusivas do comprador.

• Para isso, o comprador deve primeiro estar ciente de que sua marca existe. Seu conteúdo deve facilitar para o comprador identificá-lo, mesmo em uma pilha de informações. A melhor maneira de conseguir isso é fazendo vídeos e webinars educacionais e criando postagens de mídia social envolventes.
• Na próxima fase, o comprador deve ser levado a perceber que você pode ser uma solução para seus problemas. Seu conteúdo deve tentar reforçar esse ponto usando estudos de caso, vídeos mostrando comparações de produtos e podcasts.
• A terceira etapa é onde o cliente tomará uma decisão. A essa altura, o lead sabe qual é o produto certo para ele. O melhor que você pode fazer é usar o conteúdo para apoiar a decisão dele por meio de análises de produtos, depoimentos e vídeos de demonstração. Quando um cliente decide comprar um determinado produto, a jornada chega ao fim. No entanto, seu trabalho ainda não está pronto, porque agora seu conteúdo deve incentivá-los a continuar comprando de você. Isso pode ser alcançado por meio de boletins informativos, pesquisas de satisfação do cliente e webinars. Se você conseguir fazer com que seu público-alvo sinta que pode ajudá-los, pode ter certeza de que eles se envolverão mais com seu conteúdo.

4. Falta de conhecimento do público

Normalmente, um dos principais motivos que pode ser responsável pelo seu conteúdo perder o apelo para os clientes é quando você não consegue entender o pulso do público. Toda vez que você cria conteúdo, você precisa pensar a quem esse conteúdo vai atender. Você sempre tende a pensar que são os “clientes” que são seus alvos. Mas a verdade é que você não deve procurar atrair qualquer um simplesmente porque ele pode comprar.

Hoje, encontrar informações online é fácil para todos. Seu trabalho é encontrar as pessoas certas que comprarão seu produto e, em seguida, gerar conteúdo destinado a elas. Se você pode tornar o conteúdo mais focado, você também reduz o público. Mas você obtém o benefício de fazer conexões profundas por meio deste exercício. Por exemplo, a Modernweb compartilhou histórias de empresas que mudaram para novas estruturas. Ao fazer isso, eles primeiro identificaram seu público-alvo, entenderam seus problemas e, em seguida, ofereceram conteúdo significativo para mostrar como outros lidaram com problemas semelhantes. Automaticamente, o tráfego para o site disparou.

• Para fazer isso, é importante criar uma persona que mostrará quem é o cliente real. Ele lhe dirá que tipo de problemas ele enfrenta e quais são as soluções desejáveis. Quanto mais elaborada a persona do comprador, mais direcionado seu conteúdo se torna.
• Quando você tem mais de um único produto ou serviço, pode criar várias personas. Por exemplo, se duas pessoas têm necessidades semelhantes, mas problemas e objetivos diferentes, elas devem ser direcionadas de forma diferente.
• Você também deve monitorar a atividade social do público para ter uma ideia dos problemas que eles enfrentam e das soluções que desejam. Usando essas entradas, você pode reformular o conteúdo para torná-lo mais significativo, que eles podem usar a seu favor. Uma ótima maneira de obter informações é escaneando o tipo de perguntas que eles fazem no Twitter ou no Facebook.
• Finalmente, você deve participar de conversas com clientes reais. Assim, você pode se envolver em grupos do Facebook e bate-papos do Twitter onde esses usuários estão ativos.

5. Falta de autenticidade

Finalmente, uma das principais causas para o conteúdo perder seu apelo é quando sua voz não soa genuína. Os compradores sempre comprarão de empresas em que podem confiar. A menos que você possa oferecer credibilidade e utilidade, um comprador não irá até você. Portanto, se você simplesmente colocar uma persona para obter mais vendas, não terá sucesso.

• Para fazer isso, você precisa de uma voz de marca genuína e adequada, que deve ser capaz de conectar seu público à sua marca. Por exemplo, a atitude de Wendy conseguiu muitos compromissos. É sarcástico e espirituoso que reflete sua verdadeira personalidade. É por isso que atrai seus clientes; ele não tenta chamar a atenção deles fingindo uma persona. A voz da marca deve ser mais do que linguagem comercial branda ou jargão da indústria. Ele deve ressoar com as necessidades do cliente.
• Você pode observar como seus clientes falam nas plataformas de mídia social. Você também deve verificar as marcas com as quais eles mais se envolvem. Quando você sabe como eles interagem com as marcas, você pode criar um storyboard. Você pode passar a afirmar o que sua marca gosta e como ela deseja ser vista por outras pessoas. Os clientes de hoje querem que as marcas sejam muito mais do que simples negócios; até 65% dos compradores acham que as marcas também devem se posicionar em questões políticas ou sociais. Portanto, se você puder se envolver em importantes debates sociais e políticos, poderá refinar sua voz.

Isso mostra que você não pode se dar ao luxo de criar conteúdo que possa ser convenientemente ignorado e desconsiderado se você quiser obter mais vendas. Ao mesmo tempo, você precisa entender que criar mensagens que possam aumentar o envolvimento do cliente também não é moleza.