아무도 당신의 콘텐츠를 읽지 않는 5가지 이유

잠을 자지 않고 준비한 콘텐츠가 마땅한 관심을 받지 못한다면 어떤 기분이 듭니까? 이는 콘텐츠 개발자에게만 굴욕감을 주는 것이 아닙니다. 사이트 전체에 불길한 신호입니다. 당신의 독자들은 당신의 콘텐츠에서 멀어지고 있고 당신은 그것을 막기 위해 아무것도 할 수 없는 것 같습니다.

오늘날 콘텐츠 제작자가 직면한 가장 큰 과제는 독자의 관심을 끄는 것입니다. 이것을 버틸 수 있다는 것은 생각만큼 쉬운 일이 아닙니다.

[bctt 트윗="컨텐츠는 부정할 수 없는 "왕"이지만 단순히 컨텐츠를 생산한다고 해서 전환이 보장되는 것은 아닙니다." 사용자 이름 = "관련성"]

고객이 이 콘텐츠에 참여하도록 할 수 없으면 제품이 판매되지 않고 비즈니스가 발전하지 않을 것입니다. 따라서 콘텐츠를 제작할 때 많은 시간과 귀중한 리소스만 낭비하게 됩니다. 그 결과 이미 붐비는 웹에서 콘텐츠가 중복됩니다.

동시에 콘텐츠 마케팅은 죽지 않았습니다. 전 세계 기업가의 거의 20%는 이것이 여전히 비즈니스에 큰 영향을 미칠 것이라고 굳게 믿습니다. 사이트 콘텐츠가 새로운 고객을 유치할 수 없다면 이는 분명히 실수를 하고 있음을 시사합니다.

비즈니스를 확장하고 제품을 마케팅하려면 오류를 식별하고 원하는 전환율을 얻을 수 있도록 콘텐츠를 수정하는 것이 중요합니다.

아무도 귀하의 콘텐츠를 읽지 않는 가능한 이유와 시청자가 콘텐츠를 읽게 하는 방법:

1. 전략의 부재

사람들이 사이트 콘텐츠를 피하는 가능한 이유 중 하나는 적절한 전략이 없기 때문입니다. 예를 들어, 원하는 시간에 원하는 콘텐츠를 계속 게시하는 콘텐츠 마케터가 많이 있습니다. 요컨대, 그들은 콘텐츠 게시에 대한 적절한 계획을 따르지 않습니다. 흥미롭게도 약 37%의 마케터만이 실제로 마케팅에서 문서화된 전략을 따릅니다.

그러나 문서화된 전략은 귀하의 사이트를 방문하는 사람들의 관심을 끌기 위해 정확히 필요한 것입니다. 이 계획은 콘텐츠 목표가 무엇이며 이러한 목표를 달성하기 위해 콘텐츠를 사용하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다. Moz에 따르면 전략은 콘텐츠 전략과 콘텐츠 마케팅 사이의 다리와 같습니다. 전략이 없으면 명확한 단절이 발생하고 청중은 콘텐츠로 무엇을 해야 하는지 이해하지 못합니다.

계획은 콘텐츠 뒤에 의도나 목적을 두는 데 도움이 됩니다. 모든 목표, 지표 및 전략을 간략하게 설명합니다. 계획이 수립되면 편집 일정으로 이동할 수 있습니다. 캘린더는 사이트에 게시할 내용, 제목과 콘텐츠, 대상 키워드를 결정합니다. QuickBooks 또는 Trello를 사용하여 이 캘린더를 만들 수 있습니다.

2. 제한된 출판

시청자 사이에서 콘텐츠에 대한 관심이 낮은 또 다른 가능한 원인은 게시물을 거의 게시하지 않는다는 사실로 설명할 수 있습니다. 콘텐츠의 품질도 중요하지만 수시로 콘텐츠를 지속적으로 게시하는 것도 필요합니다. 한 달에 한 번만 게시하면 청중이 관심을 갖지 않을 것입니다. 꾸준히 글을 올리다 보면 서서히 시청자들의 신뢰를 얻게 됩니다. 검색 엔진도 이 계획에 가치를 부여할 것입니다. 게시된 블로그 수가 많을수록 사이트 트래픽도 높아집니다.

트래픽이 증가하면 Google은 귀하가 사람들의 관심을 끄는 콘텐츠를 게시한다고 확신합니다. 따라서 웹 사이트가 더 많은 트래픽을 유도하는 더 나은 순위를 얻을 수 있습니다.

이를 위해 단순히 게시를 위해 정보를 게시할 수 없습니다. 콘텐츠의 품질이 우수해야 합니다. 예를 들어, The Writing Cooperative는 너무 자주 게시하는 것이 게시물의 품질에 영향을 미치고 독자가 떠난다는 것을 깨달았습니다. 양과 질 사이의 완벽한 균형을 찾는 것이 중요합니다. 독자의 관심을 끌 수 있는 또 다른 방법은 기존의 틀에서 벗어나 단순한 블로그를 넘어선 것입니다.

시청자는 비디오 시청에 더 열중하고 있으며 점점 더 많은 온라인 시청자가 스마트 스피커와 음성 검색에 의존하기 시작했습니다. 블로깅은 더 이상 양질의 콘텐츠를 전달하는 유일한 효과적인 매체가 아닙니다. 예를 들어 Red Bull은 YouTube 동영상을 사용하여 후원하는 모든 이벤트와 스포츠를 보여주고 있습니다. Red Bull의 YouTube 채널은 700만 명이 넘는 구독자를 보유하고 있으며 이들의 콘텐츠는 관심을 끌고 있습니다. 일부 회사에서는 시청자의 관심을 끌기 위해 인포그래픽을 사용하고 있습니다. 예를 들어, 거의 41%의 마케터는 이것이 고객 참여 측면에서 가장 좋은 형태의 시각적 콘텐츠라는 데 동의합니다. 팟캐스트는 또한 타겟 청중에게 다가가기 위해 잘 작동하고 있습니다. 수백만 명의 청취자가 매일 이 팟캐스트를 듣습니다.

3. 콘텐츠에서 판매 피치 사용하기

귀하가 제작한 콘텐츠는 공격적으로 판매하려는 것처럼 들리지 않아야 합니다. 오히려 그 목적은 시청자를 사이트로 유도하고 고객으로 전환하는 것이어야 합니다. 따라서 콘텐츠에 세일즈 피치가 없는지 확인해야 합니다. 고객은 당신이 무언가를 사도록 강요한다고 느낄 때 감명을 받지 않습니다. 인터넷은 영업 사원의 도움 없이 원하는 것을 찾을 수 있는 충분한 자유와 편리함을 제공했습니다.

거의 60%의 구매자가 잠재적인 구매 목록을 작성할 때까지 판매원과 상호 작용하지 않는다는 점은 흥미롭습니다. 그들은 물건을 사러 나갈 때 이미 필요한 것이 무엇인지 알고 있습니다. 따라서 그들과 개인적으로 교류할 수 있는 기회가 생기기도 전에 무엇을 사는 것이 좋은지 가르칠 수 있는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 즉, 사이트 콘텐츠는 구매자의 고유한 요구 사항을 충족할 수 있도록 형식이 지정되어야 합니다.

• 그렇게 하려면 구매자에게 먼저 귀하의 브랜드가 존재한다는 사실을 알려야 합니다. 귀하의 콘텐츠는 구매자가 정보 더미 속에서도 귀하를 쉽게 찾을 수 있도록 해야 합니다. 이를 달성하는 가장 좋은 방법은 비디오 및 교육 웹 세미나를 만들고 매력적인 소셜 미디어 게시물을 만드는 것입니다.
• 다음 단계에서 구매자는 당신이 그의 문제에 대한 해결책이 될 수 있다는 것을 깨닫게 해야 합니다. 콘텐츠는 사례 연구, 제품 비교를 보여주는 비디오 및 팟캐스트를 사용하여 이 점을 강화해야 합니다.
• 세 번째 단계는 고객이 결정을 내리는 단계입니다. 이때까지 리드는 자신에게 적합한 제품을 알고 있습니다. 당신이 할 수 있는 최선은 콘텐츠를 사용하여 제품 리뷰, 평가 및 데모 비디오를 통해 그의 결정을 뒷받침하는 것입니다. 고객이 특정 제품을 구매하기로 마음먹으면 여정은 끝이 납니다. 그러나 이제 귀하의 콘텐츠가 귀하로부터 계속 구매하도록 권장해야 하기 때문에 귀하의 작업은 아직 완료되지 않았습니다. 이는 뉴스레터, 고객 만족도 설문조사 및 웨비나를 통해 달성할 수 있습니다. 타겟 청중이 당신이 그들을 도울 수 있다고 느끼게 할 수 있다면 그들이 당신의 콘텐츠에 더 많이 참여할 것이라고 확신할 수 있습니다.

4. 청중에 대한 지식 부족

일반적으로 콘텐츠가 고객의 관심을 끌지 못하는 주요 원인은 청중의 흐름을 이해할 수 없기 때문입니다. 콘텐츠를 만들 때마다 이 콘텐츠가 누구에게 제공될지 생각해야 합니다. 당신은 항상 당신의 목표가 "고객"이라고 생각하는 경향이 있습니다. 그러나 진실은 단지 그가 살 수 있다는 이유만으로 누군가의 관심을 끌려고 해서는 안 된다는 것입니다.

오늘날 모든 사람이 온라인에서 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 당신의 임무는 당신의 제품을 구매하고 그들을 위한 콘텐츠를 생성할 적임자를 찾는 것입니다. 콘텐츠를 더 집중적으로 만들 수 있다면 청중도 좁힐 수 있습니다. 그러나 이 연습을 통해 깊은 관계를 맺는 이점을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, Modernweb은 새로운 프레임워크로 변경된 비즈니스의 이야기를 공유했습니다. 그렇게 함으로써 그들은 먼저 목표 청중을 식별하고 그들의 문제를 이해한 다음 다른 사람들이 유사한 문제를 처리한 방법을 보여주기 위해 의미 있는 콘텐츠를 제공했습니다. 자동으로 사이트 트래픽이 급증했습니다.

• 이를 수행하려면 실제 고객이 누구인지 보여줄 구매자 페르소나를 만드는 것이 중요합니다. 그가 직면한 문제의 종류와 바람직한 해결책이 무엇인지 알려줄 것입니다. 구매자 페르소나가 더 정교할수록 귀하의 콘텐츠는 더욱 타겟 지향적이 됩니다.
• 하나 이상의 제품이나 서비스가 있는 경우 여러 페르소나를 만들 수 있습니다. 예를 들어 두 사람이 필요는 비슷하지만 문제와 목표가 다른 경우 서로 다른 대상을 지정해야 합니다.
• 또한 청중이 직면한 문제와 그들이 원하는 솔루션에 대한 아이디어를 얻기 위해 청중의 사회적 활동을 모니터링해야 합니다. 이러한 입력을 사용하여 콘텐츠를 개선하여 그들이 유리하게 사용할 수 있도록 더 의미 있게 만들 수 있습니다. 의견을 얻는 좋은 방법은 Twitter나 Facebook에서 질문 유형을 검색하는 것입니다.
• 마지막으로 실제 고객과의 대화에 참여해야 합니다. 따라서 이러한 사용자가 활동하는 Facebook 그룹 및 Twitter 채팅에 참여할 수 있습니다.

5. 진정성 부족

마지막으로, 콘텐츠의 매력을 잃는 주요 원인은 목소리가 전혀 진짜처럼 들리지 않을 때입니다. 구매자는 항상 신뢰할 수 있는 회사에서 구매합니다. 당신이 신뢰성과 도움을 줄 수 없다면 구매자는 당신에게 가지 않을 것입니다. 따라서 단순히 더 많은 판매를 얻기 위해 페르소나를 입는다면 성공하지 못할 것입니다.

• 이를 위해서는 청중을 브랜드와 연결할 수 있어야 하는 적절한 진정한 브랜드 보이스가 필요합니다. 예를 들어, Wendy의 태도는 많은 참여를 이끌어냈습니다. 냉소적이고 재치 있어 진정한 페르소나를 반영합니다. 그것이 고객에게 어필하는 이유입니다. 그것은 페르소나를 가장하여 그들의 관심을 끌려고 하지 않습니다. 브랜드 보이스는 단순한 비즈니스 언어나 업계 전문 용어 이상이어야 합니다. 고객의 요구에 부응해야 합니다.
• 고객이 소셜 미디어 플랫폼에서 어떻게 말하는지 관찰할 수 있습니다. 또한 그들이 가장 참여하는 브랜드를 확인해야 합니다. 브랜드와 상호 작용하는 방식을 알면 스토리보드를 만들 수 있습니다. 귀하의 브랜드가 무엇을 좋아하고 다른 사람들에게 어떻게 보여지기를 원하는지 설명할 수 있습니다. 오늘날의 고객은 브랜드가 단순한 비즈니스 그 이상을 원합니다. 65%의 구매자는 브랜드가 정치적 또는 사회적 문제에 대해서도 입장을 취해야 한다고 생각합니다. 따라서 중요한 사회적, 정치적 토론에 참여할 수 있다면 목소리를 다듬을 수 있습니다.

이것은 당신이 더 높은 매출을 얻고자 한다면 편리하게 우회하고 무시할 수 있는 콘텐츠를 생각해 낼 여유가 없다는 것을 보여줍니다. 동시에 고객 참여를 높일 수 있는 메시지를 만드는 것 또한 케이크워크가 아니라는 점을 이해해야 합니다.