5 powodów, dla których nikt nie czyta Twoich treści

Jak byś się czuł, gdyby treści, które przygotowałeś, tracąc godziny snu, nie przyciągały uwagi, na jaką zasługuje? To nie tylko upokarzające dla twórcy treści; to złowieszczy znak dla całej witryny. Twoi czytelnicy odchodzą od twoich treści i wydaje się, że nie jesteś w stanie nic zrobić, aby to powstrzymać.

Największym wyzwaniem, przed jakim stają dziś twórcy treści, jest przyciągnięcie uwagi czytelników. Umiejętność trzymania się tego nie jest tak łatwa, jak myślisz.

[bctt tweet = „Treść jest niezaprzeczalnie „królowa”, ale samo tworzenie treści nie gwarantuje konwersji”. nazwa użytkownika=”trafność”]

Jeśli nie możesz zachęcić klientów do zaangażowania się w te treści, Twoje produkty nie będą się sprzedawać, a Twoja firma nie będzie się rozwijać. Dlatego przy tworzeniu treści marnujesz tylko dużo czasu i cennych zasobów. Rezultatem jest zbędna zawartość w już zatłoczonej sieci.

Jednocześnie content marketing nie jest martwy. Prawie 20% przedsiębiorców na całym świecie mocno wierzy, że nadal będzie to miało ogromny wpływ na ich biznes. Jeśli treść Twojej witryny nie jest w stanie przyciągnąć nowych klientów, oznacza to, że popełniasz błędy.

Aby móc rozwijać swoją działalność i sprzedawać swoje produkty, ważne jest, abyś zidentyfikował błędy i poprawił treść, aby uzyskać pożądany współczynnik konwersji.

Możliwe powody, dla których nikt nie czyta Twoich treści i jak zachęcić widzów do ich przeczytania:

1. Brak strategii

Jednym z możliwych powodów, dla których ludzie unikają treści witryny, jest brak odpowiedniej strategii. Na przykład jest wielu content marketerów, którzy publikują to, co chcą, w dowolnym momencie. Krótko mówiąc, nie przestrzegają odpowiedniego planu publikowania treści. Co ciekawe, tylko około 37% marketerów faktycznie stosuje się do udokumentowanej strategii marketingowej.

Ale udokumentowana strategia jest dokładnie tym, czego potrzebujesz, aby przyciągnąć uwagę osób przychodzących do Twojej witryny. Ten plan pomoże Ci zrozumieć, jakie są Twoje cele dotyczące treści i jak możesz wykorzystać treści do osiągnięcia tych celów. Według Moza strategia jest jak pomost między strategią treści a marketingiem treści. Gdy nie masz strategii, następuje wyraźny rozdźwięk, a Twoi odbiorcy nie rozumieją, co mają zrobić z treścią.

Plan pomaga umieścić intencję lub cel za treścią. Nakreśli wszystkie cele, wskaźniki i strategie. Po utworzeniu planu możesz przejść do kalendarza redakcyjnego. Kalendarz zadecyduje, co opublikujesz na swojej stronie, jej tytuł i treść oraz docelowe słowa kluczowe. Możesz utworzyć ten kalendarz za pomocą QuickBooks lub Trello.

2. Ograniczone publikowanie

Inną możliwą przyczyną niskiego zainteresowania treścią wśród widzów może być fakt, że rzadko publikujesz posty. Chociaż jakość treści jest zdecydowanie ważna, konieczne jest również publikowanie treści od czasu do czasu. Jeśli publikujesz tylko raz w miesiącu, Twoi odbiorcy nie będą zainteresowani. Gdy publikujesz konsekwentnie, powoli zdobywasz zaufanie widzów. Wyszukiwarki prawdopodobnie również dodadzą wartości temu planowi. Im większa liczba opublikowanych blogów, tym większy będzie ruch na stronie.

Gdy ruch rośnie, Google jest przekonany, że zamieszczasz treści, które interesują ludzi. Dzięki temu Twoja witryna będzie miała lepsze rankingi, co przyciągnie do niej większy ruch.

Aby to zrobić, nie możesz po prostu publikować informacji dla samego publikowania. Treść musi być najwyższej jakości. Na przykład The Writing Cooperative zdała sobie sprawę, że publikowanie zbyt często wpływa na jakość ich postów i odejście czytelników. Ważne jest, aby znaleźć idealną równowagę między ilością a jakością. Inną sztuczką, która ma przyciągnąć uwagę czytelnika, jest nieszablonowe myślenie i wyjście poza proste blogi.

Widzowie chętniej oglądają filmy, a coraz więcej widzów online zaczęło polegać na inteligentnych głośnikach i wyszukiwaniu głosowym. Blogowanie nie jest już jedynym skutecznym medium dostarczania treści dobrej jakości. Na przykład Red Bull używa filmów z YouTube do prezentowania wszystkich wydarzeń i sportów, które sponsoruje. Kanał YouTube Red Bulla ma ponad 7 milionów subskrybentów, a jego treści przyciągają uwagę, której szuka. Niektóre firmy wykorzystują infografiki do zainteresowania widzów. Na przykład prawie 41% marketerów zgadza się, że jest to prawdopodobnie najlepsza forma treści wizualnych, jeśli chodzi o zaangażowanie klientów. Podcasty również dobrze sprawdzają się w docieraniu do odbiorców docelowych. Miliony słuchaczy codziennie słucha tych podcastów.

3. Korzystanie z promocji sprzedaży w treści

Treść, którą tworzysz, nie powinna brzmieć, jakby próbowała agresywnie sprzedawać; raczej jego celem powinno być przyciągnięcie widzów do Twojej witryny i przekształcenie ich w klientów. Dlatego powinieneś upewnić się, że Twoje treści nie mają zachęty do sprzedaży. Klienci nie są pod wrażeniem, gdy czują, że zmuszasz ich do zakupu. Internet dał im dużą swobodę i wygodę w szukaniu tego, czego chcą, bez jakiejkolwiek pomocy ze strony sprzedawców.

Warto zauważyć, że prawie 60% kupujących nie wchodzi w interakcję ze sprzedawcami, dopóki nie sporządzi listy potencjalnych zakupów. Kiedy chcą coś kupić, już wiedzą, czego potrzebują. Musisz więc tworzyć treści, które mogą nauczyć ich, co jest dobre do kupowania, jeszcze zanim będziesz miał okazję nawiązać z nimi bezpośrednią interakcję. Oznacza to, że treść witryny musi być sformatowana w celu zaspokojenia unikalnych potrzeb kupującego.

• Aby to zrobić, kupujący musi najpierw zostać poinformowany, że Twoja marka istnieje. Twoje treści powinny ułatwić kupującemu dostrzeżenie Cię nawet w stosie informacji. Najlepszym sposobem na osiągnięcie tego jest tworzenie filmów i webinariów edukacyjnych oraz tworzenie angażujących postów w mediach społecznościowych.
• W kolejnej fazie należy uświadomić kupującemu, że możesz być rozwiązaniem jego problemów. Twoje treści powinny starać się wzmocnić ten punkt, wykorzystując studia przypadków, filmy przedstawiające porównania produktów i podcasty.
• Trzeci etap to moment, w którym klient podejmie decyzję. Do tego czasu lider wie, który produkt jest dla niego odpowiedni. Najlepsze, co możesz zrobić, to użyć treści, aby wesprzeć jego decyzję poprzez recenzje produktów, referencje i filmy demonstracyjne. Kiedy klient zdecyduje się na zakup określonego produktu, podróż dobiega końca. Jednak Twoja praca nie jest jeszcze skończona, ponieważ teraz Twoje treści muszą zachęcać ich do dalszego kupowania od Ciebie. Można to osiągnąć za pomocą biuletynów, ankiet satysfakcji klienta i seminariów internetowych. Jeśli uda Ci się sprawić, że Twoi docelowi odbiorcy poczują, że możesz im pomóc, możesz być pewien, że zaangażują się bardziej w Twoje treści.

4. Brak wiedzy o odbiorcach

Zwykle głównym powodem, który może być odpowiedzialny za utratę atrakcyjności treści przez klientów, jest niemożność zrozumienia pulsu odbiorców. Za każdym razem, gdy tworzysz treść, musisz pomyśleć, komu ta treść będzie służyć. Zawsze myślisz, że to „klienci” są Twoimi celami. Ale prawda jest taka, że ​​nie powinieneś starać się przyciągać byle kogo tylko dlatego, że może kupić.

Dziś znalezienie informacji w Internecie jest łatwe dla każdego. Twoim zadaniem jest znalezienie odpowiednich osób, które kupią Twój produkt, a następnie wygenerują treści dla nich przeznaczone. Jeśli możesz sprawić, by treść była bardziej skoncentrowana, zawęzisz również grupę odbiorców. Ale dzięki temu ćwiczeniu czerpiesz korzyści z tworzenia głębokich połączeń. Na przykład Modernweb udostępnił historie firm, które przeszły na nowe frameworki. W ten sposób najpierw zidentyfikowali swoich docelowych odbiorców, zrozumieli ich problemy, a następnie zaoferowali im sensowne treści, aby pokazać, jak inni radzili sobie z podobnymi problemami. Automatycznie ruch w witrynie gwałtownie wzrósł.

• Aby to zrobić, ważne jest, aby stworzyć osobowość kupującego, która pokaże ci, kim jest prawdziwy klient. Dowiesz się, z jakimi problemami się boryka i jakie są pożądane rozwiązania. Im bardziej rozbudowana jest osobowość kupującego, tym bardziej zorientowane na cel stają się Twoje treści.
• Jeśli masz więcej niż jeden produkt lub usługę, możesz utworzyć wiele person. Na przykład, jeśli dwoje ludzi ma podobne potrzeby, ale różne problemy i cele, muszą być skierowane w inny sposób.
• Musisz także monitorować aktywność społeczną odbiorców, aby zorientować się, z jakimi problemami się borykają i jakich rozwiązań pragną. Korzystając z takich danych wejściowych, możesz zmienić treść, aby była bardziej znacząca, co mogą wykorzystać na swoją korzyść. Świetnym sposobem na uzyskanie danych wejściowych jest skanowanie rodzaju pytań, które zadają na Twitterze lub Facebooku.
• Na koniec musisz brać udział w rozmowach z prawdziwymi klientami. Możesz więc brać udział w grupach na Facebooku i czatach na Twitterze, w których ci użytkownicy są aktywni.

5. Brak oryginalności

Wreszcie, główną przyczyną utraty atrakcyjności treści jest to, że Twój głos wcale nie brzmi autentycznie. Kupujący zawsze będą kupować od firm, którym mogą zaufać. O ile nie możesz zaoferować wiarygodności i pomocy, kupujący nie pójdzie do Ciebie. Tak więc, jeśli po prostu założysz personę, aby uzyskać większą sprzedaż, nie odniesiesz sukcesu.

• Aby to zrobić, potrzebujesz odpowiedniego, prawdziwego głosu marki, który musi być w stanie połączyć odbiorców z Twoją marką. Na przykład postawa Wendy doprowadziła do wielu zobowiązań. Jest sarkastyczny i dowcipny, co odzwierciedla jego prawdziwą osobowość. Dlatego przemawia do swoich klientów; nie próbuje przyciągnąć ich uwagi przez udawanie osoby. Głos marki musi być czymś więcej niż mdłym językiem biznesowym czy branżowym żargonem. Powinno odpowiadać potrzebom klienta.
• Możesz obserwować, jak Twoi klienci mówią na platformach społecznościowych. Powinieneś także sprawdzić marki, z którymi najbardziej się angażują. Kiedy wiesz, w jaki sposób wchodzą w interakcję z markami, możesz stworzyć storyboard. Możesz przejść do określenia, co lubi Twoja marka i jak chce być postrzegana przez innych. Dzisiejsi klienci chcą, aby marki były czymś więcej niż tylko biznesem; aż 65% kupujących uważa, że ​​marki powinny zająć stanowisko również w kwestiach politycznych lub społecznych. Jeśli więc możesz zaangażować się w ważne debaty społeczne i polityczne, możesz udoskonalić swój głos.

To pokazuje, że nie możesz sobie pozwolić na tworzenie treści, które można wygodnie ominąć i zignorować, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż. Jednocześnie musisz zrozumieć, że tworzenie wiadomości, które mogą zwiększyć zaangażowanie klientów, to również nie jest bułka z masłem.