5 أسباب لماذا لا أحد يقرأ المحتوى الخاص بك

ما هو شعورك عندما لا يحظى المحتوى الذي أعددته لفقدان ساعات من النوم بالاهتمام الذي يستحقه؟ إنه ليس فقط مهينًا لمطور المحتوى ؛ إنها علامة تنذر بالسوء بالنسبة للموقع ككل. يبتعد قراؤك عن المحتوى الخاص بك ويبدو أنك غير قادر على فعل أي شيء لإيقافه.

التحدي الأكبر الذي يواجهه منشئو المحتوى اليوم هو جذب انتباه قرائهم. أن تكون قادرًا على التمسك بهذا الأمر ليس سهلاً كما تعتقد.

[bctt tweet = "المحتوى" ملك "بلا شك ، ولكن إنتاج المحتوى ببساطة لا يمكن أن يضمن التحويلات." اسم المستخدم = "الصلة"]

إذا لم تتمكن من جعل عملائك يتفاعلون مع هذا المحتوى ، فلن يتم بيع منتجاتك ولن يمضي عملك قدمًا. لذلك ، في إنتاج المحتوى ، ينتهي بك الأمر فقط إلى إضاعة الكثير من الوقت والموارد القيمة. والنتيجة هي محتوى فائض في شبكة مزدحمة بالفعل.

في نفس الوقت ، تسويق المحتوى لم يمت. يعتقد ما يقرب من 20٪ من رواد الأعمال في جميع أنحاء العالم اعتقادًا راسخًا أن هذا سيظل له تأثير كبير على أعمالهم. إذا كان محتوى موقعك غير قادر على جذب عملاء جدد ، فهذا يوحي بوضوح أنك ترتكب أخطاء.

لتتمكن من توسيع نطاق عملك وتسويق منتجاتك ، من الضروري تحديد الأخطاء وتجديد المحتوى للحصول على معدل التحويل المرغوب.

الأسباب المحتملة لعدم قراءة أي شخص للمحتوى الخاص بك وكيفية حث المشاهدين على قراءته:

1. غياب الإستراتيجية

أحد الأسباب المحتملة وراء تجنب الأشخاص لمحتوى موقعك هو عدم وجود إستراتيجية مناسبة. على سبيل المثال ، هناك العديد من مسوقي المحتوى الذين يواصلون نشر ما يريدون في أي وقت يريدون. باختصار ، فهم لا يتبعون خطة مناسبة لنشر المحتوى. ومن المثير للاهتمام ، أن حوالي 37٪ فقط من المسوقين يتوافقون بالفعل مع إستراتيجية موثقة في التسويق.

لكن الاستراتيجية الموثقة هي بالضبط ما تحتاجه لجذب انتباه القادمين إلى موقعك. ستساعدك هذه الخطة على فهم أهداف المحتوى الخاصة بك وكيف يمكنك استخدام المحتوى لتحقيق هذه الأهداف. الإستراتيجية ، وفقًا لـ Moz ، تشبه جسرًا بين استراتيجية المحتوى وتسويق المحتوى. عندما لا يكون لديك استراتيجية ، يكون هناك انفصال واضح ، ويفشل جمهورك في فهم ما يفترض أن يفعلوه بالمحتوى.

تساعد الخطة على وضع النية أو الغرض وراء المحتوى. سيحدد جميع الأهداف والمقاييس والاستراتيجيات. بمجرد وضع الخطة ، يمكنك الانتقال إلى التقويم التحريري. سيقرر التقويم ما ستنشره على موقعك وعنوانه ومحتواه والكلمات الرئيسية المستهدفة. يمكنك إنشاء هذا التقويم باستخدام QuickBooks أو Trello.

2. النشر المحدود

يمكن تفسير سبب محتمل آخر لانخفاض الاهتمام بالمحتوى بين المشاهدين بحقيقة أنك نادرًا ما تنشر منشورات. في حين أن جودة المحتوى مهمة بالتأكيد ، فمن الضروري أيضًا الاستمرار في نشر المحتوى من وقت لآخر. إذا كنت تنشر مرة واحدة فقط في الشهر ، فلن يكون جمهورك مهتمًا. عندما تنشر باستمرار ، فإنك تكتسب ثقة المشاهدين ببطء. من المحتمل أيضًا أن تعطي محركات البحث قيمة لهذه الخطة. كلما زاد عدد المدونات المنشورة ، زادت حركة المرور إلى الموقع.

عندما تزداد حركة المرور ، فإن Google مقتنعة أنك تنشر محتوى يثير اهتمام الأشخاص. لذلك ، فهو يضمن حصول موقع الويب الخاص بك على تصنيفات أفضل مما يؤدي إلى زيادة عدد الزيارات إليه.

لإنجاز ذلك ، لا يمكنك ببساطة نشر المعلومات من أجل النشر. يجب أن يكون المحتوى أفضل من حيث الجودة. على سبيل المثال ، أدركت The Writing Cooperative أن النشر غالبًا ما يؤثر على جودة منشوراتهم وغادر القراء. من المهم إيجاد التوازن المثالي بين الكمية والنوعية. حيلة أخرى لجذب انتباه القارئ هي التفكير خارج الصندوق وتجاوز المدونات البسيطة.

يحرص المشاهدون على مشاهدة مقاطع الفيديو وقد بدأ المزيد والمزيد من المشاهدين عبر الإنترنت في الاعتماد على مكبرات الصوت الذكية والبحث الصوتي. لم يعد التدوين هو الوسيلة الفعالة الوحيدة لتقديم محتوى جيد الجودة. على سبيل المثال ، يستخدم Red Bull مقاطع فيديو YouTube لعرض جميع الأحداث والرياضات التي يرعونها. تضم قناة Red Bull على YouTube أكثر من 7 ملايين مشترك ويحظى محتواها بالاهتمام الذي تسعى إليه. تستخدم بعض الشركات الرسوم البيانية لجذب اهتمام المشاهدين. على سبيل المثال ، يوافق ما يقرب من 41٪ من المسوقين على أن هذا ربما يكون أفضل شكل من أشكال المحتوى المرئي فيما يتعلق بمشاركة العملاء. تعمل البودكاست أيضًا بشكل جيد للوصول إلى جمهورك المستهدف. يستمع الملايين من المستمعين إلى هذه البودكاست كل يوم.

3. استخدام العرض الترويجي في المحتوى

يجب ألا يبدو المحتوى الذي تنشئه وكأنه يحاول البيع بقوة ؛ بدلاً من ذلك ، يجب أن يكون الغرض منه هو جذب المشاهدين إلى موقعك وتحويلهم إلى عملاء. لذلك ، يجب عليك التأكد من أن المحتوى الخاص بك لا يحتوي على عرض ترويجي للمبيعات. لا ينبهر العملاء عندما يشعرون أنك تجبرهم على شراء شيء ما. لقد منحهم الإنترنت قدرًا كبيرًا من الحرية والراحة للبحث عما يريدون دون أي نوع من المساعدة من موظفي المبيعات.

من المثير للاهتمام أن نلاحظ أن ما يقرب من 60٪ من المشترين لا يتفاعلون حتى مع مندوبي المبيعات حتى يضعوا قائمة بمشترياتهم المحتملة. عندما يكونون في الخارج لشراء شيء ما ، فإنهم يعرفون بالفعل ما يحتاجون إليه. لذلك ، يجب عليك إنشاء محتوى يمكن أن يعلمهم ما هو جيد للشراء حتى قبل أن تحصل على فرصة للتفاعل معهم شخصيًا. هذا يعني أنه يجب تنسيق محتوى الموقع لتلبية الاحتياجات الفريدة للمشتري.

• للقيام بذلك ، يجب أولاً إعلام المشتري بوجود علامتك التجارية. يجب أن يسهل المحتوى الخاص بك على المشتري اكتشافك حتى في كومة من المعلومات. أفضل طريقة لتحقيق ذلك هي من خلال إنشاء مقاطع فيديو وندوات تعليمية عبر الإنترنت وإنشاء منشورات جذابة على وسائل التواصل الاجتماعي.
• في المرحلة التالية ، يجب جعل المشتري يدرك أنه يمكنك أن تكون حلاً لمشاكله. يجب أن يحاول المحتوى الخاص بك تعزيز هذه النقطة باستخدام دراسات الحالة ومقاطع الفيديو التي تعرض مقارنات المنتجات والبودكاست.
• المرحلة الثالثة هي المكان الذي سيتخذ فيه العميل القرار. بحلول هذا الوقت ، يعرف العميل المحتمل المنتج المناسب له. أفضل ما يمكنك فعله هو استخدام المحتوى لدعم قراره من خلال مراجعات المنتج والشهادات ومقاطع الفيديو التوضيحية. عندما يتخذ العميل قرارًا بشأن شراء منتج معين ، تنتهي الرحلة. ومع ذلك ، لم ينته عملك بعد لأن المحتوى الخاص بك الآن يجب أن يشجعهم على الاستمرار في الشراء منك. يمكن تحقيق ذلك من خلال الرسائل الإخبارية واستطلاعات رضا العملاء والندوات عبر الإنترنت. إذا تمكنت من جعل جمهورك المستهدف يشعر أنه يمكنك مساعدتهم ، فتأكد من تفاعلهم بشكل أكبر مع المحتوى الخاص بك.

4. قلة معرفة الجمهور

عادةً ما يكون السبب الرئيسي الذي قد يكون مسؤولاً عن فقدان المحتوى الخاص بك جاذبيته للعملاء هو عدم قدرتك على فهم نبض الجمهور. في كل مرة تنشئ فيها محتوى ، عليك أن تفكر في من سيلبي هذا المحتوى. أنت تميل دائمًا إلى الاعتقاد بأن "العملاء" هم أهدافك. لكن الحقيقة هي أنه لا يجب أن تسعى لجذب أي شخص لمجرد أنه يستطيع الشراء.

اليوم ، أصبح العثور على المعلومات عبر الإنترنت أمرًا سهلاً للجميع. مهمتك هي العثور على الأشخاص المناسبين فقط الذين سيشترون منتجك ثم إنشاء محتوى مخصص لهم. إذا كان بإمكانك جعل المحتوى أكثر تركيزًا ، فإنك تضيق نطاق الجمهور أيضًا. لكنك تستفيد من إجراء اتصالات عميقة من خلال هذا التمرين. على سبيل المثال ، شاركت Modernweb قصصًا من الشركات التي تغيرت إلى أطر عمل جديدة. من خلال القيام بذلك ، حددوا أولاً جمهورهم المستهدف ، وفهموا مشاكلهم ، ثم قدموا لهم محتوى مفيدًا لإظهار كيف تعامل الآخرون مع مشاكل مماثلة. تلقائيًا ، ارتفعت حركة المرور إلى الموقع بشكل كبير.

• لإنجاز ذلك ، من المهم أن تصنع شخصية المشتري التي ستوضح لك من هو العميل الحقيقي. سيخبرك بنوع المشاكل التي يواجهها وما هي الحلول المرغوبة. كلما كانت شخصية المشتري أكثر تفصيلاً ، أصبح المحتوى الخاص بك أكثر توجهاً نحو الهدف.
• عندما يكون لديك أكثر من منتج أو خدمة واحدة ، يمكنك إنشاء شخصيات متعددة. على سبيل المثال ، إذا كان لدى شخصين احتياجات متشابهة ولكنهما مشاكل وأهداف مختلفة ، فيجب استهدافهما بشكل مختلف.
• يجب عليك أيضًا مراقبة النشاط الاجتماعي للجمهور للحصول على فكرة عن المشكلات التي يواجهونها والحلول التي يرغبون فيها. باستخدام مثل هذه المدخلات ، يمكنك تجديد المحتوى لجعله أكثر فائدة بحيث يمكنهم استخدامه لصالحهم. من الطرق الرائعة للحصول على المدخلات مسح نوع الأسئلة التي يطرحونها على Twitter أو Facebook.
• أخيرًا ، يجب أن تشارك في محادثات مع عملاء حقيقيين. لذلك ، يمكنك المشاركة في مجموعات Facebook و Twitter Chats حيث يكون هؤلاء المستخدمون نشطين.

5. قلة الصدق

أخيرًا ، السبب الرئيسي لفقد المحتوى جاذبيته هو عندما لا يبدو صوتك حقيقيًا على الإطلاق. سيشتري المشترون دائمًا من الشركات التي يمكنهم الوثوق بها. لن يذهب إليك المشتري ما لم تكن قادرًا على تقديم المصداقية والمساعدة. لذلك ، إذا قمت ببساطة بوضع شخصية للحصول على المزيد من المبيعات ، فلن تنجح.

• للقيام بذلك ، تحتاج إلى صوت حقيقي مناسب للعلامة التجارية والذي يجب أن يكون قادرًا على ربط جمهورك بعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، نجح موقف Wendy في الحصول على العديد من الارتباطات. إنها ساخرة وذكية تعكس شخصيتها الحقيقية. هذا هو السبب في أنها تناشد عملائها ؛ لا تحاول لفت انتباههم عن طريق تزوير شخصية. يجب أن يكون صوت العلامة التجارية أكثر من لغة أعمال بسيطة أو مصطلحات صناعية. يجب أن يكون لها صدى مع احتياجات العملاء.
• يمكنك ملاحظة كيف يتحدث عملاؤك على منصات التواصل الاجتماعي. يجب عليك أيضًا التحقق من العلامات التجارية الأكثر تفاعلًا معها. عندما تعرف كيف يتفاعلون مع العلامات التجارية ، يمكنك إنشاء لوحة عمل. يمكنك الانتقال إلى ذكر ما تحبه علامتك التجارية وكيف ترغب في أن يراها الآخرون. يريد عملاء اليوم أن تكون العلامات التجارية أكثر بكثير من مجرد شركات ؛ يشعر ما يصل إلى 65٪ من المشترين أن العلامات التجارية يجب أن تتخذ مواقف بشأن القضايا السياسية أو الاجتماعية أيضًا. لذلك ، إذا كان بإمكانك المشاركة في مناقشات اجتماعية وسياسية مهمة ، يمكنك تحسين صوتك.

هذا يدل على أنك لا تستطيع ابتكار محتوى يمكن تجاوزه وتجاهله بسهولة إذا كنت ترغب في الحصول على مبيعات أعلى. في الوقت نفسه ، يجب أن تفهم أن صياغة الرسائل التي يمكن أن تزيد من تفاعل العملاء ليست عملية سهلة.