5 Alasan Mengapa Tidak Ada yang Membaca Konten Anda
Diterbitkan: 2019-05-02Bagaimana perasaan Anda ketika konten yang telah Anda siapkan untuk menghilangkan jam tidur tidak mendapatkan perhatian yang layak? Ini tidak hanya memalukan bagi pengembang konten; itu adalah pertanda buruk bagi situs secara keseluruhan. Pembaca Anda menjauh dari konten Anda dan Anda tampaknya tidak dapat melakukan apa pun untuk menghentikannya.
Tantangan terbesar yang dihadapi pembuat konten saat ini adalah mendapatkan perhatian pembaca mereka. Mampu mempertahankan ini tidak semudah yang Anda pikirkan.
[bctt tweet="Konten tidak dapat disangkal adalah "raja", tetapi hanya memproduksi konten tidak dapat menjamin konversi." nama pengguna = “relevansi”]Jika Anda tidak dapat membuat pelanggan Anda terlibat dengan konten ini, produk Anda tidak akan laku dan bisnis Anda tidak akan maju. Oleh karena itu, dalam memproduksi konten, Anda hanya akan membuang banyak waktu dan sumber daya yang berharga. Hasilnya adalah konten yang berlebihan di web yang sudah ramai.
Pada saat yang sama, pemasaran konten tidak mati. Hampir 20% wirausahawan di seluruh dunia sangat yakin bahwa ini akan tetap berdampak besar pada bisnis mereka. Jika konten situs Anda tidak dapat menarik pelanggan baru, itu jelas menunjukkan bahwa Anda melakukan kesalahan.
Untuk dapat memperluas bisnis Anda dan memasarkan produk Anda, penting bagi Anda untuk mengidentifikasi kesalahan dan mengubah konten untuk mendapatkan tingkat konversi yang diinginkan.
Kemungkinan alasan mengapa tidak ada yang membaca konten Anda dan cara membuat pemirsa membacanya:
1. Tidak Ada Strategi
Salah satu kemungkinan alasan mengapa orang menghindari konten situs Anda adalah karena Anda tidak memiliki strategi yang tepat. Misalnya, ada banyak pemasar konten di luar sana yang terus memposting apa yang mereka inginkan kapan pun mereka mau. Singkatnya, mereka tidak mengikuti rencana yang tepat untuk memposting konten. Menariknya, hanya sekitar 37% pemasar yang benar-benar sesuai dengan strategi terdokumentasi dalam pemasaran.
Tetapi strategi terdokumentasi adalah persis apa yang Anda butuhkan untuk menarik perhatian orang-orang yang datang ke situs Anda. Rencana ini akan membantu Anda memahami apa tujuan konten Anda dan bagaimana Anda dapat menggunakan konten untuk mencapai tujuan tersebut. Strategi tersebut, menurut Moz, seperti jembatan antara strategi konten dan pemasaran konten. Ketika Anda tidak memiliki strategi, ada keterputusan yang jelas, dan audiens Anda gagal memahami apa yang seharusnya mereka lakukan dengan konten tersebut.
Sebuah rencana membantu untuk menempatkan maksud atau tujuan di balik konten. Ini akan menguraikan semua tujuan, metrik, dan strategi. Setelah rencana siap, Anda dapat beralih ke kalender editorial. Kalender akan memutuskan apa yang akan Anda publikasikan di situs Anda, judul dan kontennya, serta kata kunci target. Anda dapat membuat kalender ini menggunakan QuickBooks atau Trello.
2. Penerbitan Terbatas
Kemungkinan penyebab lain rendahnya minat pada konten di antara pemirsa dapat dijelaskan oleh fakta bahwa Anda jarang memublikasikan postingan. Meskipun kualitas konten sangat penting, Anda juga perlu terus memposting konten dari waktu ke waktu. Jika Anda hanya mempublikasikan sebulan sekali, audiens Anda tidak akan tertarik. Ketika Anda memposting secara konsisten, Anda perlahan-lahan mendapatkan kepercayaan pemirsa Anda. Mesin pencari juga cenderung memberi nilai pada rencana ini. Semakin besar jumlah blog yang diposting, semakin tinggi lalu lintas ke situs tersebut.
Saat lalu lintas meningkat, Google yakin bahwa Anda memposting konten yang menarik minat orang. Jadi, ini memastikan bahwa situs web Anda mendapatkan peringkat yang lebih baik yang akan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke sana.
Untuk menyelesaikan ini, Anda tidak bisa hanya memposting informasi demi posting. Konten harus unggul dalam kualitas. Misalnya, The Writing Cooperative menyadari bahwa posting yang terlalu sering mempengaruhi kualitas posting mereka dan meninggalkan pembaca mereka. Penting untuk menemukan keseimbangan sempurna antara kuantitas dan kualitas. Trik lain untuk menarik perhatian pembaca adalah berpikir out of the box dan melampaui blog sederhana.
Pemirsa semakin tertarik untuk menonton video dan semakin banyak pemirsa daring yang mulai bergantung pada pengeras suara pintar dan penelusuran suara. Blogging tidak lagi satu-satunya media yang efektif untuk memberikan konten berkualitas baik. Misalnya, Red Bull telah menggunakan video YouTube untuk memamerkan semua acara dan olahraga yang mereka sponsori. Saluran YouTube Red Bull memiliki lebih dari 7 juta pelanggan dan konten mereka mendapatkan perhatian yang dicarinya. Beberapa perusahaan menggunakan infografis untuk membuat pemirsa tertarik. Misalnya, hampir 41% pemasar setuju bahwa ini mungkin bentuk konten visual terbaik sejauh keterlibatan pelanggan. Podcast juga berfungsi dengan baik untuk menjangkau audiens target Anda. Jutaan pendengar mendengarkan podcast ini setiap hari.
3. Menggunakan Promosi Penjualan dalam Konten
Konten yang Anda buat tidak boleh terdengar seperti mencoba menjual secara agresif; melainkan, tujuannya adalah untuk mengarahkan pemirsa ke situs Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan. Jadi, Anda harus memastikan konten Anda tidak memiliki promosi penjualan. Pelanggan tidak terkesan ketika mereka merasa bahwa Anda memaksa mereka untuk membeli sesuatu. Internet telah memberi mereka banyak kebebasan dan kemudahan untuk mencari apa yang mereka inginkan tanpa bantuan apa pun dari tenaga penjualan.
Menarik untuk dicatat bahwa hampir 60% pembeli bahkan tidak berinteraksi dengan tenaga penjualan sampai mereka membuat daftar pembelian potensial mereka. Ketika mereka keluar untuk membeli sesuatu, mereka sudah tahu apa yang mereka butuhkan. Jadi, Anda harus membuat konten yang dapat mengajari mereka tentang apa yang baik untuk dibeli bahkan sebelum Anda sempat berinteraksi dengan mereka secara pribadi. Ini berarti bahwa konten situs harus diformat untuk memenuhi kebutuhan unik pembeli.

- Untuk melakukannya, pembeli harus terlebih dahulu disadarkan bahwa merek Anda ada. Konten Anda harus memudahkan pembeli untuk melihat Anda bahkan dalam tumpukan informasi. Cara terbaik untuk mencapai ini adalah dengan membuat video & webinar pendidikan dan membuat posting media sosial yang menarik.
- Pada tahap selanjutnya, pembeli harus dibuat sadar bahwa Anda bisa menjadi solusi untuk masalahnya. Konten Anda harus mencoba memperkuat poin ini dengan menggunakan studi kasus, video yang menunjukkan perbandingan produk, dan podcast.
- Tahap ketiga adalah di mana pelanggan akan mengambil keputusan. Pada saat ini, pemimpin tahu produk mana yang tepat untuknya. Yang terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menggunakan konten untuk mendukung keputusannya melalui ulasan produk, testimonial, dan video demonstrasi. Ketika seorang pelanggan telah memutuskan untuk membeli produk tertentu, perjalanan telah berakhir. Namun, pekerjaan Anda belum selesai karena sekarang konten Anda harus mendorong mereka untuk terus membeli dari Anda. Ini dapat dicapai melalui buletin, survei kepuasan pelanggan, dan webinar. Jika Anda dapat membuat audiens target Anda merasa bahwa Anda dapat membantu mereka, Anda dapat yakin mereka akan lebih terlibat dengan konten Anda.
4. Kurangnya Pengetahuan Audiens
Biasanya alasan utama yang mungkin menyebabkan konten Anda kehilangan daya tariknya bagi pelanggan adalah ketika Anda tidak dapat memahami denyut nadi audiens. Setiap kali Anda membuat konten, Anda harus memikirkan siapa yang akan dilayani konten ini. Anda selalu cenderung berpikir bahwa "pelanggan" adalah target Anda. Tetapi kenyataannya adalah Anda tidak boleh berusaha menarik sembarang orang hanya karena dia bisa membeli.
Saat ini, mencari informasi secara online mudah dilakukan oleh semua orang. Tugas Anda adalah menemukan orang yang tepat yang akan membeli produk Anda dan kemudian menghasilkan konten yang ditujukan untuk mereka. Jika Anda dapat membuat konten lebih fokus, Anda juga mempersempit audiens. Tetapi Anda mendapatkan manfaat dari menjalin hubungan yang mendalam melalui latihan ini. Misalnya, Modernweb berbagi cerita dari bisnis yang telah berubah menjadi kerangka kerja baru. Dalam melakukannya, mereka pertama-tama mengidentifikasi audiens target mereka, memahami masalah mereka, dan kemudian menawarkan konten yang bermakna untuk menunjukkan bagaimana orang lain menangani masalah serupa. Secara otomatis, lalu lintas ke situs meroket.
- Untuk menyelesaikan ini, penting untuk membuat persona pembeli yang akan menunjukkan kepada Anda siapa pelanggan sebenarnya. Ini akan memberi tahu Anda masalah apa yang dia hadapi dan apa solusi yang diinginkan. Semakin rumit persona pembeli, semakin berorientasi pada target konten Anda.
- Bila Anda memiliki lebih dari satu produk atau layanan, Anda dapat membuat beberapa persona. Misalnya, jika dua orang memiliki kebutuhan yang sama tetapi masalah dan tujuan yang berbeda, mereka harus ditargetkan secara berbeda.
- Anda juga harus memantau aktivitas sosial audiens untuk mendapatkan gambaran tentang masalah yang mereka hadapi dan solusi yang mereka inginkan. Dengan menggunakan masukan tersebut, Anda dapat mengubah konten agar lebih bermakna yang dapat mereka gunakan untuk keuntungan mereka. Cara terbaik untuk mendapatkan masukan adalah dengan memindai jenis pertanyaan yang mereka ajukan di Twitter atau Facebook.
- Akhirnya, Anda harus mengambil bagian dalam percakapan dengan klien nyata. Jadi, Anda dapat terlibat dalam Grup Facebook dan Obrolan Twitter di mana pengguna ini aktif.
5. Kurangnya Keaslian
Terakhir, penyebab utama konten kehilangan daya tariknya adalah ketika suara Anda tidak terdengar asli sama sekali. Pembeli akan selalu membeli dari perusahaan yang dapat mereka percaya. Kecuali Anda dapat menawarkan kredibilitas dan bantuan, pembeli tidak akan mendatangi Anda. Jadi, jika Anda hanya memakai persona untuk mendapatkan lebih banyak penjualan, Anda tidak akan berhasil.
- Untuk melakukan ini, Anda memerlukan suara merek asli yang tepat yang harus dapat menghubungkan audiens Anda dengan merek Anda. Misalnya, sikap Wendy berhasil membuatnya mendapatkan banyak pertunangan. Ini adalah sarkastik dan jenaka yang mencerminkan kepribadian aslinya. Itulah mengapa menarik bagi pelanggannya; itu tidak mencoba menarik perhatian mereka dengan memalsukan persona. Suara merek harus lebih dari sekadar bahasa bisnis atau jargon industri yang hambar. Itu harus beresonansi dengan kebutuhan pelanggan.
- Anda dapat mengamati bagaimana pelanggan Anda berbicara di platform media sosial. Anda juga harus memeriksa merek yang paling sering berinteraksi dengan mereka. Ketika Anda tahu bagaimana mereka berinteraksi dengan merek, Anda dapat membuat storyboard. Anda dapat melanjutkan dengan menyatakan apa yang disukai merek Anda dan bagaimana merek itu ingin dilihat oleh orang lain. Klien saat ini menginginkan merek menjadi lebih dari sekadar bisnis; sebanyak 65% pembeli merasa merek harus mengambil sikap terhadap isu-isu politik atau sosial juga. Jadi, jika Anda dapat terlibat dalam debat sosial dan politik yang penting, Anda dapat memperbaiki suara Anda.
Ini menunjukkan bahwa Anda tidak mampu untuk membuat konten yang dapat dengan mudah dilewati dan diabaikan jika Anda ingin mendapatkan penjualan yang lebih tinggi. Pada saat yang sama, Anda perlu memahami bahwa menyusun pesan yang dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan juga tidak mudah.