5 motive pentru care nimeni nu vă citește conținutul
Publicat: 2019-05-02Cum te-ai simți când conținutul pe care l-ai pregătit pierzând ore de somn nu primește atenția pe care o merită? Nu este doar umilitor pentru dezvoltatorul de conținut; este un semn de rău augur pentru site-ul în ansamblu. Cititorii tăi se îndepărtează de conținutul tău și se pare că nu poți face nimic pentru a-l opri.
Cea mai mare provocare cu care se confruntă creatorii de conținut astăzi este atragerea atenției cititorilor lor. A fi capabil să ții asta nu este atât de ușor pe cât crezi.
[bctt tweet="Conținutul este incontestabil „rege”, dar simpla producere a conținutului nu poate garanta conversii.” username="relevanță"]Dacă nu puteți determina clienții să interacționeze cu acest conținut, produsele dvs. nu se vor vinde și afacerea dvs. nu va merge mai departe. Prin urmare, prin producerea conținutului, ajungeți doar să pierdeți mult timp și resurse valoroase. Rezultatul este conținut redundant într-un web deja aglomerat.
În același timp, marketingul de conținut nu este mort. Aproape 20% dintre antreprenorii de pe tot globul cred cu fermitate că acest lucru va avea în continuare un impact uriaș asupra afacerilor lor. Dacă conținutul site-ului tău nu poate atrage noi clienți, asta sugerează în mod clar că faci greșeli.
Pentru a vă putea extinde afacerea și a vă comercializa produsele, este esențial să identificați erorile și să reînnoiți conținutul pentru a obține rata de conversie dorită.
Motive posibile pentru care nimeni nu citește conținutul tău și cum să-ți faci spectatorii să-l citească:
1. Absența strategiei
Unul dintre motivele posibile pentru care oamenii pot evita conținutul site-ului dvs. este că nu aveți o strategie adecvată. De exemplu, există mulți agenți de marketing de conținut care continuă să posteze ceea ce doresc oricând doresc. Pe scurt, nu urmează un plan adecvat pentru postarea conținutului. Interesant este că doar aproximativ 37% din marketerii se conformează efectiv unei strategii documentate în marketing.
Dar o strategie documentată este exact ceea ce aveți nevoie pentru a atrage atenția celor care vin pe site-ul dvs. Acest plan vă va ajuta să înțelegeți care sunt obiectivele dvs. de conținut și cum puteți utiliza conținutul pentru atingerea acestor obiective. Strategia, potrivit lui Moz, este ca o punte între strategia de conținut și marketingul de conținut. Când nu ai nicio strategie, există o deconectare clară, iar publicul tău nu reușește să înțeleagă ce ar trebui să facă cu conținutul.
Un plan ajută la a pune o intenție sau un scop în spatele conținutului. Acesta va sublinia toate obiectivele, valorile și strategiile. Odată ce un plan este în vigoare, puteți trece la calendarul editorial. Calendarul va decide ce veți publica pe site-ul dvs., titlul și conținutul acestuia și cuvintele cheie vizate. Puteți crea acest calendar folosind QuickBooks sau Trello.
2. Editura limitată
O altă cauză posibilă a interesului scăzut pentru conținut în rândul spectatorilor poate fi explicată prin faptul că publicați rar postări. Deși calitatea conținutului este cu siguranță importantă, este, de asemenea, necesar să continuați să postați conținut din când în când. Dacă publicați doar o dată pe lună, publicul dvs. nu va fi interesat. Când postezi în mod constant, câștigi încet încrederea spectatorilor. Motoarele de căutare sunt, de asemenea, probabil să dea valoare acestui plan. Cu cât este mai mare numărul de bloguri postate, cu atât va fi mai mare traficul către site.
Când traficul crește, Google este convins că postați conținut care îi interesează pe oameni. Așadar, se asigură că site-ul dvs. primește clasamente mai bune, ceea ce va genera mai mult trafic către acesta.
Pentru a face acest lucru, nu puteți publica pur și simplu informații de dragul postării. Conținutul trebuie să fie de calitate superioară. De exemplu, The Writing Cooperative și-a dat seama că postarea a afectat prea des calitatea postărilor lor, iar cititorii lor au plecat. Este important să găsim echilibrul perfect între cantitate și calitate. Un alt truc pentru a atrage atenția cititorului este să te gândești dincolo de simple bloguri.
Telespectatorii sunt mai dornici să vizioneze videoclipuri și tot mai mulți spectatori online au început să depindă de difuzoare inteligente și de căutarea vocală. Blogging-ul nu mai este singurul mediu eficient pentru furnizarea de conținut de bună calitate. De exemplu, Red Bull a folosit videoclipuri YouTube pentru a prezenta toate evenimentele și sporturile pe care le sponsorizează. Canalul de YouTube al Red Bull are peste 7 milioane de abonați și conținutul lor primește atenția pe care o caută. Unele companii folosesc infografice pentru a-i interesa pe spectatori. De exemplu, aproape 41% dintre agenții de marketing sunt de acord că aceasta este poate cea mai bună formă de conținut vizual în ceea ce privește implicarea clienților. Podcasturile funcționează, de asemenea, bine pentru a ajunge la publicul țintă. Milioane de ascultători ascultă aceste podcasturi în fiecare zi.
3. Utilizarea unui argument de vânzare în conținut
Conținutul pe care îl creați nu ar trebui să sune ca și cum ar încerca să se vândă în mod agresiv; mai degrabă, scopul său ar trebui să fie acela de a atrage spectatorii către site-ul dvs. și de a-i transforma în clienți. Deci, ar trebui să vă asigurați că conținutul dvs. nu are un argument de vânzare. Clienții nu sunt impresionați atunci când simt că îi forțezi să cumpere ceva. Internetul le-a oferit libertate și comoditate amplă de a căuta ceea ce își doresc fără niciun fel de ajutor din partea personalului de vânzări.
Este interesant de observat că aproape 60% dintre cumpărători nici măcar nu interacționează cu oamenii de vânzări până când nu au făcut o listă cu potențialele lor achiziții. Când sunt plecați să cumpere ceva, știu deja de ce au nevoie. Deci, trebuie să creați conținut care să îi învețe despre ceea ce este bun pentru cumpărare chiar înainte de a avea șansa de a interacționa cu ei personal. Aceasta înseamnă că conținutul site-ului trebuie să fie formatat pentru a răspunde nevoilor unice ale cumpărătorului.

- Pentru a face acest lucru, cumpărătorul trebuie să fie mai întâi conștient de faptul că marca dumneavoastră există. Conținutul dvs. ar trebui să faciliteze cumpărătorului să vă identifice chiar și într-o grămadă de informații. Cel mai bun mod de a realiza acest lucru este prin realizarea de videoclipuri și seminarii web educaționale și crearea de postări captivante pe rețelele sociale.
- În următoarea fază, cumpărătorul ar trebui să fie făcut să realizeze că poți fi o soluție la problemele sale. Conținutul dvs. ar trebui să încerce să întărească acest punct folosind studii de caz, videoclipuri care prezintă comparații de produse și podcasturi.
- A treia etapă este în care clientul va lua o decizie. Până în acest moment, liderul știe ce produs este potrivit pentru el. Cel mai bun lucru pe care îl poți face este să folosești conținutul pentru a-și susține decizia prin recenzii despre produse, mărturii și videoclipuri demonstrative. Când un client s-a hotărât să cumpere un anumit produs, călătoria a luat sfârșit. Cu toate acestea, munca ta nu este încă terminată, deoarece acum conținutul tău trebuie să-i încurajeze să cumpere în continuare de la tine. Acest lucru poate fi realizat prin buletine informative, sondaje de satisfacție a clienților și seminarii web. Dacă puteți face publicul țintă să simtă că îl puteți ajuta, puteți fi sigur că se vor implica mai mult în conținutul dvs.
4. Lipsa de cunoaștere a audienței
De obicei, un motiv-cheie care poate fi responsabil pentru pierderea conținutului tău atractiv pentru clienți este atunci când nu poți înțelege pulsul audienței. De fiecare dată când creați conținut, trebuie să vă gândiți cui se va adresa acest conținut. Întotdeauna ai tendința de a crede că „clienții” sunt ținta ta. Dar adevărul este că nu ar trebui să cauți să atragi pe oricine pur și simplu pentru că poate cumpăra.
Astăzi, găsirea de informații online este ușor pentru toată lumea. Treaba ta este să găsești oamenii potriviți care să-ți cumpere produsul și apoi să generezi conținut destinat lor. Dacă puteți concentra conținutul mai mult, restrângeți și publicul. Dar obțineți beneficiul de a face conexiuni profunde prin acest exercițiu. De exemplu, Modernweb a împărtășit povești de la companii care s-au schimbat la noi cadre. Făcând acest lucru, ei și-au identificat mai întâi publicul țintă, și-au înțeles problemele și apoi le-au oferit conținut semnificativ pentru a arăta cum s-au confruntat alții cu probleme similare. În mod automat, traficul către site a crescut vertiginos.
- Pentru a face acest lucru, este important să creați un buyer persona care vă va arăta cine este clientul real. Vă va spune cu ce fel de probleme se confruntă și care sunt soluțiile de dorit. Cu cât persoana cumpărător este mai elaborată, cu atât conținutul tău devine mai orientat către țintă.
- Când aveți mai mult de un singur produs sau serviciu, puteți crea mai multe persoane. De exemplu, dacă doi oameni au nevoi similare, dar probleme și obiective diferite, ei trebuie să fie vizați diferit.
- De asemenea, trebuie să monitorizați activitatea socială a audienței pentru a vă face o idee despre problemele cu care se confruntă și despre soluțiile pe care le doresc. Folosind astfel de intrări, puteți modifica conținutul pentru a-l face mai semnificativ, pe care îl pot folosi în avantajul lor. O modalitate excelentă de a obține intrări este prin scanarea tipului de întrebări pe care le pun pe Twitter sau Facebook.
- În cele din urmă, trebuie să participați la conversații cu clienți reali. Deci, puteți fi implicat în grupuri Facebook și chat-uri Twitter în care acești utilizatori sunt activi.
5. Lipsa de autenticitate
În cele din urmă, o cauză principală pentru care conținutul își pierde atractivitatea este atunci când vocea ta nu sună deloc autentică. Cumpărătorii vor cumpăra întotdeauna de la companii în care pot avea încredere. Dacă nu poți oferi credibilitate și utilitate, un cumpărător nu va merge la tine. Deci, dacă pur și simplu vă puneți o persoană pentru a obține mai multe vânzări, nu veți reuși.
- Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de o voce adevărată a mărcii, care trebuie să fie capabilă să vă conecteze publicul cu marca dvs. De exemplu, atitudinea lui Wendy a reușit să-i facă multe angajamente. Este sarcastic și spiritual, ceea ce reflectă adevărata sa persoană. De aceea se adresează clienților săi; nu încearcă să le atragă atenția falsificând o persoană. Vocea mărcii trebuie să fie mai mult decât un limbaj de afaceri blând sau jargon industrial. Ar trebui să rezoneze cu nevoile clienților.
- Puteți observa cum vorbesc clienții dvs. pe platformele de socializare. De asemenea, ar trebui să verificați mărcile cu care se implică cel mai mult. Când știi cum interacționează cu mărcile, poți crea un storyboard. Puteți continua să spuneți ce îi place mărcii dvs. și cum dorește să fie văzută de ceilalți. Clienții de astăzi își doresc ca mărcile să fie mult mai mult decât simple afaceri; Până la 65% dintre cumpărători consideră că mărcile ar trebui să ia atitudine și în problemele politice sau sociale. Deci, dacă te poți implica în dezbateri sociale și politice importante, îți poți perfecționa vocea.
Acest lucru arată că nu vă permiteți să veniți cu conținut care poate fi ocolit și ignorat în mod convenabil dacă doriți să obțineți vânzări mai mari. În același timp, trebuie să înțelegeți că crearea de mesaje care pot crește implicarea clienților nu este, de asemenea, o simplă plimbare.